觀夏(Guāxià)能夠在不做淘寶、主要依靠私域流量(如微信公眾號(hào)、小程序、社群、個(gè)人IP等)的情況下實(shí)現(xiàn)年銷過(guò)億,這確實(shí)是一個(gè)商業(yè)上的成功案例。它做對(duì)的關(guān)鍵點(diǎn),可以從以下幾個(gè)方面來(lái)分析:
1. "極致的產(chǎn)品力與品牌定位 (Product Powerhouse & Brand Positioning):"
"產(chǎn)品是核心:" 觀夏的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于其產(chǎn)品。它專注于男士護(hù)理,特別是剃須刀片,以德國(guó)進(jìn)口的D2精鋼刀頭為技術(shù)壁壘,提供了遠(yuǎn)超市場(chǎng)平均水平的品質(zhì)和使用體驗(yàn)。這種對(duì)核心產(chǎn)品的極致打磨,是吸引和留住用戶的基礎(chǔ)。
"清晰的品牌形象:" 觀夏的品牌形象年輕、專業(yè)、注重品質(zhì)和效率,精準(zhǔn)地切入了當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)對(duì)高品質(zhì)男士護(hù)理產(chǎn)品的需求空白。它不是泛泛的“好”,而是專注于“剃須刀片”這一核心場(chǎng)景,做到極致。
2. "私域流量的深度運(yùn)營(yíng) (Deep Private Traffic Operation):"
"強(qiáng)大的內(nèi)容營(yíng)銷:" 觀夏非常擅長(zhǎng)內(nèi)容營(yíng)銷。通過(guò)微信公眾號(hào)、微博、小紅書等平臺(tái),持續(xù)輸出高質(zhì)量、有價(jià)值的內(nèi)容,如剃須技巧、護(hù)膚知識(shí)、產(chǎn)品評(píng)測(cè)、品牌故事等。這些內(nèi)容不僅吸引了潛在用戶,更重要的是建立了品牌專業(yè)形象,培養(yǎng)了用戶的信任感和粘性。
"社群精細(xì)化運(yùn)營(yíng):" 建立
相關(guān)內(nèi)容:
編輯導(dǎo)語(yǔ):最近一段時(shí)間,香水品牌“觀夏”引發(fā)了一波熱議,除去其相對(duì)獨(dú)特的品牌特性之外,其營(yíng)銷打法也為人所津津樂道。為什么觀夏可以實(shí)現(xiàn)高復(fù)購(gòu)率?本篇文章里,作者就對(duì)觀夏的品牌營(yíng)銷策略做了解讀,一起來(lái)看一下。

