理解公司品牌形象，可以從以下幾個(gè)核心維度入手：
1. "核心定義：" "品牌形象 (Brand Image)" 是指目標(biāo)受眾（客戶、員工、合作伙伴、公眾等）在頭腦中形成的關(guān)于一個(gè)公司的整體印象和認(rèn)知。這種印象是建立在公司的各種行為、溝通和視覺呈現(xiàn)之上的。 它是"感知 (Perception)"，而非公司自身的"真實(shí)情況 (Reality)"。即使公司做得很好，如果形象不佳，品牌形象也會(huì)差；反之亦然。 它是"動(dòng)態(tài)的 (Dynamic)"，會(huì)隨著公司行為、市場(chǎng)變化、公關(guān)事件、時(shí)間推移而不斷演變。
2. "關(guān)鍵構(gòu)成要素：" "品牌標(biāo)識(shí) (Brand Identity):" 這是公司主動(dòng)創(chuàng)造和傳播的，用來區(qū)分自己的視覺和感官元素。包括： "Logo:" 標(biāo)志設(shè)計(jì)。 "顏色:" 主色調(diào)和輔助色調(diào)。 "字體:" 特定字體風(fēng)格。 "口號(hào) (Slogan/Tagline):" 核心信息的簡(jiǎn)短表達(dá)。 "圖像/視頻風(fēng)格:" 廣告、宣傳材料中的視覺風(fēng)格。 "包裝設(shè)計(jì):" 產(chǎn)品或服務(wù)的物理外觀。 "品牌聲譽(yù) (Brand Reputation):" 基于過去的經(jīng)驗(yàn)和公眾認(rèn)知建立起來的信任度和評(píng)價(jià)。這包括產(chǎn)品質(zhì)量、客戶服務(wù)、社會(huì)責(zé)任、財(cái)務(wù)穩(wěn)定性等方面的

相關(guān)內(nèi)容：

涉及產(chǎn)品和服務(wù)的公司企業(yè)都會(huì)面臨這個(gè)問題，很多時(shí)候迷茫也做不好，照貓畫虎去學(xué)習(xí)大企業(yè)，學(xué)習(xí)先進(jìn)，似乎也是無濟(jì)于事。大多數(shù)時(shí)候我們想到的是公司做了什么產(chǎn)品？公司的公眾號(hào)里發(fā)布了什么信息？信息在哪兒傳播過？設(shè)計(jì)師出席了什么活動(dòng)、獲得了什么獎(jiǎng)項(xiàng)……其實(shí)這些并不是真正意義上的品牌和品牌形象。

品牌是一個(gè)體系，它包括企業(yè)形象、商務(wù)形象、個(gè)人形象、團(tuán)隊(duì)形象、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、供應(yīng)鏈等。公司企業(yè)特別是經(jīng)營(yíng)人員應(yīng)該以品牌價(jià)值作為驅(qū)動(dòng)，以行業(yè)專業(yè)核心為基礎(chǔ)，以團(tuán)隊(duì)服務(wù)、優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈為聯(lián)動(dòng)，打造自己企業(yè)的品牌或者是產(chǎn)品品牌。經(jīng)過幾十年的發(fā)展，企業(yè)公司成長(zhǎng)很快，但在目前市場(chǎng)上，嚴(yán)格意義上的國(guó)產(chǎn)品牌還很少。隨著各類行業(yè)越來越大、品牌的辨識(shí)度越來越不清晰，品牌完全進(jìn)入一個(gè)混沌的狀態(tài)，資本巨無霸平臺(tái)破壞性的橫掃一切....

當(dāng)然，將來品牌IP化的出現(xiàn)，似乎會(huì)改變這一格局，一個(gè)全新的出路...公司的品牌體系包括 商務(wù)、專業(yè)人才、供應(yīng)鏈、服務(wù)...

第一是企業(yè)超級(jí)IP，即企業(yè)總體形象，以及企業(yè)里專家級(jí)人物的IP。超級(jí)IP是設(shè)計(jì)企業(yè)可持續(xù)、可發(fā)展的IP，它象征著企業(yè)的良好形象以及可發(fā)展、可持續(xù)的創(chuàng)新精神。專家級(jí)的IP是讓大眾或行業(yè)內(nèi)人士對(duì)企業(yè)超級(jí)IP有更好的認(rèn)知，以個(gè)人IP帶動(dòng)企業(yè)IP，因?yàn)閭€(gè)人IP更容易被接受。

