打造“唯一值得穿的T恤”這個(gè)定位,對(duì)于一家以男裝起家的DTC(Direct-to-Consumer)品牌來(lái)說(shuō),是一個(gè)極具挑戰(zhàn)性但也可能非常成功的戰(zhàn)略。要實(shí)現(xiàn)年入千萬(wàn)美金的營(yíng)收目標(biāo),品牌需要在多個(gè)方面做到極致。
以下是一些關(guān)鍵要素和策略:
"1. 深刻的品牌定位與故事敘述 (Brand Positioning & Storytelling):"
"核心價(jià)值:" 強(qiáng)調(diào)T恤的“唯一性”不僅僅在于設(shè)計(jì)或品質(zhì),更在于它所代表的生活態(tài)度、審美標(biāo)準(zhǔn)或是一種身份象征。它可能意味著簡(jiǎn)約、經(jīng)典、無(wú)與倫比的質(zhì)量,或者是對(duì)某種生活方式的認(rèn)同。
"品牌故事:" 講述品牌創(chuàng)立的初衷,為何要打造“唯一值得穿的T恤”。是源于對(duì)當(dāng)時(shí)市場(chǎng)T恤的失望,是對(duì)某種特定品質(zhì)的追求,還是對(duì)某種文化精神的傳承?一個(gè)引人入勝且真實(shí)的故事能建立情感連接。
"目標(biāo)受眾:" 清晰定義核心用戶。他們是追求品質(zhì)和簡(jiǎn)約美學(xué)的都市精英、創(chuàng)意工作者、注重細(xì)節(jié)的男性,還是特定亞文化群體?了解他們的價(jià)值觀、生活方式和消費(fèi)習(xí)慣至關(guān)重要。
"2. 無(wú)與倫比的產(chǎn)品力 (Unparalleled Product Excellence):"
"面料選擇:" 這是T恤的靈魂。選擇最優(yōu)質(zhì)、最舒適、最耐穿的面料,例如來(lái)自特定產(chǎn)地的長(zhǎng)絨棉、美利奴羊毛
相關(guān)內(nèi)容:
眾所周知,歐美市場(chǎng)服裝賽道一直都很卷,大量新老品牌的聚集讓這個(gè)市場(chǎng)處在一個(gè)高度飽和的環(huán)境,想要在這一領(lǐng)域脫穎而出絕非易事。
在這片同質(zhì)化嚴(yán)重,品牌競(jìng)相追逐,虎視眈眈的市場(chǎng)中,有一家品牌卻另辟蹊徑,在細(xì)分賽道中捕捉到機(jī)會(huì),把最基礎(chǔ)的 T 恤品類做到行業(yè)前列,2023 年,Cuts Clothing 的在線收入達(dá)到了 3140 萬(wàn)美元,在 DTC 服裝賽道中,以男士T恤起家,將自己打造為“唯一值得穿的 T 恤”的 Cuts Clothing 無(wú)疑是特別的。
從一個(gè)專注于男士 T 恤的小團(tuán)隊(duì)開始,到成為 D2C 基礎(chǔ)服飾領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè),Cuts Clothing 是如何一步步走進(jìn)人們視野的?
被老板趕出辦公室后,他萌生了創(chuàng)業(yè)的想法
2015 年,當(dāng)時(shí)大學(xué)剛畢業(yè)的史蒂文·博雷利(Steven Borrelli),也是后來(lái) Cuts Clothing 的創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官,在一家廣告公司做著他的第一份拍攝工作。
有一天,史蒂文必須從拍攝現(xiàn)場(chǎng)直接去辦公室參加會(huì)議,由于拍攝的日常穿著相對(duì)休閑,在走進(jìn)辦公室后,老板將他打發(fā)回家,理由是著裝不夠?qū)I(yè),不適合參加會(huì)議,要求他換上更適合“正式辦公環(huán)境”的衣服,而這就是 Cuts 誕生的起源。
史蒂文意識(shí)到,職場(chǎng)人士的穿著愈發(fā)休閑化,但當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上卻沒(méi)有品牌能填補(bǔ)這一空白,既要質(zhì)量上乘,適合在工作時(shí)穿著,又要足夠時(shí)尚,適合在外出時(shí)穿著,如何將休閑裝的舒適性與商務(wù)裝的專業(yè)性相結(jié)合,史蒂文認(rèn)為需要有這樣一個(gè)既專業(yè)又能讓人感覺(jué)舒適的品牌出現(xiàn)。

