南京路步行街定位為“樂(lè)齡時(shí)尚消費(fèi)街區(qū)‘風(fēng)景正好’”是一個(gè)非常有意思且精準(zhǔn)的描述。這一定位巧妙地融合了幾個(gè)關(guān)鍵要素:
1. "南京路步行街 (Nanjing Road Pedestrian Street):" 這是其物理載體和品牌基礎(chǔ),代表著上海乃至中國(guó)的繁華與經(jīng)典。步行街的形式本身就意味著更舒適、更悠閑的購(gòu)物體驗(yàn)。
2. "樂(lè)齡 (Leiying - Senior Age):" 這個(gè)定位明確地將目標(biāo)客群指向了中老年消費(fèi)群體。這背后是基于對(duì)中國(guó)社會(huì)老齡化趨勢(shì)的洞察,以及認(rèn)識(shí)到這一群體日益增長(zhǎng)的消費(fèi)能力和消費(fèi)意愿。這一定位意味著街區(qū)的業(yè)態(tài)、服務(wù)、氛圍都需要圍繞老年人的需求進(jìn)行優(yōu)化。
3. "時(shí)尚消費(fèi) (Shifang Consumption - Fashion Consumption):" 這打破了人們對(duì)于老年人消費(fèi)僅限于實(shí)用、傳統(tǒng)的刻板印象。它表明即使是老年群體,也有對(duì)時(shí)尚、品質(zhì)、新穎事物和潮流的追求。這意味著街區(qū)不能僅僅提供老字號(hào)或傳統(tǒng)商品,還需要引入符合現(xiàn)代審美、具有設(shè)計(jì)感、甚至緊跟部分潮流的業(yè)態(tài)。
4. "街區(qū) (Jiedao - Street District):" 強(qiáng)調(diào)了這是一個(gè)區(qū)域概念,而非單一的店鋪。這意味著需要整體規(guī)劃和協(xié)同,營(yíng)造一個(gè)統(tǒng)一、有吸引力的環(huán)境。
5. "風(fēng)景正好 (Fengjing Zhengdang - The Scenery is Just Right):" 這是整個(gè)定位的升華
相關(guān)內(nèi)容:
秋陽(yáng)漫過(guò)梧桐葉,在上海南京路步行街的石板路上灑下光影。這條百年商街人流如織,笑聲與店鋪的音樂(lè)交織成熱鬧的日常。而在這片繁華里,一抹抹溫潤(rùn)的銀發(fā)格外醒目——老人們放緩腳步,或駐足櫥窗,或走進(jìn)店鋪,正以從容的姿態(tài)為這條老街注入新的活力。他們不再是匆匆路過(guò)的看客,而是帶著對(duì)生活的熱愛(ài),走進(jìn)商場(chǎng)挑選衣物,坐在餐館品味美食,在金店挑選心儀的飾品。
這背后,是由黃浦區(qū)民政局、區(qū)商務(wù)委牽頭勾勒的“樂(lè)齡時(shí)尚消費(fèi)街區(qū)”藍(lán)圖:讓百年商街的歷史底蘊(yùn)與現(xiàn)代適老服務(wù)相擁,讓老人的生活需求與銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新活力共振,繪就一幅溫暖又鮮活的生活畫(huà)卷。
百聯(lián)繁花里
更新迭代
最近,第一百貨商業(yè)中心A、B館7—8樓的百聯(lián)繁花里完成了改造升級(jí),于10月28日煥新開(kāi)幕。這里不是普通的商場(chǎng),而是為樂(lè)齡老人們打造的“無(wú)齡感”生活樂(lè)園。
作為上海首個(gè)由商業(yè)企業(yè)自營(yíng)的銀發(fā)經(jīng)濟(jì)生活品牌,百聯(lián)繁花里帶著“繁花無(wú)界,生活無(wú)限”的理念,想告訴每一位樂(lè)齡老人:不管多大年紀(jì),都能保持對(duì)世界的好奇,擁抱新事物,活出豐盈又自在的日子。這次升級(jí)的規(guī)??胺Q“+跨越式”:經(jīng)營(yíng)面積從原來(lái)的544平方米擴(kuò)展到7000平方米,打造沉浸式場(chǎng)景化的一體化主題空間。
