是的，您提到的這件事是真實發(fā)生的。根據(jù)多家媒體報道，關曉彤曾擔任店長的奶茶品牌“書亦燒仙草”近期確實面臨一些法律糾紛。
具體情況是：
1. "起訴方"：有多位“書亦燒仙草”的加盟商聯(lián)合起訴了品牌方。 2. "指控內(nèi)容"：加盟商們聲稱，盡管付出了加盟費、保證金等，但在大約半年的時間里，由于品牌方在選址、運營指導、營銷支持、供應鏈管理等方面存在諸多問題（例如選址不合理導致客流量低、運營指導不到位、營銷活動支持不足等），導致他們嚴重虧損，平均每家店虧損高達300萬元人民幣。 3. "背景"：關曉彤曾擔任書亦燒仙草的“品牌代言人”和“全球首席品牌官”，并參與過部分門店的早期運營。雖然她可能已經(jīng)卸任或其角色性質(zhì)與直接管理不同，但她的知名度無疑為品牌帶來了巨大關注。此次加盟商的起訴，將品牌與其代言人/高管過去的關聯(lián)性再次推到公眾視野。 4. "品牌回應"：書亦燒仙草方面通常會對此類訴訟進行回應，但具體細節(jié)和最終判決結果需要關注后續(xù)的法律進展。
這件事反映了當前許多輕資產(chǎn)、快消品牌擴張模式下，加盟商與品牌方之間可能存在的矛盾和風險。加盟商承擔了主要的經(jīng)營風險，但有時卻無法獲得品牌

相關內(nèi)容：

6月27日，“關曉彤 奶茶店”沖上微博熱搜榜前五名。

有網(wǎng)友爆料稱，關曉彤曾擔任店長的奶茶品牌“天然呆”被加盟商告上法庭，案件將于7月8日在成都市中級人民法院開庭審理。

“天然呆”被訴案件開庭通知

隨后，南都灣財社記者聯(lián)系了起訴方溫州歐歌餐飲管理有限公司（下稱“溫州歐歌”），確認這一情況屬實。

6月27日午間，天然呆總部發(fā)布聲明稱，“該案件系特許經(jīng)營合同糾紛，該案件的受理及開庭審理是法院正常的工作流程。關曉彤女士從未參與我司經(jīng)營管理工作，目前部分別有用心的人借此炒作，但我司堅信法律的公平正義，相信法院作出公正判決。對于該案件給關曉彤女士造成的困擾，我司深表歉意?！?/p>

“天然呆”總部發(fā)布聲明。

開業(yè)后人氣暴跌有加盟商稱半年虧了300萬

被明星餐飲的排隊熱潮吸引，2020年12月31日，溫州歐歌法定代表人包善榮和其他幾個股東花費了168萬元，包括158萬元的代理費用和10萬元保證金，跟天然呆奶茶總部簽了五年的市級代理合同。

2020年4月，包善榮在溫州的首家天然呆加盟店開業(yè)。剛開業(yè)前那會，在 “1元購奶茶”、“9.9元買三杯奶茶” 等多重優(yōu)惠活動帶動下，店里聚集了較高的客流量，不過，僅僅開業(yè)半個月后，店內(nèi)人氣急轉直下。

包善榮告訴南都灣財社記者，“天然呆總部經(jīng)常讓我們做促銷活動，比如9.9元買兩杯奶茶，但是我們做奶茶的原材料要從總部進貨，成本較高，一杯成本價大概10塊錢，根本賺不到錢?！?/p>

包善榮進一步指出，“開業(yè)幾個月后，我們店里每月的營業(yè)額只有3萬多元，我光房租就要3.6萬元，加上人工成本，還有從總部進貨的材料成本，每個月是虧損的?！?/p>

僅僅開業(yè)6個月，因為虧損過大，包善榮無奈將門店關閉。從加盟到關店，包善榮總共投資了約300萬元，現(xiàn)在卻是血本無歸。

這種情況不止出現(xiàn)在包善榮的店里。今年3月，天然呆奶茶曾遭遇加盟商集體維權。

江蘇淮安天然呆代理商吳濱（化名）代理天然呆奶茶的時間要比包善榮晚4個月，他的市級代理費用便宜了不少，為28萬元，保證金5萬元，如果僅僅只做加盟，費用則只需12.8萬元，保證金為2萬元。

為了開這家店，吳濱前前后后投資了120萬元，但是從開業(yè)第一個月開始，天然呆奶茶就一直虧損。

吳濱給南都灣財社記者算了一筆賬，“我的店第一個月營業(yè)額14.5萬元，減去優(yōu)惠活動的折扣，實際收入9.5萬元，物料成本8.7萬元，實際上，毛利只有0.8萬元，但是人工、水電、房租一個月就要4.7萬元，實際上，第一個月就虧了3.9萬元。”

吳濱代理天然呆奶茶后，加盟店開業(yè)以來的經(jīng)營情況

不僅如此，吳濱的店開業(yè)之后不久，營業(yè)額同樣出現(xiàn)斷崖式下跌，直到2022年2月關店，當月營業(yè)額已經(jīng)不到8000元了。

