根據(jù) 2019 年《T–EDGE》雜志的報(bào)道,萊昂納多·迪卡普里奧(Leonardo DiCaprio)投資的這家硅谷網(wǎng)紅品牌是 "Klaviyo"。
那么,Klaviyo 在當(dāng)時(shí)究竟有何魅力,能吸引到像萊昂納多·迪卡普里奧這樣知名且投資眼光獨(dú)到的投資人呢?根據(jù)報(bào)道和相關(guān)信息,其魅力主要在于以下幾個(gè)方面:
1. "精準(zhǔn)的利基市場定位:" Klaviyo 專注于為"直接電商 (Direct-to-Consumer, DTC)" 公司提供"電子郵件營銷和客戶關(guān)系管理 (CRM)" 軟件。在當(dāng)時(shí),DTC 商業(yè)模式正蓬勃發(fā)展,品牌們?cè)絹碓街匾曂ㄟ^私域流量(如郵件列表)與客戶建立直接、個(gè)性化的聯(lián)系。Klaviyo 準(zhǔn)確地切入了這個(gè)高速增長的市場。
2. "強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力與差異化優(yōu)勢:" Klaviyo 最大的魅力在于其技術(shù)。它不僅僅是一個(gè)郵件發(fā)送平臺(tái),而是一個(gè)強(qiáng)大的"自動(dòng)化營銷引擎"。它的核心優(yōu)勢在于:
"深度整合電商數(shù)據(jù):" Klaviyo 可以無縫連接 Shopify、Magento 等主流電商平臺(tái),直接獲取用戶的購買歷史、瀏覽行為、偏好等第一手?jǐn)?shù)據(jù)。
"基于行為的觸發(fā)式營銷:" 基于這些實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),Klaviyo 能夠讓商家創(chuàng)建極其精細(xì)化的自動(dòng)化
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在三里屯太古里南區(qū)B1層,當(dāng)你路過一家名叫Allbirds的鞋店,很可能是被它的代言人萊昂納多·迪卡普里奧吸引,步入中年的萊昂納多與這個(gè)來自硅谷的創(chuàng)新鞋履品牌散發(fā)著某種相似的特質(zhì):低調(diào)、樸實(shí),與這個(gè)世界保持友好。

穿著Allbirds的萊昂納多
作為一個(gè)只有三年半歷史的品牌,Allbirds在充分競爭的休閑用品領(lǐng)域走出了一條屬于自己的創(chuàng)新之路,也憑借強(qiáng)大的產(chǎn)品力獲得了好萊塢明星、科技公司大佬以及VC們的青睞,去年底它共融資7500萬美元,估計(jì)約14億美元,成為了消費(fèi)賽道異軍突起的獨(dú)角獸公司,Allbirds在硅谷有多火?有一種說法是,“但凡是有投資人的地方,十之八九就可以看到一雙 Allbirds 的鞋。”
2019年,Allbirds也來到中國,并在上海、北京、廣州及成都開店,關(guān)于它所代表的消費(fèi)趨勢以及成功背后的細(xì)節(jié),12月8日下午,在鈦媒體舉辦的2019年T-EDGE 全球創(chuàng)新大會(huì)的新消費(fèi)分論壇上,Allbirds全球業(yè)務(wù)總裁Erick Haskell做出了他的分享,他表示,Allbirds并不只是一家做鞋的公司,它的創(chuàng)新性體現(xiàn)在環(huán)保材料的應(yīng)用與直接與消費(fèi)者溝通的模式上,“我們有三大支柱,首先要做世界上最舒適的鞋,其次是非常簡單的設(shè)計(jì),同時(shí)確保產(chǎn)品是延續(xù)可持續(xù)性的,把這三點(diǎn)結(jié)合起來才能做出這樣一個(gè)好的產(chǎn)品?!?/strong>Erick Haskell說。
在Allbirds誕生前,傳統(tǒng)體育用品公司會(huì)通過印logo顯示品牌價(jià)值,用花哨的設(shè)計(jì)引領(lǐng)潮流,然而背后的產(chǎn)品研發(fā)模式卻封閉而漫長。聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO——足球運(yùn)動(dòng)員Tim Brown和工程師及可再生材料專家Joey Zwillinger的初心則很簡單,做一雙能穿很久的鞋,它一定要舒適,外形樸素簡單,去logo化。
