確實(shí),有相當(dāng)多的觀察和討論認(rèn)為,在經(jīng)濟(jì)不景氣(經(jīng)濟(jì)下行)時(shí),優(yōu)衣庫(Uniqlo)的生意往往會(huì)表現(xiàn)更好。這背后有幾個(gè)關(guān)鍵原因:
1. "“快時(shí)尚”和“基本款”定位:" 優(yōu)衣庫的核心是提供高品質(zhì)、設(shè)計(jì)簡潔、價(jià)格實(shí)惠的基礎(chǔ)款服飾(如HEATTECH保暖系列、UT系列、牛仔系列等)。在經(jīng)濟(jì)不好時(shí),消費(fèi)者通常會(huì)削減非必需開支,轉(zhuǎn)向購買性價(jià)比高、實(shí)用耐穿的基本款,以替代更昂貴的品牌服裝或追求時(shí)尚潮流的衣物。優(yōu)衣庫正好滿足了這種需求。
2. "品牌形象:" 優(yōu)衣庫通常被視為一個(gè)相對(duì)平價(jià)、注重品質(zhì)和實(shí)用性的品牌,而非奢華或高端時(shí)尚品牌。這使得它在經(jīng)濟(jì)下行時(shí)不容易受到“奢侈品需求銳減”的影響,反而可能吸引那些希望在經(jīng)濟(jì)緊縮時(shí)期保持一定生活品質(zhì)但又不想花費(fèi)過多的消費(fèi)者。
3. "功能性產(chǎn)品線:" 優(yōu)衣庫的許多產(chǎn)品具有明確的功能性,如保暖、防曬、遮陽等。這些功能性的產(chǎn)品在特定季節(jié)或環(huán)境下是剛需,受經(jīng)濟(jì)周期的影響相對(duì)較小。例如,寒冷地區(qū)的HEATTECH產(chǎn)品,炎熱地區(qū)的AIRism產(chǎn)品,在對(duì)應(yīng)季節(jié)往往有穩(wěn)定的需求。
4. "全球擴(kuò)張:" 優(yōu)衣庫是一個(gè)全球性品牌,其業(yè)務(wù)分布廣泛。雖然某些地區(qū)的經(jīng)濟(jì)衰退
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經(jīng)濟(jì)下行的“紅利”還能吃多久?
近日,#優(yōu)衣庫創(chuàng)始人稱在中國開3000家店還不夠#登上微博熱搜,引發(fā)2.6億閱讀。
這句話的來源是對(duì)其兩年前發(fā)言的“修正”。兩年前,優(yōu)衣庫創(chuàng)始人柳井正曾表示,期望中國店鋪數(shù)量達(dá)到3000家。最近他在接受媒體采訪時(shí)又提出,3000這個(gè)數(shù)字依然是不夠的,按照中國市場的人口數(shù)量,這應(yīng)該是一個(gè)最低目標(biāo)。
優(yōu)衣庫創(chuàng)始人的自信或許源于優(yōu)衣庫2022財(cái)年亮眼的業(yè)績。
據(jù)優(yōu)衣庫母公司迅銷集團(tuán)2022財(cái)年財(cái)報(bào),迅銷集團(tuán)營收和歸母凈利潤分別同比增長7.9%和60.9%。即使剔除日元貶值的匯率影響因素,其業(yè)績?nèi)詣?chuàng)下歷年來最高溢利。

圖片來源:優(yōu)衣庫視頻號(hào)截圖
中國市場表現(xiàn)尤其強(qiáng)勁。
數(shù)據(jù)顯示,2022財(cái)年中國市場在品牌總收入中占比23.4%,僅次于日本的35.2%,依然是優(yōu)衣庫全球第二大市場。
從2022年雙11數(shù)據(jù)來看,優(yōu)衣庫在天貓雙11服飾時(shí)尚榜單和男裝榜單中排名第一,女裝榜排名第二。
與此形成對(duì)比的是同在快時(shí)尚賽道的Gap、ZARA和HM等品牌,被收購、關(guān)店、退出中國市場消息頻出。這種情況下,優(yōu)衣庫能實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長的原因是什么?
經(jīng)濟(jì)越不好,優(yōu)衣庫的生意反而越好做?
優(yōu)衣庫能具有穿越周期的能力,首先得益于它的定位:基本款。
優(yōu)衣庫的基本款,用20%的SKU(庫存計(jì)量)滿足80%的用戶需求,也就錨定了最大的市場體量。
如果說海瀾之家是男人的衣櫥,那么優(yōu)衣庫就是全家人的衣櫥。在經(jīng)濟(jì)周期往下掉的時(shí)候,基本款作為剛需,人口總量擺在那,無論是價(jià)格還是市場都不會(huì)出現(xiàn)太大萎縮。
光做基本款還不夠,經(jīng)濟(jì)緩行期,還要考慮如何激發(fā)消費(fèi)者的購買需求。優(yōu)衣庫的方法是在基本款上“整花活兒”。

