這標(biāo)題點(diǎn)明了幾個(gè)關(guān)鍵信息:
1. "卡位“半定制” (Positioning in "Semi-Custom"):" 指的是企業(yè)或品牌在“半定制”這個(gè)細(xì)分市場占據(jù)有利位置。半定制通常介于完全成衣和完全定制之間,可能涉及在線選擇面料、顏色、版型調(diào)整等。
2. "易改衣 (Easy Alter):" 強(qiáng)調(diào)服裝修改的便捷性。這可能是通過技術(shù)(如3D打印、智能面料)、服務(wù)模式或平臺實(shí)現(xiàn)的,讓消費(fèi)者可以輕松地為現(xiàn)有服裝進(jìn)行修改。
3. "撬動萬億“服裝后市場” (Leveraging the Trillion-Dollar "Post-Market"):" 指出這個(gè)策略(半定制+易改衣)有潛力在巨大的服裝后市場(指服裝購買后的服務(wù)、維護(hù)、修改、再利用等市場)中占據(jù)重要地位,并可能帶來巨大的商業(yè)價(jià)值。
"解讀這個(gè)標(biāo)題的潛在含義:"
"市場趨勢:" 隨著消費(fèi)者對個(gè)性化和可持續(xù)性的需求增加,服裝后市場正在快速發(fā)展。傳統(tǒng)的服裝銷售模式(前市場)正面臨挑戰(zhàn),而提供增值服務(wù)(后市場)成為新的增長點(diǎn)。
"核心策略:" “半定制”提供了比成衣更高的個(gè)性化程度,而“易改衣”則解決了服裝穿著過程中最常見的痛點(diǎn)——不合身或不耐穿。
相關(guān)內(nèi)容:
1月11日,互聯(lián)網(wǎng)線上改衣品牌易改衣宣布與唯品會、摩登大道等達(dá)成戰(zhàn)略合作,進(jìn)一步拓展線上業(yè)務(wù)。“客單價(jià)越高的衣服,退貨率越高?!蔽ㄆ窌顿Y部總經(jīng)理顧為國透露,消費(fèi)者對客單價(jià)高的衣服要求非常高,稍有不合身退貨就產(chǎn)生,與易改衣的合作,有望解決這一難題。
麥肯錫2017年中國奢侈品消費(fèi)報(bào)告顯示,中國奢侈品服裝消費(fèi)市場總量為6784億元,網(wǎng)購服裝市場總規(guī)模為1943.5億元,對于成衣改制市場來說,這是一個(gè)將近萬億量級的機(jī)遇。而易改衣最初的切口,便是在服裝后市場上搭建一套結(jié)合產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的改衣服務(wù),把合體穿著、無痕修改理念引入中國。
此前,易改衣已先后獲得來自深圳文投國富、廣東文投創(chuàng)工場、招商銀行、元禾原點(diǎn)等四輪融資。易改衣創(chuàng)始人梁仕昌向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者透露,去年公司營收達(dá)數(shù)千萬元,“當(dāng)務(wù)之急是把規(guī)模擴(kuò)大,當(dāng)公司整體營收到5億的時(shí)候才會考慮上市。”梁仕昌說。
卡位“半定制”
資料顯示,成立于2015年的易改衣專注于高端無痕改衣,是Giorgio Armani、Burberry等國際一線奢侈品牌的指定改衣服務(wù)商,目前在全國有30余家門店,積累注冊用戶60余萬,修改衣服總數(shù)超過30萬件。
在網(wǎng)易帶領(lǐng)產(chǎn)品技術(shù)團(tuán)隊(duì)工作期間,梁仕昌發(fā)現(xiàn)服裝行業(yè)永遠(yuǎn)都存在庫存尾貨,去庫存、提高周轉(zhuǎn)率一直是服裝行業(yè)恒久不衰的話題。他逐漸發(fā)現(xiàn),成衣改制服務(wù)本身就是一個(gè)很好的去庫存方法,經(jīng)過成衣改制后,不合身的款型、碼數(shù)也可以改制成貼合客戶身型的款型。
“這份量身而定的后續(xù)服務(wù),就是對服裝的一個(gè)強(qiáng)效增值。易改衣對消費(fèi)者的價(jià)值,就是衣服量身定制,讓消費(fèi)者獲得更加廣闊的選衣空間;對服裝廠商的價(jià)值,就是衣服能夠更快的去庫存;對于品牌服務(wù)服務(wù)商來說也有價(jià)值,優(yōu)秀的服裝后市場服務(wù)的增值,可以讓商家更快的獲得訂單。”梁仕昌說道。
據(jù)該公司聯(lián)合唯品會、寺庫最新發(fā)布的奢侈品消費(fèi)大數(shù)據(jù)顯示,奢侈品服飾需要合身修改范圍占成衣的35%,僅Giorgio Armani、GUCCI及Hugo Boss的改衣市場規(guī)模就在2000萬元以上。另據(jù)麥肯錫報(bào)告,總量為10600億的奢侈品消費(fèi)市場,服飾占比64%,對于高端無痕改衣市場來說,這是一個(gè)萬億量級的機(jī)遇。
但與中國服裝產(chǎn)業(yè)市場蓬勃發(fā)展形成強(qiáng)烈反差的是,“服裝后市場”幾近萎縮。除了一些定制品牌外,人們的消費(fèi)習(xí)慣幾乎全盤傾向流水線生產(chǎn)的成衣。而歐美國家,服裝后市場十分發(fā)達(dá),98%以上的裁縫都在從事高端無痕改衣,消費(fèi)者“穿衣合體”的意識也十分強(qiáng)烈。

