相關(guān)閱讀延伸:AI+產(chǎn)品+客戶三引擎效能釋放:慧擇 Q2營收逆勢(shì)創(chuàng)近年新高
2025年9月12日,中國領(lǐng)先的數(shù)字保險(xiǎn)服務(wù)平臺(tái)慧擇控股(納斯達(dá)克股票代碼:HUIZ,以下簡稱“慧擇”)公布其第二季度未經(jīng)審計(jì)財(cái)務(wù)業(yè)績報(bào)告。在宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境復(fù)雜多變、保險(xiǎn)行業(yè)深度調(diào)整的背景下,慧擇持續(xù)深化“AI+戰(zhàn)略”落地,聚焦差異化產(chǎn)品創(chuàng)新與高質(zhì)量客戶經(jīng)營,三大引擎協(xié)同發(fā)力,推動(dòng)業(yè)績強(qiáng)勁增長。報(bào)告期內(nèi),公司實(shí)現(xiàn)營收3.97億元(人民幣,下同),在疊加行業(yè)執(zhí)行報(bào)行合一導(dǎo)致保險(xiǎn)中介營收承壓后仍然逆勢(shì)創(chuàng)下近年來單季度營收新高,同比增長40%;首年保費(fèi)(FYP)表現(xiàn)尤為亮眼,同比大幅攀升73%至11.28億元;總促成保費(fèi)(GWP)同比增長34%至17.96億元,并實(shí)現(xiàn)凈利潤1088萬元。
AI深化釋放人效紅利,總費(fèi)用與營收比率同比下降超16個(gè)百分點(diǎn)
作為保險(xiǎn)行業(yè)率先轉(zhuǎn)型“AI+戰(zhàn)略”的平臺(tái),生成式AI與智能體技術(shù)的融合應(yīng)用持續(xù)為慧擇構(gòu)建核心競爭力注入強(qiáng)勁動(dòng)力。在客戶服務(wù)側(cè),AI版APP日均服務(wù)用戶數(shù)穩(wěn)定超過1.5萬人次,新客戶自主投保率同比提升超 50%,為用戶提供7×24小時(shí)高效、不間斷的咨詢與服務(wù)支持。在內(nèi)部基建側(cè),生產(chǎn)力革命成效顯著,慧擇員工自主開發(fā)的智能體(Agent)累計(jì)數(shù)量已突破700個(gè),廣泛賦能業(yè)務(wù)全流程與內(nèi)部管理;AI技術(shù)月均生成并被采納的有效代碼超20萬行,相當(dāng)于每月貢獻(xiàn)近60位中級(jí)工程師的產(chǎn)能,人效紅利得到充分釋放。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,本季度慧擇在AI基礎(chǔ)設(shè)施與場(chǎng)景化應(yīng)用層面的突破性進(jìn)展顯著提升了運(yùn)營效率:總費(fèi)用與營收比率優(yōu)化至23.9%,同比大幅下降16.6個(gè)百分點(diǎn),凸顯AI對(duì)成本結(jié)構(gòu)的深度優(yōu)化。
產(chǎn)品創(chuàng)新持續(xù)引領(lǐng)市場(chǎng),長期險(xiǎn)件均首年保費(fèi)同比大幅提升超8成
客戶經(jīng)營持續(xù)保持穩(wěn)健,長期險(xiǎn)第13個(gè)月年度累計(jì)繼續(xù)率高于95%
慧擇控股董事長兼CEO馬存軍表示:“面對(duì)內(nèi)地市場(chǎng),在市場(chǎng)對(duì)穩(wěn)健財(cái)務(wù)規(guī)劃偏好持續(xù)增強(qiáng),人口老齡化的背景下,我們?cè)诜旨t險(xiǎn)的前瞻布局獲得了卓越的進(jìn)展。針對(duì)海外市場(chǎng),近期慧擇旗下國際品牌Poni Insurtech成功取得新加坡金融管理局(MAS)頒發(fā)的金融顧問及保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)牌照,同時(shí)二季度越南子公司Global Care 保費(fèi)與總收入同比均實(shí)現(xiàn)超30%的強(qiáng)勁增長。未來,慧擇將以AI為核心引擎,重塑中國保險(xiǎn)行業(yè)生態(tài)與運(yùn)營流程的同時(shí),持續(xù)關(guān)注東南亞不同國家的市場(chǎng)潛力,積極探索數(shù)字化保險(xiǎn)服務(wù)的中國方案輸出。 ”

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