吳濱直言，“虧損的主要原因是公司的運營模式不成熟，說好的關曉彤會做宣傳推廣也沒有，另外再加上疫情使整個大環(huán)境也不好?！?/p>

值得注意的是，此前天然呆奶茶曾公開宣傳，加盟天然呆可“輕松開店，無憂管理。技術門檻低，培訓時間短。區(qū)域經(jīng)營，區(qū)域保護。回本迅速，復制快速?！币蛏嫦舆`反《廣告法》，2021年3月，天然呆奶茶被市場監(jiān)管局罰款5萬元。

爭議焦點一：關曉彤是否需要承擔責任

今年3月，因特許經(jīng)營合同糾紛，包善榮把天然呆所屬公司、負責簽約的代理公司、明星關曉彤告上法庭。此外，吳濱和多個加盟商同樣選擇通過司法手段維護自己的權益。

今年4月，“關曉彤及關聯(lián)奶茶公司被起訴”沖上微博熱搜。隨后，天然呆奶茶發(fā)布聲明稱，“關曉彤女士井非合同主體，亦未參與公司經(jīng)營管理工作?！?/p>

6月27日，“關曉彤 奶茶店”再次沖上熱搜，天然呆奶茶再次發(fā)布聲明稱，“關曉彤女士從未參與我司經(jīng)營管理工作，目前部分別有用心的人借此炒作?！?/p>

南都灣財社記者了解到，關曉彤與天然呆奶茶確實并無直接的股權關系，但是關曉彤父親關少曾控股的公司是天然呆奶茶的第二大股東。

天眼查信息顯示，天然呆奶茶品牌歸屬于成都天然呆餐飲管理有限公司（下稱“成都天然呆”），成都添好運企業(yè)管理有限公司為第一大股東，持股65%，關曉彤父親關少曾控股的彤夢心緣（成都）文化傳媒有限公司，為第二大股東，持股35%。

在天然呆奶茶開店前期，關曉彤曾多次以“店長”身份為天然呆奶茶宣傳、站臺。目前在天然呆官網(wǎng)上，仍有關曉彤相關的宣傳照片。

關曉彤身著天然呆奶茶店員服裝。圖源：關曉彤微博

吳濱表示，天然呆奶茶早期宣傳的是關曉彤攜手創(chuàng)辦的奶茶，“我就以為是關曉彤創(chuàng)辦的，（看了聲明）感覺我被關曉彤騙了，現(xiàn)在直接把關系撇得一干二凈。”

此前，廣東至信忠誠律師事務所律師董亞民接受南都灣財社記者采訪時表示，明星作為餐飲品牌的創(chuàng)始人、“店長”，也不意味著明星必須為加盟商的虧損承擔責任。“明星并沒有參與到加盟合同法律關系中，也沒有以自己的名義簽訂合同，因此從法律上來說，加盟商不能找明星承擔責任?！?/p>

盡管如此，溫州歐歌仍將關曉彤列為共同被告，他在起訴書中指出，關曉彤以其明星影響力幫助成都天然呆實施相關違法特許經(jīng)營活動，亦損害了其合法權益。

爭議焦點二：“天然呆”是否具備特許經(jīng)營資質(zhì)

除了關曉彤是否要承擔法律責任外，多位加盟商質(zhì)疑天然呆不具備特許經(jīng)營資質(zhì)，涉嫌違規(guī)開放加盟。

根據(jù)《商業(yè)特許經(jīng)營管理條例》，企業(yè)從事特許經(jīng)營活動應當擁有至少2個直營店，并且經(jīng)營時間超過1年，而且，在首次訂立特許經(jīng)營合同之日起15日內(nèi)，應向商務主管部門進行備案。

多位加盟商質(zhì)疑，天然呆公司于2020年8月才成立，天然呆奶茶開展特許經(jīng)營活動、與多個代理商、加盟商簽約時，成立尚未滿一年，缺乏特許經(jīng)營的資質(zhì)。

此前，“成都天然呆”曾因特許經(jīng)營未按時備案收到了行政處罰書。根據(jù)天眼查信息，5月8日，天然呆奶茶2021年2月7日首次對外訂立商業(yè)特許經(jīng)營合同后，未按照《商業(yè)特許經(jīng)營管理條例》第八條之規(guī)定在15日內(nèi)向商務主管部門備案，被成都市商務局罰款3萬元。

早前，曾有另一個明星餐飲品牌同樣被質(zhì)疑缺乏特許經(jīng)營資質(zhì)，它就是陳赫創(chuàng)辦的鹵味火鍋品牌——賢合莊。

值得注意的是，賢合莊和天然呆奶茶背后有相同的操盤手——四川至膳品牌管理有限公司（下稱“四川至膳”）。四川至膳手中握有多個餐飲品牌，包括連鎖火鍋品牌譚鴨血、陳赫的賢合莊鹵味火鍋、黃曉明的燒江南烤肉、孫藝洲的灶門坎鹵味燒烤等多個餐飲品牌。不過，目前四川至膳已經(jīng)在官網(wǎng)刪去了明星餐飲品牌的介紹。

四川至膳品牌合伙人李銳此前接受南都灣財社記者采訪時表示，賢合莊是具備特許經(jīng)營備案條件的，“但是我們之前不重視。今年4月，我們已經(jīng)拿到特許經(jīng)營的備案了?！?/p>

針對加盟商質(zhì)疑天然呆奶茶缺乏特許經(jīng)營資質(zhì)，6月27日，南都灣財社記者致電天然呆總部，天然呆方面回復稱，目前天然呆已經(jīng)于今年2月取得了相關的特許經(jīng)營備案。

采寫：南都·灣財社記者 詹丹晴