“一日店長(zhǎng)”的流量狂歡,通常指的是一些電商平臺(tái)或品牌方為了吸引流量、提升銷量和增加用戶互動(dòng)而采取的一種營(yíng)銷策略。在這種策略下,電商平臺(tái)或品牌方會(huì)選拔出一位或多位“一日店長(zhǎng)”,在特定的一天內(nèi)擁有對(duì)店鋪的完全管理權(quán),包括商品定價(jià)、促銷活動(dòng)、店鋪裝修等。
這種策略的核心在于利用“一日店長(zhǎng)”的身份吸引大量潛在消費(fèi)者的關(guān)注,從而帶動(dòng)店鋪流量的增長(zhǎng)。以下是一些關(guān)于“一日店長(zhǎng)”流量狂歡的要點(diǎn):
1. 狂歡背景:隨著電商行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,品牌方和電商平臺(tái)都在尋找新的營(yíng)銷手段來吸引消費(fèi)者。在這種背景下,“一日店長(zhǎng)”應(yīng)運(yùn)而生,成為了一種新型的營(yíng)銷方式。
2. 流量來源:為了吸引流量,電商平臺(tái)和品牌方通常會(huì)通過各種渠道進(jìn)行宣傳,如社交媒體、廣告投放、KOL合作等。這些宣傳手段有助于提高“一日店長(zhǎng)”活動(dòng)的知名度和參與度。
3. 狂歡過程:在“一日店長(zhǎng)”活動(dòng)當(dāng)天,店鋪會(huì)迎來大量的訪問者,消費(fèi)者可以享受到特別的優(yōu)惠、限時(shí)折扣、獨(dú)家商品等。同時(shí),“一日店長(zhǎng)”也會(huì)通過各種方式與消費(fèi)者互動(dòng),如回答問題、提供咨詢等。
4. 效果評(píng)估:活動(dòng)結(jié)束后,電商平臺(tái)和品牌方會(huì)對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估,包括流量增長(zhǎng)、銷量提升、用戶互動(dòng)等方面。根據(jù)評(píng)估結(jié)果,他們可以對(duì)未來的
相關(guān)內(nèi)容:

今年“十一”假期期間,上海靜安張園、南京西路、徐匯濱江、虹口北外灘等人氣商圈有多個(gè)知名品牌舉辦“一日店長(zhǎng)”活動(dòng)。甚至有一時(shí)尚品牌在上海2家門店共安排8位“一日店長(zhǎng)”,輪流上崗。如今,各類營(yíng)銷方式百花齊放,而“一日店長(zhǎng)”模式也在悄然興起,逐漸成為眾多品牌的“流量利器”
“一日店長(zhǎng)”火爆出圈
如果你在逛街時(shí),看到一家門店里大排長(zhǎng)龍,等待的顧客穿著時(shí)髦,高舉手機(jī)對(duì)準(zhǔn)收銀臺(tái)處的俊男靚女拍攝,還不時(shí)發(fā)出尖叫和歡呼聲,疑似誤入追星現(xiàn)場(chǎng),那大概率是碰上了“一日店長(zhǎng)”活動(dòng)。
“一日店長(zhǎng)”,顧名思義就是品牌或店鋪明星、網(wǎng)紅或普通消費(fèi)者臨時(shí)擔(dān)任門店管理者,通過體驗(yàn)導(dǎo)購(gòu)、收銀、產(chǎn)品介紹等日常運(yùn)營(yíng)活動(dòng),為門店引流、增強(qiáng)消費(fèi)者互動(dòng)并提升品牌影響力的短期營(yíng)銷策略。這一模式最早起源于日本時(shí)尚圈。
2016年,明星林志玲以“一日店長(zhǎng)”的身份亮相,為浪琴品牌進(jìn)行宣傳。這一事件引起了廣泛關(guān)注,也讓“一日店長(zhǎng)”的概念走進(jìn)大眾的視野。
自“一日店長(zhǎng)”模式盛行以來,該模式也在一步步擴(kuò)容——從明星、網(wǎng)紅到品牌高管甚至是素人消費(fèi)者都被引入其中,活動(dòng)形式也不再局限于簡(jiǎn)單的站臺(tái)互動(dòng),擴(kuò)散到了拍照送小卡、貼臉互動(dòng)等。
