我們來揭秘一下中國百億美元級(jí)服裝巨頭SHEIN,探討為什么它在全球范圍內(nèi),尤其是在外國人中,如此受歡迎。
SHEIN的成功并非偶然,它精準(zhǔn)地抓住了全球服裝零售市場,特別是年輕消費(fèi)群體的需求。其受歡迎的原因可以歸結(jié)為以下幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):
1. "極致的性價(jià)比 (Unbeatable Price-Performance Ratio):"
"核心優(yōu)勢:" SHEIN最核心的競爭力在于其超低的價(jià)格。通過高度垂直整合(設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、供應(yīng)鏈、物流、零售),以及大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的精準(zhǔn)預(yù)測和快速反應(yīng)模式,SHEIN能夠以極低的成本生產(chǎn)出時(shí)尚單品。
"吸引外國消費(fèi)者:" 對(duì)于許多國家的消費(fèi)者,尤其是學(xué)生和年輕白領(lǐng)來說,SHEIN提供了以可負(fù)擔(dān)價(jià)格緊跟潮流的可能性。在許多發(fā)達(dá)國家,同等款式的時(shí)尚服裝價(jià)格可能遠(yuǎn)高于SHEIN,而SHEIN幾乎讓“時(shí)尚”變得“廉價(jià)”。
2. "緊跟潮流的設(shè)計(jì)能力 (Trendy Designs & Fast Fashion Cycle):"
"大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng):" SHEIN擁有龐大的用戶數(shù)據(jù),通過分析社交媒體(如Instagram, TikTok)、時(shí)尚博主和雜志,快速捕捉全球最新的時(shí)尚趨勢、顏色、圖案和廓形。
"快速上新:" 其供應(yīng)鏈能夠以驚人的速度(有時(shí)甚至只有幾天)將新款服裝推向市場,每周上新數(shù)萬款商品。這使得消費(fèi)者可以不斷購買到最新的潮流
相關(guān)內(nèi)容:
一家本土的服裝公司,它的體量已經(jīng)達(dá)到了3/4個(gè)優(yōu)衣庫,上新速度是十個(gè)ZARA,它像蘋果一樣控制了整個(gè)供應(yīng)鏈,從工廠車間到APP,而對(duì)外賣的衣服卻只有拼多多的價(jià)格。
作為一家本土服裝巨頭,在國內(nèi)卻幾乎沒有多少人聽說過。一方面是因?yàn)檫@家公司的確夠低調(diào),另外一方面,這家公司只做出海市場,國內(nèi)消費(fèi)者大多數(shù)意識(shí)不到它的存在。
按照最新一輪融資,這家公司已經(jīng)達(dá)到了3000億元的估值,大概相當(dāng)于推特的市值。
它就是——SHEIN!
在2020年大眾開始注意到它的時(shí)候,SHEIN早已經(jīng)是一個(gè)營收近100億美元,用戶數(shù)超過兩千萬的巨型公司,并且連續(xù)八年?duì)I收超過100%的增長。

那么這家神秘的公司為什么能成為全球服裝市場上的隱形王者呢?
在很多業(yè)內(nèi)人士看來,SHEIN非常像Zara,相似的理由不僅是他們都是快時(shí)尚公司,更在于他們把柔性供應(yīng)鏈都做到了極致。
對(duì)于一家服裝企業(yè)來說,庫存是一條生死線,服裝行業(yè)最怕的就是滯銷,沒有賣出去的衣服積壓在庫存里,倉儲(chǔ)成本很高,也沒有辦法回籠資金開始新一輪的生產(chǎn)。
所以傳統(tǒng)商家都采用了提高售價(jià)的方式,讓他們能賣幾件賣幾件,賣不了的打折促銷。所以你買衣服花的錢其實(shí)很大,一部分是為那些賣不出去的衣服在買單。
在解決這個(gè)問題上,ZARA的做法是顛覆式,它花了幾十年,打造了一套自己的柔性供應(yīng)鏈,每當(dāng)消費(fèi)者需求有波動(dòng)的時(shí)候,供應(yīng)鏈就可以及時(shí)調(diào)整產(chǎn)量,處理缺貨和積壓的問題。
Zara的模式是少量現(xiàn)貨,快速反饋,火速追單。它的商品只準(zhǔn)備少量的現(xiàn)貨放到商店里去賣,每天的銷售數(shù)據(jù)會(huì)通過it系統(tǒng)傳回到西班牙Zara總部,如果某一款產(chǎn)品熱銷,便會(huì)快速追加生產(chǎn)。
Zara的主要工廠就設(shè)在西班牙當(dāng)?shù)兀猩a(chǎn),供應(yīng)鏈集中化,使得面對(duì)需求的反應(yīng)變得非常的急,而它的生產(chǎn)只需要14天。
除此之外,它構(gòu)建了自己堪比生鮮供應(yīng)鏈的機(jī)隊(duì)。這個(gè)機(jī)隊(duì)可以全球送,做到了48小時(shí)全球可達(dá)。以至于許多全球的業(yè)內(nèi)人士評(píng)價(jià)說:“Zara最大的資產(chǎn)就是它的機(jī)隊(duì)?!?/p>
可以說,Zara準(zhǔn)確的知道自己的核心優(yōu)勢就是快,于是他抓住核心,不遺余力的優(yōu)化核心,即使生產(chǎn)成本和運(yùn)輸成本高一些,但它的庫存成本被壓到了最低。做到這一步,Zara用了40年,但SHEIN做了同樣的事情,只花了12年。
在我看來,SHEIN的神奇在于用了和Zara完全不同的做法,卻實(shí)現(xiàn)了同樣的效果。
SHEIN知道自己不可能和Zara比物流,一個(gè)本土創(chuàng)業(yè)公司哪來的那么多的資產(chǎn)買飛機(jī)?
但SHEIN畢竟是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)物,疫情帶來了線上購物的發(fā)展,尤其是海外消費(fèi)者,不像中國消費(fèi)者一樣習(xí)慣享受當(dāng)日達(dá),次日達(dá)的服務(wù),因此在時(shí)間上相對(duì)寬容。