圖片來源:優(yōu)衣庫視頻號(hào)截圖
首先是不斷疊加科技。
搖粒絨、自發(fā)熱內(nèi)衣和輕羽絨,是優(yōu)衣庫的“三板斧”,使其成為服裝界的“科技弄潮兒”。但優(yōu)衣庫這么多年也一直是“老三樣”,為什么還有人一直買呢?
因?yàn)楸砻嫔鲜恰袄先龢印保车乩飪?yōu)衣庫對(duì)其進(jìn)行了迭代。比如輕羽絨系列,剛推出時(shí)只是輕薄便攜,滿足城市白領(lǐng)的通勤需求;之后迭代出“防水”“防靜電”的功能,今年又增加了“易去污”的功能。
除了技術(shù)的迭代,優(yōu)衣庫在基本款上的“花活兒”還體現(xiàn)在對(duì)“潮流”的把控。
再拿輕羽絨系列舉例,從前兩年大火的霧霾藍(lán)到今年的鉛灰和黑色亮面款式,從簡單的直筒版型到面包服的寬松版型,款式簡約、低調(diào),審美在線。

圖片來源:優(yōu)衣庫視頻號(hào)截圖
再如對(duì)產(chǎn)品類型的把控,優(yōu)衣庫雖然是做基本款,但喜歡把產(chǎn)品打上中產(chǎn)標(biāo)簽。近幾年大火的風(fēng)格,如Celine的性冷淡風(fēng),始祖鳥的戶外機(jī)能風(fēng),lululemon的瑜伽健身風(fēng),優(yōu)衣庫是一個(gè)不落全都跟上,但在設(shè)計(jì)相應(yīng)類型產(chǎn)品的時(shí)候?qū)⒐δ苄浴敖导?jí)”到足夠城市生活使用的程度,用最高的性價(jià)比滿足中產(chǎn)的日常需求。
除了堅(jiān)持基本款、不斷進(jìn)化,優(yōu)衣庫在經(jīng)濟(jì)下行期依然保持活力的第三個(gè)方法就是占領(lǐng)小城市。
數(shù)據(jù)顯示,2022年,優(yōu)衣庫在中國的新門店選址傾向于避開客流量跌幅較大的一二線城市,加速下沉至宿遷、慈溪、宣城等三四線城市,占據(jù)各城市主要商區(qū)的核心位置,并且堅(jiān)持自營、開標(biāo)準(zhǔn)式店鋪。據(jù)優(yōu)衣庫大中華區(qū)首席市場官(CMO)吳品慧介紹,優(yōu)衣庫新店面積基本都在1000㎡以上。
在鞋服行業(yè)獨(dú)立分析師程偉雄看來,優(yōu)衣庫之所以會(huì)把新店開到三四線城市是看中了下沉城市的購買力,中國市場的核心其實(shí)在三四線市場。
從人口規(guī)模來看,三線城市總?cè)丝跀?shù)十年翻倍,增長明顯比一、二線城市迅猛,如今三線城市的人口數(shù)是一線城市的6倍左右。
從消費(fèi)水平來看,有分析認(rèn)為三線城市較低的負(fù)債率,自然會(huì)有更大比例的資金用于消費(fèi)。尤其是2015年開始的棚改貨幣化安置,在三四線城市造就了一批新富階層。對(duì)于他們來說,優(yōu)衣庫式的 “新中產(chǎn)”消費(fèi)生活,他們是愿意嘗試的,是一種“消費(fèi)升級(jí)”。
此外,近幾年從大城市回到三四線城市工作的年輕人雖然收入降了,但為了“保持原來的消費(fèi)水準(zhǔn)”,也會(huì)繼續(xù)選擇優(yōu)衣庫,進(jìn)而帶動(dòng)市場需求。
就優(yōu)衣庫本身而言,程偉雄認(rèn)為,跟目前三四線城市本土品牌相比,優(yōu)衣庫無論是版型還是全品類、性價(jià)比,都占優(yōu)勢(shì)。國際品牌占領(lǐng)下沉市場其實(shí)是對(duì)本土品牌的“降維打擊”。
經(jīng)濟(jì)下行的“紅利”還能吃多久?
優(yōu)衣庫的打法雖穩(wěn),但也并非高枕無憂。
首先是價(jià)格。受制于成本管控,為了保利潤,優(yōu)衣庫近幾年不斷提升中高端衣服的占比,使其性價(jià)比屬性變?nèi)酢?/p>
但在國內(nèi)市場,近幾年打著“性價(jià)比”旗號(hào)的品牌越來越多。尤其是互聯(lián)網(wǎng)巨頭的加入,從“好的生活,沒那么貴”的網(wǎng)易嚴(yán)選,到“高端商品更優(yōu)價(jià)格”“大眾商品更優(yōu)品質(zhì)”的京東京造,再到“高質(zhì)低價(jià)”的淘寶心選,無一不是“去品牌化”,滿足中產(chǎn)消費(fèi)降級(jí)的需求。相比優(yōu)衣庫,這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭擁有更強(qiáng)大的消費(fèi)群體、渠道能力和議價(jià)能力。

