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西安大融城西安大融城深耕北城七載,以獨特成長軌跡,為行業(yè)呈現(xiàn) “長期價值” 生動范本。在中國商業(yè)地產(chǎn)版圖中,“七年”往往是一個分水嶺——它足以見證一個項目從新生到成熟的全過程,更能檢驗其運營邏輯是否真正經(jīng)得起時間考驗。西安大融城,這個扎根西安北城七載的商業(yè)體,正以其獨特的成長軌跡,為行業(yè)提供了一份關(guān)于“長期價值”的生動范本。七年時光,西安大融城悄然完成了
一場從“商業(yè)空間”到“生活場域”的深度蛻變。它不再僅僅是一個購物場所,而是通過持續(xù)的品牌迭代、場景塑造和情感連接,將自己編織進城市的日常生活脈絡(luò)中,成為區(qū)域商業(yè)生態(tài)中不可或缺的一環(huán)。
PART.01
空間進化
從品牌集合到生活場景的精準(zhǔn)構(gòu)建
面對商業(yè)同質(zhì)化競爭,西安大融城以七年的持續(xù)調(diào)整,構(gòu)建了一套
“需求導(dǎo)向”的空間敘事邏輯。項目
年均30%的品牌煥新率,并非簡單的商戶輪換,而是基于客群生命周期變化的精準(zhǔn)響應(yīng)。
樓層布局的生態(tài)化思維成為其空間運營的核心。一樓匯聚了包括
Dior、Estée Lauder、Lanc?me等在內(nèi)的13家國際高化品牌,形成區(qū)域罕見的高端美妝集群。同時,
OMEGA、Longines等高端腕表與
Michael Kors、BOSS等輕奢品牌的入駐,奠定了項目的高品質(zhì)基調(diào)。在此基礎(chǔ)上,
Salomon、lululemon、The North Face等戶外運動頭部品牌,與
LEGO、POP MART等潮流生活方式品牌相呼應(yīng),精準(zhǔn)捕捉年輕活力客群。
DJI、Xiaomi等科技品牌與
Starbucks、茉莉奶白等休閑餐飲的布局,則滿足了日常消費與即時補給需求。這一
“高端定調(diào)+潮流賦能+日常承接”的組合,實現(xiàn)了全客層的有效吸引與留駐。
二樓圍繞
女性及家庭生活需求,集結(jié)了
EP YAYING、JUZUI、JORYA、Koradior等覆蓋少淑、中淑、大淑的全維度女裝品牌,輔以
MOISSAC、JNBY等設(shè)計師及潮流女裝,結(jié)合家居與鞋類配飾,形成完整的“她經(jīng)濟”消費場景。三樓則
聚焦品質(zhì)男性與家庭休閑,引入
華薩尼、VICUTU、比音勒芬、迪柯尼等男裝品牌,并布局運動裝備及童裝品類,實現(xiàn)“家庭同購”與“親子互動”的場景閉環(huán)。
餐飲與體驗業(yè)態(tài)在四五樓集中爆發(fā),形成強大的聚客效應(yīng)。項目不僅引入了海底撈集團創(chuàng)新業(yè)態(tài) 海底撈宴?包間店,以及 焰請、喵塘主等品質(zhì)餐飲,更匯聚了跨越地域的風(fēng)味矩陣:贛菜塘市(西北首店)、川菜全牛匠(全國最新形象店)、湘菜費大廚與蘭湘子、淮揚菜淮揚韻、閩菜山海序(北城首店)等。本土記憶與異國風(fēng)情在此交融,西貝、火爐旁喚醒陜味情懷,食社、西南夷帶來云貴風(fēng)味,旺順閣復(fù)刻京韻,重磅串城、磨訴、薰井洞等西北首店則拓寬國際美食地圖。搭配長期堅守的瑞力健身、水木和、上影影城,形成了“餐后觀影、健身后輕食”的消費聯(lián)動,將商場轉(zhuǎn)化為高頻到訪的生活方式空間。
這種分層定位、有機聯(lián)動的布局,形成了
