關(guān)于波司登高端化策略的討論,確實(shí)在近期引發(fā)了廣泛關(guān)注和爭(zhēng)議。你提到的“賣2000元沒人買,100元童裝款卻被瘋搶”的現(xiàn)象,是這種現(xiàn)象的典型表現(xiàn)和具象化描述,背后反映了波司登高端化進(jìn)程中遇到的一些挑戰(zhàn)和問(wèn)題。
以下是對(duì)此現(xiàn)象的幾個(gè)層面的分析:
1. "高端定位與市場(chǎng)接受度的矛盾:"
"期望:" 波司登作為曾經(jīng)的“國(guó)民羽絨服”品牌,近年來(lái)大力進(jìn)行高端化轉(zhuǎn)型,試圖擺脫性價(jià)比標(biāo)簽,與北面、Moncler等國(guó)際品牌競(jìng)爭(zhēng)。這包括提升設(shè)計(jì)感、使用更高級(jí)的面料、加強(qiáng)品牌營(yíng)銷(如與明星合作、贊助賽事等),目標(biāo)用戶是追求時(shí)尚、品質(zhì)和品牌形象的消費(fèi)者,愿意為“高端”標(biāo)簽支付溢價(jià)。
"現(xiàn)實(shí):" 高端化轉(zhuǎn)型并非一蹴而就。其推出的部分2000元以上的產(chǎn)品,可能在設(shè)計(jì)、面料、品牌調(diào)性上未能完全達(dá)到目標(biāo)消費(fèi)者的預(yù)期,或者與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比缺乏足夠的核心優(yōu)勢(shì)。更重要的是,品牌形象的重塑需要時(shí)間,消費(fèi)者對(duì)“高端波司登”的認(rèn)知和信任尚未完全建立。在品牌力尚未完全轉(zhuǎn)化為購(gòu)買力時(shí),過(guò)高的定價(jià)容易讓消費(fèi)者望而卻步。
2. "產(chǎn)品策略與市場(chǎng)需求的錯(cuò)位:"
"高價(jià)成人款“沒人買”:" 可能存在產(chǎn)品設(shè)計(jì)
相關(guān)閱讀延伸:波司登高端化翻車?賣2000元沒人買,100元童裝款卻被瘋搶?
2000塊的波司登掛在櫥窗里吃灰,100塊的童款被大媽們成捆抱走,這一幕發(fā)生在2023年12月的鄭州二七廣場(chǎng)直營(yíng)店,店員把監(jiān)控截圖發(fā)到工作群,配文只有一句:高端線又掛零。
截圖流出當(dāng)天,波司登港股尾盤跌2.3%,市值蒸發(fā)24億港元,資本市場(chǎng)用真金白銀給這場(chǎng)“價(jià)格實(shí)驗(yàn)”打分。
財(cái)報(bào)里寫得清楚,登峰系列均價(jià)4500元,一年只賣出1.2萬(wàn)件,占羽絨服總銷量0.18%,公司卻把40%的營(yíng)銷預(yù)算砸在這個(gè)系列上,請(qǐng)來(lái)珠峰科考隊(duì)拍紀(jì)錄片,在上海外灘做3D投影,一場(chǎng)秀燒掉1800萬(wàn)。
算盤珠子打得響:只要賣出3萬(wàn)件就能收回成本。
現(xiàn)實(shí)是,從2022年9月上架到2023年3月下架,庫(kù)存里還壓著9000件,倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)每天每立方米2.5元,這些衣服躺在太倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)里,一天光倉(cāng)儲(chǔ)就吃掉4萬(wàn)元,相當(dāng)于把現(xiàn)金扔進(jìn)冷庫(kù)。
為什么不肯降價(jià)?
波司登內(nèi)部KPI卡得死,高端線毛利率必須≥62%,降100塊就要扣區(qū)域經(jīng)理績(jī)效。
另一邊,童裝柜臺(tái)貼著手寫海報(bào)“100元清庫(kù)存”,三小時(shí)賣出2700件,平均每17秒走一件。
買走最多的是55歲往上的奶奶,她們把110碼當(dāng)成馬甲穿,拉鏈一拉,領(lǐng)口在胸口,反而擋風(fēng),結(jié)賬時(shí)還要問(wèn)一句“明天還賣不賣”。
公司財(cái)報(bào)把童裝歸到“其他”類目,卻靠“其他”在雙十一當(dāng)天拉回1.6億元現(xiàn)金流,救活了當(dāng)季財(cái)報(bào)的“經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流”指標(biāo)。
羽絨原料價(jià)從17萬(wàn)飆到50萬(wàn)一噸,品牌想保利潤(rùn)只能做減法。
2023款極寒系列充絨量從220克降到185克,標(biāo)簽不寫“克數(shù)”只寫“暖感值”,消費(fèi)者拿回家一稱,小紅書吐槽筆記一夜?jié)q粉5萬(wàn),評(píng)論區(qū)最高贊是“暖感值是個(gè)啥單位?我體溫計(jì)都沒這刻度”。
波司登客服統(tǒng)一回復(fù)“采用航天級(jí)保暖科技”,被截圖做成表情包,配文“航天聽了都想報(bào)警”。
