這是一個關(guān)于Zara在中國市場面臨挑戰(zhàn)的重要新聞。我們可以從幾個關(guān)鍵點來解讀:
1.  "持續(xù)閉店,顯示壓力":Zara在2025年初繼續(xù)關(guān)閉門店,表明其面臨的經(jīng)營壓力并未緩解,而是持續(xù)存在。即使在行業(yè)普遍面臨挑戰(zhàn)的背景下,作為曾經(jīng)的市場領(lǐng)導(dǎo)者,持續(xù)的閉店尤其引人關(guān)注。
2.  "短期集中關(guān)閉":未來約10天內(nèi)關(guān)閉4家店,雖然數(shù)量不多,但可能反映了公司正在進(jìn)行戰(zhàn)略性調(diào)整,或者這些門店位于經(jīng)營困難或調(diào)整優(yōu)先級的區(qū)域。
3.  "內(nèi)地市場大幅收縮":過去一年內(nèi)市場縮水超過80家店,這是一個非常顯著的數(shù)字。這清晰地表明Zara在中國市場的份額急劇萎縮,經(jīng)營狀況遠(yuǎn)不如前。這可能由多種因素導(dǎo)致:
       "競爭加劇":快時尚競爭對手(如Shein等本土品牌)以及其他服飾品牌的沖擊。
       "消費者偏好變化":年輕消費者可能轉(zhuǎn)向更個性化、更具設(shè)計感或更可持續(xù)的品牌,對Zara的標(biāo)準(zhǔn)快時尚模式興趣減弱。
       "經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響":宏觀經(jīng)濟(jì)下行壓力可能影響消費者的購買力,尤其是對非必需品的支出。
       "品牌策略調(diào)整":母公司Inditex可能正在重新評估其在華策略,收縮戰(zhàn)線,聚焦核心區(qū)域或調(diào)整產(chǎn)品策略。
4.  "市場地位變化":過去Zara常被視為快時尚的標(biāo)桿
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每經(jīng)記者:杜蔚 每經(jīng)編輯:張海妮

圖片來源:每日經(jīng)濟(jì)新聞(資料圖)
2025年伊始,西班牙快時尚品牌Zara又傳出了要關(guān)店的消息。
“本月19日,是我們最后一天營業(yè)?!?月9日,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者以消費者身份從Zara長沙薈聚商場店的店員處得到確切關(guān)店消息,“不是裝修升級,而是閉店,后續(xù)不會在這里繼續(xù)開了”。
不只Zara長沙薈聚商場店,該市另一個位于北辰三角洲大悅城的門店也將在同一天結(jié)束營業(yè)。此外,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者還了解到,Zara深圳龍崗萬科廣場店、貴陽印象城店也將分別于1月16日、1月20日正式閉店。
創(chuàng)辦于1975年的Zara被視為快時尚品牌的鼻祖,隸屬于上市公司Inditex集團(tuán)。2024年12月11日,Inditex集團(tuán)發(fā)布三季度報告,公司前三季度營收同比增長7.1%至274億歐元,凈利潤增長8.5%至44億歐元。業(yè)績穩(wěn)健的Inditex集團(tuán)為何要關(guān)閉在中國內(nèi)地市場的門店?記者查詢Zara目前店鋪數(shù)量并翻看財報發(fā)現(xiàn),過去一年Zara門店數(shù)量驟減81家,截至1月9日在營業(yè)店鋪僅剩15家。
Zara鼎盛時期,曾在中國內(nèi)地開出183家店鋪,如今只剩下鼎盛期8%的門店,而且該數(shù)量還在進(jìn)一步減少。實體門店大幅縮水之下,Zara在中國市場還能留住多少消費者?
門店進(jìn)一步縮水,未來約10天還要關(guān)4家
“以后貴陽都沒Zara了,只能在線上買???”“他家童裝性價比真不錯。”“想當(dāng)年去買,試衣服都要排很久的隊?!薄拔业奶焖?,平均兩個星期就要去一次?!苯眨簧倬W(wǎng)友分享出Zara將在中國內(nèi)地關(guān)閉多店的消息,引發(fā)眾多網(wǎng)友的不舍之情。

圖片來源:網(wǎng)頁截圖
1月9日,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者以消費者身份致電全國多地的Zara門店獲悉,未來10天,將有4家店鋪正式關(guān)閉。“我們最后的營業(yè)時間是1月15日。”Zara深圳龍崗萬科廣場店的店員向記者表示,雖然關(guān)店,但店內(nèi)所售商品均為正常折扣,不會因此而清倉出售。
此外,有3家Zara門店均將在1月20日正式閉店,分別為Zara長沙薈聚商場店和北辰三角洲大悅城店,以及貴陽印象城店。上述3家Zara門店的店員均向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,店鋪的最后營業(yè)時間為1月19日。在記者追問下,上述店員都表示:“店鋪關(guān)閉并非裝修升級,而是閉店,后續(xù)不會繼續(xù)開了?!?/p>
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到,即將關(guān)閉的4家Zara店鋪,有些營業(yè)才2~3年,而有的則是超過10年的老店。大眾點評的收錄時間顯示,營業(yè)時間最長的店鋪為Zara深圳龍崗萬科廣場店,被收錄時間為11年。

