您說(shuō)的這個(gè)問(wèn)題確實(shí)反映了當(dāng)前市場(chǎng)上部分羽絨服產(chǎn)品存在的一些亂象和消費(fèi)者的痛點(diǎn)。我們來(lái)具體分析一下:
"1. “羽絨棉服,不含羽絨”的欺騙性:"
"定義模糊與概念混淆:" “羽絨棉服”這個(gè)詞本身可能就是一個(gè)模糊的商業(yè)概念。它可能指的是:
"真羽絨外套里加了少量棉或化纖保暖填充物:" 這種情況是存在的,但填充物比例很小,羽絨仍然是主要的保暖來(lái)源。
"羽絨與棉/化纖混合填充:" 這種情況也存在,但比例和品質(zhì)會(huì)有很大差異。
"完全用棉或化纖填充,但為了營(yíng)銷宣傳使用“羽絨棉服”字樣:" 這就是消費(fèi)者所說(shuō)的“不含羽絨”的欺騙行為。商家可能利用消費(fèi)者對(duì)“羽絨”二字的心理認(rèn)同(通常認(rèn)為羽絨更輕、更保暖、更舒適),用廉價(jià)的棉或合成棉(如搖粒絨、人造棉等)來(lái)填充,卻標(biāo)注了誤導(dǎo)性的名稱。
"欺騙手段:"
"名稱誤導(dǎo):" 直接使用“羽絨棉服”等字樣,即使羽絨含量極低或沒(méi)有。
"成分標(biāo)示不規(guī)范:" 雖然有強(qiáng)制性的成分標(biāo)示規(guī)定,但有些商家可能會(huì)利用標(biāo)示規(guī)則上的空子,比如只標(biāo)明“填充物含羽絨”,但不標(biāo)明羽絨
相關(guān)閱讀延伸:羽絨棉服,不含羽絨?低價(jià)羽絨服,線上線下都是“坑”
近期,“平價(jià)到底能不能買到真正的羽絨服”成為網(wǎng)絡(luò)熱議話題。北京晚報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),無(wú)論是線上電商平臺(tái),還是線下實(shí)體門店,都有價(jià)格低廉的羽絨服正在售賣。然而,其中不少產(chǎn)品存在名不副實(shí)、標(biāo)識(shí)不清等問(wèn)題,有些打著“羽絨”旗號(hào)的服裝甚至不含一絲羽絨,就是普通棉服。
一兩百元羽絨服
充絨量低于童裝款
“我給母親買了件輕薄款羽絨服,結(jié)果拿到手一看,對(duì)著太陽(yáng)都能透光?!鼻安痪?,市民王女士趁著“雙11”在網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)購(gòu)買了一件短款羽絨服,但羽絨服輕薄的程度超乎了她的想象。
記者瀏覽多個(gè)電商平臺(tái)發(fā)現(xiàn),確實(shí)有不少標(biāo)注一兩百元甚至幾十元的羽絨服,只不過(guò)所能購(gòu)買到的多是充絨量很少的輕薄款式。
在雅鹿官方旗艦店,百元左右價(jià)位的羽絨服,充絨量從45克至59克不等,服裝薄厚程度被明確標(biāo)注為“薄”。
在迪卡儂網(wǎng)絡(luò)旗艦店,記者同樣找到幾款售價(jià)299.9元的平價(jià)羽絨服。其中一款女士羽絨服標(biāo)注,服裝內(nèi)部填充了50%羽絨和50%羽毛,雙臂則填充了50%中空棉。
記者隨機(jī)網(wǎng)購(gòu)了一款售價(jià)僅68元的羽絨服。購(gòu)物頁(yè)面僅顯示內(nèi)部填充物為白鴨絨、厚度“適中”,未展示充絨量等消費(fèi)者關(guān)心的關(guān)鍵數(shù)據(jù)。收到貨后記者發(fā)現(xiàn),這款服裝標(biāo)簽上標(biāo)注的充絨量?jī)H59克。
充絨量只有五六十克的羽絨服到底有多薄?記者在淘寶優(yōu)衣庫(kù)官方旗艦店選擇了一款排名第一的兒童羽絨服對(duì)比發(fā)現(xiàn),這款兒童羽絨服即使是110號(hào)最小尺碼,充絨量也達(dá)91克,比記者購(gòu)買的L尺碼成人羽絨服多32克。