近年來,“一日店長(zhǎng)”模式的熱度不斷攀升。據(jù)小紅書數(shù)據(jù),“一日店長(zhǎng)”話題瀏覽量突破2.3億,相關(guān)討論超137.6萬。抖音上,#一日店長(zhǎng)#話題的播放量更是驚人,已有9.9億次,而與其相關(guān)的視頻內(nèi)容,播放量也從幾百萬到幾千萬不等。在微博平臺(tái),#一日店長(zhǎng)憑什么讓年輕人集體上頭#這一話題也一度登上了熱榜。
通常情況下,“一日店長(zhǎng)”活動(dòng)能為品牌構(gòu)建多階段、連貫性的流量增益。預(yù)熱階段,品牌通過社交平臺(tái)提前釋放信息,激活藝人粉絲群體的初始關(guān)注度;活動(dòng)當(dāng)日,除定向吸引粉絲外,藝人效應(yīng)與多元互動(dòng)形式還能有效捕獲大量路人流量;活動(dòng)結(jié)束后,參與者發(fā)布的圖文、視頻等內(nèi)容會(huì)在社交平臺(tái)二次傳播,為品牌帶來持續(xù)的長(zhǎng)尾關(guān)注度,最終形成完整的流量閉環(huán)。
此前,LINLEE林里·手打檸檬茶品牌明星周柯宇以暖冬星推官身份參加線下快閃活動(dòng),周柯宇同時(shí)擔(dān)任“一日店長(zhǎng)”,在現(xiàn)場(chǎng)DIY檸檬茶并與粉絲互動(dòng)。
同時(shí),LINLEE林里與周柯宇合作推出了許多周邊,例如限定宇航鴨、展示盒、聯(lián)名杯套和紙袋,周邊系列的設(shè)計(jì)元素圍繞周柯宇展開。在線上線下吸引來眾多粉絲的熱情參與。而另一茶飲品牌書亦燒仙草則是了網(wǎng)紅博主擔(dān)任“一日店長(zhǎng)”。
根據(jù)公開數(shù)據(jù),今年4月,其“夏天妹妹”“煎餅果仔”兩位博主擔(dān)任“一日店長(zhǎng)”,活動(dòng)當(dāng)天,參與門店總出杯量突破1000杯,門店GMV營(yíng)收日環(huán)比增長(zhǎng)100%,月同比增長(zhǎng)240%。
目前為止,美妝、餐飲、服飾以及快消等多個(gè)行業(yè)都有不少品牌采用這一模式開展?fàn)I銷活動(dòng)??梢哉f,在流量競(jìng)爭(zhēng)白熱化的當(dāng)下,“一日店長(zhǎng)”正成為品牌營(yíng)銷的破局利器,持續(xù)點(diǎn)燃著消費(fèi)者的參與熱情。
極具性價(jià)比的模式
“一日店長(zhǎng)”的火爆,離不開一個(gè)關(guān)鍵因素——性價(jià)比。
對(duì)品牌而言,明星網(wǎng)紅擔(dān)任“一日店長(zhǎng)”,不僅成本低于傳統(tǒng)的簽約代言人等方式,還能帶來更高的合作靈活性。由于“一日店長(zhǎng)”以一次性合作為主,與綁定長(zhǎng)期代言人的合約成本與風(fēng)險(xiǎn)管控壓力相比,該模式無需承擔(dān)長(zhǎng)期維護(hù)成本,也避免了代言人可能出現(xiàn)的“塌房”等負(fù)面事件對(duì)品牌形象造成影響。
這種相對(duì)輕量的活動(dòng)就意味著周期短、產(chǎn)出快,且可靈活根據(jù)品牌預(yù)算和發(fā)展階段做定制化選擇,選擇性多且可控性強(qiáng)。
“品牌請(qǐng)明星代言主要是為了奠定品牌調(diào)性,但讓他們來線下活動(dòng)的報(bào)價(jià)是很高的,百萬級(jí)別甚至更高金額的代言框,還必須經(jīng)過很長(zhǎng)的審核周期?!睒I(yè)內(nèi)人士透露,“一日店長(zhǎng)”相比于獨(dú)立代言人,能連接的明星博主數(shù)量會(huì)更多,擊穿的消費(fèi)圈層也比獨(dú)立代言人更廣泛,而且整體花費(fèi)相對(duì)較低。

