我們來探討一下 SHEIN 秘密赴美上市傳聞背后的原因,以及它為何能在中國(guó)品牌中脫穎而出,風(fēng)靡歐美市場(chǎng)。
"SHEIN 風(fēng)靡歐美市場(chǎng)的原因"
SHEIN 的成功并非偶然,其崛起背后有多重因素:
1. "極致性價(jià)比的快時(shí)尚模式:"
"供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì):" SHEIN 擁有強(qiáng)大的自建供應(yīng)鏈,能夠快速將設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品,并實(shí)現(xiàn)極低的成本控制。工廠遍布全球,包括越南、印度、孟加拉國(guó)等低成本國(guó)家,確保了原材料和生產(chǎn)的低成本。
"規(guī)模效應(yīng):" 海量訂單帶來了巨大的規(guī)模效應(yīng),進(jìn)一步壓低了單位成本。
"直接面向消費(fèi)者 (DTC) 模式:" 通過自營(yíng)電商平臺(tái),SHEIN 直接面向全球消費(fèi)者銷售,省去了中間環(huán)節(jié),將利潤(rùn)最大化,并能夠以極具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格提供商品。
2. "精準(zhǔn)的時(shí)尚潮流捕捉與快速反應(yīng):"
"大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng):" SHEIN 擁有龐大的用戶群體和海量的銷售數(shù)據(jù)。通過分析用戶喜好、瀏覽記錄、銷售反饋等,能夠精準(zhǔn)預(yù)測(cè)時(shí)尚趨勢(shì)。
"快速上新:" SHEIN 以“每周更新數(shù)萬款新品”的速度著稱,緊跟 Z 世代等年輕消費(fèi)者的潮流需求,讓他們總能找到新鮮、符合當(dāng)下審美的產(chǎn)品。這種速度是傳統(tǒng)時(shí)尚品牌難以
相關(guān)閱讀延伸:SHEIN被傳秘密赴美上市背后:這家神秘的中國(guó)品牌為何風(fēng)靡歐美
紅星資本局注意到,6月26日下午,有消息人士在微博發(fā)布消息稱,中國(guó)跨境電商SHEIN已經(jīng)秘密向美國(guó)有關(guān)方面提交材料,申請(qǐng)?jiān)诿绹?guó)上市。#SHEIN已秘密交表到美國(guó)上市#話題一度沖上微博熱搜榜。
隨后,紅星資本局聯(lián)系到SHEIN相關(guān)負(fù)責(zé)人,對(duì)方回應(yīng)稱,消息不實(shí)。
據(jù)了解,SHEIN是一家快時(shí)尚B2C跨境電商公司,以自有品牌服裝銷售為主要業(yè)務(wù)。據(jù)悉,SHEIN也是全球最大的獨(dú)角獸企業(yè)之一,目前估值是660億美元左右。
此前,SHEIN已多次傳出上市傳聞。
2021年5月曾有消息源透露,SHEIN正籌備在美國(guó)上市,被SHEIN方面否認(rèn)。去年2月又傳SHEIN重啟赴美上市計(jì)劃,該消息稱SHEIN已聘請(qǐng)美國(guó)銀行、高盛和摩根大通負(fù)責(zé)IPO工作,但由于各種原因,導(dǎo)致其上市計(jì)劃擱淺。今年年初,SHEIN再次否認(rèn)了市場(chǎng)關(guān)于其“最早將于今年,在其最大的市場(chǎng)美國(guó)進(jìn)行IPO”的傳聞。
翻看SHEIN的發(fā)展歷程,其成長(zhǎng)速度確實(shí)驚人。這家神秘的中國(guó)跨境電商巨頭,也因此備受市場(chǎng)關(guān)注。
↑資料圖 據(jù)視覺中國(guó)
(一)
神秘的中國(guó)跨境電商巨頭
國(guó)內(nèi)消費(fèi)者或許對(duì)于SHEIN感到陌生,因?yàn)樗漠a(chǎn)品主要銷往國(guó)外市場(chǎng)。
公開資料顯示,2008年許仰天創(chuàng)立Sheinside,當(dāng)時(shí)主要業(yè)務(wù)是通過跨境電商將婚紗出口到歐美地區(qū)。
