“毛巾少爺”在天貓雙11期間進(jìn)行了首次亮相,潔麗雅品牌在多個(gè)品類上實(shí)現(xiàn)了翻倍增長。這一銷售成績不僅展示了“毛巾少爺”的市場(chǎng)潛力和消費(fèi)者對(duì)其品牌的認(rèn)可,也反映了潔麗雅品牌在產(chǎn)品創(chuàng)新和市場(chǎng)推廣方面的成功。以下是對(duì)這一銷售佳績的詳細(xì)分析:
1. "品牌定位與市場(chǎng)策略":
- “毛巾少爺”作為一個(gè)新品牌,其名稱和定位都顯示出對(duì)年輕消費(fèi)者的吸引力,通過時(shí)尚、個(gè)性化的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和營銷策略,成功吸引了目標(biāo)市場(chǎng)的注意。
- 潔麗雅作為老牌毛巾品牌,通過推出“毛巾少爺”這一子品牌,實(shí)現(xiàn)了品牌延伸和市場(chǎng)細(xì)分,進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)覆蓋面。
2. "產(chǎn)品創(chuàng)新與設(shè)計(jì)":
- “毛巾少爺”的產(chǎn)品可能在設(shè)計(jì)上更加現(xiàn)代化和個(gè)性化,符合年輕消費(fèi)者的審美和需求。
- 潔麗雅在多個(gè)品類上實(shí)現(xiàn)翻倍增長,表明其產(chǎn)品創(chuàng)新和研發(fā)能力得到了市場(chǎng)的認(rèn)可,消費(fèi)者對(duì)其產(chǎn)品質(zhì)量和功能的滿意度較高。
3. "營銷推廣與渠道策略":
- 雙11作為電商行業(yè)的重大促銷活動(dòng),為“毛巾少爺”提供了展示和銷售產(chǎn)品的絕佳平臺(tái)。
- 潔麗雅通過在天貓平臺(tái)的推廣,利用雙11的流量和熱度,成功提升了品牌知名度和銷量。
- 結(jié)合社交媒體營銷、KOL合作等多種推廣方式,進(jìn)一步擴(kuò)大了品牌影響力,吸引了更多消費(fèi)者。
相關(guān)內(nèi)容:
“這款自在熊貓毛毯,摸起來特別軟,在家里看劇可以蓋,在辦公室里午睡也能披,可以說很百搭了。”11月8日晚,潔麗雅“毛巾少爺”石展承第一次站到天貓直播間的鏡頭前。他一邊展示著產(chǎn)品,一邊看著評(píng)論區(qū)不斷彈出的問題,耐心解釋材質(zhì),聊起設(shè)計(jì)靈感。許多粉絲從他的短劇追到直播間,互動(dòng)熱火朝天。在《毛巾帝國》系列短劇里,石展承是那個(gè)“叔叔風(fēng)頭無兩,少爺一事無成”的搞笑角色。但戲外,這位年輕的企三代,正實(shí)實(shí)在在地為這個(gè)39歲的國民品牌,打開一扇通往年輕市場(chǎng)的大門。
直播開始后,登上行業(yè)店播小時(shí)觀看榜首和成交榜TOP,整場(chǎng)場(chǎng)觀超150萬。首發(fā)的“國色新生”和“自在熊貓”系列成為當(dāng)晚爆款,店鋪銷售額同比去年增長330%。不過這并不只是一次簡單的帶貨,更像是潔麗雅過去幾年努力的一次集中展示。石展承告訴《天下網(wǎng)商》:“這場(chǎng)直播,我們?cè)诋a(chǎn)品端準(zhǔn)備了半年,選擇在雙11這樣重要的節(jié)點(diǎn)和大家在天貓直播間見面,也是希望和消費(fèi)者的鏈接能夠更進(jìn)一步,從好看的內(nèi)容,到好看好玩的產(chǎn)品?!?/p>從短劇出圈到多平臺(tái)布局,潔麗雅在產(chǎn)品、品類和與用戶溝通的方式上,都下了不少功夫。而在這場(chǎng)熱鬧的直播背后,是品牌在不斷吸引年輕客戶,其內(nèi)核是為了增強(qiáng)潔麗雅穿越周期的生命力——它正將資源持續(xù)投入在能帶來確定性增長的領(lǐng)域,堅(jiān)持一種更看重長期價(jià)值的經(jīng)營模式。這些變化的成效,在雙11的第一波銷售中就看得出來。10月20日—30日,潔麗雅在天貓的整體銷售額實(shí)現(xiàn)了雙位數(shù)增長。更重要的是,其在主營毛浴巾外,開辟出更多具有成長空間的品類,與主業(yè)共同構(gòu)成了更穩(wěn)健的增長引擎矩陣。
