相關(guān)閱讀延伸：8200元的迪奧鞋，一走路就這樣？

揚州田先生向江蘇交通廣播網(wǎng)《交廣雙聲道》節(jié)目反映，7月21日，他在南京德基廣場的迪奧門店，花8200元購買了一雙運動鞋，第二天，他穿著這雙新鞋去朋友家做客，竟然發(fā)現(xiàn)，這鞋走在地板上，每走一步，都會留下黑色的鞋??！因為這個“荒唐”的情況，田先生還被朋友取笑，場面一度很尷尬。

當(dāng)晚，他便聯(lián)系了迪奧的銷售人員，但截至他向交廣網(wǎng)投訴前，迪奧沒有給他任何解釋。

節(jié)目播出當(dāng)天，大藍(lán)鯨live上部分網(wǎng)友評論：

門店工作人員：

肯定會有黑色的膠??！

節(jié)目7月24日報道此事后，南京德基廣場迪奧門店的工作人員主動聯(lián)系了田先生，他表示，這雙鞋鞋底是膠制的，走在木質(zhì)地板上，肯定會有一些黑色的膠印。

經(jīng)過協(xié)商，南京德基廣場迪奧門店同意為田先生換一雙新鞋。

田先生在考慮之后，沒有同意這個方案，他希望，迪奧能為他退貨。

門店主管：

奢侈品一般不退貨！

7月26日下午，記者和田先生一同來到南京德基廣場的迪奧門店。田先生表示，他每年要在這家迪奧門店花費三四十萬來買衣服、鞋子，是迪奧品牌的忠實用戶，也是第一次遇到如此“荒唐”的情況。

在田先生提出退貨的訴求后，迪奧門店主管直接拒絕，他表示，奢侈品都是這樣，一般不退貨。

法條鏈接

《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第二十四條：經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。

雖然法律規(guī)定了，不符合質(zhì)量的產(chǎn)品消費者有權(quán)退貨，但南京德基商場迪奧門店拒絕了消費者的退貨要求。

最終田先生選擇了店里一雙價值8000元的運動鞋，相差的200元會儲存在田先生的會員賬戶里，供他下次購買迪奧的商品時使用。

迪奧門店主管7月26日向記者表示，這雙走路留黑印的鞋，他會寄回公司總部對質(zhì)量問題進行鑒定，但截至本報道發(fā)出前，我們并沒有收到迪奧門店的回復(fù)。

反映迪奧鞋子有質(zhì)量問題

田先生并非個例！

記者搜索發(fā)現(xiàn)，在社交平臺上，一位消費者發(fā)帖表示，自己花好幾千在迪奧專柜買了一雙帆布鞋，穿了一下午，白色的襪子就被染黑了，“掉色掉到懷疑人生”，在這條帖子下面，有好幾位消費者留言，表示買了同款鞋子，也出現(xiàn)了掉色情況。

還有消費者發(fā)帖，她花9500元買了一雙毛制的拖鞋，穿了四次，鞋面上腳趾位置的毛料就掉光了，有網(wǎng)友評論“迪奧鞋子的質(zhì)量只適合一次性穿”。

江蘇交通廣播網(wǎng)提醒廣大消費者

購買奢侈品時

要進行綜合考量

除了關(guān)注品牌

更要關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)

這雙鞋是否是質(zhì)量問題，江蘇交通廣播網(wǎng)將會持續(xù)關(guān)注。

來源： 江蘇交通廣播網(wǎng)