“擴(kuò)大面積不只是‘多了塊地方’,更是為了能充分圍繞社交拓圈、獨(dú)立生活、健康管理、興趣愛(ài)好、金融財(cái)務(wù)、家庭代際這六大核心場(chǎng)景進(jìn)行布局?!表?xiàng)目負(fù)責(zé)人姚天辰指著規(guī)劃圖介紹,“我們想讓樂(lè)齡老人們來(lái)這兒,不只是‘逛’,更是將商品與服務(wù)以及更多業(yè)態(tài)融入模擬的真實(shí)生活場(chǎng)景中,直觀呈現(xiàn)生活方式解決方案?!?/p>
圍繞六大核心場(chǎng)景,百聯(lián)繁花里正打造一個(gè)“集商品、服務(wù)、體驗(yàn)與社交于一體的一站式平臺(tái)”。
如在“健康驛站”區(qū),可以體驗(yàn)第一醫(yī)藥的骨密度檢測(cè)、中醫(yī)搭脈;在“好友會(huì)客廳”,有好美家的智能適老化家裝指導(dǎo);在“獨(dú)立生活”區(qū),能感受海爾康養(yǎng)智能家居場(chǎng)景,體驗(yàn)高壓氧艙、小鹿AI回憶錄和全球好物體驗(yàn)專區(qū)的便利。
姚天辰介紹,項(xiàng)目的目標(biāo)之一就是讓科技服務(wù)于長(zhǎng)者的生活。作為煥新啟動(dòng)的重要活動(dòng),10月28日當(dāng)天舉辦了“名醫(yī)講堂”并同步線上直播,依托“新銀發(fā)生活方式研究所”,未來(lái)也將每周固定開(kāi)設(shè)健康講堂等精品課程,讓他們能便捷地獲取專業(yè)的健康知識(shí)。
老字號(hào)里
銀色溫情
這份暖意也從老字號(hào)餐館的香氣里漫出來(lái)。
重陽(yáng)節(jié)來(lái)臨之際,位于南京路步行街上的新雅粵菜館早已染上了節(jié)日的熱鬧。木頭門(mén)窗透著老派的感覺(jué),玻璃櫥窗里擺著剛蒸好的廣式點(diǎn)心,熱氣飄著,店里滿是熟悉的老上海味道。午飯時(shí)間一到,幾位頭發(fā)花白的老人熟門(mén)熟路地坐在靠窗的位置,點(diǎn)一壺溫菊花茶,要兩碟招牌蝦餃皇,再來(lái)三兩份軟乎乎的腸粉,慢悠悠地開(kāi)始了下午的時(shí)光。
“儂嘗嘗看,這里的重陽(yáng)糕還是老底子的味道,但吃著更清爽了?!币晃活^發(fā)花白卻精神矍鑠的阿姨用筷子夾起一塊重陽(yáng)糕遞向同伴。
沿街的窗口處,師傅們正在蒸制每日新鮮制作的重陽(yáng)糕。軟糯的糯米團(tuán)裹進(jìn)清甜的豆沙,再嵌上飽滿的紅棗、香脆的核桃,蒸屜掀開(kāi)時(shí),糯米的清香混著糖桂花的甜潤(rùn),在空氣中輕輕散開(kāi),引得路過(guò)的老人紛紛駐足,排著隊(duì)要帶一份回家。
“重陽(yáng)節(jié)中午的包間?早就訂滿咯,提前一周就被搶空了?!毙卵呕洸损^食品餐飲總監(jiān)蔡夢(mèng)蕓介紹,“這館子開(kāi)了快百年,從最初的粵式茶餐廳,到現(xiàn)在能吃飯、能買(mǎi)點(diǎn)心的老字號(hào),見(jiàn)證了好幾代上海人的青春。老夫妻年輕時(shí)在這兒約會(huì),一大家子逢年過(guò)節(jié)在這兒團(tuán)聚,老朋友退休了也常來(lái)聚聚?!?/p>
蔡夢(mèng)蕓介紹,作為首批黃浦區(qū)樂(lè)齡時(shí)尚消費(fèi)街區(qū)的商戶,店內(nèi)也推出了折扣套餐。60歲以上的老人出示身份證件,即可享受到店指定套餐七折,依據(jù)就餐人數(shù)不同,可選158元的樂(lè)齡雙人餐或368元的四人餐?!艾F(xiàn)在好多老人一周來(lái)兩三次,點(diǎn)幾個(gè)小菜,跟老伙計(jì)聊聊天,對(duì)他們來(lái)說(shuō),這兒不只是吃飯的地方,更是裝著回憶、能尋到溫暖的‘老地方’?!?/p>
適老化改造
與免貼金調(diào)換
如果說(shuō)新雅粵菜館填滿了老人們對(duì)“老味道”的念想,那位于南京東路432號(hào)的老鳳祥銀樓總店則讓人們看到了另一種溫情。
作為有著177年歷史的中華老字號(hào),老鳳祥銀樓的金色招牌在陽(yáng)光下格外亮眼,推門(mén)而入,總能看到銀發(fā)顧客的身影,或俯身細(xì)看金飾,或與店員輕聲交談,氛圍親切又熱鬧。
“爺叔,這款‘福壽安康’掛墜您摸摸看,表面是手工鏨刻的祥云紋,中間的‘?!痔貏e精致,戴在身上既吉祥又顯氣質(zhì)?!薄般y發(fā)好物推薦官”管琳娜說(shuō)著流利的上海話,聲音溫和又清晰。她特意放慢語(yǔ)速,見(jiàn)老伯拿著放大鏡細(xì)看,便輕輕調(diào)整掛墜的角度,讓光線剛好落在花紋上,方便老人看清每一處細(xì)節(jié)。