圖源:Cuts Clothing
2016 年,史蒂文花了一年的時(shí)間進(jìn)行研究和自籌資金,并通過(guò)眾籌來(lái)測(cè)試構(gòu)想,在 Kickstarter 上史蒂文測(cè)試了這種不會(huì)起皺、柔軟親膚、剪裁得體,且適合辦公室穿著的面料是否有市場(chǎng)需求,在銷售額達(dá)到 5 萬(wàn)美金后,意識(shí)到需求存在的史蒂文果斷全面啟動(dòng)了業(yè)務(wù),并成立了品牌 Cuts Clothing,專門提供既適合工作又適合日常外出同時(shí)又不犧牲舒適度的純色基礎(chǔ)款服裝。

圖源:谷歌
成立之初,Cuts Clothing 便將自己定位為高端基礎(chǔ)服飾品牌,強(qiáng)調(diào)簡(jiǎn)約、耐穿和多功能性,與市面上大多數(shù)以 Z 世代群體為目標(biāo)人群的服裝品牌不同,其目標(biāo)受眾主要是中老年且具備一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的男性受眾為主。通過(guò)提供從工作日到周末的時(shí)尚解決方案,為他們節(jié)省日常挑選工作服裝的時(shí)間。清晰的品牌定位也為其后來(lái)的成功打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),無(wú)論是線上還是線下,Cuts Clothing 始終圍繞目標(biāo)消費(fèi)者和品牌定位展開工作,確保營(yíng)銷信息能夠精準(zhǔn)觸達(dá)并打動(dòng)目標(biāo)人群。
基于用戶對(duì)服裝舒適性的需求,Cuts 花心思打造特有面料
“我們都不是時(shí)尚專業(yè)出身,但我們知道客戶需要什么,在某種程度上,我們生產(chǎn)的也是我們?cè)诠ぷ鲌?chǎng)所愿意穿的衣服。”Cuts 的首席財(cái)務(wù)官 Carter Shae 說(shuō)道。

圖源:Cuts Clothing
為了打造“唯一值得穿的 T 恤”,Cuts Clothing 專門設(shè)計(jì)了 PYCA Pro? 定制面料,這種專有的三混紡結(jié)合了三種短纖面料的最佳品質(zhì):棉質(zhì)的全天舒適性、氨綸的合身性以及滌綸的防皺耐用性,完美平衡了人們所需要的舒適和時(shí)尚,并提高了日常著裝的標(biāo)準(zhǔn)。而 Cuts Clothing 也以這種優(yōu)于利基市場(chǎng)中其他產(chǎn)品的卓越品質(zhì)而聞名,源源不斷吸引人們回頭購(gòu)買,拔高了品牌在客戶心目中的價(jià)值。
針對(duì)不同的身材以及不同的穿衣風(fēng)格,Cuts Clothing 更是推出了一個(gè)名為 “CUTS Clothing”的時(shí)裝系列,曲線下擺、加長(zhǎng)下擺、開衩下擺、直下擺,四種不同剪裁細(xì)節(jié)的 T 恤下擺風(fēng)格,為用戶提供了多樣化的造型選擇。

