關(guān)于新加坡的“貢茶”(Gong Cha),近期確實(shí)有一些關(guān)于其運(yùn)營(yíng)狀況的傳聞和變化。根據(jù)多方報(bào)道和茶飲愛(ài)好者的反饋,情況大致如下:
1. "品牌退出新加坡市場(chǎng)":最核心的消息是,母公司"華帝集團(tuán)(Amway)"已經(jīng)宣布將"出售其在新加坡的貢茶業(yè)務(wù)"。華帝集團(tuán)在一份聲明中提到,為了將資源集中于核心業(yè)務(wù)和“Amway NUTRILITE?”,他們計(jì)劃退出貢茶的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。
2. "出售給新的運(yùn)營(yíng)商":華帝已經(jīng)與一家名為"Gong Cha Holdings Pte. Ltd."的新公司達(dá)成了出售協(xié)議。這家新公司由前員工和投資者共同創(chuàng)立,他們計(jì)劃接管貢茶的運(yùn)營(yíng)。交易預(yù)計(jì)在2024年4月完成。
3. "過(guò)渡期間的調(diào)整":
"暫時(shí)關(guān)閉":在出售完成之前,為了配合交易過(guò)程,貢茶在新加坡的"所有門(mén)店已于2024年3月初暫停營(yíng)業(yè)"。這解釋了為什么你會(huì)看到很多分店上著封條,或者不再營(yíng)業(yè)。
"網(wǎng)站和社媒下線":品牌官方的"網(wǎng)站和社交媒體賬號(hào)(如Facebook、Instagram)也幾乎同時(shí)下線或暫停更新"。這通常是為了:
避免在過(guò)渡期間產(chǎn)生混淆。
保護(hù)品牌聲譽(yù),防止負(fù)面?zhèn)髀剶U(kuò)散
相關(guān)內(nèi)容:
近日,曾在新加坡?lián)碛卸嗉议T(mén)店的奶茶品牌貢茶,疑似全面撤出本地市場(chǎng),其所有門(mén)店均已關(guān)閉,相關(guān)社交賬號(hào)也處于停更狀態(tài)。
事件回顧:貢茶是怎么突然“消失”的?
10月2日,多個(gè)貢茶門(mén)店突然關(guān)閉,不少網(wǎng)友發(fā)現(xiàn):官網(wǎng)打不開(kāi),臉書(shū)、IG等社媒也都搜不到、外賣(mài)平臺(tái) Foodpanda、Grab 上所有貢茶分店全部下線、線下一些門(mén)店液貼出“暫停營(yíng)業(yè)”或直接關(guān)門(mén)。曾經(jīng)人氣爆棚的臺(tái)灣手搖飲品牌貢茶(Gong Cha),似乎在新加坡悄悄下線了。

(圖示:貢茶網(wǎng)站顯示離線狀態(tài))
新加坡眼用送餐平臺(tái)Foodpanda查了一下,就近幾家貢茶分店全都顯示關(guān)閉,所有商品均已下架。

(圖源:Foodpanda)
一時(shí)間,各種猜測(cè)四起:是裝修升級(jí)?撤店?還是徹底退出新加坡?直到深夜,謎底終于揭曉。
官方回應(yīng):是“特許經(jīng)營(yíng)商”終止合作!
貢茶新加坡(Gong Cha Singapore)的首席執(zhí)行官康培勝(Kang Puay Seng)向《聯(lián)合早報(bào)》證實(shí):從10月1日起,新加坡貢茶公司已不再是貢茶品牌在本地的特許經(jīng)營(yíng)商。也就是說(shuō),貢茶在新加坡的所有門(mén)店已正式關(guān)門(mén)停業(yè)??迪壬硎荆緦⑼咨铺幚磉@次關(guān)店所帶來(lái)的各方問(wèn)題,盡可能做到負(fù)責(zé)與公平。他也特別感謝過(guò)去7年來(lái)所有支持貢茶的顧客和員工。
要知道,這并非貢茶首次撤出新加坡市場(chǎng):早在2009年,貢茶首次進(jìn)入新加坡,由本地商人鄭惠元引進(jìn),并在高峰期擁有30多家門(mén)店。但2016年因?qū)@m紛退出,鄭惠元轉(zhuǎn)而創(chuàng)立了自家品牌——哩喝 LiHO。