抓住要品質(zhì)的,留住愛新鮮的
對(duì)于很多家庭來說,潔麗雅是毛巾架上不會(huì)缺席的剛需。在服務(wù)了幾代人之后,潔麗雅面臨一個(gè)新問題:怎么讓年輕人也喜歡上自己?他們的辦法是兩手抓:一方面,讓最經(jīng)典的毛浴巾變得更好用、更精致;另一方面,則是跟上年輕人的新習(xí)慣,開發(fā)他們需要的新產(chǎn)品。在毛浴巾這個(gè)核心品類上,潔麗雅在雙11開門紅期間同比增速達(dá)到163%。這主要?dú)w功于專門為天貓雙11準(zhǔn)備的高端系列。潔麗雅電商負(fù)責(zé)人李強(qiáng)介紹,這個(gè)系列瞄準(zhǔn)的是注重生活品質(zhì)的白領(lǐng)和88VIP會(huì)員。這些顧客對(duì)價(jià)格相對(duì)不那么敏感,反而更關(guān)心毛巾是什么材質(zhì)、工藝怎么樣、用起來舒不舒服。為了打動(dòng)他們,潔麗雅在這個(gè)系列上用了新疆精梳棉和精梳緊密紡工藝,讓毛巾更柔軟、吸水性更好的同時(shí),掉毛率更低,還達(dá)到了10A級(jí)抗菌。價(jià)格則只比普通產(chǎn)品高出30%左右。這次升級(jí)的底氣,來自潔麗雅在新疆阿拉爾的全產(chǎn)業(yè)鏈基地。他們的工廠就直接建在棉田邊上,從源頭把控棉花質(zhì)量,這也讓潔麗雅有能力在傳統(tǒng)產(chǎn)品上實(shí)現(xiàn)品質(zhì)的跨越。這種產(chǎn)品策略,也正好踩中了天貓平臺(tái)上的消費(fèi)趨勢(shì)。據(jù)《天下網(wǎng)商》觀察,現(xiàn)在的毛浴巾早已不局限于浴室,正在進(jìn)入運(yùn)動(dòng)、差旅、婚慶甚至戶外沙灘等更多場(chǎng)景。而不同的場(chǎng)景,自然對(duì)毛巾的功能、材質(zhì)和顏值有了新要求。潔麗雅也注意到了這一點(diǎn),在新品中使用了更鮮明、更年輕的色彩。讓這個(gè)老品類,在變化的市場(chǎng)里找到了新的機(jī)會(huì)。另一邊,潔麗雅也清楚地看到,年輕一代的洗臉習(xí)慣正在改變。用一次性棉柔巾的人越來越多,這對(duì)以毛巾為主業(yè)的潔麗雅來說,是一個(gè)無法忽視的信號(hào)。這幾年,潔麗雅迅速利用自己在棉花原料上的優(yōu)勢(shì),推出棉柔巾,今年雙11更是推出了主打“100%新疆棉”的“云棉巾”系列,加速滲透這個(gè)快速增長的趨勢(shì)賽道。
雖然定價(jià)高于市面均價(jià),但潔麗雅的“云棉巾”還是沖到了天貓全棉類棉柔巾銷量TOP 1。這說明,年輕人是愿意為更好的生活體驗(yàn)買單的。更重要的是,通過棉柔巾,潔麗雅成功地吸引了一批以前可能不怎么用毛巾的年輕用戶,打開了新的市場(chǎng)。石展承表示,品牌的年輕化并非為了盲目提價(jià),“我們現(xiàn)在追求的是質(zhì)價(jià)比,用更高的品質(zhì),更高的顏值去面向消費(fèi)者,讓大家感受潔麗雅的新品,為大家?guī)砀玫纳铙w驗(yàn)?!?/p>從毛巾到家居生活
在毛巾主業(yè)站穩(wěn)腳跟后,潔麗雅把目光投向了更廣闊的家居生活領(lǐng)域。雙11開門紅期間,一組數(shù)據(jù)透露了品牌當(dāng)下的布局:化纖被增長60%,拖鞋增長129%,靠墊抱枕更是實(shí)現(xiàn)了1436%的大幅提升。這些增長背后,是潔麗雅從一個(gè)毛巾品牌向多品類家居生活品牌的轉(zhuǎn)型。對(duì)于潔麗雅來說,供應(yīng)鏈?zhǔn)抢媳拘?,也是開拓新領(lǐng)域的底氣。基于在新疆阿拉爾的全產(chǎn)業(yè)鏈基地,潔麗雅不僅能在毛巾品類上做文章,還把新疆長絨棉的材質(zhì)優(yōu)勢(shì)延伸到了家紡家居領(lǐng)域。