這聽起來確實(shí)是一個非常令人氣憤和無奈的情況！路卡洗衣店老板卷錢跑路，并且玩起了“快閃”，這無疑是對消費(fèi)者的極端不負(fù)責(zé)任和欺詐行為。
我們可以從幾個方面來看待這個問題：
1. "性質(zhì)惡劣，影響廣泛：" 老板卷款跑路，意味著大量的消費(fèi)者預(yù)付的洗衣費(fèi)用、寄存的衣物、甚至可能存在的洗衣服務(wù)欠款都打了水漂。這不僅給消費(fèi)者造成了經(jīng)濟(jì)損失，更帶來了極大的精神困擾和焦慮，特別是對于那些寄存了重要衣物或者長期依賴洗衣店服務(wù)的人來說。 2. "“快閃”行為加劇了問題：" 如果老板在跑路前還搞“快閃”，這可能是一種轉(zhuǎn)移注意、制造假象或者最后撈一筆的手段。這種行為更加隱蔽，讓消費(fèi)者在事后追討時更加困難，感覺像是被戲耍了。 3. "消費(fèi)者維權(quán)困難：" "證據(jù)缺失：" 如果沒有簽訂正式合同、沒有保留好支付憑證（如微信轉(zhuǎn)賬記錄、POS單等），維權(quán)會非常困難。 "法律途徑：" 即使有證據(jù)，消費(fèi)者可能對法律程序不熟悉，或者覺得時間和精力成本過高，不敢或不愿通過法律途徑維權(quán)。 "老板消失：" 老板跑路后，人去樓空，聯(lián)系方式中斷，使得追討幾乎不可能。 "平臺責(zé)任：" 如果

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昨日，位于南湖金秋別墅的武漢路卡洗衣總店，洗衣機(jī)器正在運(yùn)作。

長江商報消息加盟費(fèi)萬元起步，老板卷錢跑路時有發(fā)生，家門口的洗衣店還能不能相信？

洗衣店、修鞋店、腳底按摩店等服務(wù)型店鋪近年成為不少小區(qū)底鋪的轉(zhuǎn)型方向。商家為吸納、穩(wěn)定消費(fèi)群，多采用辦卡優(yōu)惠的促銷方式捆綁，對于居民而言，辦會員卡就能在家門口享受品牌優(yōu)惠服務(wù)，何樂而不為？

但就是這樣的店鋪，一旦無預(yù)警關(guān)門，消費(fèi)者往往只能吃啞巴虧。近日，家住洪山區(qū)博文花園的熊先生，就遭遇到家門口路卡洗衣店一夜蒸發(fā)的鬧心事。戲劇化的是，他向路卡總公司維權(quán)時，該公司不僅將自己撇得干干凈凈，更提供加盟商身份證號碼，建議受害人聯(lián)合維權(quán)。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該品牌在武漢有46家連鎖店，其中，僅兩家直營，加盟商只需向公司繳納1萬元加盟費(fèi)即可使用“路卡”的品牌，雙方財務(wù)獨(dú)立運(yùn)營。

案例：出差回家，洗衣店變化妝品店

“出差半月回家，洗衣店變成了化妝品店，儲值卡里還有300多元錢呢?！比涨?，熊先生致電本報熱線反映，洪山區(qū)博文花園門口的路卡洗衣店卷錢走人，門口僅剩一張手寫“通告”，“本店原洗衣店老板不知何因，已停止?fàn)I業(yè)，如與該洗衣店老板有糾紛，請聯(lián)系她本人電話。”

熊先生曾撥打“通告”上的預(yù)留電話，對方一直處于關(guān)機(jī)狀態(tài)。出租該門面的老板也表示非常無奈，“原本簽訂的是兩年的租賃合同，還未滿一年就跑路了，我也聯(lián)系不到這個老板?！?/p>

為避免經(jīng)濟(jì)損失，熊先生又找到了路卡的其他分店，卻被告知不能使用。光谷一家路卡洗衣店老板解釋稱，路卡的加盟店都是獨(dú)立運(yùn)營的，“我們沒有任何理由去接其他店鋪老板的會員卡?！?/p>

維權(quán)：總公司建議消費(fèi)者報警

昨 日，記者陪同熊先生來到該公司位于武昌南湖花園金秋別墅28棟的路卡武漢總部辦公地。在別墅門口，記者未發(fā)現(xiàn)任何企業(yè)標(biāo)示，僅一樓花園里半開的大門隱約可 見一些干洗機(jī)器正在運(yùn)作。熊先生表明來意后，一工作人員回復(fù)說，“我們在很多地方都有分公司，但是這家不是我們公司的分店，雖然同名但在法律和經(jīng)濟(jì)上都沒 有任何關(guān)系！”

