我們來聊聊這個(gè)引人注目的福建品牌——"特步(Xtep)"。雖然“悶聲發(fā)大財(cái)”可能不完全貼切(特步近年來也非常高調(diào)),但它在沒有像耐克、阿迪達(dá)斯那樣在全球市場(chǎng)掀起巨大品牌狂潮的情況下,確實(shí)實(shí)現(xiàn)了驚人的銷售額增長,尤其是在中國市場(chǎng),并成功打開了國際市場(chǎng),尤其是在東南亞,被很多人視為“中國版迪卡儂”或其模式的中國實(shí)踐者。
特步是如何征服老外的?我們可以從以下幾個(gè)方面來看:
1. "精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位與本土化策略:"
"專注大眾運(yùn)動(dòng)與休閑:" 特步不像耐克、阿迪達(dá)斯那樣早期就主攻高端專業(yè)跑鞋,而是從滿足中國大眾消費(fèi)者日益增長的運(yùn)動(dòng)和健康生活方式需求出發(fā)。這與迪卡儂“讓運(yùn)動(dòng)觸手可及”的理念有相似之處。
"深耕中國市場(chǎng):" 在強(qiáng)大的國內(nèi)市場(chǎng)根基之上,特步才開始穩(wěn)步拓展海外市場(chǎng)。對(duì)中國本土消費(fèi)者的深刻理解,是它制定產(chǎn)品和市場(chǎng)策略的基礎(chǔ)。
2. "產(chǎn)品策略:性價(jià)比與科技結(jié)合"
"高性價(jià)比:" 特步的產(chǎn)品通常以合理的價(jià)格提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的性能,尤其在中國市場(chǎng),性價(jià)比是其核心優(yōu)勢(shì)之一。這符合大眾消費(fèi)者的購買心理。
"自主研發(fā)與科技投入:" 特步在研發(fā)上投入巨大,擁有如“減震科技”(如
相關(guān)內(nèi)容:
徐慕瑄,一個(gè)學(xué)薩克斯管的。
她沒想過以后會(huì)和服裝扯上關(guān)系。。。她最初跟著小劇團(tuán)到處演出,但心里有個(gè)想法——要在35歲當(dāng)上女老板。

于是,她轉(zhuǎn)行去賣手機(jī)!從最底層的導(dǎo)購做起,只用了半個(gè)月,就成了督導(dǎo)。不到一年,她又坐上了大客戶經(jīng)理的位置。接著她又去搞制造業(yè),在供應(yīng)鏈里摸爬滾打。

這些經(jīng)歷,看似毫不相干。。。但做生意的道理,其實(shí)都差不多。
一個(gè)來自福建的牌子,叫baleaf。
很多人不知道,當(dāng)中國的一些人追捧lululemon時(shí),北美的消費(fèi)者也在搶購中國的瑜伽褲。baleaf的一款瑜伽leggings,在亞馬遜上賣到了服裝品類的頭一名。
這個(gè)牌子,沒怎么宣傳,收入?yún)s達(dá)到了10億。

baleaf成立在2014年前后。那會(huì)兒做跨境電商是什么樣的?就是信息差!一支在中國賣1塊錢的筆,運(yùn)到美國就能賣1美元。很多人就拼命上架各種商品,多一個(gè)鏈接,就多一筆錢。
baleaf沒這么干。它選擇了--專注。
它只做亞馬遜一個(gè)平臺(tái),只從騎行這一個(gè)很小的領(lǐng)域開始。
創(chuàng)始人徐慕瑄有句話,很能說明baleaf的做事方式。
“想5年,看3年,認(rèn)認(rèn)真真干1年”
這個(gè)牌子轉(zhuǎn)型的時(shí)候也遇到過大麻煩。比如2023年春夏,他們?cè)囍瞥鲆粋€(gè)叫sweatleaf系列的新品,想把品牌往上提一提。
結(jié)果呢?
定價(jià)是高了,可成本更高了,廣告費(fèi)也更高,買的人卻變少了!這么一算,利潤反而被壓下去了。。。開頭真的很難。

但他們最早是怎么成功的?靠的是做出一些讓人覺得“嘿,真不錯(cuò)”的小東西。
就拿瑜伽短褲來說吧。做這個(gè)的牌子挺多的,便宜的也不少。baleaf為什么能賣爆?因?yàn)樗⒁獾搅藘蓚€(gè)小地方:
第一,側(cè)面的口袋能裝東西,而且不是只能放張卡,它要能塞進(jìn)一部手機(jī)!
第二,尺寸選擇特別多,長長短短的好幾種,隨便你挑。

這種對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注,在很多產(chǎn)品上都能看到。比如一件跑步上衣,袖口特意設(shè)計(jì)過,能露出你的運(yùn)動(dòng)手表,方便你隨時(shí)看自己的運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)。
他們?cè)趺茨茏⒁獾竭@些別人忽略的細(xì)節(jié)呢?
一個(gè)曾在baleaf工作過的人在節(jié)目里說,baleaf是他在廈門見過的,為數(shù)不多會(huì)專門設(shè)立客服部門的跨境電商公司。要知道,亞馬遜平臺(tái)自己就有客服系統(tǒng)。
那baleaf的客服是干嘛的?
他們的關(guān)鍵任務(wù)不是賣東西,而是收集用戶的抱怨和建議,然后把這些信息反饋給供應(yīng)鏈,讓工廠不停地改進(jìn)產(chǎn)品。而不是“賣一年,收到一堆差評(píng),這個(gè)產(chǎn)品鏈接就廢了”。