(圖源:哩喝 LiHO臉書(shū))
后來(lái),由江培生(Mr Bean聯(lián)合創(chuàng)辦人)于2017年底再次引進(jìn)貢茶,重新開(kāi)啟在新加坡的市場(chǎng)布局。這次,是江的團(tuán)隊(duì)宣布終止合作,貢茶再度暫別。
母公司回應(yīng):這不是告別,而是“再見(jiàn)”!
貢茶國(guó)際(Gong Cha Global)隨后也發(fā)布聲明,首次公開(kāi)說(shuō)明這次關(guān)店的真正原因:“我們已決定不再與現(xiàn)有特許經(jīng)營(yíng)商續(xù)約,因此暫時(shí)關(guān)閉了新加坡的所有門(mén)店。但我們計(jì)劃于2026年,與新的合作伙伴一起重新登陸新加坡市場(chǎng)?!?/p>
這次重啟不只是換老板,貢茶母公司也計(jì)劃在新加坡推出全新升級(jí)版 Gong Cha 2.0。
2024年在海外首次推出的全新2.0版本門(mén)店,這個(gè)新店設(shè)計(jì)已經(jīng)在韓國(guó)和日本試運(yùn)行過(guò),里面用了很多創(chuàng)新技術(shù),能幫顧客縮短排隊(duì)時(shí)間,讓整體體驗(yàn)更棒的同時(shí),也迅速轉(zhuǎn)化為亮眼的業(yè)績(jī)表現(xiàn)。

圖示:貢茶日本官網(wǎng)有一份 Press Release(2025年5月),里面提到日本市場(chǎng) “Gong Cha 2.0” 的進(jìn)展。具體內(nèi)容包括新的粉絲計(jì)劃 “My Gong Cha” 啟動(dòng)、在日本的門(mén)店設(shè)計(jì)更新,以及希望在品牌體驗(yàn)和店鋪設(shè)計(jì)上更貼近顧客期待。

(圖示:貢茶原宿神宮前概念店 圖源:Timeout)

(圖示:貢茶原宿神宮前概念店里產(chǎn)品更為豐富 圖源:Timeout)
據(jù)統(tǒng)計(jì),貢茶國(guó)際的全球業(yè)務(wù)仍在飛速擴(kuò)張:2024年預(yù)計(jì)系統(tǒng)銷(xiāo)售額將突破6億美元。同年?duì)I收增長(zhǎng)12%,達(dá)到1.9億美元。新開(kāi)240家門(mén)店。

(圖源:貢茶國(guó)際領(lǐng)英)
貢茶全球 CEO 保羅·雷尼什(Paul Reynish)對(duì)此次新加坡的即將迎來(lái)的全面升級(jí)也表示:“新加坡是對(duì)我們來(lái)說(shuō)非常重要的市場(chǎng),我們對(duì)2026年的重新開(kāi)業(yè)感到非常興奮?!?/p>
行業(yè)觀察:市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)于激烈
手搖奶茶已進(jìn)入“生死時(shí)速”?
多位專(zhuān)家指出:貢茶關(guān)店只是整個(gè)行業(yè)洗牌的縮影。行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)慘烈:蜜雪冰城、霸王茶姬、茶百道等新品牌紛紛入駐新加坡;奶茶市場(chǎng)趨于飽和,價(jià)格戰(zhàn)打得激烈;居家消費(fèi)習(xí)慣改變,外賣(mài)平臺(tái)銷(xiāo)量縮水;店租、人力成本不斷飆升。
社科大副教授劉光前指出:“泡泡茶行業(yè)已進(jìn)入淘汰賽階段。品牌必須更有創(chuàng)造力、更多新品類(lèi),才能吸引回頭客?!?/p>
作為消費(fèi)者的你怎么看?你最喜歡貢茶的哪款飲品?這波突然關(guān)店有沒(méi)有影響到你呢?歡迎在評(píng)論區(qū)分享你的回憶、你的吐槽和你的不舍~

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