第二個(gè)是團(tuán)隊(duì)成員的眾多細(xì)分IP，即每個(gè)組員特質(zhì)化的標(biāo)簽。公司團(tuán)隊(duì)會(huì)發(fā)生很多變化，有人員的流動(dòng)、團(tuán)隊(duì)的細(xì)分、不同時(shí)期的不同需求，因此，團(tuán)隊(duì)的細(xì)分IP不僅能幫助企業(yè)樹立一個(gè)強(qiáng)大的外在形象，也可以讓團(tuán)隊(duì)擁有更多發(fā)展空間，減少因人員流動(dòng)或團(tuán)隊(duì)變化帶來的混亂服務(wù)。

第三個(gè)是供應(yīng)鏈服務(wù)的IP。一個(gè)穩(wěn)固優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈IP，帶給客戶的是信任和進(jìn)步。

第四個(gè)是服務(wù)團(tuán)隊(duì)的IP。明確的品牌定位、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、完整的行銷體系和流量體系會(huì)使企業(yè)更體系化，并且不會(huì)因?yàn)槭袌?chǎng)或崗位人員的缺失而發(fā)生重大變故。

以上這些企業(yè)公司的IP可以幫助企業(yè)更快速地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)，各行業(yè)大同小異...企業(yè)文化品牌是主系統(tǒng)，其他兩個(gè)是子系統(tǒng)。子系統(tǒng)可以根據(jù)事物外在環(huán)境的變化進(jìn)行調(diào)整和變化，但子系統(tǒng)的變化不會(huì)改變主系統(tǒng)的核心內(nèi)容，它是主系統(tǒng)的延伸、分解和裂變....企業(yè)總的形象是不變的，變化的是為應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化所改變的企業(yè)子系統(tǒng)。

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當(dāng)下已經(jīng)進(jìn)入企業(yè)體系化3.0競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，再也不是靠營(yíng)銷渠道等單點(diǎn)局部?jī)?yōu)勢(shì)的時(shí)代，拼的都是品牌體系化效率。不同行業(yè)、不同階段的企業(yè)，5大共通難題是什么？如何一體化破局？

今天HBG品牌增長(zhǎng)研究院繼續(xù)拆解干貨。

當(dāng)下時(shí)代，幾乎所有的創(chuàng)始人都知道，沒辦法再靠單點(diǎn)局部能力做增長(zhǎng)，還是要回歸到品牌的系統(tǒng)化大工程，要去建構(gòu)品牌體系化的效率。

其實(shí)，過往有非常多的創(chuàng)始人其實(shí)都具備單點(diǎn)局部的優(yōu)勢(shì)，比如說都很擅長(zhǎng)做營(yíng)銷、流量、渠道、小紅書內(nèi)容等等。但是這些單點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)，只能讓我們的生意能起盤從0到1。

但一旦跨越過從0到1之后，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)哪哪都有短板，哪哪都是存在弱點(diǎn)的，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)單點(diǎn)局部的優(yōu)勢(shì)不足以支撐我們接下來的增長(zhǎng)。而且更殘酷的真相是在于，我們的單點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，往往會(huì)成為我們下個(gè)階段增長(zhǎng)的一個(gè)巨大的阻礙。

為什么？

因?yàn)槲覀冏约鹤鳛閯?chuàng)始人也會(huì)被路徑依賴，也會(huì)因?yàn)檫^往自己擅長(zhǎng)什么，就總是看到任何的問題，都希望用自己擅長(zhǎng)的那個(gè)角度去解決。

比如我們有創(chuàng)始人特別擅長(zhǎng)產(chǎn)品開發(fā)，當(dāng)他遇到任何的生意問題的時(shí)候，他的第一反應(yīng)都是再開發(fā)一個(gè)新產(chǎn)品，所以他用產(chǎn)品開發(fā)他所擅長(zhǎng)的單點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，嘗試去解決所有的問題。這就是巴菲特合伙人芒格所講的，手里拿錘子的人眼中，所有的問題都是一個(gè)釘子，它只需要錘一斧子就解決問題了。

但顯然不是，因?yàn)槠放票緛砭褪且粋€(gè)系統(tǒng)性的大工程，越來越多的創(chuàng)始人已經(jīng)知道這一點(diǎn)了，只是苦于大家確實(shí)是在創(chuàng)業(yè)從0到1的這個(gè)階段，非常之擅長(zhǎng)某一個(gè)單點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，甚至跨越過從0到1，進(jìn)入到從1到10，從10到100，很多傳統(tǒng)的企業(yè)可能增長(zhǎng)已經(jīng)到了四五十個(gè)億，還是依靠自己?jiǎn)吸c(diǎn)的渠道優(yōu)勢(shì)做到現(xiàn)在，還沒有搭建起來品牌體系化。

