新能源汽車品牌退市后,消費者手上的“絕版車”確實面臨一些挑戰(zhàn),但并非完全無法“生存”。以下是一些關(guān)鍵方面和應(yīng)對策略:
"1. 二手車市場:最直接的“生存”路徑"
"核心價值:" 這是最主要的“生存”方式。雖然失去了官方服務(wù)和質(zhì)保,但只要車輛本身品質(zhì)好、口碑佳、需求穩(wěn)定,二手市場上仍然有生命力。
"影響因素:"
"品牌口碑和車型熱度:" 曾經(jīng)熱門、口碑好的車型,即使退市,也更容易找到買家。
"車輛狀況:" 車況良好、保養(yǎng)記錄齊全的車輛價值更高。
"配置和稀有度:" 特殊配置、高配版本或早期版本(有時被視為收藏品)可能更受歡迎。
"殘值率:" 退市前的市場表現(xiàn)和品牌預(yù)期會影響其殘值。
"操作建議:"
"尋找專業(yè)平臺:" 在主流二手車平臺(如瓜子、人人車、優(yōu)信等)或新能源汽車垂直平臺發(fā)布信息。
"精準定價:" 參考同款二手車的市場價,結(jié)合車況、年份、里程等因素進行合理定價??梢宰稍兌嚨呐笥鸦?qū)I(yè)人士。
"詳細展示:" 提供真實、詳細的車況描述和清晰的照片/視頻,增加買家
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當下,汽車市場競爭加劇,正在加速行業(yè)洗牌。一些車企接連退場。而在這場行業(yè)變革中,最受傷的莫過于購買了這些“退場品牌”的車主——他們的愛車一夜變“絕版”,質(zhì)保承諾面臨無法兌現(xiàn)的風險,維修配件“一貨難求”,甚至連車險都難以投保,遇到這種情況,車主應(yīng)該怎么辦?
記者梳理發(fā)現(xiàn),近年來,高合、威馬、愛馳、哪吒、極越等新能源汽車品牌先后退出市場,不同品牌車主的售后境遇卻大相徑庭。
成都的王女士是高合汽車的車主,其購買的車輛售價68萬元?!皬钠渌囍髂抢锏弥?,可以去火車南站附近的高合服務(wù)中心進行售后服務(wù)?!?024年,高合汽車破產(chǎn)重組,售后問題就成了王女士心中的結(jié),一度擔心未來沒有地方維修?!半m然現(xiàn)在車輛價值比起購車時縮水了一大半,但至少還有地方可以維修,不怕車子趴窩成一堆廢鐵?!?/p>
某網(wǎng)約車平臺的陳師傅開的是更早破產(chǎn)的威馬公司生產(chǎn)的威馬E5?!爱敃r買車是朋友推薦的,沒想到后來品牌‘爆雷’了。”陳師傅有些無奈,“我是把這輛車當成掙錢的工具,只要車子能充電,儀表正常,我就要繼續(xù)開下去?!蓖R汽車一度是造車新勢力的頭部品牌,退出后并沒有像高合汽車一樣還留有售后中心。陳師傅表示,“如今的售后維修,只能去第三方的維修廠,常用的配件倒是都不用等。但愿不要遇到行車電腦主板損壞等情況,那樣就麻煩了?!?/p>
記者搜索發(fā)現(xiàn),哪吒汽車在成都還有5個用戶中心進行售后服務(wù)。此外,極越品牌由吉利和百度合資,“爆雷”以后,股東之一的吉利集團承擔起了售后的責任。
消費者如果手上還有“絕版車”,應(yīng)該如何保障用車安全和權(quán)益呢?
“售后保障優(yōu)先聯(lián)系品牌官方渠道?,通過品牌官網(wǎng)或官方APP查詢最新售后政策。”某品牌的售后服務(wù)經(jīng)理告訴記者,“若企業(yè)破產(chǎn)重組,可向當?shù)胤ㄔ夯蚴袌霰O(jiān)管部門申請消費者權(quán)益保護。”
“?現(xiàn)在的新能源(車)售后大都通過更換總成的形式實現(xiàn)。第三方的維修廠,也能夠在全國范圍內(nèi)以訂購配件的方式提供大部分維修服務(wù)?!毙履茉雌捱B鎖品牌成都綠動工坊負責人告訴記者,“我們也進行了自主研發(fā),能夠支持常見車型的維修。”

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