關(guān)于“DaDa英語”涉嫌違規(guī)售賣大課時(shí)包以及App未在教育部備案的問題,以下是一些關(guān)鍵信息和背景:
"1. 涉嫌違規(guī)售賣大課時(shí)包:"
"問題:" 有報(bào)道和用戶反饋指出,“DaDa英語”存在推薦或強(qiáng)制用戶購買大課時(shí)包的行為,這可能導(dǎo)致用戶過度消費(fèi),尤其是對(duì)于兒童用戶。
"原因:" 大課時(shí)包通常價(jià)格較高,且學(xué)習(xí)效果難以保證,如果強(qiáng)制或誘導(dǎo)用戶購買,則可能涉嫌違規(guī)。
"監(jiān)管:" 中國教育部等四部門曾發(fā)布《關(guān)于規(guī)范校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)服務(wù)行為的指導(dǎo)意見》,其中明確規(guī)定,校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不得一次性收取超過3個(gè)月或60課時(shí)的費(fèi)用。因此,“DaDa英語”售賣大課時(shí)包的行為可能違反了相關(guān)規(guī)定。
"調(diào)查:" 針對(duì)這一質(zhì)疑,DaDa英語方面可能需要做出回應(yīng),并說明其課時(shí)包售賣政策是否符合相關(guān)規(guī)定。
"2. App未在教育部備案:"
"問題:" 有信息顯示,“DaDa英語”的App并未在教育部備案。
"背景:" 根據(jù)《中華人民共和國教育法》和《網(wǎng)絡(luò)教育管理辦法》,從事網(wǎng)絡(luò)教育的機(jī)構(gòu)需要經(jīng)過教育行政部門審批,其網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)也需要進(jìn)行備案。
"影響:" App未備案可能意味著該平臺(tái)在運(yùn)營上存在合規(guī)性問題。
"澄清:" 需要確認(rèn)“DaDa英語”的App
相關(guān)內(nèi)容:
記者丨趙雨欣 應(yīng)鑫 綜合北京商報(bào)
3月31日,北京商報(bào)發(fā)布了一篇題為《DaDa英語兩宗罪:售賣大課時(shí)包,App未備案》的報(bào)道,稱DaDa英語涉嫌違規(guī)售賣超過60個(gè)課時(shí)的大課時(shí)包,且其APP“DaDa英語”并不在教育部公布的教育App備案名單內(nèi)。
一周過去,報(bào)道的情況是否有所改變呢?紅星新聞?dòng)浾咦稍僁aDa英語在線客服,被告知“(平臺(tái)的課程)短期是半年,長期(課程)一般是1-2年的,具體還是要根據(jù)小朋友的實(shí)際情況來調(diào)整的?!?/p>
隨后,課程顧問來電告知:違規(guī)的大課時(shí)包已經(jīng)取消,目前售賣中的課時(shí)包主要包括30個(gè)課時(shí)的半年包和60個(gè)課時(shí)的1年包。
DaDa英語涉嫌違規(guī)售賣大課時(shí)包
最長課時(shí)包達(dá)265課時(shí)
據(jù)北京商報(bào)3月30日?qǐng)?bào)道,DaDa英語涉嫌違規(guī)售賣大課時(shí),且其App未備案。據(jù)家長反映,在線少兒英語一對(duì)一品牌DaDa英語在售賣大課時(shí)包,課時(shí)包時(shí)長高達(dá)114課時(shí)。也就是說,這個(gè)課程包的時(shí)長超過了此前教育部對(duì)教培機(jī)構(gòu)預(yù)付費(fèi)規(guī)定的“不得收取超過60個(gè)課時(shí)的費(fèi)用”。