之前有一位創(chuàng)始人和合伙人咨詢HBG院長(zhǎng)麥青老師：自己具備極強(qiáng)的流量能力，又具備極強(qiáng)的內(nèi)容能力，還有個(gè)大明星KOL資源，但為什么生意增長(zhǎng)到一定階段還就是增長(zhǎng)不上去了？到底競(jìng)爭(zhēng)的壁壘是什么？這兩位創(chuàng)始人，其中一位是這個(gè)運(yùn)營(yíng)出身的，渠道出身的，所以他特別恐慌競(jìng)爭(zhēng)，所以當(dāng)時(shí)就一直在問：“到底品牌的終極壁壘是什么？什么東西是不怕競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的？”

要小心。這個(gè)問題，其實(shí)千萬不能太單點(diǎn)、太局部，因?yàn)?b>任何的單點(diǎn)局部都容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手1:1模仿抄襲。

品牌增長(zhǎng)到最后，真的不是一個(gè)單點(diǎn)，它是一個(gè)體系化、系統(tǒng)性的大工程，所以你會(huì)看到很多人做著做著可能就做不下去了，他曾經(jīng)非常擅長(zhǎng)這個(gè)單點(diǎn)，但是為什么他做不下去呢？因?yàn)轶w系化的效率不夠。

不同的行業(yè)在品牌體系化的這個(gè)認(rèn)知上面的差異挺大的。比如說在卷王賽道化妝品賽道已經(jīng)意識(shí)到這一點(diǎn)，但傳統(tǒng)行業(yè)，還有很多制造業(yè)工廠，還不知道品牌是什么，更不要提品牌體系化了。

日光之下無新事，這個(gè)世界的一大真相在于，人與人、企業(yè)與企業(yè)、行業(yè)與行業(yè)之間的差距，并非體現(xiàn)于錢財(cái)利權(quán)，而是在信息權(quán)上。企業(yè)和企業(yè)、行業(yè)和行業(yè)之間的信息權(quán)差異極大，許多人正因沒有此信息權(quán)，不掌握相關(guān)信息，所以不知前方有坑，會(huì)重復(fù)踩坑，甚至可能踩兩遍，即便踩進(jìn)去了，也不知那是坑。

總之，要重視品牌體系化，這是未來各個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)PK的一個(gè)核心的壁壘。

單點(diǎn)局部性的效率能讓我們的生意起步，但一旦起步后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)生意到處都在漏風(fēng)，到處都是短板，永遠(yuǎn)都在瘸腿，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還總?cè)缬半S形的抄襲。

這時(shí)候，僅靠單點(diǎn)的能力，比如大家擅長(zhǎng)的營(yíng)銷、擅長(zhǎng)的渠道、擅長(zhǎng)的甚至擅長(zhǎng)的產(chǎn)品開發(fā)，做到一定程度就真的上不去了，你會(huì)發(fā)現(xiàn)越做越累。

因?yàn)槟阆胗脝吸c(diǎn)來解決一個(gè)系統(tǒng)型問題，這是不可能的。生意的增長(zhǎng)和下滑，永遠(yuǎn)都是由系統(tǒng)型問題造成的，而不是單點(diǎn)問題。

我們常常認(rèn)為是產(chǎn)品問題導(dǎo)致的，實(shí)際上根本不是，可能是我們的營(yíng)銷滲透和渠道滲透做得不好。但有時(shí)我們覺得渠道銷售不力時(shí)，有沒有反思過？可能是我們的產(chǎn)品、用戶洞察、品牌資產(chǎn)也做得不夠出色。所以你會(huì)發(fā)現(xiàn)，到處都是問題。

要解決系統(tǒng)性問題，絕對(duì)不能用單點(diǎn)局部辦法。

品牌創(chuàng)始人需要把每個(gè)板塊都補(bǔ)齊到差不多的水平，從而保證每個(gè)板塊連接在一起，形成品牌體系化效率，這個(gè)體系化效率會(huì)讓我們的企業(yè)能夠繼續(xù)往上增長(zhǎng)，而且是指數(shù)級(jí)跨越式增長(zhǎng)。

太多的生意問題，壓根不是某個(gè)局部板塊做不好而已，而是在于系統(tǒng)性的每個(gè)板塊都有問題，而這些問題是互相牽連、形成一個(gè)系統(tǒng)性問題。所以本質(zhì)上，還是品牌體系化效率不夠的問題。

創(chuàng)始人必須首先自己對(duì)品牌體系化有底層邏輯的認(rèn)知，才能從0到1靠?jī)?nèi)部團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)實(shí)戰(zhàn)落地品牌建設(shè)、品牌資產(chǎn)、市場(chǎng)洞察、用戶洞察、趨勢(shì)洞察、品牌架構(gòu)策略、品牌創(chuàng)新策略、產(chǎn)品線策略、新品策略、內(nèi)容策略、以及營(yíng)銷渠道大滲透，才能真正的提升品牌價(jià)值，走出低價(jià)內(nèi)卷的陷阱，最終達(dá)到用戶心智大滲透、與生意大滲透的雙重終極目標(biāo)。