此外，對方也拒絕提供路卡負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式，“我們也不知道老板是誰，公司有好幾個老板?！?/p>

不過，路卡官網(wǎng)售后工作人員卻表示，博文花園分店確實(shí)加盟于路卡，“加盟老板鄭女士已失蹤多日，且虧欠公司一定數(shù)量的款項，還帶走了處理分店洗衣卡金額數(shù)據(jù)的讀卡器，以至公司無法掌握遺失的客戶和洗衣卡的金額?！?/p>

同時，客服還提供了加盟商鄭女士身份證號碼，提議受害人聯(lián)合起來進(jìn)行維權(quán)。

經(jīng)營：加盟商和公司財務(wù)獨(dú)立

“加盟費(fèi)只需1萬元，財務(wù)獨(dú)立運(yùn)營?！甭房ㄏ匆碌晔袌鐾卣共拷?jīng)理陳志介紹時說，“收取加盟費(fèi)后，總部將對加盟商提供洗衣設(shè)備和技術(shù)，并在淡季為加盟商提供營銷方案。”

據(jù)了解，目前路卡在漢有46家店面，直營店僅兩家。開店成本一般為10萬元左右。

陳志介紹稱，加盟商新店開張時，公司會有參考價，但后期定價權(quán)在加盟商手中?！凹用松逃卸嗌贂T、收了多少會費(fèi)，總部并不知情?！标P(guān)于加盟商一夜蒸發(fā)，他說，“只有通過執(zhí)法部門來追回用戶的損失。”

“不久前有聽到風(fēng)聲說，有人要轉(zhuǎn)讓設(shè)備?！蔽洳患衣房ㄏ匆碌甑睦习逋嘎斗Q。對于加盟商“卷錢跑路”一事，他分析說，“如果店主要‘洗卡’，一般會突然加大打 折力度，吸引會員存入更多會費(fèi)。那邊估計是地理位置不好，店又開在小區(qū)內(nèi)，人口基數(shù)少。我聽說，那里的房租4000元一個月，經(jīng)營成本很大。”

形勢：洗衣行業(yè)加盟店占比超九成

日前，中國連鎖經(jīng)營協(xié)會依據(jù)“2013年度行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查”，發(fā)布了2013中國特許120強(qiáng)，并出爐了《中國特許經(jīng)營發(fā)展報告》(以下簡稱《報告》)。

在報告中，洗染行業(yè)有4家洗衣連鎖入榜120強(qiáng)，總店共計3309家，其中加盟店有3013家，占比91%。

“我們公司擔(dān)保金15到30萬，與加盟店明確法律責(zé)任?！鄙虾Ｄ炒笮拖匆逻B鎖品牌公司一位楊姓負(fù)責(zé)人解釋說，“國內(nèi)不少地方，都會發(fā)生洗衣店卷錢走人的情況，最后消費(fèi)者只能自認(rèn)倒霉?！?/p>

他建議，消費(fèi)者在選擇洗衣加盟店時應(yīng)首先注意其品牌規(guī)范細(xì)則，“卷錢走人的大多是個體經(jīng)營性質(zhì)，加盟商和公司合同約定也只是授權(quán)其使用品牌，并不承擔(dān)其經(jīng)營問題的相應(yīng)責(zé)任?！?/p>

■律師

總公司應(yīng)據(jù)責(zé)任分配擔(dān)責(zé)

湖 北匡濟(jì)律師事務(wù)所律師陳威認(rèn)為，消費(fèi)者要維權(quán)首先要確定博文花園路卡店在工商局登記的性質(zhì)，如果是個體工商戶，首要責(zé)任人就是鄭女士；如果是路卡公司分公 司，首要責(zé)任人就是路卡總公司。如果確定加盟合同里雙方所約定的是分店是獨(dú)立運(yùn)營，總公司只對分店進(jìn)行運(yùn)營培訓(xùn)，則是鄭女士個人承擔(dān)責(zé)任。如果分店是以總 公司名義運(yùn)作，是其子公司或者分公司，則總公司責(zé)任較重。

“該案例里總公司是應(yīng)要負(fù)責(zé)任的，主要是依照工商登記的性質(zhì)來判斷總公司與鄭女士個人責(zé)任分配的輕重?！标愅ㄗh消費(fèi)者通過當(dāng)?shù)毓ど叹謪f(xié)調(diào)，進(jìn)行起訴。

如果店主要“洗卡”，一般會突然加大打折力度，吸引會員存入更多會費(fèi)。

——某路卡洗衣加盟店老板透露說