圖源:Cuts Clothing
在成立后大約一年的時(shí)間里,Cuts Clothing 推出“周五項(xiàng)目”,即每周五推出一款新產(chǎn)品。史蒂文表示,T 恤是人們需要定期買進(jìn)的產(chǎn)品,一旦發(fā)現(xiàn)是自己喜歡的產(chǎn)品,客戶就會(huì)不斷光顧同一家品牌?!爸芪屙?xiàng)目”不僅允許我們?cè)诓贿^(guò)度杠桿化的情況下小批量測(cè)試產(chǎn)品,更重要的是,還能提醒用戶每周返回到網(wǎng)站看看有什么新產(chǎn)品。”
通過(guò)定制化的高品質(zhì)面料,精致合身的剪裁,季節(jié)性的調(diào)色板,Cuts 在市場(chǎng)上確立了自己作為“唯一值得穿的 T 恤”的地位,輕松適配辦公室、逛街、咖啡館、聚會(huì)等各種場(chǎng)合。而在這背后,其多元化的供應(yīng)鏈(在中國(guó)、越南、菲律賓和美國(guó)均設(shè)有工廠)也發(fā)揮了極大的優(yōu)勢(shì)。
循序漸進(jìn),響應(yīng)用戶需求擴(kuò)充產(chǎn)品線
品牌成立后的四年以來(lái),Cuts Clothing 始終全身心專注在男士 T 恤這一品類上?!叭绻阍噲D吸引太多的顧客,品牌在消費(fèi)者心目中就會(huì)貶值?!?/span>集中資源做好單品,這是史蒂文最初的想法。直到多次收到客戶希望 Cuts Clothing 能提供更多服裝產(chǎn)品的留言,Cuts Clothing 這才考慮擴(kuò)大服裝產(chǎn)品線,襯衫、長(zhǎng)袖、Polo 衫、長(zhǎng)褲、連帽衫、運(yùn)動(dòng)褲、帽子等產(chǎn)品相繼推出。

圖源:Cuts Clothing
2020 年初,Cuts 原本計(jì)劃開設(shè)一系列線下快閃店,并考慮在體育播客投放大量廣告,但疫情的來(lái)襲打破了所有計(jì)劃。由于體育賽事無(wú)限期停擺,原本計(jì)劃投放廣告的播客被取消,沒(méi)有實(shí)體店反而成為一種優(yōu)勢(shì)。Cuts 將這 9 萬(wàn)美元的預(yù)算重新分配給了 20 位網(wǎng)紅,讓他們圍繞“居家”主題在 Instagram 上發(fā)布帖子,很快社交媒體的作用就凸顯了。
隨著居家辦公人數(shù)越來(lái)越多,生活方式和著裝需求的變化也讓用戶對(duì)Cuts 的需求隨之增長(zhǎng)。2022 年 5 月,應(yīng)廣大網(wǎng)友呼聲,Cuts 推出了女裝系列,覆蓋T恤、背心、連衣裙、長(zhǎng)袖、連帽衫、夾克等產(chǎn)品。“某種程度上,疫情推著品牌往前邁進(jìn)了一大步。”2020年,Cuts Clothing 銷售額增長(zhǎng)了 200% 。

圖源:Cuts Clothing
因緣巧合,Cuts開始社交媒體營(yíng)銷布局之路
也是在 2020 年,為了順應(yīng)線上購(gòu)物的大趨勢(shì),同時(shí)進(jìn)一步擴(kuò)大品牌在線上的影響力,Cuts Clothing 開始運(yùn)用起了社交媒體的力量,利用 Instagram、Facebook 和 TikTok 等平臺(tái),Cuts Clothing 通過(guò)與時(shí)尚博主合作,發(fā)布用戶生成內(nèi)容,有效提高了品牌知名度。
在進(jìn)入 TikTok 平臺(tái)初期時(shí),Cuts Clothing 組建了一支由 15 位與品牌目標(biāo)受眾一致的中小型 TikTok 達(dá)人組成的團(tuán)隊(duì),這些達(dá)人在一個(gè)月的時(shí)間里會(huì)圍繞特定的主題制作 1-2 個(gè)相關(guān)穿搭視頻,并帶上 Cuts 品牌標(biāo)簽和 15% 的獨(dú)特折扣代碼;與擁有 15 萬(wàn)至 500 多萬(wàn)粉絲的 TikTok 影響者建立了為期三個(gè)月的試用合作伙伴關(guān)系,共同制作 20-30 條視頻,借助 TikTok 影響者的社交影響力,Cuts 有效提升了在 TikTok 上的品牌知名度。
在 TikTok 官方賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)上,@Cuts Clothing 通過(guò)短視頻發(fā)布日常場(chǎng)景的穿搭靈感、新品介紹、回復(fù)網(wǎng)友問(wèn)題等內(nèi)容,增強(qiáng)品牌與消費(fèi)者之間的情感連接,利用社交媒體平臺(tái)的裂變效應(yīng),吸引更多潛在目標(biāo)受眾的關(guān)注。