而且,SHEIN背靠的是整個(gè)珠三角地區(qū)發(fā)達(dá)的服裝產(chǎn)業(yè)。珠三角的服裝產(chǎn)業(yè)吊打全球說不上,但吊打西班牙還是穩(wěn)穩(wěn)的。
網(wǎng)上流傳著關(guān)于供應(yīng)商能力的小道消息神乎其神,比如三天從設(shè)計(jì)到成衣就過于夸張了。
但根據(jù)SHEIN的2021年供應(yīng)商招募計(jì)劃,我們起碼可以知道SHEIN能接受的下限。他要求當(dāng)SHEIN制作了第一件樣本衣服之后,供應(yīng)商能在7到11天交付,這個(gè)數(shù)字比Zara短了七天,恰好抵消了SHEIN物流上的不足。
而SHEIN真正強(qiáng)大的地方在于:他利用自己獨(dú)特的管理方式和珠三角服裝產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢打造出了一條不同于Zara的柔性供應(yīng)鏈。
柔性供應(yīng)鏈在中國其實(shí)是個(gè)偽概念,中國最不缺的就是家庭小作坊,他們擁有接極小數(shù)量訂單的能力。
SHEIN要求供應(yīng)商擁有承接100到500件小規(guī)模訂單的能力。而100件這個(gè)生產(chǎn)規(guī)模是Zara的工廠無法接受的數(shù)據(jù)。
因?yàn)榭梢越訕O小的訂單,SHEIN的供應(yīng)鏈靈活度極高,也能將庫存成本降到最低,但是小作坊也有極為明顯的劣勢。
小作坊的特點(diǎn)是反工業(yè)化,他們的工人不是真正的員工,他們按件取酬,和老板僅僅是有合作關(guān)系,這種經(jīng)營非常不穩(wěn)定。
如果小作坊倒閉,供應(yīng)鏈也就亂套了。而且對(duì)分散的小作坊進(jìn)行管理的成本也非常高,所以SHEIN花了很大力氣去扶持這些小工廠、小作坊,對(duì)這些劣勢進(jìn)行一一改造。
首先,為了解決小作坊經(jīng)營不穩(wěn)定的問題,SHEIN把賬期做到了行業(yè)內(nèi)最短。他不會(huì)像其他品牌拖欠供應(yīng)商貨,因?yàn)橥锨肪昧耍∫?guī)模供應(yīng)商就很可能倒閉了。
其次,SHEIN甚至主動(dòng)去扶持自己的工廠。面對(duì)一些規(guī)模太小的工廠,SHEIN還會(huì)借錢給他,讓他買設(shè)備、買廠房。
就這樣,SHEIN獲得了一批“死忠”供應(yīng)商,他甚至打造了一個(gè)包圍模式,把300家核心供應(yīng)商安排在了距離番禺總部兩小時(shí)車程的區(qū)域,而番禺的全部供應(yīng)商超過了2000家。
從設(shè)計(jì)、原材料運(yùn)輸,紡織織造,,加工染色,成衣廠二次工藝,裝箱發(fā)貨,模特拍照上新、小規(guī)模發(fā)布測試,大規(guī)模廣告發(fā)布,巨大的鏈條鋪開,齒輪彼此咬合,像一個(gè)巨型鋼鐵生物一樣快速的呼吸,這就是SHEIN的核心競爭力。

這批穩(wěn)定的、效率極高的供應(yīng)商也幫助SHEIN,實(shí)現(xiàn)了每天上新2000件的奇跡。
如今的SHEIN早已不只是一家服裝公司。準(zhǔn)確地說,它是一家用數(shù)字化的方式打通了上游供應(yīng)商和前端電商體系的科技公司。
而它的背后,有強(qiáng)大的供應(yīng)鏈,有精細(xì)的流量運(yùn)營技巧,有海量的數(shù)據(jù)為它保駕護(hù)航。當(dāng)模式的創(chuàng)新、先進(jìn)的管理方法和技術(shù)進(jìn)步發(fā)生在同一家公司上的時(shí)候,那么這一家公司也一定會(huì)在商場的千軍萬馬中脫穎而出!

這是一個(gè)最好的時(shí)代,也是一個(gè)最壞的時(shí)代,用資本思維與創(chuàng)新模式融合,全世界都是你的舞臺(tái)!
在新商業(yè)的世界里,沒有被淘汰的行業(yè),只有被淘汰的產(chǎn)品和過時(shí)的商業(yè)模式,未來所有的商業(yè)競爭都會(huì)聚焦在產(chǎn)品創(chuàng)新和模式創(chuàng)新上。
一家公司或一個(gè)老板,如果創(chuàng)新能力短缺注定會(huì)提前敗下陣來,請記住沒有創(chuàng)新力,哪有想象力!

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