圖片來源:網(wǎng)頁截圖
值得一提的是,此次關(guān)店后,Zara在貴陽再無門店。其實自2024年起,Zara就頻頻關(guān)閉在中國內(nèi)地的店鋪?!睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者查詢看到,截至目前,除了貴陽外,Zara在惠州、東莞等城市的門店也已清零。
對于閉店事宜,1月9日,Inditex集團(tuán)方面在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時表示,品牌店鋪一直都有一些調(diào)整。
2024年4月,Inditex集團(tuán)也曾因Zara關(guān)閉中國內(nèi)地門店一事進(jìn)行回應(yīng)。彼時Inditex集團(tuán)方面向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者說:“我們正在不斷優(yōu)化和升級門店,通過開設(shè)更大規(guī)模的門店,同時配備高效的數(shù)字化創(chuàng)新技術(shù),為中國消費者帶來更加整合的、數(shù)字化體驗?!?/p>
時隔半年多,從目前的市場情況看,Zara持續(xù)關(guān)閉店鋪的舉措依舊明顯。那么,其大店進(jìn)展如何?對此,Inditex集團(tuán)方面向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,Zara大店已經(jīng)確認(rèn),南京店未來會開業(yè),現(xiàn)在已經(jīng)在施工了,屆時將是亞洲最大的旗艦店。
Zara內(nèi)地門店一年減少81家 會削弱市場競爭力嗎
“這是品牌商業(yè)模式升級的必然結(jié)果,以線上為核心重構(gòu)零售模式,是所有品牌的必然選擇。2025年一開年就關(guān)店,更可見Zara徹底變革的決心?!币脱芯吭涸洪L、奢侈品行業(yè)專家周婷在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時指出,關(guān)小店開大店,最后做到一城一店,是品牌零售未來的主要趨勢。
早在2004年,Zara就進(jìn)入中國市場,隨后快速增設(shè)店鋪。
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者翻看Inditex集團(tuán)歷年財報發(fā)現(xiàn),在2018年前后(截至2018年1月31日),Zara于中國市場的店鋪數(shù)量達(dá)到頂峰,其內(nèi)地市場門店達(dá)到183家。之后,伴隨集團(tuán)全球店鋪的“縮減”,中國市場也開始“瘦身”。
Inditex集團(tuán)2023財年報告顯示,截至2024年1月31日,Zara在全球的店鋪數(shù)量為1811家。中國是該品牌在西班牙(261家)大本營之外,門店數(shù)量最多的國家(共計118家),其中內(nèi)地門店數(shù)為96家。
2025年1月9日,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者通過Zara官方小程序查詢看到,其內(nèi)地門店僅剩15家。這意味著,過去一年,Zara在中國內(nèi)地的店鋪數(shù)量減少了81家。而對比巔峰時期的183家,目前尚存的店鋪數(shù)量僅占巔峰期的8%,而且該數(shù)據(jù)未來將進(jìn)一步減少。
大幅縮減店面,會削弱Zara在中國市場的競爭力嗎?
“Zara短期大量關(guān)店,一方面是因為客戶對Zara的需求銳減,一方面也說明Zara開始進(jìn)行策略上的調(diào)整和轉(zhuǎn)變?!敝苕酶嬖V《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者,品牌沒有實體門店后,將對交付和服務(wù)產(chǎn)生一定影響,并且也會對品牌形象造成影響,帶來客戶信任方面的挑戰(zhàn),“但是有很多創(chuàng)新模式可以解決這些問題”。

圖片來源:每經(jīng)記者 張建 攝(資料圖)
業(yè)績尚且穩(wěn)健 行業(yè)處于“一城一店”的中間階段
反觀Inditex集團(tuán)的業(yè)績,公司最新財報(2024年12月11日)顯示,2024財年前三季度,Inditex集團(tuán)營收同比增長7.1%至274億歐元,凈利潤增長8.5%至44億歐元,毛利率同比提升4個基點至59.4%。
“這個業(yè)績是相當(dāng)不錯的,說明這幾年Inditex集團(tuán)在應(yīng)對市場變化,以及消費升級和產(chǎn)業(yè)升級層面所做出的一些舉措取得了積極的效果?!敝苕孟颉睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者表示,在全球經(jīng)濟(jì)增速放緩、消費兩極化背景下,高端消費者的消費能力幾乎沒有受到影響,但是大眾消費者的消費力銳減。
在周婷看來,“基于較高的產(chǎn)品性價比,Zara等品牌在大眾消費者消費升級層面繼續(xù)發(fā)揮重要作用,這是Inditex集團(tuán)業(yè)績尚且穩(wěn)健的根本原因”。
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者試圖進(jìn)一步了解Inditex集團(tuán)對中國市場的定位以及接下來的布局等,但截至發(fā)稿Inditex集團(tuán)未進(jìn)一步回復(fù)。
談及Zara等快時尚品牌如何構(gòu)建自身盈利能力時,周婷向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,Zara以及其他快時尚品牌,也和很多中國品牌一樣,“只有向上發(fā)展一條路,唯有高端化才能保持合理利潤空間,讓品牌擁有長期發(fā)展可能?!蛳隆瘎t會陷入低質(zhì)量發(fā)展陷阱,陷入惡性循環(huán)”。
周婷進(jìn)一步向記者指出,線上在未來會取代大部分品牌傳統(tǒng)門店的現(xiàn)有功能,讓消費者打破時間、空間限制,有更多選擇,也有評價體系可參考。“(線上)能創(chuàng)造比線下更豐富、更優(yōu)質(zhì)的消費體驗,不只快時尚,奢侈品零售也必然經(jīng)歷由線下到線上,由到店到到家的轉(zhuǎn)變,而‘一城一店’是行業(yè)中間階段?!敝苕谜f。
每日經(jīng)濟(jì)新聞

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