報(bào)道稱,DaDa英語課程體系分香港朗文IC課程和美國Wonders課程,兩種課程分別設(shè)有強(qiáng)化班、高定班和尊享班三種,對(duì)應(yīng)60課時(shí)、114課時(shí)和265課時(shí)。以Wonders課程體系為例,最短的60課時(shí)包另有贈(zèng)課12課時(shí),共計(jì)72課時(shí),優(yōu)惠后10492元。最長的265課時(shí),包含贈(zèng)課后為277課時(shí),價(jià)值36216元。
這意味著,DaDa英語涉嫌違規(guī)售賣大課時(shí)包,最長課時(shí)包達(dá)265課時(shí),超出教育部對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)預(yù)付費(fèi)規(guī)定。對(duì)此,“DaDa英語”北京地區(qū)負(fù)責(zé)人高強(qiáng)在接受北京商報(bào)記者采訪時(shí)稱,大課時(shí)包沒有在售賣,目前在售的是60課時(shí)包。而有離職課程顧問告訴北京商報(bào)記者:“政策上早有聽說不讓賣大課時(shí)包,但我們一直在賣,說日后會(huì)取消,不知真假?!?/p>
“DaDa英語”超大課時(shí)包已停止售賣
一次性最多購買60課時(shí)
據(jù)紅星新聞了解到,成都家長劉女士(化名)在2019年6月也報(bào)名了DaDa英語的wonders課程,半年課時(shí)包一次性繳費(fèi)11000多元,包含79個(gè)課時(shí),于同年9月開課。
而早在2019年7月,教育部等六部門發(fā)布的《關(guān)于規(guī)范校外線上培訓(xùn)的實(shí)施意見》中,就經(jīng)營規(guī)范方面就明確要求:收費(fèi)時(shí)段與教學(xué)安排應(yīng)協(xié)調(diào)一致,收取的預(yù)付資金總規(guī)模應(yīng)當(dāng)與服務(wù)能力相匹配,嚴(yán)禁超出服務(wù)能力收取預(yù)付資金,預(yù)付資金只能用于教育培訓(xùn)業(yè)務(wù),不得用于其他投資,保障資金安全。按課時(shí)收費(fèi)的,每科不得一次性收取超過60課時(shí)的費(fèi)用;按培訓(xùn)周期收費(fèi)的,不得一次性收取時(shí)間跨度超過3個(gè)月的費(fèi)用。
4月7日,紅星新聞?dòng)浾咄ㄟ^DaDa英語官網(wǎng)咨詢客服,客服工作人員向紅星新聞?dòng)浾呓榻B,DaDa英語的課程有短期和長期課程,具體還是要看孩子的實(shí)際情況。談及短期課程和長期課程的區(qū)別,客服工作人員解釋:“短期課程是半年,長期課程一般是1-2年的?!庇捎诰唧w課程信息需要課程顧問介紹,記者留下電話后,一名自稱DaDa英語課程顧問的張姓男老師介紹,“現(xiàn)在DaDa英語有30個(gè)課時(shí)的半年課時(shí)包和60個(gè)課時(shí)的1年課時(shí)包,由于教材的版權(quán)費(fèi)用不同,報(bào)名wonders和朗文兩種課程的課時(shí)包價(jià)格也有不同?!?/p>

當(dāng)記者問及客服人員告知的1-2年長期課時(shí)包時(shí),課程顧問張老師告訴記者,“大課時(shí)包上個(gè)月還在賣,但是由于政策不允許一次性購買超過60個(gè)課時(shí),所以現(xiàn)在只有半年課時(shí)包和1年課時(shí)包可選,這個(gè)客服老師可能還不清楚最新的課時(shí)套餐。”同時(shí),該課程顧問向記者解釋,“半年課時(shí)包和一年課時(shí)包并非課時(shí)的實(shí)際時(shí)間,而指的是購買課程的有效期為一年或者半年。”

教育部3次更新教育APP備案名單
DaDa英語App均不在列
2019年,教育部印發(fā)了《教育移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序備案管理辦法》,要求各單位要在2019年12月1日至2020年1月31日前完成對(duì)現(xiàn)有教育移動(dòng)應(yīng)用的備案工作,2020年2月1日起,公共服務(wù)體系將向社會(huì)公眾提供備案信息查詢,接受社會(huì)監(jiān)督。
從2019年12月到2020年1月,教育部新聞辦公室官方微信公眾號(hào)微言教育分三批累計(jì)公布了1928個(gè)已完成備案的教育App名單,其中包括:好未來、作業(yè)幫、新東方等知名教育APP。但在教育部公布的三批已備案教育APP名單中均未找到“DaDa英語”APP。
未在教育部備案的APP是否還能正常下載使用?4月7日,紅星新聞?dòng)浾叩顷懜鞔髴?yīng)用商店,發(fā)現(xiàn)“DaDa英語”依然能夠正常下載使用,其中在小米應(yīng)用商店,平臺(tái)顯示,其下載量高達(dá)239.1萬。對(duì)此,DaDa英語有關(guān)負(fù)責(zé)人高強(qiáng)曾在接受北京商報(bào)記者采訪時(shí)表示,教育App的審核目前正處于辦理中,公司只是缺了幾個(gè)小的細(xì)節(jié)性問題沒有上報(bào),加之疫情影響而延后。