編輯導(dǎo)語(yǔ):最近一段時(shí)間,香水品牌“觀夏”引發(fā)了一波熱議,除去其相對(duì)獨(dú)特的品牌特性之外,其營(yíng)銷打法也為人所津津樂道。為什么觀夏可以實(shí)現(xiàn)高復(fù)購(gòu)率?本篇文章里,作者就對(duì)觀夏的品牌營(yíng)銷策略做了解讀,一起來(lái)看一下。
在香薰市場(chǎng)有一個(gè)神秘的品牌,不在天貓開店,僅靠私域和線下門店就年銷過(guò)億,它經(jīng)常斷貨,爆品昆侖煮雪一直很難買到,和傳統(tǒng)新消費(fèi)嘗鮮消費(fèi)相比,它的復(fù)購(gòu)率竟然有60%!它就是獲得真格、IDG投資的中國(guó)香薰品牌觀夏。
為什么觀夏這么火?今天我們從品牌歷史、營(yíng)銷策略和小紅書投放三部分出發(fā),試圖還原觀夏品牌打造的過(guò)程。
一、品牌歷史
1. 誕生背景
2016年創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)成立,因?yàn)椤跋摹笔菐孜粍?chuàng)始人最喜歡的季節(jié),萬(wàn)物繁盛,生機(jī)勃勃,故品牌命名觀夏。
觀夏由劉惠璞(曾任聚美優(yōu)品和世紀(jì)佳緣副總裁)、沈黎(時(shí)尚芭莎任職五年的時(shí)尚媒體人)Khoon(耶魯設(shè)計(jì)系)三人聯(lián)合創(chuàng)立。
這3位都是互聯(lián)網(wǎng)圈、媒體圈和創(chuàng)意圈領(lǐng)域的佼佼者,可以說(shuō)觀夏一出生自帶調(diào)性和氣質(zhì),觀夏上線的第一篇微信文章,在沒有推廣的情況下,僅憑各自人脈朋友圈擴(kuò)散,公眾號(hào)閱讀量就達(dá)到了6w+。
觀夏品牌定位,中高端東方植物調(diào)的小眾原創(chuàng)香薰,挖掘中國(guó)人記憶中的情結(jié),做好原創(chuàng)東方植物香木。換句話說(shuō),我要做東方人香味產(chǎn)品。
這里也不得不提香味行業(yè)背景,整個(gè)香味行業(yè),基本是國(guó)外品牌壟斷,無(wú)論是奢侈品香水品牌,還是上游香精芬美意、IFF,但值得注意,在消費(fèi)趨勢(shì)上,用戶需求持續(xù)增長(zhǎng)。
在2022年,京東618消費(fèi)趨勢(shì)上看,香薰蠟燭三級(jí)類目銷售在過(guò)去一年同比增長(zhǎng)超85%,在這種市場(chǎng)背景下,香味的中國(guó)品牌少之又少,這恰恰是中國(guó)“香”品牌的機(jī)會(huì)。

圖1:京東銷售數(shù)據(jù),近一年香味同比增速
2. 品牌發(fā)展
2019年1月,觀夏正式成立,先推出6款晶石香薰,隨后推出四季香薰,昆侖煮雪、福開森路、重慶森林和頤和金桂,這四款香薰是觀夏代表性產(chǎn)品,也是一票難求。

圖2:19年晶石&四季香薰類產(chǎn)品
- 2019年獲得真格基金和IDG資本天使輪投資;
- 2020年12月,入駐北京金融街購(gòu)物廣場(chǎng)連卡佛,從線上到線下嘗試;
- 2021年6月,觀夏首支東方精粹香水三重茶上市,從香薰到香水品類延展;
- 2021年9月,觀夏東方哲學(xué)沙龍香水系列問(wèn)世;
- 2021年,獲得小紅書Will未來(lái)品牌大賞—“最佳品牌創(chuàng)始人”。
二、營(yíng)銷策略
1. 產(chǎn)品策略
產(chǎn)品研發(fā)上,從家居香氛類目做起,觀夏主要有香薰、香膏、香水、洗護(hù)產(chǎn)品線,其中香薰是核心,包括晶石和蠟燭,晶石最先推出,20年4月推出香薰蠟燭、21年推出香薰沐浴露,同年推出香水系列,22年6月推出炭黑洗手液,至此,香味類產(chǎn)品線全面覆蓋。
在延伸產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,根據(jù)傳統(tǒng)節(jié)日和四季節(jié)氣發(fā)布限定產(chǎn)品,如:虎年老虎香薰蠟燭、情人節(jié)限定禮盒、桂花兔精油香磚等,創(chuàng)意化的產(chǎn)品帶來(lái)新的傳播熱度。

圖3:觀夏節(jié)日熱點(diǎn)節(jié)日產(chǎn)品
產(chǎn)品價(jià)格上,基本為中高端價(jià)位,以香水為例,客單價(jià)在500元左右,中高端定位,一方面能挑選潛在用戶,另一方面保證有一定利潤(rùn)空間,支持去做相關(guān)營(yíng)銷。
2. 渠道策略
目前,觀夏沒有上架大型電商平臺(tái),而是充分利用私域流量。通過(guò)小紅書、微信公眾號(hào)將流量引向小程序店鋪,在私域里做轉(zhuǎn)化。
如今,觀夏的微信訂閱數(shù)達(dá)百萬(wàn)級(jí)、忠實(shí)用戶十萬(wàn)+,復(fù)購(gòu)率超60%。
據(jù)估算,單憑微信小程序商城,觀夏的GMV就已過(guò)億元。瀏覽其私域商城來(lái)看,這完全就像在香味博物館中,香味產(chǎn)品依次排列,東方禪意美學(xué)。