從一雙史上最舒適的羊毛鞋開始,Allbirds借助社交媒體進(jìn)入了大眾視野,但Erick Haskell也提到,只在羊毛這一種材料上做文章會(huì)把Allbirds局限在一個(gè)相對(duì)小眾市場,也是從這個(gè)時(shí)候開始,Allbirds選擇了開發(fā)新的產(chǎn)品線,背后的支撐則是原材料的應(yīng)用創(chuàng)新,比如南非桉樹、巴西甘蔗甚至是廢舊塑料瓶。
Allbirds也選擇了DTC(direct-to-consumer)的運(yùn)營模式,一個(gè)典型的案例是,晴雨鞋的推出,動(dòng)力來自倫敦消費(fèi)者的反饋,在連續(xù)下雨的倫敦,Allbirds很難穿出門,研發(fā)團(tuán)隊(duì)在第一時(shí)間收到市場反饋進(jìn)行改進(jìn),用了一年的時(shí)間,把晴雨鞋帶入市場,并成為爆款。
你會(huì)從一雙鞋開始反思自己的生活方式嗎,作為品牌投資人及亞洲推廣大使的萊昂納多在品牌”你追求物質(zhì)嗎?”視頻里向所有人發(fā)問,我們一直在追逐的時(shí)尚會(huì)不會(huì)早該需要改變,時(shí)尚只有兼顧環(huán)保才能真正長久發(fā)展下去。
Erick Haskell也在論壇現(xiàn)場表示,“Allbirds選擇開源并希望整個(gè)行業(yè)都能用到我們的環(huán)保技術(shù)和創(chuàng)新材料,一起踐行可持續(xù)發(fā)展理念,心系地球。非常值得高興和驕傲的是,行業(yè)內(nèi)已有超過100個(gè)品牌想要使用我們的技術(shù),使用巴西甘蔗提取物替代原有以石油為基地的鞋底材料?!?/p>
用一雙鞋引領(lǐng)可持續(xù)的生活方式,這或許也是Allbirds真正偉大的地方。
(本文首發(fā)鈦媒體,編輯赫婧整理)
以下為Erick Haskell演講實(shí)錄,經(jīng)鈦媒體編輯:
Allbirds比較年輕,是一家三年半的初創(chuàng)型企業(yè),我們誕生于舊金山,今天來到這里跟大家聊一聊,給大家看一下我們的歷史。
在三年前這個(gè)新品牌啟動(dòng)了,聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO的Tim Brown 是名新西蘭國足運(yùn)動(dòng)員,參加過世界杯;另一位創(chuàng)始人Joey Zwillinger是設(shè)計(jì)工程師;此前很多體育品牌會(huì)在產(chǎn)品上印很多l(xiāng)ogo,他們一起合作設(shè)計(jì)了這樣一種鞋,不突出logo,且穿著舒適。
《時(shí)代》雜志把它稱為世界上最舒適的一雙鞋,它也變得越來越流行,尤其在硅谷非常流行。然后我們進(jìn)入到VC的領(lǐng)域,好萊塢明星以及蒂姆庫克、奧巴馬都非常喜歡。
萊昂納多大家非常熟悉,他是我們品牌的投資人。我們從舊金山發(fā)展到全球,覆蓋全球18個(gè)國家。我們是一家以價(jià)值為驅(qū)動(dòng)的公司,以更好的方式做更好的事情。我們有三大支柱,首先要做世界上最舒適的鞋,其次是非常簡單的設(shè)計(jì),同時(shí)確保產(chǎn)品是延續(xù)可持續(xù)性的,把這三點(diǎn)結(jié)合起來才能做出這樣一個(gè)好的產(chǎn)品。
這次大會(huì)很多人談到科技,科技跟鞋業(yè)和創(chuàng)新也是有關(guān)聯(lián)的。我們?cè)谛瑯I(yè)是革命性的產(chǎn)業(yè),產(chǎn)品所有部件選用天然可再生材料,第一個(gè)系列產(chǎn)品,是用新西蘭美麗奴羊毛做的。
去年在選擇加入Allbirds之前,我問過聯(lián)合創(chuàng)始人Joey,怎樣讓Allbirds這個(gè)鞋有更廣泛的市場?他告訴我兩周后即將揭曉。 Allbirds推出了第二種材料——南非桉樹,如果成功我們將從單一的羊毛鞋公司走向材料創(chuàng)新公司,面向更大的市場,這對(duì)于我們來說非常有意義。市場證明第二種材料獲得了非常成功的應(yīng)用,把Allbirds從一個(gè)制鞋公司轉(zhuǎn)變?yōu)橐詣?chuàng)新材料為驅(qū)動(dòng)的企業(yè)。

下一個(gè)創(chuàng)新是跟可持續(xù)問題息息相關(guān)的,創(chuàng)新和環(huán)保是Allbirds的靈魂。三年來我們和巴西一家化工公司Braskem合作,利用了甘蔗這種非常好的材料。