由于婚紗業(yè)務(wù)低頻等特點(diǎn),此后公司改做女裝、裙裝等產(chǎn)品,并在自營(yíng)獨(dú)立站和Amazon上售賣。
主打低價(jià)時(shí)尚女裝的SHEIN吸引了不少歐美顧客,此后SHEIN積極進(jìn)行全球化,陸續(xù)上線法國(guó)、俄羅斯、意大利等站點(diǎn),并針對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求進(jìn)行本土化改造。
資料顯示,2014年,SHEIN總單量首次突破500萬件。2015年,SHEIN更改域名,宣告正式開啟品牌化進(jìn)程。
隨后,SHEIN進(jìn)行了較大的業(yè)務(wù)調(diào)整,企業(yè)迎來飛速發(fā)展。比如在數(shù)字營(yíng)銷方面,SHEIN開發(fā)購(gòu)物APP培養(yǎng)消費(fèi)者習(xí)慣,通過流量運(yùn)營(yíng)的方式傳播品牌,塑造品牌效應(yīng)。
2019年,SHEIN繼續(xù)擴(kuò)充品類線,覆蓋女性、男性、兒童三大用戶人群市場(chǎng),衍生出美妝、家居、寵物等相關(guān)產(chǎn)品線,最終發(fā)展成滿足所有用戶人群購(gòu)物需求的一站式全品類跨境電商平臺(tái)。
公開資料顯示,2021年,SHEIN營(yíng)業(yè)收入達(dá)到157億美元,2016年至2021年,5年?duì)I收增長(zhǎng)25倍,可見發(fā)展速度之快。
用戶側(cè)來看,根據(jù)apptopia數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),在美國(guó)市場(chǎng),截至2022上半年,SHEIN的下載量已經(jīng)超過Amazon,位居美國(guó)電商榜首;在全球范圍內(nèi),下載量TOP3的購(gòu)物軟件為Meesho、Shopee 和SHEIN,Amazon下降至第4名。
2022年4月,飛速增長(zhǎng)的SHEIN,傳出估值千億美元的消息,超過了H&M和ZARA市值的總和,在全球初創(chuàng)公司排行榜中,僅次于擁有抖音、TikTok的字節(jié)跳動(dòng)(1400億美元)和馬斯克的太空探索公司SpaceX(1003億美元)。
據(jù)報(bào)道 ,SHEIN在2022年?duì)I收達(dá)到227億美元,凈利潤(rùn)7億美元。據(jù)悉,至2025年,SHEIN計(jì)劃將營(yíng)收提高至585億美元,凈利潤(rùn)增至75億美元,即營(yíng)收翻一番、凈利潤(rùn)增長(zhǎng)10倍。
(二)
SHEIN為什么能這么“快”?
十余年間,從名不見經(jīng)傳的小電商成長(zhǎng)為全球最受歡迎的線上購(gòu)物App之一,SHEIN是怎么做到的?與傳統(tǒng)快時(shí)尚相比,SHEIN在模式上確實(shí)有諸多不同之處。
首先,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,采用數(shù)據(jù)系統(tǒng)與設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)配合的方式。
早在2014年,SHEIN已經(jīng)研發(fā)出數(shù)據(jù)搜集與反饋系統(tǒng)預(yù)測(cè)時(shí)尚趨勢(shì)。通過接入Google Trend Finder和搜集用戶反饋的專利技術(shù),該系統(tǒng)在全網(wǎng)進(jìn)行海量數(shù)據(jù)收集,抓取流行關(guān)鍵詞、流行面料、流行時(shí)尚元素等,繪制消費(fèi)者畫像,并將所有信息整理后提供給設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。
也就是說,SHEIN的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)通常采用設(shè)計(jì)輔助系統(tǒng)進(jìn)行流水線“集中式設(shè)計(jì)”。