清倉(cāng)甩賣低價(jià)款
多為舊國(guó)標(biāo)庫(kù)存貨
線下實(shí)體店中,標(biāo)價(jià)一兩百元的羽絨服也隨處可見(jiàn)。只不過(guò),很多看似便宜的“平價(jià)款”,其實(shí)是羽絨服新國(guó)標(biāo)實(shí)施前的舊款庫(kù)存斷碼產(chǎn)品。
在新街口北大街一家服裝店內(nèi),店主拿出三件羽絨服供記者挑選:“長(zhǎng)款的200元,這倆中長(zhǎng)款的150元。每款就一件,號(hào)不全,甩貨了?!辈榭捶b合格證發(fā)現(xiàn),三款羽絨服標(biāo)注的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)均為舊國(guó)標(biāo)GB/T14272-2011。
2022年4月1日,《羽絨服裝》新國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)(GB/T14272-2021)正式實(shí)施。與舊標(biāo)準(zhǔn)相比,新國(guó)標(biāo)最核心的變化是將“含絨量”修改為“絨子含量”——絨子是像蒲公英一樣的大朵蓬松絨朵,舊標(biāo)準(zhǔn)中的“含絨量”既包括絨子,也包含絨絲、羽絲等廢料,這類廢料不僅保暖性差,還易鉆絨;新國(guó)標(biāo)用“絨子含量”替代“含絨量”,可有效避免廠家以次充好。
此外,新國(guó)標(biāo)還新增生態(tài)安全指標(biāo),明確羽絨種類僅需區(qū)分鴨、鵝,無(wú)需區(qū)分顏色,并優(yōu)化了防鉆絨性評(píng)價(jià)方法。想要分辨羽絨服是否符合新規(guī),可查看合格證上的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)是否為 GB/T14272-2021,同時(shí)核對(duì)水洗標(biāo)是否清晰標(biāo)注絨子含量、充絨量和填充羽絨種類,這三項(xiàng)數(shù)據(jù)缺一不可,且絨子含量必須≥50%,低于這一數(shù)值則不屬于“羽絨服”。
百十元“羽絨棉服”
實(shí)為不含羽絨的棉服
更值得警惕的是,市場(chǎng)上存在一批打著“羽絨”名號(hào)、實(shí)際完全不含羽絨的冒牌貨。
從福建來(lái)北京出差的林女士,一下飛機(jī)就遇上寒潮。她打開(kāi)外賣軟件,很快選定一件“長(zhǎng)款羽絨棉服”。因售價(jià)過(guò)低,她下單前仔細(xì)翻看頁(yè)面,才發(fā)現(xiàn)這款“羽絨棉服”根本不含羽絨。
按照林女士提供的線索,記者在美團(tuán)外賣找到位于月壇西街的“悅淘樂(lè)選服飾禮品集合超市”,該店一款“長(zhǎng)款羽絨棉服”售價(jià)128元,頁(yè)面顯著位置標(biāo)注“羽絨”二字,但詳情頁(yè)不起眼處有一行灰色小字:“這款是聚酯棉填充的棉服,雖然叫羽絨棉服,但不含羽絨。”
更夸張的是,部分線上店鋪存在“標(biāo)題欺詐”:淘寶“九層旺浦折扣店”的一款售價(jià)59.8元的外套,平臺(tái)展示頁(yè)和購(gòu)物車均顯示“短款立領(lǐng)羽絨棉服”,但點(diǎn)擊進(jìn)入商品頁(yè)后,“羽絨”二字被替換為“休閑”,消費(fèi)者如果不仔細(xì)核對(duì),極易產(chǎn)生誤解。
羽絨服標(biāo)簽混亂
防曬衣標(biāo)準(zhǔn)充門面
通常情況下,合格證與水洗標(biāo)是判斷羽絨服真?zhèn)魏推焚|(zhì)的重要依據(jù),但部分商家銷售的產(chǎn)品存在標(biāo)簽信息混亂、中文標(biāo)簽缺失等問(wèn)題。