圖源:TikTok
不僅如此,更有部分用戶自發(fā)在 TikTok 上拍攝開箱視頻展示 Cuts 產(chǎn)品,大量產(chǎn)品細(xì)節(jié)的呈現(xiàn)、上身效果的體驗(yàn),以及博主們的親身力薦,助推 Cuts Clothing 在平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)了口碑傳播,增加了品牌可信度。
雖然 Cuts Clothing 在今年 5 月中旬開通了 TikTok 美區(qū)小店,但據(jù) kalodata 平臺(tái)目前提供的數(shù)據(jù)來(lái)看,品牌在近一兩個(gè)月只是陸續(xù)上架小店商品,并未開始進(jìn)行建聯(lián)達(dá)人、帶貨直播等一系列營(yíng)銷動(dòng)作,或許后期我們還可以看見(jiàn) Cuts Clothing 在 TikTok 美區(qū)小店發(fā)力。
打造“高級(jí)感”的獨(dú)立站
在獨(dú)立站的風(fēng)格設(shè)計(jì)上,Cuts Clothing 將純色服裝的簡(jiǎn)約設(shè)計(jì)風(fēng)格延續(xù)到了網(wǎng)頁(yè)上,黑白的色彩搭配整體呈現(xiàn)出一種簡(jiǎn)潔而高級(jí)的美感,既能體現(xiàn)品牌特色又能吸引目標(biāo)客戶。頂部導(dǎo)航欄清晰明了,主要以男裝女裝兩大類別對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了劃分,方便用戶快速訪問(wèn)購(gòu)買。


圖源:Cuts Clothing
為了建立一個(gè)更廣泛、更有參與性的社區(qū),與消費(fèi)者能夠在交易體驗(yàn)之外建立聯(lián)系,Cuts Clothing 建立了一個(gè)忠誠(chéng)會(huì)員俱樂(lè)部,并推出了 VIP 會(huì)員卡和普通會(huì)員卡,不同等級(jí)的會(huì)員享有不同的專屬權(quán)益。
VIP 會(huì)員每年收費(fèi) 120 美元,每次購(gòu)物享受 30 美元的折扣、20% 的現(xiàn)金返還以及免費(fèi)的送貨服務(wù),并獲得新品的搶先體驗(yàn)和獨(dú)家折扣;而普通會(huì)員每筆購(gòu)買享受 5% 的現(xiàn)金返還,訂單超過(guò) 100 美元方能免除運(yùn)費(fèi)。


圖源:Cuts Clothing
這種獨(dú)特的身份象征讓追求品質(zhì)和獨(dú)特體驗(yàn)的消費(fèi)者感受到被重視,從而增強(qiáng)了對(duì)品牌的歸屬感,他們?cè)敢鉃楠?dú)特的品牌體驗(yàn)和專屬服務(wù)支付高額費(fèi)用,持續(xù)消費(fèi)以維持其會(huì)員身份。通過(guò)完善的會(huì)員權(quán)益體系,Cuts Clothing 不僅增強(qiáng)了與高凈值客戶之間的情感聯(lián)系,還提升品牌的價(jià)值和客戶忠誠(chéng)度。與此同時(shí),Cuts Clothing 鼓勵(lì)消費(fèi)者分享真實(shí)的產(chǎn)品體驗(yàn),并從中不斷收集客戶的購(gòu)買習(xí)慣和偏好,為后續(xù)產(chǎn)品和營(yíng)銷策略的優(yōu)化提供方向。