SHEIN這一點(diǎn),顯著不同于ZARA的靠在世界各地線下門店收集數(shù)據(jù)、依賴設(shè)計(jì)師靈感的時(shí)尚設(shè)計(jì)模式。
其次,在上新上,采用“小單快返”的模式篩選爆款。
所謂“小單快返”,即先小批量生產(chǎn)不同款式的產(chǎn)品,提前投入市場(chǎng)進(jìn)行測(cè)試,根據(jù)市場(chǎng)對(duì)新品的反饋,再對(duì)熱門產(chǎn)品進(jìn)行快速返單及追加訂單。
具體來說,SHEIN每天會(huì)在自己的網(wǎng)站或APP上架6000多款SKU(Stock Keeping Unit,庫(kù)存量單位),每款SKU先只生產(chǎn)幾百件成品來售賣。
然后公司收集這6000款SKU在平臺(tái)上的數(shù)據(jù),包括用戶的瀏覽數(shù)、點(diǎn)擊數(shù)、下單數(shù)等,根據(jù)這些數(shù)據(jù)的表現(xiàn),對(duì)爆款單品再追加訂單進(jìn)行生產(chǎn)。
也就是說,與傳統(tǒng)快時(shí)尚相比,SHEIN每批次出庫(kù)量更小,訂單更靈活,市場(chǎng)測(cè)試頻次更高,更能快速發(fā)掘爆款。
最后,在生產(chǎn)上,通過供應(yīng)鏈系統(tǒng)高效管理。
2015年,SHEIN將總部從南京搬至廣州番禺,并建設(shè)供應(yīng)鏈總部。
之所以遷往廣州番禺,因?yàn)楫?dāng)?shù)鼐奂罅恐行》b廠商,從面料采購(gòu)到加工生產(chǎn),均有天然的區(qū)位優(yōu)勢(shì)。
企業(yè)通過數(shù)字化系統(tǒng),可以管理和指導(dǎo)從工廠接單、排期、備貨、監(jiān)控、對(duì)賬等全流程,從而實(shí)現(xiàn)SHEIN對(duì)供應(yīng)鏈工廠的深度管控,提高供應(yīng)鏈的反應(yīng)速度和供貨穩(wěn)定性。
據(jù)了解,ZARA從設(shè)計(jì)到產(chǎn)品交付大約需要21~33天,傳統(tǒng)服裝制造的交貨期通常是3~6個(gè)月,而SHEIN則僅需7~14天。
通過數(shù)字化,SHEIN在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、加工、生產(chǎn)方面具有較大優(yōu)勢(shì)。此外,在營(yíng)銷層面,SHEIN也非常擅長(zhǎng)利用社交媒體整合營(yíng)銷。
據(jù)SHEIN產(chǎn)品合伙人裴旸透露,SHEIN是跨境電商里面做網(wǎng)紅做得非常早的,2011年的時(shí)候,SHEIN100%流量來自于網(wǎng)紅。當(dāng)時(shí)ROI(投資回報(bào)率)能做到1:3,是非常暴利的時(shí)代。
在流量網(wǎng)紅面前,SHEIN不限制其粉絲體量,從小網(wǎng)紅到KOL再到明星,均是SHEIN的合作對(duì)象。
目前SHEIN在YouTube、Facebook、TikTok等平臺(tái)十分活躍,除了綁定網(wǎng)紅外,SHEIN也擅長(zhǎng)通過制造焦點(diǎn)話題,吸引熱門社交平臺(tái)用戶,并發(fā)展為SHEIN粉絲。
總的來說,SHEIN的成功在于企業(yè)把數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)做到了極致,再利用中國(guó)制造的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)在歐美快時(shí)尚市場(chǎng)的迅速發(fā)展。
(三)
飛速發(fā)展背后的焦慮與隱憂
SHEIN在飛速發(fā)展的同時(shí),也不乏焦慮與隱憂。
首先在產(chǎn)品層面,由于SHEIN設(shè)計(jì)依賴于大數(shù)據(jù),大量收集市場(chǎng)上產(chǎn)品的流行元素進(jìn)行流水線“集中式設(shè)計(jì)”,這也讓SHEIN深陷侵權(quán)風(fēng)波。
2022年6月,一名美國(guó)自由藝術(shù)家以1億美元天價(jià)起訴,指控SHEIN未經(jīng)許可抄襲了她的作品。