正如視頻里面說到的,我們選擇開源并希望整個(gè)行業(yè)都能用到我們的環(huán)保技術(shù)和創(chuàng)新材料,一起踐行可持續(xù)發(fā)展理念,心系地球。非常值得高興和驕傲的是,行業(yè)內(nèi)已有超過100個(gè)品牌想要使用我們的技術(shù),使用巴西甘蔗提取物替代原有以石油為基地的鞋底材料。
在我們進(jìn)入市場之初,我們選擇了DTC(direct-to-consumer)模式,我們?cè)谌澜邕M(jìn)行直面消費(fèi)者的商業(yè)模式,并且能和消費(fèi)者保持非常好的關(guān)系,和他們建立了很好的溝通方式,能夠及時(shí)收到他們的反饋,比如說我們的產(chǎn)品是否合腳,他們想要看到什么樣的新產(chǎn)品推出。
大家看一下左邊這是我們第一款產(chǎn)品,在三年半前推出的,基于消費(fèi)者給我們的反饋,在這個(gè)鞋上做了42處改變,也是部分消費(fèi)者告訴我們,夏天穿羊毛鞋比較熱,他們希望這雙鞋變的更加輕便涼爽,于是我們的Tree系列誕生了。緊接著,我們發(fā)現(xiàn)很多用戶喜歡光腳穿鞋,也有一些用戶更習(xí)慣于穿襪子,根據(jù)這些反饋,今年夏天我們推出了兩者結(jié)合的針織材料Trino以及由它制作的第一款非鞋類制品——襪品。未來大家也可以期待更多由它制成的其他服飾類產(chǎn)品。
再比如,很多女性喜歡我們的產(chǎn)品,但是上班著裝要求可能不太合適,所以她們希望我們能創(chuàng)造芭蕾舞鞋式的便鞋——Tree Breezers.
還有一款產(chǎn)品推出之后,倫敦下了三個(gè)月的雨,不能穿這樣的鞋,我們說這也是一個(gè)問題,我們團(tuán)隊(duì)大概花了不到一年的時(shí)間,生產(chǎn)了一款晴雨鞋,晴天下雨都能輕松穿出門。它不光在英國賣的好,在中國和世界各地都賣的非常好。
在店鋪體驗(yàn)上,我們非常希望給予消費(fèi)者更好的體驗(yàn),讓他們看到,我們花了很多的心思,無論是產(chǎn)品設(shè)計(jì)還是店面布局上,我們希望在中國可以本地化我們的產(chǎn)品和體驗(yàn)。每一家店都跟城市主題有關(guān),比如說你要是去我們的三里屯店鋪,你會(huì)看到設(shè)計(jì)元素都和京韻元素有關(guān);上海有上海的元素,廣州和成都也都有各自的元素,我們還為每一個(gè)城市推出了一款城市鞋,比如說在北京,靈感源于傳統(tǒng)京劇“臉譜藍(lán)”的啟發(fā)。
還有一些本地化舉措跟中國的購物節(jié)有關(guān),比如剛過去的“雙十一”,我們?cè)谔熵埰炫灥晟暇€了節(jié)日限定的款式,讓我們的產(chǎn)品和本地消費(fèi)者產(chǎn)生更多的連結(jié)。
奧斯卡影帝萊昂納多是我們?cè)趤喼尥茝V大使,也是我們的投資人。萊昂納多曾談到,現(xiàn)在很多人開始去反思物欲、消費(fèi)主義帶來的問題,我們想讓大家思考的是,與他們息息相關(guān)的各個(gè)物件可能都會(huì)對(duì)環(huán)境產(chǎn)生影響。Allbirds希望能夠提出這些問題,讓大家去思考,去應(yīng)對(duì)我們所面臨的環(huán)境問題,我們要做的正如萊昂納多所說的,用自己的行動(dòng)帶來改變。政府的很多宏觀政策,對(duì)于我們這些個(gè)體來說好像沒有什么直接的影響,但是每個(gè)人每天都在做出正確的選擇,我們穿什么,吃什么,我們?nèi)绾稳W(xué)校,就是這些小事可以帶來很大的改變。
正如Allbirds聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO說過的“長久以來,商業(yè)生產(chǎn)依賴價(jià)格低廉、化學(xué)合成的材料,對(duì)環(huán)境產(chǎn)生了極大不利影響。我們希望通過與萊昂納多的合作能夠喚醒人們認(rèn)識(shí)到追求材質(zhì)的重要性,用更好的方式創(chuàng)造更好的產(chǎn)品。換而言之,以追求“物質(zhì)”主義的姿態(tài)面對(duì)嚴(yán)峻的環(huán)境挑戰(zhàn)?!?/p>
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