李強(qiáng)告訴《天下網(wǎng)商》:“雖然品類不同,但消費(fèi)者對(duì)更好體驗(yàn)的需求是一樣的,所以我們的新品都朝著更高品質(zhì)、更好體驗(yàn)的方向去做?!?/p>不過,進(jìn)入新領(lǐng)域,光有供應(yīng)鏈還不夠,還得踩準(zhǔn)趨勢(shì)。以爆發(fā)式增長的靠墊抱枕為例,潔麗雅發(fā)現(xiàn)這個(gè)類目雖然增長快,但產(chǎn)業(yè)帶商品同質(zhì)化嚴(yán)重,大家都在拼價(jià)格。他們沒有選擇跟進(jìn)壓價(jià),反而走了一條差異化的路,依靠更好的材質(zhì)和工藝打開市場(chǎng)。石展承表示,實(shí)現(xiàn)全品類覆蓋式潔麗雅的長期目標(biāo),“希望消費(fèi)者想到棉花,就能想到潔麗雅,潔麗雅不是只有毛巾,你能想到跟棉花有關(guān)的東西,我們都有?!彼韵褡栽谛茇堖@樣的IP下,不僅有毛浴巾,還有四件套、蓋毯、枕頭、被子等多線產(chǎn)品。潔麗雅的品類拓展,是家居行業(yè)從“貨盤思維”轉(zhuǎn)向“場(chǎng)景思維”的一個(gè)縮影?!短煜戮W(wǎng)商》觀察到,近年來家居品牌的突圍,往往圍繞著某個(gè)核心概念進(jìn)行深耕。比如亞朵單憑借一個(gè)“深睡”概念,不僅把枕頭賣出了遠(yuǎn)超行業(yè)平均的價(jià)錢,更做大了枕頭這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的規(guī)模。這也為潔麗雅提供了一個(gè)可參考的路徑:“新疆長絨棉”或許就是它拓展大家居版圖的那個(gè)核心概念。這種基于產(chǎn)品力的穩(wěn)健拓展,也讓潔麗雅在家居領(lǐng)域的每一步都走得更扎實(shí)。新品類不僅帶來了營收,更重要的是,它幫助這個(gè)國民品牌觸達(dá)了更廣泛的人群,從一個(gè)老牌的“毛巾專家”,逐漸變成了一個(gè)復(fù)購頻率更高的生活伙伴。在趨勢(shì)里找到自己的位置
此前,《天下網(wǎng)商》在采訪天貓家居行業(yè)總經(jīng)理長驍時(shí)了解到,今年天貓雙11,家居行業(yè)迎來了近三年最高的開門紅增速,行業(yè)平均客單價(jià)提升16%,88VIP人群滲透提升20%達(dá)到60%。新品牌憑借精準(zhǔn)洞察快速崛起,潔麗雅這樣的國民品牌,也通過產(chǎn)品與溝通方式的迭代,打開了新的增長空間。在家居行業(yè)整體消費(fèi)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)的背景下,潔麗雅的穩(wěn)步增長,也為其與天貓這樣致力于長續(xù)經(jīng)營的平臺(tái)深度協(xié)同,提供了一個(gè)觀察樣本。據(jù)李強(qiáng)觀察,今年雙11期間,品牌在天貓的銷售一直在相對(duì)高位運(yùn)行,一個(gè)明顯的變化是退單很少,最終確認(rèn)收貨的比例比往年大幅提升。這一表現(xiàn)與平臺(tái)今年雙11的機(jī)制調(diào)整不無關(guān)系。李強(qiáng)分析,今年平臺(tái)發(fā)放的是9折券,而不是以往的滿減券,消費(fèi)者不需要為了湊單而購物,這在一定程度上穩(wěn)定了銷售節(jié)奏,也讓交易更趨真實(shí)。這種“確定性”,正是潔麗雅所看重的。對(duì)比不同平臺(tái)的特性,李強(qiáng)曾有一個(gè)直觀的感受:“商家不再執(zhí)著于短期爆發(fā),更需要天貓這種生命周期長的穩(wěn)定平臺(tái)。其他平臺(tái)很多品可能半年就要淘汰換新,而在天貓,一個(gè)成功產(chǎn)品的銷售周期能拉得非常長?!?strong>這對(duì)于追求品牌長期價(jià)值、希望產(chǎn)品能被用戶長久喜愛的潔麗雅而言,無疑更具吸引力。除了穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境,清晰的消費(fèi)趨勢(shì)是平臺(tái)提供的另一重價(jià)值。雙11前夕,天貓總結(jié)了當(dāng)前家享生活的六大趨勢(shì)場(chǎng)景:新家居審美、興趣型家居、靈活性家居、智慧型家居、療愈性家居、品質(zhì)型家居,這為品牌的產(chǎn)品開發(fā)指明了方向。潔麗雅正在推進(jìn)的“自在熊貓”IP系列,以及與國色系列等,正好踩中了“情緒療愈”和“新家居審美”這兩個(gè)趨勢(shì)場(chǎng)景。