“引流-承接-留存-補給”的完整消費閉環(huán),讓不同需求的客群都能在垂直空間內(nèi)得到滿足,極大提升了停留時長與消費頻次。
PART.02
營銷升維
從流量爭奪到價值共鳴的深度實踐
七年來,西安大融城累計舉辦
超200場大型主題營銷活動,
年均觸達近2000萬人次。但其營銷邏輯早已超越單純的客流拉動,轉(zhuǎn)向更深層次的情感連接與價值共建。
粉絲經(jīng)濟的深度運營是其中亮點。項目精準(zhǔn)把握粉絲經(jīng)濟脈搏,通過明星活動凝聚高黏性客群。從張韶涵、張信哲、陳翔的線下活動,到成毅、Taylor Swift、BKPP的生日應(yīng)援與新專輯暢聽會,再到 徐佳瑩、李榮浩、陳楚生、黃子弘凡等多元藝人的粉絲應(yīng)援深度合作,項目已形成標(biāo)準(zhǔn)化、自主化的粉絲活動運營體系,穩(wěn)固了“西安粉絲活動高地”的定位。
公益實踐的常態(tài)化融入則體現(xiàn)了項目的溫度與責(zé)任感。西安大融城始終秉持“商業(yè)向善·與城共融”的發(fā)展理念,積極響應(yīng)西安市關(guān)于生態(tài)文明建設(shè)、弱勢群體關(guān)愛、文化教育普惠等政策導(dǎo)向,將企業(yè)社會責(zé)任深度融入運營脈絡(luò),并矢志打造“西安首個商業(yè)公益空間”,讓公益成為一種可感知、可參與、可持續(xù)的城市生活方式。2025年,西安項目圍繞“可持續(xù)生活”“生態(tài)保護”“困境關(guān)懷”三大戰(zhàn)略支柱,系統(tǒng)化推進九大公益項目,構(gòu)建了“商業(yè)平臺+專業(yè)機構(gòu)+公眾參與+政策引導(dǎo)”的生態(tài)共益聯(lián)盟。從與禾希有物發(fā)起“共織計劃”賦能殘障伙伴,到聯(lián)合“藍(lán)絲帶”打造沉浸式海洋公益空間;從攜手陜西婦女兒童發(fā)展基金會持續(xù)關(guān)愛困境兒童,到聯(lián)動朱雀國家森林公園開創(chuàng)“商業(yè)體×自然保護區(qū)×政府部門”的立體護鳥新范式——每一項實踐,不僅是對城市發(fā)展脈搏的精準(zhǔn)回應(yīng)、對企業(yè)“責(zé)任實踐”內(nèi)涵的持續(xù)深化、對打造城市級公益標(biāo)桿空間承諾的堅實履踐,更是我們以戰(zhàn)略升維思維,對商業(yè)體社會價值邊界的系統(tǒng)性拓荒。
潮流體驗的全齡覆蓋進一步豐富了營銷生態(tài)。西安大融城不斷以創(chuàng)新展覽與跨界活動刷新體驗。2022年,項目聯(lián)合陜西歷史博物館與國際藝術(shù)家,以“花舞大唐”數(shù)字化展陳實現(xiàn)跨界標(biāo)桿突破,用3D黑科技讓鳳凰影像懸空飛翔,斬獲美聯(lián)社等國際媒體2億次曝光;同年引入日本正版HADO AR西北首展,聯(lián)動高校開展賽事,掀起元宇宙互動熱潮。2023年,其進一步拓寬體驗邊界:落地劉慈欣科幻漫畫宇宙西北首展、希爾達國際繪本西北首展,分別擊中科幻迷與親子家庭需求;并攜手敦煌博物院帶來 “敦敦的奇想世界”西北首展,讓國潮文化與商業(yè)場景深度融合;更聯(lián)動樓觀臺打造道教文化跨界展,實現(xiàn)傳統(tǒng)文化的現(xiàn)代表達。
2025年,基于七年的異業(yè)資源積累與客群洞察,項目的
潮流體驗實現(xiàn)全維度升級。從年初春節(jié)期間聯(lián)動《中國國家天文》打造“星河角落:步天歌”沉浸式宇宙主題展,將晦澀天文知識轉(zhuǎn)化為可感知的藝術(shù)場景;到七周年慶與中國郵政聯(lián)袂打造“奇游方寸?綺夢天馬”主題活動,讓商業(yè)體變身兼具文化底蘊與互動趣味的“立體郵票博物館”;再到暑期檔推出翻轉(zhuǎn)動漫二次元快閃店,聯(lián)動 KOL“董花苗苗” 開展一日店長活動,同時聯(lián)名西西弗書店舉辦奧特曼主題見面會,全周期布局精準(zhǔn)覆蓋年輕潮流客群與親子家庭客群。