她在起訴書中提到,SHEIN抄襲了她在2019年4月創(chuàng)作的一幅作品,2021年這幅作品在美國(guó)版權(quán)局注冊(cè)了版權(quán)。
同年3月,美國(guó)潮流品牌Stussy對(duì)SHEIN發(fā)起訴訟,稱SHEIN未經(jīng)許可銷售帶有其商標(biāo)的襯衫和鞋子等。
近幾年來,SHEIN遭海外大中小品牌指控侵權(quán)已屢見不鮮,甚至有網(wǎng)友調(diào)侃,SHEIN是一邊賺錢,一邊打官司。
據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》2022年7月報(bào)道,SHEIN和其總部位于中國(guó)香港的母公司Zoetop Business Co.過去三年內(nèi)在美國(guó)至少在50起商標(biāo)或版權(quán)侵權(quán)訴訟中被列為被告。
在訴訟的壓力與抄襲的負(fù)面討論下,SHEIN也不得不在創(chuàng)新和版權(quán)上投入更多心思。
除了產(chǎn)品陷入侵權(quán)風(fēng)波外,極致低價(jià)也讓SHEIN陷入產(chǎn)品質(zhì)量爭(zhēng)議之中。
在電商點(diǎn)評(píng)服務(wù)網(wǎng)站Trustpilot上,海外消費(fèi)者對(duì)SHEIN的評(píng)價(jià)兩極分化十分嚴(yán)重,差評(píng)主要集中在質(zhì)量問題上。
不過,即便是消費(fèi)者對(duì)便宜的快時(shí)尚產(chǎn)品有更高的容忍度,但圍繞快時(shí)尚的資源浪費(fèi)問題也是擺在SHEIN面前的一大挑戰(zhàn)。
事實(shí)上,近年來,快時(shí)尚行業(yè)受到愈發(fā)嚴(yán)峻的國(guó)際輿論與監(jiān)管壓力。
2022年9月,世界地球日的官網(wǎng)earthday.org喊出了“快時(shí)尚,過時(shí)了”(fast fashion is out of fashion)的口號(hào),獲得廣泛響應(yīng)。這一口號(hào)甚至出現(xiàn)在歐盟的文件里。同時(shí),英國(guó)、荷蘭等歐洲國(guó)家還敲打了一些快時(shí)尚品牌,要求它們不能用模糊的可持續(xù)說辭給自己做廣告。
其次在用戶層面,數(shù)據(jù)安全問題同樣也讓SHEIN面臨不小的壓力。
2022年10月,據(jù)BBC報(bào)道,SHEIN母公司Zoetop被美國(guó)紐約州罰款190萬美元,罰款的原因是Zoetop未能保護(hù)好客戶的數(shù)據(jù),導(dǎo)致客戶的數(shù)據(jù)被泄露,并試圖淡化數(shù)據(jù)泄露的影響。
據(jù)了解,2018年Zoetop遭到黑客攻擊,導(dǎo)致3900萬個(gè)Shein的登錄詳細(xì)信息被盜。
根據(jù)協(xié)議,除了向紐約支付190萬美元的罰款和費(fèi)用外,Zoetop必須維護(hù)一個(gè)全面的信息安全計(jì)劃,其中包括客戶密碼的強(qiáng)大散列、可疑活動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)漏洞掃描以及需要及時(shí)調(diào)查、及時(shí)通知消費(fèi)者和提示密碼重置的事件響應(yīng)策略。
總的來說,侵權(quán)、質(zhì)量問題、數(shù)據(jù)泄露等種種壓力,讓SHEIN遠(yuǎn)不能高枕無憂,擺在面前的焦慮與隱憂也讓企業(yè)面臨著長(zhǎng)期的挑戰(zhàn)。
小結(jié)
SHEIN的發(fā)展離不開一個(gè)關(guān)鍵詞——“快”。
因?yàn)閴颉翱臁保琒HEIN也重新定義了快時(shí)尚。不過低價(jià)模式與快速生產(chǎn)之間,SHEIN還有諸多問題待解決。或許SHEIN要做的,除了遵循“快”時(shí)尚法則外,在品牌與口碑方面也需要“慢”下來。
紅星新聞?dòng)浾?劉謐
編輯 余冬梅
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