圖4:觀夏小程序商城
在線下渠道上,有北京太古里+湖南路觀夏閑庭+萬(wàn)象天地觀夏庭院,線下門店更多是用于體驗(yàn),詮釋中國(guó)美學(xué),以上海觀夏閑庭為例,通過(guò)修繕閑庭,打造專屬于觀夏風(fēng)格的體驗(yàn)場(chǎng)所。
觀夏線上商城和線下門店,不是鬧哄哄的靠性價(jià)比,而是真正還原東方美學(xué)調(diào)性的體驗(yàn)場(chǎng)所,讓大家去體驗(yàn)觀夏的產(chǎn)品,對(duì)品牌有種歸屬感。
另外觀夏渠道打法,和香水品類有很大的關(guān)系,這是一個(gè)強(qiáng)品牌粘性的品類,一旦購(gòu)買,形成品牌粘合力,能夠?qū)崿F(xiàn)長(zhǎng)期購(gòu)買。
3. 美學(xué)營(yíng)銷
1)命名美學(xué)
從觀夏產(chǎn)品包裝和命名,都體現(xiàn)出了觀夏東方美學(xué).“梅水煎茶”“裸-東方哲學(xué)香水”“昆侖煮雪”等產(chǎn)品名,讓用戶快速想象出畫面感,富有東方美學(xué)符號(hào),強(qiáng)化東方香。
2)講好故事
觀夏在解釋香味上,通常會(huì)使用場(chǎng)景化和故事化的敘事方式,而它的文案也在幫大家定義著一個(gè)個(gè)的虛擬空間,譬如:觀夏的春茶枇杷,描述成江南最好時(shí)節(jié)產(chǎn)物。

圖5:微信公眾號(hào)觀夏視覺
3)視覺美學(xué)
打開觀夏公眾號(hào)圖文,每一篇都像雜志一樣,都有策劃、攝影和妝發(fā)、造型設(shè)計(jì),儼然就是一本雜志的創(chuàng)作,在整個(gè)視覺營(yíng)造上,就是一場(chǎng)美學(xué)盛宴,也是觀夏專屬的氣味符號(hào)。

圖6:微信公眾號(hào)觀夏視覺
三、小紅書營(yíng)銷策略
作為小紅書領(lǐng)域研究者,研究觀夏在小紅書打法也是本篇文章重點(diǎn),具體觀夏在小紅書怎么投的,我拉取近一年數(shù)據(jù)投的達(dá)人,和投每個(gè)品的賣點(diǎn),再結(jié)合筆記類型,場(chǎng)景具體來(lái)分析。
1. 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)
通過(guò)關(guān)鍵詞規(guī)劃工具檢索觀夏和同類品牌野獸派,祖瑪瓏熱度情況,觀夏搜索搜索最高,每月搜索近8W多,可見用戶對(duì)觀夏關(guān)注度高。

圖7:觀夏小紅書搜索熱度
在小紅書營(yíng)銷主要分為企業(yè)號(hào)和達(dá)人兩塊,重點(diǎn)解析其這兩塊的數(shù)據(jù)。
企業(yè)號(hào)基礎(chǔ)數(shù)據(jù):粉絲12.7萬(wàn),發(fā)文288篇,獲贊與收藏33.9萬(wàn),拉取數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)一共37篇千贊爆文,企業(yè)號(hào)爆文來(lái)自于轉(zhuǎn)載合作達(dá)人筆記,初步斷定,轉(zhuǎn)載后的筆記,通過(guò)信息流持續(xù)投放種草。

圖8:觀夏小紅書專業(yè)號(hào)情況
在拆解企業(yè)號(hào)爆文情況,發(fā)現(xiàn)大多數(shù)萬(wàn)贊爆文來(lái)自于轉(zhuǎn)載達(dá)人筆記,且在爆文分布上,不同品都有對(duì)應(yīng)的爆款筆記。

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