
“中國(guó)制造”到“全球信賴”的轉(zhuǎn)變,是中國(guó)品牌在全球市場(chǎng)贏得信任的多個(gè)因素共同作用的結(jié)果。以下是一些關(guān)鍵因素:
1. "質(zhì)量提升":隨著中國(guó)制造業(yè)的升級(jí),中國(guó)品牌的產(chǎn)品質(zhì)量得到了顯著提升。通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新、嚴(yán)格的質(zhì)量控制體系和不斷改進(jìn)的生產(chǎn)工藝,中國(guó)品牌在產(chǎn)品質(zhì)量上與國(guó)外品牌相比不再處于劣勢(shì)。
2. "品牌建設(shè)":中國(guó)品牌在品牌建設(shè)上投入了大量資源,通過(guò)廣告、公關(guān)、社會(huì)責(zé)任活動(dòng)等方式提升品牌形象。這有助于增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌的信任和好感。
3. "全球化布局":中國(guó)品牌積極拓展國(guó)際市場(chǎng),通過(guò)設(shè)立海外分公司、參與國(guó)際展會(huì)、開展國(guó)際合作等方式,使產(chǎn)品和服務(wù)遍布全球,贏得了國(guó)際消費(fèi)者的認(rèn)可。
4. "技術(shù)創(chuàng)新":中國(guó)品牌在技術(shù)創(chuàng)新上的投入不斷加大,通過(guò)自主研發(fā)和國(guó)際合作,推出了一系列具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的創(chuàng)新產(chǎn)品,提升了品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
5. "服務(wù)升級(jí)":中國(guó)品牌在售后服務(wù)上進(jìn)行了全面升級(jí),提供更加便捷、高效的客戶服務(wù),增加了消費(fèi)者的滿意度。
6. "社會(huì)責(zé)任":中國(guó)品牌在履行社會(huì)責(zé)任方面表現(xiàn)突出,關(guān)注環(huán)境保護(hù)、員工權(quán)益保護(hù)、公益事業(yè)等方面,樹立了良好的企業(yè)形象。
7. "政府支持":中國(guó)政府在推動(dòng)中國(guó)品牌走向世界方面提供了政策支持和資源保障,如對(duì)外貿(mào)易便利化、出口退稅、海外投資等,為品牌“走出去”提供了有力支持。
8. "國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)":中國(guó)品牌在產(chǎn)品和服務(wù)上
相關(guān)內(nèi)容:
這一輪新航海時(shí)代,哪些中國(guó)品牌脫穎而出,哪些企業(yè)繼續(xù)領(lǐng)航?市場(chǎng)研究和咨詢公司益普索(Ipsos)近日發(fā)布最新報(bào)告與榜單,其中包含針對(duì)中國(guó)品牌在全球市場(chǎng)表現(xiàn)的相關(guān)數(shù)據(jù)與分析。
益普索(Ipsos)近日發(fā)布“2024中國(guó)品牌全球信任指數(shù)排行榜”,通過(guò)調(diào)研來(lái)自20個(gè)海外市場(chǎng)的16000名消費(fèi)者,深入分析中國(guó)品牌在認(rèn)知、信任及競(jìng)爭(zhēng)力等方面的表現(xiàn),揭示中國(guó)品牌成功出海的路徑。
其中,聯(lián)想集團(tuán)位居榜首,成為全球值得信任的中國(guó)品牌。同在消費(fèi)電子領(lǐng)域的華為、小米則分列第二、三位,榜單上還有米哈游、Temu等“新三樣”、游戲、電商等新出海企業(yè)。

市場(chǎng)研究和咨詢公司益普索發(fā)布的“2024中國(guó)品牌全球信任指數(shù)排行榜”。配圖來(lái)源:益普索
益普索認(rèn)為,信任是品牌的核心資產(chǎn),能顯著提升收益率、容錯(cuò)率,并為品牌在全球競(jìng)爭(zhēng)中構(gòu)筑護(hù)城河。在歷屆榜單中,聯(lián)想集團(tuán)也同樣位居榜首,體現(xiàn)了其在全球市場(chǎng)中的品牌實(shí)力和在贏得消費(fèi)者信任方面的卓越表現(xiàn)。
作為中國(guó)IT產(chǎn)業(yè)的先行者,聯(lián)想集團(tuán)是最早樹立國(guó)際化愿景并成功實(shí)現(xiàn)的中國(guó)企業(yè)之一。如今,聯(lián)想集團(tuán)已在全球擁有18個(gè)研發(fā)基地和30多家制造工廠,業(yè)務(wù)覆蓋全球180個(gè)市場(chǎng),75%以上營(yíng)收來(lái)自海外。聯(lián)想能夠成為包括益普索在內(nèi)的各大權(quán)威榜單廣泛認(rèn)可的全球最受信賴與贊賞的中國(guó)品牌之一,憑借的是20多年來(lái)不斷“摸著石頭過(guò)河”的國(guó)際化實(shí)踐。

