根據(jù)您提供的信息,韓國知名品牌旗下子公司步美十美(Bumei Shimei)因涉嫌虛假宣傳而受到處罰。這通常意味著該子公司可能在其產(chǎn)品廣告或描述中夸大了產(chǎn)品的功效、成分、效果或來源,誤導(dǎo)了消費者。
虛假宣傳不僅違反了廣告法和消費者權(quán)益保護法等相關(guān)法律法規(guī),也損害了消費者的利益和信任。因此,監(jiān)管機構(gòu)會對涉嫌虛假宣傳的企業(yè)進行處罰,以維護市場秩序和保護消費者權(quán)益。
如果步美十美確實存在虛假宣傳行為,消費者可以向相關(guān)監(jiān)管機構(gòu)投訴,并要求賠償損失。同時,步美十美也應(yīng)當加強內(nèi)部管理,確保其產(chǎn)品宣傳符合法律法規(guī)的要求,避免類似事件再次發(fā)生。
請注意,具體處罰細節(jié)和情況可能需要參考官方公告或相關(guān)新聞報道以獲取更準確的信息。
相關(guān)內(nèi)容:
近日,韓國知名品牌BMSMILE Co.Ltd的中國子公司——步美十美(上海)品牌管理有限公司(下簡稱“步美十美”),因其在多個電商平臺銷售的多個產(chǎn)品宣傳用語涉嫌虛假宣傳,被上海市閔行區(qū)市場監(jiān)督管理局行政處罰。

10月20日,南都·灣財社記者通過檢索后發(fā)現(xiàn),該公司旗下的“PETHROOM”和“wiggle wiggle”兩個品牌在多個電商平臺上均已對大部分銷售產(chǎn)品的宣傳用語進行了整改或?qū)Ξa(chǎn)品進行下架處理,但仍有一款“寵物花灑”產(chǎn)品未按規(guī)定標注水效標識且仍在銷售。
對此,南都·灣財社記者與店家客服進行咨詢后,天貓的店家客服表示“目前還沒有答復(fù)”,而另一電商店家客服則在產(chǎn)品鏈接仍有效的情況下表示“目前沒有這款產(chǎn)品了”;此外,南都·灣財社記者還通過天眼查提供的聯(lián)系方式致電步美十美相關(guān)人士,但多次致電后均無人接聽。
知名品牌步美十美旗下多個品牌產(chǎn)品
涉嫌虛假宣傳、未標注產(chǎn)品標識
行政處罰書顯示,步美十美旗下的“PETHROOM”和“wiggle wiggle”兩個品牌的產(chǎn)品在天貓、小紅書等多平臺均存在虛假宣傳的情況。
分平臺來看,當事人在天貓平臺開設(shè)的網(wǎng)店“PETHROOM旗艦店”中銷售的“PETHROOM PAW 護理精華”的宣傳中含有“舒緩皮膚刺激”的用語;“wiggle wiggle 官方旗艦店”銷售一款名為“wiggle wiggle壓縮木漿棉海綿擦的產(chǎn)品”的網(wǎng)頁廣告宣傳中含有“不粘油”的用語。經(jīng)查明,當事人對于兩款產(chǎn)品的上述表述均無法提供有效證據(jù)證明其功效。
在另一平臺開設(shè)的網(wǎng)店“PETHROOM 寵物用品旗艦店”中銷售的“PETHROOM涼感防曬斗篷狗狗涼涼衣”,該產(chǎn)品的網(wǎng)頁廣告宣傳中含有“阻斷99%紫外線”的用語;銷售的名為“PETHROOM超瞬吸狗狗尿墊尿片”的網(wǎng)頁廣告宣傳中含有“和市面優(yōu)質(zhì)尿墊相比增加了3倍以上”的用語。經(jīng)查明,當事人對于兩款產(chǎn)品的上述表述無法提供有效證據(jù)證明其真實性。
在小紅書平臺,當事人開設(shè)的網(wǎng)店“wiggle wiggle旗艦店”中,其在網(wǎng)店內(nèi)銷售一款轉(zhuǎn)換插頭的產(chǎn)品,該產(chǎn)品的網(wǎng)頁廣告宣傳中含有“萬能”的用語,但對于該廣告宣傳內(nèi)容,當事人亦無法提供有效證據(jù)證明該產(chǎn)品具有“萬能”的真實性。
此外,上海市閔行區(qū)市場監(jiān)督管理局還發(fā)現(xiàn),當事人在天貓平臺“PETHROOM旗艦店”銷售的“PETHROOM”寵物花灑、“wiggle wiggle 旗艦店”銷售的“花朵款花灑頭”,產(chǎn)品未標注水效標識。
上海市閔行區(qū)市場監(jiān)督管理局表示,這些違法廣告均由當事人團隊自行制作,廣告費用無法計算。案發(fā)后,當事人已將相關(guān)頁面內(nèi)容進行了修改,并停止了相關(guān)花灑的銷售。
對于步美十美上述的虛假廣告行為,上海市閔行區(qū)市場監(jiān)督管理局決定責(zé)令其停止發(fā)布廣告、在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響,并處以罰款人民幣5000元。對于其銷售未標注水效標識產(chǎn)品的行為,鑒于系初次違法、未售出且已改正,決定不予處罰。
被點名的“寵物花灑”仍在銷售
且仍未披露水效標識
對于此次行政處罰,南都·灣財社記者在多個電商平臺上檢索了行政處罰書中提到的多個產(chǎn)品。其中,步美十美對大多數(shù)涉嫌虛假宣傳的產(chǎn)品進行了廣告語修改或產(chǎn)品下架處理。
然而,南都·灣財社記者發(fā)現(xiàn),在天貓平臺中,其未按要求披露水效標識的“寵物花灑”產(chǎn)品仍在配套銷售,在其廣告宣傳頁面中也未披露水效標識;另一電商平臺的“寵物花灑”產(chǎn)品也仍單獨銷售且無披露水效標識。