圖源:Cuts Clothing
在充分考慮形象、氣質(zhì)、影響力各方面是否與品牌形象高度契合的基礎(chǔ)上,Cuts Clothing 選擇了 UFC 傳奇人物邁克爾·錢德勒(Michael Chandler)、傳奇攝影師和創(chuàng)意總監(jiān)加勒特· 金 (Garrett King,又名“Shortstache?”)成為品牌官方大使。


圖源:Cuts Clothing
兩位個(gè)性鮮明同時(shí)又在各自領(lǐng)域發(fā)光發(fā)亮,深受粉絲喜愛(ài)的人物,與 Cuts Clothing 品牌有著相似的精神內(nèi)核和價(jià)值追求。借助他們的影響力和信譽(yù),Cuts Clothing 深化了與目標(biāo)受眾之間的情感共鳴,增強(qiáng)了客戶對(duì)品牌的歸屬感和忠誠(chéng)度,進(jìn)一步強(qiáng)化了品牌形象與市場(chǎng)地位。
因其簡(jiǎn)約時(shí)尚的設(shè)計(jì)和舒適的材質(zhì),美國(guó)足球運(yùn)動(dòng)員 Patrick Mahome 和 Joe Burrow,美國(guó)知名歌手 Chase Rice 和 Morgan Wallen 等名人也曾身穿 Cuts 服裝出席公開場(chǎng)合,名人的影響力也助推了品牌在美國(guó)市場(chǎng)的熱度的提升。
根據(jù) Similarweb 平臺(tái)的數(shù)據(jù)顯示,今年 7 月,自然搜索和直接訪問(wèn)為 Cuts Clothing 獨(dú)立站貢獻(xiàn)了超 60% 的流量,可見(jiàn) Cuts Clothing 在美國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)積累了一批穩(wěn)定的消費(fèi)受眾,結(jié)合付費(fèi)推廣的組合打法,通過(guò)錨定“cuts”“cuts clothing”等品牌熱門關(guān)鍵詞進(jìn)行投放,有效觸達(dá)目標(biāo)受眾,提高了產(chǎn)品銷售和品牌曝光。

圖源:Similarweb
越戰(zhàn)越勇的Cuts Clothing
得益于對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的高標(biāo)準(zhǔn)把控、精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位、與消費(fèi)者建立的情感連接以及社交媒體平臺(tái)的靈活運(yùn)用,Cuts Clothing 在短短幾年內(nèi)成為基礎(chǔ)服飾市場(chǎng)的一匹黑馬,在消費(fèi)者中建立了良好的口碑,年收入超過(guò)千萬(wàn)美元。
Cuts Clothing 的成功不僅僅是品牌本身的努力,更是對(duì)市場(chǎng)變化敏銳洞察的結(jié)果,消費(fèi)者在購(gòu)買 Cuts Clothing 產(chǎn)品時(shí),不僅是在選擇服裝,更是在表達(dá)對(duì)品牌精神內(nèi)核、價(jià)值觀、生活方式以及消費(fèi)體驗(yàn)的認(rèn)同,這種深層次的情感連接也使得品牌在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中得以持續(xù)發(fā)展。
在如今激戰(zhàn)正酣的歐美服裝市場(chǎng)中,Cuts Clothing 始終堅(jiān)守本心,專注于極簡(jiǎn)設(shè)計(jì)與優(yōu)質(zhì)材料的結(jié)合,讓品牌的核心價(jià)值觀和生活方式理念在每一件產(chǎn)品中得以體現(xiàn),讓消費(fèi)者在穿著時(shí)感受到品牌的獨(dú)特魅力和認(rèn)同感。

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