這則消息指出，韓國戶外品牌 THE NORTH FACE 被發(fā)現(xiàn)其銷售的 13 款羽絨服中，實(shí)際鵝絨含量低于其宣傳的 6% 標(biāo)準(zhǔn)要求。這一發(fā)現(xiàn)通常是由消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織或市場監(jiān)管機(jī)構(gòu)進(jìn)行的獨(dú)立檢測揭露的。
以下是關(guān)于這個情況的一些關(guān)鍵點(diǎn)：
1. "低于標(biāo)準(zhǔn)"：根據(jù)羽絨行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，鵝絨通常被認(rèn)為比鴨絨保暖性更好。然而，該檢測結(jié)果顯示，這些產(chǎn)品中的鵝絨含量并未達(dá)到宣傳的最低 6% 的標(biāo)準(zhǔn)。 2. "品牌承認(rèn)"：THE NORTH FACE 官方確認(rèn)了這一檢測結(jié)果。這意味著品牌承認(rèn)其產(chǎn)品在羽絨成分方面存在與宣傳不符的情況。 3. "可能影響"：對于消費(fèi)者而言，購買羽絨服時，羽絨的種類和含量是重要的考量因素，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到產(chǎn)品的保暖性能和價(jià)格。如果產(chǎn)品宣傳的鵝絨含量被夸大，消費(fèi)者可能會覺得“被誤導(dǎo)”，購買到了性價(jià)比不高的產(chǎn)品。 4. "品牌回應(yīng)"：通常情況下，品牌在面臨此類問題時，可能會采取一些措施，例如： 為受影響的消費(fèi)者提供退款或換貨。 調(diào)整產(chǎn)品標(biāo)簽或宣傳信息。 加強(qiáng)內(nèi)部質(zhì)量控制流程，防止類似問題再次發(fā)生。 公開道歉并說明原因。
這個事件提醒消費(fèi)者在購買帶有宣傳標(biāo)識（尤其是關(guān)于材質(zhì)含量）的產(chǎn)品時要保持警惕，

相關(guān)閱讀延伸：13款羽絨外套「鵝絨含量低于6%」 韓國THE NORTH FACE官方認(rèn)了

知名戶外休閑品牌THE NORTH FACE（俗稱：北臉），標(biāo)榜高性能鵝絨的商品，深受年輕人喜愛，但近日在韓國被踢爆造假，將較差的再生鴨絨，充當(dāng)高價(jià)鵝絨進(jìn)行販?zhǔn)?。對此，品牌營運(yùn)商Youngone Outdoor公開致歉，并承諾提供全額退款。

韓國北臉被踢爆商品不實(shí)？

綜合韓媒體報(bào)道，THE NORTH FACE被消費(fèi)者踢爆填充物不實(shí)，有消費(fèi)者在潮牌網(wǎng)店Musinsa購買的羽絨外套，發(fā)現(xiàn)內(nèi)容物手感與保暖度異常，遂向相關(guān)單位投訴。

對此《韓聯(lián)社》進(jìn)一步調(diào)查發(fā)現(xiàn)，多款THE NORTH FACE羽絨衣標(biāo)榜使用80%保暖性較佳的鵝絨，但實(shí)際卻摻雜大量保暖效果較差的鴨絨，部分商品鵝絨含量實(shí)際低于6%。除了THE NORTH FACE，韓國多家熱門網(wǎng)購平臺W Concept、ABLY、ZIGZAG等，也販?zhǔn)蹣?biāo)示不實(shí)的羽絨產(chǎn)品。

韓國北臉品牌方危機(jī)處理方式？

韓國THE NORTH FACE事后公開發(fā)表聲明，認(rèn)了13款產(chǎn)品標(biāo)示不實(shí)，存在成分標(biāo)示與實(shí)際填充物嚴(yán)重不符的情況，其中有11款使用了「再生鴨絨」、4款混合使用了羽絨與「聚酯纖維」，還有1款填充物竟然是100%聚酯纖維（人造化纖），均不含羽絨成分。

而北臉韓國營運(yùn)商Youngone Outdoor事后也正式發(fā)布道歉聲明，表示造假主因?yàn)椤感屡f數(shù)據(jù)更新失誤」，未能及時修正產(chǎn)品資訊，并承諾2025年7月初以來售出的13款標(biāo)示錯誤產(chǎn)品，提供全額退款。