今天起，2025秋冬上海時(shí)裝周拉開(kāi)帷幕。近百場(chǎng)新品首秀、近千個(gè)品牌首展以及數(shù)十場(chǎng)國(guó)際合作首發(fā)活動(dòng)將接踵而至。

距主秀場(chǎng)新天地15公里的蕰藻浜畔，一個(gè)本土品牌的轉(zhuǎn)型實(shí)驗(yàn)正在同步上演。頭部女裝電商“笑涵閣”將全球首家線下旗艦店落子寶山廟行鎮(zhèn)，千余平方米的復(fù)合空間里，咖啡香氣與高定時(shí)裝交織，品牌創(chuàng)始人張勇期待，“它能成為觸發(fā)品牌與顧客的情感場(chǎng)域”。

從服裝批發(fā)市場(chǎng)內(nèi)的8平方米裁縫鋪起步，逐步創(chuàng)立線上頭部女裝品牌，再到如今回歸線下探路原創(chuàng)設(shè)計(jì)；從亦步亦趨地跟于人后，到招兵買(mǎi)馬吸引原創(chuàng)設(shè)計(jì)師……“笑涵閣”的二十載成長(zhǎng)之路，正是滬上無(wú)數(shù)原創(chuàng)時(shí)裝品牌的縮影。

誠(chéng)如“張勇們”的期待，以上海時(shí)裝周等高能級(jí)平臺(tái)為載體，更多國(guó)產(chǎn)原創(chuàng)時(shí)裝品牌從上海走向世界，也讓滬派設(shè)計(jì)為更多人了解、喜愛(ài)。

初創(chuàng)

常有人問(wèn)張勇，“笑涵閣”是何意。每次聊到這里，他的臉上總會(huì)浮現(xiàn)起一抹溫馨的笑容，并回復(fù)道，“‘笑涵’是女兒的名字”。

2005年，安徽小伙張勇與妻子在當(dāng)時(shí)的共康服飾城開(kāi)了一間小店。8平方米的空間不大，剛好裝下兩人對(duì)未來(lái)的憧憬與夢(mèng)想。因?yàn)榉蚱迋z的真誠(chéng)熱情，逐步積累起一批忠實(shí)顧客。每逢周末客流量大時(shí)，張勇甚至還要“兼職”保安，勸退一批顧客，說(shuō)服對(duì)方“等等再來(lái)”，以此保證店內(nèi)的購(gòu)物體驗(yàn)。沒(méi)想到，這反而令小店聲名大噪。“大家都想看看，里面究竟有什么樣的東西吸引人。”張勇回想道。

這波擋不住的熱情，讓夫妻二人動(dòng)起開(kāi)網(wǎng)店的念頭。彼時(shí)，淘寶網(wǎng)站剛興起，電商購(gòu)物仍是新鮮事物。張勇憑著一股子沖勁，“白天去駕校、晚上學(xué)網(wǎng)課”，把物流配送、線上客服這兩大與電商相關(guān)的核心技能學(xué)到位。

于是，女兒笑涵出生的這一年，品牌“笑涵閣”入駐淘寶，張勇與妻子的人生翻開(kāi)嶄新一頁(yè)。

流量

網(wǎng)購(gòu)興起之初，整體產(chǎn)業(yè)鏈并未配套成熟，“笑涵閣”的物流配送沒(méi)有合作快遞，一切都只能依靠小兩口自己來(lái)。

在張勇的回憶里，那些送貨記憶格外清晰。他曾在共康路地鐵站與客人交接貨品，也曾頂著凜冽寒風(fēng)騎行數(shù)小時(shí)，只為將貨品完好地送至客人手中。如今回想，他感慨于當(dāng)年一往無(wú)前的闖勁，也時(shí)常后怕于“沒(méi)有平臺(tái)介入追溯貨品，萬(wàn)一顧客反悔怎么辦”。

無(wú)論如何，當(dāng)初那個(gè)滿懷熱血“闖上?！钡陌不招』铮K究迎來(lái)了“人生的春天”。截至目前，“笑涵閣”已在淘寶擁有超800萬(wàn)粉絲，去年銷售額同比增長(zhǎng)超15%，常年排行通勤類女裝店鋪前五，成了名副其實(shí)的頭部電商。

頭部電商意味著什么？曾經(jīng)埋首聊天對(duì)話框?qū)Ｗ⒀芯肯M(fèi)者心理的張勇，開(kāi)始鉆研起數(shù)據(jù)流。哪些面料受歡迎、哪些設(shè)計(jì)元素受熱捧，在大數(shù)據(jù)的清晰羅列下，一切一覽無(wú)遺。每年“雙11”，對(duì)于頭部電商來(lái)說(shuō)更是一場(chǎng)大戰(zhàn)。每隔幾小時(shí)，平臺(tái)就會(huì)排名，排名靠前者擁有更多流量支持，而每家品牌也清晰地掌握自身的實(shí)時(shí)排名。

流量裹挾之下，這無(wú)疑是體力與心理的雙重考驗(yàn)。與部分品牌選擇的大肆擴(kuò)張不同，張勇始終有自己的堅(jiān)持——“不必什么都做，要選適合自己的賽道?！?/p>

或許正是這股定力，讓“笑涵閣”沒(méi)有隨波逐流，在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)中始終擁有一席之地。

品牌

擁有流量后，張勇開(kāi)始琢磨起企業(yè)的安身立命之本——品牌。

他常聽(tīng)老顧客談起“笑涵閣”，衣服實(shí)惠、質(zhì)感好、性價(jià)比高，但少有人談起它的標(biāo)識(shí)度。另一方面，隨著企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大，越來(lái)越多國(guó)際合作供應(yīng)商主動(dòng)伸出橄欖枝，并提出希望實(shí)地參觀。建立一家兼顧商業(yè)合作、銷售運(yùn)營(yíng)的線下旗艦店的需求由此而來(lái)。

設(shè)計(jì)店鋪時(shí)，張勇提議，嵌入一處咖啡吧用來(lái)社交。服裝店為何要賣(mài)咖啡？“看似是消費(fèi)，實(shí)則提供的是情緒價(jià)值?！彼J(rèn)為，越來(lái)越多電商品牌回歸線下，并在商場(chǎng)、社區(qū)開(kāi)店，其初衷正是增強(qiáng)品牌與消費(fèi)者的情感鏈接。時(shí)至今日，張勇也總會(huì)回想起多年前那些與顧客“屏對(duì)屏”的夜晚，對(duì)方吐露出工作的不順心、生活的惱人瑣事，彼此在熱絡(luò)聊天中互相治愈。

依托于上海豐沛的人才資源，張勇也躍躍欲試，以股權(quán)激勵(lì)招募更多優(yōu)秀的原創(chuàng)設(shè)計(jì)師。從線下首家旗艦店起步，“笑涵閣”的品牌之路或許才剛開(kāi)始。