這個(gè)品牌的第一個(gè)產(chǎn)品,是一款騎行坐墊,編號(hào)“027”。
為什么是騎行?
因?yàn)楣镜囊粋€(gè)合伙人就是個(gè)騎行狂熱者,還在國外生活過。他自己就是用戶,所以特別清楚騎行的人屁股疼、不舒服的那些痛點(diǎn)。
所以在開發(fā)產(chǎn)品的時(shí)候,他們花了很多力氣,就是為了讓坐墊既有支撐力,又輕又薄又舒服。
找到了需求,聯(lián)系了工廠,baleaf就大膽地備了很多貨。產(chǎn)品一上市,在亞馬遜美國站一個(gè)月就賣掉了幾萬件。
第一個(gè)產(chǎn)品就火了!這對(duì)一個(gè)新牌子來說,開局太順了。
這不僅給公司帶來了錢,更重要的是,讓他們有了信心繼續(xù)開發(fā)新產(chǎn)品。而且通過這個(gè)坐墊,他們也接觸到了相關(guān)的供應(yīng)鏈,后來就順勢(shì)推出了騎行短褲之類的東西。
騎行這個(gè)品類,現(xiàn)在還是baleaf很重要的部分。

一開始太專注,后面也可能變成一種限制。
比如你在谷歌上搜baleaf,會(huì)出來一個(gè)相關(guān)問題:“baleaf是亞馬遜的自營品牌嗎?”
這說明,很多人還不知道baleaf到底是個(gè)啥牌子。它需要讓消費(fèi)者記住自己。
爆款產(chǎn)品其實(shí)就是一個(gè)集合了很多人需求的東西。利用好它,可以往兩個(gè)方向發(fā)展:一邊,對(duì)著工廠打通供應(yīng)鏈,提高生產(chǎn)效率;另一邊,對(duì)著消費(fèi)者,慢慢建立起自己在這個(gè)品類里的名聲。
到了2017年,baleaf已經(jīng)有了五大產(chǎn)品線。
瑜伽、跑步、戶外、沖浪游泳、騎行。
它從一個(gè)單品,擴(kuò)展到了全系列的運(yùn)動(dòng)服裝。這種模式——價(jià)格不貴、使用場(chǎng)景接近、品類齊全,就讓消費(fèi)者很可能在一個(gè)訂單里買好幾件東西。
這樣做,轉(zhuǎn)化率上去了,利潤也更高了。
這跟迪卡儂的玩法很像!而不是像lululemon那樣,靠一群超級(jí)忠實(shí)的粉絲來推動(dòng)增長。
現(xiàn)在baleaf也意識(shí)到了問題,它要從一個(gè)“賣貨的品類品牌”,變成一個(gè)“深入人心的超級(jí)品牌”。關(guān)鍵就是,不能只想著占領(lǐng)品類,而是要去經(jīng)營特定的人群。
怎么做?他們開始成立品牌部,升級(jí)品牌形象。
一個(gè)值得說的動(dòng)作是——聯(lián)名。
baleaf和羽絨服品牌OROLAY搞了個(gè)合作。這不只是為了讓更多人知道自己。
他們是站在人群的角度想問題。
這兩個(gè)牌子的客戶群體很像——主要是30歲以上的女性,她們追求生活品質(zhì),喜歡舒服自在的感覺,也希望衣服能在多個(gè)場(chǎng)合穿。
在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代,讓某一類人徹底認(rèn)準(zhǔn)你,有時(shí)候比在一個(gè)大品類里爭(zhēng)第一更重要。
baleaf也通過這次聯(lián)名,告訴大家自己的定位。
這次合作解決了美國消費(fèi)者在瑜伽服外面套一件外套出門的需求。baleaf也傳遞了一個(gè)信息:我的衣服很多場(chǎng)景都能穿,可以隨便搭配!這背后,就是它在多品類上的優(yōu)勢(shì)。

baleaf的路還很長。
不過有個(gè)數(shù)據(jù)挺有意思:在它的官網(wǎng)上,流量來源占比最高的是直接訪問,有35。56%。
這通常說明,品牌的知名度和用戶的忠誠度還不錯(cuò)。雖然現(xiàn)在官網(wǎng)的銷售額在總收入里肯定不高,但這算是一個(gè)好兆頭。
徐慕瑄曾總結(jié)說,品牌轉(zhuǎn)型,最核心的矛盾就是:你是要滿足更多的人呢?還是只滿足你的目標(biāo)客戶?
這太難選了!
因?yàn)檫x擇后者,你失去的是眼前實(shí)實(shí)在在的收入;而得到的,是一個(gè)不一定能實(shí)現(xiàn)的、更高的發(fā)展空間。
做一個(gè)品牌,有時(shí)候需要做加法,比如增加產(chǎn)品種類;有時(shí)候又得做減法,比如明確地告訴消費(fèi)者“我就是做什么的”,有所為,有所不為。這種分寸感,對(duì)創(chuàng)始人是個(gè)巨大的考驗(yàn)。

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