“這些動(dòng)作都是我們?cè)趫?chǎng)景化拓展上的嘗試,”李強(qiáng)表示,“目前貨架銷售仍是主體,但我們相信與用戶建立的情感連接,能夠提升品牌的長期價(jià)值?!?/p>在具體的平臺(tái)運(yùn)營上,各種營銷工具成為了增長的潤滑劑。據(jù)李強(qiáng)介紹,品牌在10月份開通全店淘金幣抵扣后,相關(guān)流量環(huán)比增長了90%。此外,限時(shí)紅包在轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)表現(xiàn)突出,成交占比達(dá)到27%。“在我們這種客單價(jià)幾十塊錢的品類上,一個(gè)幾塊錢的紅包,消費(fèi)者還是有體感的,能有效促進(jìn)下單。”更值得關(guān)注的是,潔麗雅成交人群中88VIP占比環(huán)比提升28%。“這個(gè)數(shù)據(jù)說明我們的產(chǎn)品升級(jí)策略,與平臺(tái)高凈值客群的匹配度在提高?!崩顝?qiáng)分析道。今年天貓的核心策略之一是“扶優(yōu)”,即扶持具備優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)的品牌,這一導(dǎo)向與潔麗雅堅(jiān)持打磨產(chǎn)品力的發(fā)展理念不謀而合。在這一共識(shí)下,潔麗雅獲得了平臺(tái)多方面的支持,例如家居品類的持續(xù)降傭政策,以及淘寶秒殺、百億補(bǔ)貼等渠道的資源傾斜,都為其帶來了顯著的流量加持。對(duì)潔麗雅而言,天貓不僅是一個(gè)銷售渠道,更是一個(gè)能夠共同成長、沉淀品牌資產(chǎn)的長期主義陣地。“毛巾少爺”石展承的這場(chǎng)天貓首播,在熱熱鬧鬧的評(píng)論區(qū)互動(dòng)和不斷刷新的銷售數(shù)字中落幕。但它的意義,遠(yuǎn)不止于一場(chǎng)直播的成交。從短劇里走出的“少爺”,成了潔麗雅連接年輕消費(fèi)者的一個(gè)生動(dòng)符號(hào);而在天貓的直播間,他又完成了從內(nèi)容IP到銷售樞紐的轉(zhuǎn)身。這背后,是一個(gè)國民品牌在新時(shí)代的主動(dòng)求變。潔麗雅總裁石晶曾在接受《天下網(wǎng)商》的采訪中透露,他們的目標(biāo)是在未來3年,將潔麗雅的整體GMV做到100億元。這個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),無疑需要品牌在組織架構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、品牌形象上的全方位升級(jí)。對(duì)于已在行業(yè)深耕39年的潔麗雅而言,品牌年輕化不是一個(gè)簡單的包裝更新,而是一場(chǎng)關(guān)乎生存的自我革新。從新疆棉田里的供應(yīng)鏈根基,到觸達(dá)年輕用戶的直播間,潔麗雅正在搭建一條更直接、也更穩(wěn)固的通道。“在天貓做品牌,需要的是耐心和堅(jiān)持,”李強(qiáng)總結(jié)道,“不是靠一兩場(chǎng)爆款直播,而是要靠持續(xù)的產(chǎn)品創(chuàng)新和用戶運(yùn)營?!?/p>隨著家居消費(fèi)進(jìn)入價(jià)值驅(qū)動(dòng)的新階段,像潔麗雅這樣既具備產(chǎn)品根基,又能靈活運(yùn)用平臺(tái)工具的品牌,其從“毛巾帝國”到“生活王國”的進(jìn)階,路徑愈發(fā)清晰。

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