近年來,隨著消費(fèi)者越來越追求更加個(gè)性化的穿搭,諸如江南布衣、裂帛、OTT、Exception等設(shè)計(jì)師品牌涌現(xiàn),私人定制開始向白領(lǐng)等普通人群擴(kuò)張。目前,除了衣邦人、量品等私人定制品牌外,報(bào)喜鳥、七匹狼等服裝品牌也轉(zhuǎn)型升級,紛紛開啟私人定制服務(wù)。
元禾原點(diǎn)投資總監(jiān)周煜認(rèn)為,盡管物質(zhì)不再匱乏,但人對美好生活的追求一定會再次激起改衣的需求。2016年12月底,周煜走訪了廣州天河南的十余家改衣店,還與服裝定制企業(yè)多次溝通。
他發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)的改衣店隱藏在路邊的小檔口里,空間擁擠而狹小,業(yè)務(wù)也還停留在修剪褲邊、縫補(bǔ)暗扣等基礎(chǔ)改動上。對于價(jià)格較高,做工較復(fù)雜的服飾,他們“不敢改”,客戶也不放心將高檔的衣服交給路邊的小店進(jìn)行改動。
基于對服裝定制企業(yè)的考察,周煜意識到,由于人工成本等問題,定制想做好并不容易,但是成衣改制可以。易改衣的“半定制”商業(yè)模式正好彌補(bǔ)了標(biāo)準(zhǔn)化成衣與私人定制的缺陷。
據(jù)了解,通過集中管理裁縫、門店和中央工廠,易改衣定制產(chǎn)業(yè)工藝標(biāo)準(zhǔn),最大化提升了作業(yè)效率。目前,易改衣共有改衣師200多名。每一批衣服到廠后,由大師傅分配到不同的改衣師手中,難度較高的衣物則由大師傅親自處理。在這個(gè)過程中,易改衣產(chǎn)品技術(shù)團(tuán)隊(duì)通過自身的SOP標(biāo)準(zhǔn)改衣流程系統(tǒng)和用戶數(shù)據(jù)搜集手段,不斷積累起改衣案例和用戶數(shù)據(jù),持續(xù)為產(chǎn)業(yè)輸出標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)能量。
全渠道布局
2015年7月,易改衣完成天使輪融資,領(lǐng)投方為廣東文化產(chǎn)業(yè)基金旗下深圳文投國富和廣東文投創(chuàng)工場;第二輪融資在2016年下半年,投資方是一家上市企業(yè)的聯(lián)合創(chuàng)始人,同年12月與招商銀行簽訂增資合作協(xié)議;第三輪融資在2017年4月,融資額為1000萬元,投資方是元禾原點(diǎn),并于2018年完成第四輪融資。
周煜在采訪中透露,隨著易改衣不斷優(yōu)化服務(wù)品質(zhì),能從側(cè)面幫助服裝行業(yè)解決產(chǎn)能積壓的痛點(diǎn),讓客戶在購買時(shí)減少疑慮并且降低了退貨率,提高去庫存速度,盤活服裝產(chǎn)業(yè),這是他最初所意料不到的。
以易改衣與京東的合作為例,消費(fèi)者在京東平臺上下單某件衣服時(shí),可以看到下面附加的增值項(xiàng)目中包含易改衣的服務(wù)內(nèi)容;當(dāng)消費(fèi)者選到不合身的衣服,要退換貨時(shí)也有改衣服務(wù)可供選擇。
“只需要在購買衣服時(shí)加購相應(yīng)服務(wù),就可以享受各種改衣服務(wù)?!绷菏瞬f。記者11月登陸京東平臺,隨便搜一件衣服發(fā)現(xiàn),在服務(wù)保障一欄,確實(shí)已經(jīng)上線了包括“意外破洞?!?、“無痕改袖長”、“普通改袖長”等額外服務(wù),價(jià)格從19.9元-119元不等。

在此之前,消費(fèi)者在網(wǎng)上買衣服,由于擔(dān)心不合身的問題經(jīng)常猶疑不決,因?yàn)槌叽a不合適導(dǎo)致退貨的比例也相當(dāng)高。易改衣的出現(xiàn)為消費(fèi)者提供了有質(zhì)量保證的改衣服務(wù),降低因?yàn)橐挛锊缓仙矶a(chǎn)生的退換貨,提高電商平臺的轉(zhuǎn)化率。據(jù)悉,目前易改衣來自線上渠道的訂單量占全年總比高達(dá)85%。
馬云在2018年的云棲大會上曾表示,在未來的10—15年內(nèi),中國的制造業(yè)將面臨一場從供應(yīng)鏈、商業(yè)服務(wù)到運(yùn)營的全面顛覆,大數(shù)據(jù)、人工智能和物聯(lián)網(wǎng)將在其中起到關(guān)鍵作用。梁仕昌向記者介紹,易改衣的訂單系統(tǒng)從上線之日起,就開發(fā)后臺程序幫助裁縫記錄改衣的數(shù)據(jù)。
除了注重利用數(shù)據(jù)為客戶提供定制化服務(wù),提升消費(fèi)體驗(yàn)以外,在線上線下渠道全融合的今天,積極擁抱新零售也成為易改衣的一大戰(zhàn)略目標(biāo)。目前,易改衣已打通線上云平臺+線下個(gè)性體驗(yàn)門店+新物流各個(gè)環(huán)節(jié)的鏈條。不僅與唯品會、京東等線上商城開展合作,同時(shí)也在積極拓展線下體驗(yàn)門店。
梁仕昌說,未來易改衣計(jì)劃進(jìn)入全國100個(gè)城市,布局200家門線下服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),通過骨干城市網(wǎng)絡(luò)的鋪開,為全國各地的消費(fèi)者和B端平臺提供就近的改衣服務(wù)。小切口,大市場,目前看,易改衣已捷足先登。
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