Z世代把羽絨服拆成三個(gè)場(chǎng)景:地鐵里穿排骨絎縫,辦公室披羽絨馬甲,零下十度才上長(zhǎng)款。
CBNData報(bào)告里,65%的年輕人愿為“可折疊”付溢價(jià),但70%把心理價(jià)位鎖死在500元以下。
波司登2023年推出的“輕逸系列”定價(jià)999元,直播間里彈幕刷屏“500上車”,主播反復(fù)解釋“含絨量90%”,彈幕回懟“隔壁網(wǎng)易嚴(yán)選299也90%”,半小時(shí)后運(yùn)營(yíng)把價(jià)格改成699,銷量才爬了200件,后臺(tái)顯示退貨率58%,原因七成都寫“買貴了”。
中小品牌趁機(jī)抄后路。
風(fēng)雪狼把200克90白鴨絨塞進(jìn)排骨絎縫,標(biāo)價(jià)399,在拼多多“百億補(bǔ)貼”頻道三天賣斷碼,工廠直接蹲守安徽六安屠宰場(chǎng)收鴨絨,現(xiàn)金結(jié)算,價(jià)格比波司登合約價(jià)低12%。
波司登供應(yīng)鏈部的人私下吐槽“他們不用做質(zhì)檢報(bào)告,我們一張面料檢測(cè)就要跑天津?qū)嶒?yàn)室,一個(gè)循環(huán)20天,成本怎么打?”2023年11月,風(fēng)雪狼把同款升到439,依舊比波司登中端線便宜一半,京東好評(píng)20萬(wàn)條,關(guān)鍵詞最高頻的是“便宜、真絨、不心疼”。
董事會(huì)內(nèi)部會(huì)議紀(jì)要流出,2024年計(jì)劃把高端線SKU砍掉30%,把省下的營(yíng)銷費(fèi)轉(zhuǎn)投“700元以下”價(jià)位段,研發(fā)部接到指令:可拆卸羽絨褲、羽絨圍巾、羽絨袖套全部立項(xiàng),目標(biāo)只有一句“讓用戶花一份錢,買到三件套”。
資本市場(chǎng)立刻給出反應(yīng),高盛下調(diào)目標(biāo)價(jià)至3.2港元,研報(bào)標(biāo)題直白“高端故事講完了,現(xiàn)在得靠走量活下去”。
同一時(shí)間段,加拿大鵝在上海靜安寺門店依舊排隊(duì),售價(jià)11500元的遠(yuǎn)征款缺碼,店員說(shuō)“斷貨是因?yàn)楹_\(yùn)艙位緊張”,沒人提羽絨成本。
波司登想學(xué)人家做身份符號(hào),卻忘了大鵝2018年就靠“零下三十度標(biāo)配”植入好萊塢,一部《海王》讓男主穿遠(yuǎn)征在冰島跳直升機(jī),全球觀眾買單。
波司登的登峰系列紀(jì)錄片只在央視科教頻道播出,收視率0.09%,連珠峰大本營(yíng)的導(dǎo)游都沒看過(guò)。
2024年1月,白鴨絨報(bào)價(jià)跌到42萬(wàn),屠宰場(chǎng)老板發(fā)朋友圈“鴨多了,絨掉價(jià)”,可波司登春季新品訂貨會(huì)已鎖價(jià)48萬(wàn),原料部負(fù)責(zé)人當(dāng)場(chǎng)拍桌子“早簽一周能省2400萬(wàn)”,采購(gòu)回懟“不鎖價(jià)萬(wàn)一漲回55萬(wàn),你補(bǔ)差價(jià)?”會(huì)議室沉默,董事長(zhǎng)最后拍板“成本轉(zhuǎn)給消費(fèi)者”,于是2024秋季新款普漲8%,電商運(yùn)營(yíng)在群里哀嚎“再漲就連李佳琦也帶不動(dòng)”。
100元童裝被瘋搶那天,一位鄭州大媽拎著五件去結(jié)賬,收銀員小聲提醒“這是兒童款”,大媽把衣服抖開:“我155,110碼正好當(dāng)打底,袖子短還不臟袖口,劃算?!辩R頭掃過(guò)櫥窗,2000元的旗艦款在射燈下閃著冷光,像一件被供起來(lái)的工藝品。
庫(kù)存系統(tǒng)顯示,同款全國(guó)庫(kù)存3.7萬(wàn)件,每天折舊0.05%,一天就是18萬(wàn)蒸發(fā),一年足夠在六安建一座小型屠宰場(chǎng)。
波司登不是不懂,它只是舍不得。
舍不得把4500的標(biāo)簽撕下來(lái),舍不得承認(rèn)“高端”兩個(gè)字不是靠廣告砸出來(lái),而是靠一代人真心愿意穿出去擠地鐵。
羽絨再貴,也貴不過(guò)消費(fèi)者心里的那桿秤:花半個(gè)月工資買一件不敢坐公交的外套,還是花一頓火鍋錢給孩子買件能穿三年的小棉襖,答案早就被大媽們用塑料袋拎走了。
現(xiàn)在輪到波司登選:繼續(xù)把4500元掛到2025,還是把100元的童裝掛到成人貨架?
如果下一次降溫,你還在糾結(jié)買不買那件2000塊的“航天級(jí)”,不妨想想倉(cāng)庫(kù)里每天18萬(wàn)的折舊費(fèi)是誰(shuí)在買單。
你會(huì)為“高端”兩個(gè)字多付多少錢,還是直接轉(zhuǎn)身去搶最后一件100元童款?
留言說(shuō)說(shuō),我等你答案。

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