在金四季購(gòu)物中心,一位攤主向記者推薦一件標(biāo)價(jià)230元的黑色羽絨服,手感厚實(shí)。但翻看內(nèi)里水洗標(biāo)時(shí)發(fā)現(xiàn),標(biāo)簽上全是日文,無(wú)任何漢字,消費(fèi)者無(wú)法得知其填充成分與執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
另一家店鋪門前,記者看到一件合格證標(biāo)注為“潛川”品牌的短款羽絨服,其執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)竟是“戶外防曬皮膚衣”相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),與羽絨服毫無(wú)關(guān)聯(lián)。
高價(jià)羽絨服 比拼的是高附加值
中國(guó)羽絨工業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)顯示,一件填充150克、絨子含量90%白鴨絨的羽絨服,核心成本約在126元至248元之間。但波司登等國(guó)產(chǎn)品牌店內(nèi),部分新款或明星同款羽絨服售價(jià)可達(dá)五六千元,價(jià)格差異核心在于附加值。
記者采訪發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)平價(jià)羽絨服常被吐槽“款式陳舊、功能單一”,而高價(jià)羽絨服多通過(guò)設(shè)計(jì)、面料、功能創(chuàng)新提升價(jià)值。例如,波司登推出三合一可拆卸功能性羽絨服、沖鋒衣鵝絨服等產(chǎn)品,拓展了戶外、滑雪、極寒等使用場(chǎng)景,滿足了消費(fèi)者多元化需求。
成人選童裝
高性價(jià)比暗藏短板
“真心建議小個(gè)子冬天嘗試童裝羽絨服,質(zhì)量好、性價(jià)比高”……在小紅書等社交平臺(tái)上,不少小個(gè)子成年人分享了購(gòu)買平價(jià)童裝羽絨服的經(jīng)歷。
雅鹿官方旗艦店一款最大充絨量135克的童裝羽絨服,售價(jià)179元,有顧客評(píng)價(jià)“身高160厘米,穿最大尺碼正好合適”。優(yōu)衣庫(kù)官方旗艦店199元的兒童羽絨服也受到不少成年消費(fèi)者歡迎,有買家秀顯示“身高157厘米,穿160碼剛剛好”“輕暖,跟兒子一人一件”。
不過(guò),成人穿童裝也存在短板:兒童與成人身材差異較大,部分童裝羽絨服可能袖子偏短、版型偏小、胸圍過(guò)窄,穿著緊繃,影響舒適度。
選購(gòu)羽絨服
牢記“三不買六檢查”
面對(duì)紛繁的市場(chǎng),如何選購(gòu)真正保暖安心的羽絨服?市市場(chǎng)監(jiān)管局結(jié)合新國(guó)標(biāo)要求,給出“三不買六檢查”建議:
“三不買”:缺少絨子含量、充絨量等關(guān)鍵信息,或標(biāo)簽矛盾、質(zhì)檢二維碼可疑的不買;摸起來(lái)結(jié)塊、按壓回彈差的不買;有明顯刺鼻氣味的不買。
“六檢查”:①查吊牌信息是否齊全;②查執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)是否為GB/T 14272-2021;③查充絨量是否匹配穿著環(huán)境;④測(cè)蓬松度(按壓后快速回彈為佳);⑤聞氣味(無(wú)異味者為宜);⑥輕輕拍打檢查是否鉆絨。
來(lái)源:北京晚報(bào)微信公眾號(hào)

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