2024年10月,聯(lián)想集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO楊元慶在北京中關(guān)村國(guó)際創(chuàng)新中心詳解聯(lián)想出海啟示錄
在聯(lián)想集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO楊元慶看來(lái),聯(lián)想的出海實(shí)戰(zhàn)方法論可以總結(jié)為三大關(guān)鍵支柱和兩大基座。三大關(guān)鍵支柱分別是全球供應(yīng)鏈、全球研發(fā)體系以及全球市場(chǎng)營(yíng)銷體系。這也構(gòu)成了聯(lián)想獨(dú)有的“全球資源、本地交付”運(yùn)營(yíng)模式中最核心的內(nèi)容。而兩大基座則是支撐三大關(guān)鍵支柱的數(shù)字化基座與ESG基座。
楊元慶還提到,作為中國(guó)企業(yè),走出去是開拓海外市場(chǎng)、提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有效路徑,但光“走出去”是不夠的,中國(guó)企業(yè)還需要加速“走進(jìn)去”和“走上去”。聯(lián)想集團(tuán)高級(jí)副總裁、首席戰(zhàn)略官、首席市場(chǎng)官喬健認(rèn)為,要成功參與全球化競(jìng)爭(zhēng),光有高品質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)還不夠,更需要深入理解和適應(yīng)目標(biāo)市場(chǎng)的文化和消費(fèi)者行為,從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到市場(chǎng)營(yíng)銷都要考慮當(dāng)?shù)氐奈幕托枨?。?lián)想國(guó)際化成功很重要的一點(diǎn)是“內(nèi)嵌力”,就像古代建筑的榫卯結(jié)構(gòu),只有環(huán)環(huán)相扣,你中有我,我中有你,才能抵御風(fēng)險(xiǎn)。聯(lián)想通過(guò)這樣的方式,建立起了一個(gè)既具有全球視野又深植于本土的品牌形象,在全球范圍內(nèi)贏得了客戶的尊重和信任。
根據(jù)益普索報(bào)告,2024年,海外消費(fèi)者對(duì)中國(guó)品牌信任的五大驅(qū)動(dòng)因素分別為“提供高品質(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù)”“非常有吸引力的雇主”“以公平和道德的方式做生意”“對(duì)環(huán)境負(fù)責(zé)"以及“尊重并保護(hù)消費(fèi)者的隱私”。這表明創(chuàng)新是中國(guó)品牌最具競(jìng)爭(zhēng)力的能力之一。在AI時(shí)代,聯(lián)想集團(tuán)以創(chuàng)新研發(fā)為先導(dǎo),不斷推出更強(qiáng)大的AI產(chǎn)品陣容和前沿技術(shù),力求讓人工智能惠及每一個(gè)人,持續(xù)為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。根據(jù)Canalys最新市占率數(shù)據(jù),上一季度聯(lián)想PC全球市占率為25%,穩(wěn)居全球第一,并創(chuàng)下三年新高。

2024年中國(guó)品牌全球信任驅(qū)動(dòng)因素。配圖來(lái)源:益普索
此外,獲頒多個(gè)“最佳雇主”,也增進(jìn)了消費(fèi)者對(duì)聯(lián)想的信任。在福布斯榜單中,聯(lián)想集團(tuán)被評(píng)為“2024年度全球最佳雇主”和“2024中國(guó)年度最佳雇主”,而全球知名商業(yè)雜志《快公司》將聯(lián)想列為“創(chuàng)新者最佳工作場(chǎng)所”榜首。
益普索發(fā)布的“2024中國(guó)品牌全球信任指數(shù)排行榜”不僅是對(duì)中國(guó)標(biāo)桿出海品牌的認(rèn)可,也為新出海企業(yè)提供了指引:從產(chǎn)品出海到品牌出海,面臨哪些挑戰(zhàn)?如何從領(lǐng)航企業(yè)汲取經(jīng)驗(yàn),打造全球信任的品牌?在聯(lián)想創(chuàng)立40周年之際,由中信出版集團(tuán)推出的《出海:聯(lián)想全球化20年實(shí)戰(zhàn)方法論》現(xiàn)已成為出海領(lǐng)域的權(quán)威指南,為中國(guó)企業(yè)在新一輪出海中提供實(shí)戰(zhàn)方法論。(李欣哲)
來(lái)源: 光明網(wǎng)

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