左:網(wǎng)易嚴(yán)選 右:京東京造
第二是渠道下沉。程偉雄認(rèn)為,優(yōu)衣庫目前產(chǎn)品的加價(jià)率起碼在5倍以上,這個(gè)價(jià)格對(duì)于一二線或三四線城市來說是平民的,但對(duì)于縣級(jí)市場來說,價(jià)格是偏高的,所以渠道下沉的能力有限。
第三是市場競爭。優(yōu)衣庫主打基本款,但基本款也有其薄弱的地方,不是所有品類都強(qiáng)。
國內(nèi)市場近幾年細(xì)分需求明顯。如在內(nèi)衣賽道,近幾年蕉內(nèi)、ubras等國產(chǎn)內(nèi)衣品牌崛起。ubras主打無尺碼,并研發(fā)出“膚感肌底衣”面料,使內(nèi)衣的穿著舒適體驗(yàn)大大提升;而蕉內(nèi)主攻科技感,“無感托”“防曬涼感”“熱皮”“銀皮”等新名詞頻出。相比之下,優(yōu)衣庫的花活兒都顯得“不夠用了”。
從銷售情況來看,2019年天貓雙11內(nèi)衣榜優(yōu)衣庫還排在第二名僅次于南極人;但2020年,第一名的位置被ubras占領(lǐng),優(yōu)衣庫排名第二;去年和今年,第一名和第二名的位置都被蕉內(nèi)和ubras搶去,優(yōu)衣庫落到了第三名。

2022年天貓雙11戰(zhàn)報(bào)
在艾媒咨詢CEO兼首席分析師張毅看來,優(yōu)衣庫被新消費(fèi)品牌超越,反映出近幾年中國市場銷售渠道、營銷手法以及疫情之下購物習(xí)慣的轉(zhuǎn)變,對(duì)優(yōu)衣庫來講是一個(gè)不小的打擊,在未來也是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。
張毅還表示,從長遠(yuǎn)的角度來看,優(yōu)衣庫過往的營銷模式,能夠影響一群人,但是對(duì)于馬上要進(jìn)入消費(fèi)主流的00后,優(yōu)衣庫不能單靠“吃老本”來躺著賺錢,能否建立更好的消費(fèi)認(rèn)知、品牌認(rèn)知,取決于它后面的努力。
參考資料:
消費(fèi)降級(jí)是否會(huì)催生“降級(jí)”品牌?| 范向東.虎嗅
作者:賈詩卉
來源: 中國新聞周刊

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