書亦燒仙草“一日店長(zhǎng)”活動(dòng)海報(bào)
如果只是為了在線下營(yíng)銷造勢(shì),網(wǎng)紅比明星劃算,就算是千萬級(jí)別的大網(wǎng)紅報(bào)價(jià)也不會(huì)超過6位數(shù),整個(gè)活動(dòng)執(zhí)行起來也會(huì)更快更方便。
另一方面,“一日店長(zhǎng)”的興起更像是“握手經(jīng)濟(jì)”的延伸?!拔帐纸?jīng)濟(jì)”的誕生與偶像產(chǎn)業(yè)緊密相連,粉絲們只需要購(gòu)買專輯,便能獲得10秒握手互動(dòng)時(shí)間,讓原本遙不可及的偶像變成觸手可及。
在傳統(tǒng)商業(yè)交易中,消費(fèi)者多關(guān)注產(chǎn)品功能、價(jià)格等實(shí)用屬性。而在“握手經(jīng)濟(jì)”中,消費(fèi)者愿意為與偶像互動(dòng)、獲取情感體驗(yàn)支付額外費(fèi)用。它打破傳統(tǒng)交易的冰冷感,使消費(fèi)過程充滿溫情和溫度,滿足消費(fèi)者的情感需求。
“一日店長(zhǎng)”模式對(duì)于大多數(shù)消費(fèi)者而言,不僅是簡(jiǎn)單的購(gòu)物體驗(yàn),而是類似于“粉絲見面會(huì)”。只需要到店購(gòu)買產(chǎn)品,便能享受到自己喜歡的明星藝人的熱情服務(wù),甚至還能合影、聊天、握手。這種近距離的互動(dòng)形式,讓消費(fèi)者在獲得商品使用價(jià)值的同時(shí),收獲了更多獨(dú)特的情感體驗(yàn)。
因此,這種模式的性價(jià)比和稀缺性,讓消費(fèi)者愿意為情感價(jià)值買單。這也使得品牌能夠借助明星的影響力,將粉絲的情感偏好轉(zhuǎn)化為實(shí)際的消費(fèi)行為,進(jìn)一步提升產(chǎn)品的銷量和品牌的知名度。
焦慮的不只是品牌
而在“一日店長(zhǎng)”熱度的背后,流量焦慮的也不僅是品牌。
品牌主辦方能從“一日店長(zhǎng)”活動(dòng)中獲得線下消費(fèi)者的駐足。而對(duì)于藝人和網(wǎng)紅,從這份差事上獲得的流量關(guān)注,也是一個(gè)值得關(guān)注的機(jī)會(huì)。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,對(duì)于一些本來知名度就很高的品牌而言,根本不愁找不到一日店長(zhǎng)的人選。行業(yè)內(nèi)大部分小百萬粉絲級(jí)別的網(wǎng)紅合作都以互勉為主,會(huì)報(bào)銷差旅住宿費(fèi)和當(dāng)日工資,但不會(huì)額外再給一筆坑位費(fèi)了。
盡管大多數(shù)非頭部藝人或網(wǎng)紅,他們?cè)诒韭氋惖郎喜⒉蝗狈ぷ鳈C(jī)會(huì)。但線下直接與更多人群的接觸,以及被品牌選中后的信任背書,能與品牌綁定的商業(yè)價(jià)值,不僅能打破固有粉絲圈層進(jìn)行吸粉,也能讓其商業(yè)履歷增色不少。
因此,甚至出現(xiàn)了主動(dòng)“倒貼”也要當(dāng)“一日店長(zhǎng)”的現(xiàn)象?!艾F(xiàn)在也有一些咖啡店或者書店會(huì)開放門店供博主們進(jìn)行一日店長(zhǎng)活動(dòng)?!睒I(yè)內(nèi)人士表示,一些博主出于漲粉需求或者線下粉絲見面活動(dòng)需求時(shí),會(huì)主動(dòng)選擇包下門店一天,自己招待客人和粉絲,對(duì)外宣傳是“一日店長(zhǎng)”合作模式,實(shí)則是自己掏幾千塊錢。