總之，太多生意問題，壓根沒有快刀斬亂麻的解決方案，而是要回歸到品牌體系化的底層邏輯進(jìn)行系統(tǒng)拆解。

越是亂局，越是需要耐下心來，去系統(tǒng)拆解一下背后的復(fù)雜邏輯，一個(gè)板塊一個(gè)板塊的來捋一下——到底問題有哪些，然后再對(duì)問題進(jìn)行邏輯關(guān)系的拆解，最后要排列一下解決問題的優(yōu)先次序，一個(gè)一個(gè)慢慢來。

品牌體系化，對(duì)任何行業(yè)而言，都是迫在眉睫，但又是基本功，創(chuàng)始人必須要緊抓團(tuán)隊(duì)，通過日復(fù)一日，日拱一卒的具體工作落地，才能一步步夯實(shí)品牌基礎(chǔ)，提升每一個(gè)營(yíng)銷動(dòng)作和渠道動(dòng)作的效率，才能讓品牌做得越來越容易、越來越有復(fù)利。

品牌專業(yè)派競(jìng)爭(zhēng)3.0時(shí)代，品牌之間競(jìng)爭(zhēng)的，再也不是碎片化局部能力，而是品牌體系化效率。誰能夠建構(gòu)品牌體系化壁壘，誰才能增長(zhǎng)健康而穩(wěn)定，才能真正做出高價(jià)值的品牌。

國(guó)貨品牌普遍擅長(zhǎng)單點(diǎn)突破，也普遍比較依賴擅長(zhǎng)單點(diǎn)突破的個(gè)人操盤手，一旦個(gè)人英雄離職，單點(diǎn)突破能力也就難以持續(xù)——這就是為什么國(guó)貨品牌非常害怕成功的個(gè)人操盤手離職的本質(zhì)原因。

往往很多國(guó)貨品牌在靠個(gè)人操盤手打仗的時(shí)候，容易陷入到成功的喜悅當(dāng)中，忽略了對(duì)品牌體系化的搭建，導(dǎo)致企業(yè)越往上增長(zhǎng)越依賴個(gè)導(dǎo)致企業(yè)越往上增長(zhǎng)，越依賴個(gè)人操盤手。

然而創(chuàng)始人一個(gè)人或者某個(gè)操盤手，永遠(yuǎn)無法解決品牌體系化的問題，伴隨著品牌越往大增長(zhǎng)，越會(huì)遇到很多底層問題，是個(gè)人無法解決的。品牌體系化的底層根基如果不穩(wěn)，后續(xù)的增長(zhǎng)也會(huì)搖搖欲墜。比如

1. 產(chǎn)品力本身不行，導(dǎo)致只有拉新，但沒復(fù)購(gòu)

2. 頻繁依賴爆品，遲遲打造不出來經(jīng)典大單品

3. 品牌變來變?nèi)?，難以沉淀統(tǒng)一的品牌心智資產(chǎn)

4. 碎片化的營(yíng)銷投放導(dǎo)致效率越來越低

5. 碎片化的渠道管理導(dǎo)致價(jià)格混亂

6. 碎片化的內(nèi)容營(yíng)銷導(dǎo)致爆款越來越少

7. 混亂的內(nèi)部管理，導(dǎo)致白白浪費(fèi)了太多預(yù)算和人才。

8. 青黃不接的團(tuán)隊(duì)，導(dǎo)致看到機(jī)會(huì)抓不住

等等系統(tǒng)性的問題會(huì)在品牌增長(zhǎng)的后期越來越明顯，創(chuàng)始人會(huì)越來越無力。早年快速增長(zhǎng)埋下的“雷”，在后面都會(huì)一一顯現(xiàn)出來，根基搖搖欲墜，問題層出不窮。

可能過去年代還能給到我們創(chuàng)始人一定的時(shí)間和空間，讓企業(yè)在品牌根基不穩(wěn)的基礎(chǔ)之上，僅憑渠道大滲透也能繼續(xù)維持生意，但到了當(dāng)下的品牌時(shí)代，壓根沒有足夠的時(shí)間和空間，能留給企業(yè)繼續(xù)搖搖欲墜的增長(zhǎng)空間。

總之，當(dāng)下再也不是碎片化局部巧勝的時(shí)代，而是品牌體系化效率取勝的年代。缺乏品牌體系化效率，會(huì)導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手容易抄襲、太依賴個(gè)體英雄、以及團(tuán)隊(duì)沒有統(tǒng)一目標(biāo)、碎片化、各自為政、無法串聯(lián)體系化、工作重復(fù)、職能冗余、成本高昂、效率低下。