對于該情況,南都·灣財社記者咨詢平臺店家客服后,天貓的店家客服表示需咨詢相關(guān)同事,但在后續(xù)追問下表示“還沒有相關(guān)回復(fù)”;另一店家客服則在產(chǎn)品鏈接仍有效的情況下,詢問相關(guān)人士后表示,“目前沒有(銷售)這款產(chǎn)品了”。
后續(xù),記者還通過天眼查所提供的聯(lián)系方式對步美十美(上海)品牌管理有限公司進行了多次致電,但均無人接聽。
步美十美去年簽約入駐上海閔行區(qū)
首家旗艦店于去年開設(shè)于上海
公開信息顯示,步美十美(上海)品牌管理有限公司成立于2018年,隸屬于韓國知名IP生活方式企業(yè)BMSMILE Co.Ltd(下簡稱“BMSMILE”)。BMSMILE線上線下業(yè)務(wù)包括寵物、生活方式、IP、服飾、餐飲等新零售品牌的線上線下業(yè)務(wù)。旗下包括寵物品牌PETHROOM、IP品牌WIGGLE WIGGLE、服裝品牌1993 STUDIO,以及烘焙品牌BREADYPOST等。

IP品牌WIGGLE WIGGLE旗艦店
2023年,BMSMILE成功獲得韓國SK集團旗下SK Networks的280億韓元投資(1.5億人民幣)。截至2023年,BMSMILE全年銷售額已突破6億元人民幣,官方商城會員數(shù)量達113萬,業(yè)務(wù)遍布全球11個國家。

PETHROOM在2024年亞寵展的展臺
去年3月,上海市閔行區(qū)吳涇鎮(zhèn)、步美十美、創(chuàng)E谷三方代表現(xiàn)場簽署框架合作協(xié)議,步美十美正式簽約入駐閔行吳涇建立長期、全方位的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。
步美十美(上海)品牌管理有限公司總經(jīng)理金鎮(zhèn)赫此前曾表示,未來品牌將以上海為大本營,相繼在上海安福路、成都春熙路等地開設(shè)線下實體店。其中,WIGGLE WIGGLE中國首家旗艦店于2024年4月份在上海安福路正式開業(yè)。
采寫:南都·灣財社記者 邱康正

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