此前,BM風(fēng)流行之時(shí),社交媒體上就出現(xiàn)了不少當(dāng)上“BM店員”就是得到了美貌證明的論調(diào)。而如今,當(dāng)上“一日店長(zhǎng)”就像勛章一樣,成為對(duì)流量和商業(yè)價(jià)值的雙重證明。
一日熱度轉(zhuǎn)向長(zhǎng)久
然而,隨著“一日店長(zhǎng)”模式的興起,不少問題隨之浮現(xiàn),甚至引發(fā)了一些消費(fèi)者的不滿。
對(duì)于粉絲來說,“一日店長(zhǎng)”活動(dòng)是難得的活動(dòng)機(jī)會(huì)。可對(duì)于普通消費(fèi)者來說,這并不是一件“幸運(yùn)”的事。社交平臺(tái)上,就有不少網(wǎng)友發(fā)帖吐槽,表示“自己只想買個(gè)東西,撞上‘一日店長(zhǎng)’活動(dòng)后擠得連路都走不動(dòng)。”通常情況下,“一日店長(zhǎng)”活動(dòng)會(huì)讓門店迎來較平時(shí)多出數(shù)十倍的消費(fèi)者,極易造成門店運(yùn)力超負(fù)荷,現(xiàn)場(chǎng)秩序難以維持。
同時(shí),由于嘉賓往往不具備專業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),而店鋪原有人員也需分擔(dān)更多接待與安保職責(zé),部分顧客體驗(yàn)感明顯下降。對(duì)于不熟悉活動(dòng)流程的消費(fèi)者來說,出現(xiàn)排隊(duì)混亂、接待緩慢、導(dǎo)購(gòu)缺失等情況時(shí),自然會(huì)產(chǎn)生抵觸和厭煩心理。
此外,當(dāng)品牌一味地復(fù)制“一日店長(zhǎng)”模式,而忽略了品牌的自身調(diào)性的時(shí)候,不僅無法吸引新的客群達(dá)到破圈效果,還會(huì)引發(fā)原有客群的不滿。
今年2月,泡泡瑪特旗下IP小野品牌首店開業(yè)時(shí)舉辦的“一日店長(zhǎng)”活動(dòng)就引起了不小的爭(zhēng)議。在泡泡瑪特官宣該活動(dòng)的評(píng)論區(qū)下方,小野的粉絲們質(zhì)疑“策劃夾帶私貨”,認(rèn)為兩位受邀的網(wǎng)紅過往未發(fā)布小野相關(guān)內(nèi)容,與小野IP無關(guān)。
因此,也有業(yè)內(nèi)人士指出:“‘一日店長(zhǎng)’可以偶爾作為錦上添花的活動(dòng),但品牌們不該本末倒置,為了辦營(yíng)銷活動(dòng)而忽視消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)。比起重視顏值情緒消費(fèi)這一細(xì)分領(lǐng)域,不如在每個(gè)消費(fèi)者都在乎的品質(zhì)和服務(wù)上多上心一些?!?/p>
事實(shí)上,任何一種營(yíng)銷手段都只是品牌傳遞價(jià)值的橋梁,而非替代價(jià)值本身。當(dāng)品牌過度依賴形式化的內(nèi)容營(yíng)銷,而忽視產(chǎn)品創(chuàng)新與用戶真實(shí)需求之間的連接時(shí),短期的熱度終將難掩長(zhǎng)期發(fā)展的乏力。
一時(shí)新鮮感褪去后,品牌更應(yīng)將重心轉(zhuǎn)向如何提高產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力、如何優(yōu)化消費(fèi)者的服務(wù)體驗(yàn)等核心問題。未來,唯有回歸商業(yè)本質(zhì),深耕產(chǎn)品與服務(wù),才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出。

排隊(duì)等待與“一日店長(zhǎng)”互動(dòng)的消費(fèi)者

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