這些活動的價值,不僅在于豐富了營銷場景,更在于與粉絲活動、公益活動形成互補,構(gòu)建起
“年輕客群有潮流體驗、家庭客群有親子互動、粉絲客群有情感共鳴、向善客群有公益參與”的全維度營銷生態(tài)。既避免了單一活動類型的客群局限,又通過不同活動的聯(lián)動,讓商場成為“全齡段可參與、全場景有價值”的生活空間,進一步強化了“與客群共情、與城市共暖”的營銷定位。
PART.03
會員共生
從交易關(guān)系到生活陪伴的信任構(gòu)建
擁有
80萬+會員體系的西安大融城,將會員運營視為“深度關(guān)系經(jīng)營”而非簡單的數(shù)據(jù)管理。40%+的會員銷售占比背后,是一套以
“權(quán)益感知+情感連接+生態(tài)賦能”為核心的操作系統(tǒng)。動態(tài)權(quán)益與固定周期的組合,在會員心中建立了穩(wěn)定的消費預(yù)期;
公共節(jié)日與私人紀(jì)念日的雙重關(guān)懷,將會員從“消費號碼”還原為“生活個體”;
異業(yè)權(quán)益整合與全場景覆蓋,例如通過與熱雪奇跡、極氪汽車、高端劇院等異業(yè)伙伴的權(quán)益置換,則讓“大融城會員”身份具備了超越商場本身的價值外溢。通過微信社群的常態(tài)化互動與數(shù)據(jù)分析驅(qū)動的精細(xì)化運營,項目實現(xiàn)了
從“管理流量”到“經(jīng)營人”的根本轉(zhuǎn)變,構(gòu)建了可持續(xù)的信任共生關(guān)系。
PART.04
集團賦能
全國化布局下的本土化深耕
西安大融城的七年成長,離不開其背后光大安石
“核心城市錨定、優(yōu)勢區(qū)域深耕”戰(zhàn)略的支撐。作為全國化商業(yè)品牌“大融城”在西北區(qū)域的重要落子,西安項目充分體現(xiàn)了集團
“因地制宜、因城施策”的運營理念。截至目前,光大安石已在北京、上海、重慶、成都、西安等全國8座核心城市布局
17個商業(yè)項目,累計管理規(guī)模近
300萬平方米,形成了一張覆蓋中國優(yōu)質(zhì)消費市場的價值網(wǎng)絡(luò)。在這一強大體系支持下,西安大融城既獲得了集團在資源、資本、運營經(jīng)驗上的賦能,又保持了針對本地市場特性的靈活調(diào)整能力,實現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化與本土化的有機平衡。
結(jié)語:長期主義的商業(yè)答卷
七年時間,西安大融城用持續(xù)的創(chuàng)新與堅守,詮釋了商業(yè)地產(chǎn)的“長期主義”內(nèi)涵——
它不僅是物理空間的經(jīng)營者,更是生活方式的提案者、城市溫度的傳遞者和社區(qū)關(guān)系的構(gòu)建者。在流量焦慮彌漫的行業(yè)背景下,這份專注于“深度運營”的答卷顯得尤為珍貴。它證明,真正的商業(yè)價值不在于一時的喧囂,而在于能否持續(xù)嵌入城市肌理、回應(yīng)百姓需求、創(chuàng)造情感共鳴。未來,隨著消費市場的不斷演進,西安大融城這份
“與城共融、與人共生”的實踐,將繼續(xù)為行業(yè)提供關(guān)于商業(yè)本質(zhì)的思考與啟示。在時間的長河中,那些真正關(guān)注人的需求、尊重城市脈絡(luò)、創(chuàng)造可持續(xù)價值的商業(yè)體,終將獲得歲月的饋贈。