這樣的耐心服務(wù),在管琳娜的工作里已是常態(tài)?!袄先藗儗?duì)金飾總有種特殊的情結(jié)。有的是給自己買(mǎi)件‘養(yǎng)老首飾’,圖個(gè)安心;有的是給孫輩挑滿月禮,想把祝福藏在首飾里;還有的是給兒女的婚禮選‘三金’,盼著孩子們?nèi)兆蛹t火。我們不光要介紹產(chǎn)品,更要懂他們心里的這份念想?!?/p>
老鳳祥銀樓總店的程經(jīng)理向記者展示了一組引人注目的數(shù)據(jù)。“我們的‘國(guó)潮’設(shè)計(jì)確實(shí)吸引了年輕人,但銀發(fā)群體同樣是不容小覷的消費(fèi)實(shí)力‘主力軍’?!彼榻B道,“60歲以上顧客的占比已超過(guò)30%,而算上50多歲的‘活力老人’,這個(gè)群體更為龐大?!背探?jīng)理觀察到,銀發(fā)顧客購(gòu)買(mǎi)金飾,保值僅是基礎(chǔ),更深層次是對(duì)美好寓意的追求——如意、福壽、平安等傳統(tǒng)紋樣,因其蘊(yùn)含的祝福而備受青睞。他們的購(gòu)買(mǎi)力也十分強(qiáng)勁,一次選購(gòu)兩三件是常態(tài),既是給自己的犒賞,也是為家人準(zhǔn)備的禮物。
為了讓老人們逛得舒心,老鳳祥從硬件到細(xì)節(jié)都做了適老化改造:店門(mén)口鋪了平緩的無(wú)障礙坡道,輪椅、嬰兒車推起來(lái)毫不費(fèi)力;柜臺(tái)里常年備著不同度數(shù)的老花鏡、放大鏡,還有一盞盞小臺(tái)燈,燈光柔和不刺眼,能讓老人看清金飾上的每一道紋路;店員們大多學(xué)過(guò)方言,上海話、蘇州話張口就來(lái),幾句鄉(xiāng)音便拉近了距離。
今年6月推出的“免貼金調(diào)換”服務(wù),更是暖到了老人們心坎里——60歲以上的老人憑身份證,能把家里的舊金飾按同等重量直接換成新品,不用額外付貼金的錢(qián),連部分手工費(fèi)也免了。
“自今年6月推出該服務(wù)以來(lái),已有超過(guò)200位60歲以上的長(zhǎng)者受惠,不少人還帶著朋友、鄰居來(lái),說(shuō)‘老鳳祥懂我們老年人的心思’?!背探?jīng)理說(shuō)。
共繪樂(lè)齡街區(qū)
新藍(lán)圖
從新雅粵菜館的一頓家常飯到老鳳祥銀樓的一件金飾,再到百聯(lián)繁花里的未來(lái)生活空間,黃浦區(qū)樂(lè)齡時(shí)尚消費(fèi)街區(qū)的建設(shè),從來(lái)不是某一方的“獨(dú)角戲”,而是政府、企業(yè)、社區(qū)與老人共同譜寫(xiě)的“協(xié)奏曲”?!罢钆_(tái)、企業(yè)賦能、社區(qū)參與、銀齡共創(chuàng)”,讓四方力量擰成一股繩,把南京路步行街慢慢變成了老人們的“幸福棲息地”。
黃浦區(qū)是上海的“心臟”,也是老上海記憶的“容器”。這里既有服務(wù)老人的成熟經(jīng)驗(yàn),又有商業(yè)創(chuàng)新的活力,自然成了銀發(fā)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新的“試驗(yàn)田”。南京路步行街作為頂級(jí)商圈,不僅承載著上海百年商業(yè)的榮光,更成了銀發(fā)消費(fèi)升級(jí)的“天然舞臺(tái)”——老人們熟悉這里的每一家店鋪,也愿意在這里享受生活。
今年3月,黃浦區(qū)民政局就聯(lián)合百聯(lián)集團(tuán)旗下的第一醫(yī)藥、三聯(lián)集團(tuán)、第一百貨等企業(yè),推出涵蓋醫(yī)療健康、適老產(chǎn)品、鐘表維修、驗(yàn)光配鏡、銀齡社交等方面的銀發(fā)友好消費(fèi)福利,初步形成“養(yǎng)老+商業(yè)”聯(lián)動(dòng)模式,讓老人們?cè)诠浣謺r(shí)就能享受到貼心服務(wù)。
6月25日,2025年上海市銀發(fā)生活節(jié)首場(chǎng)巡展落在了南京路步行街——展臺(tái)上有適老產(chǎn)品,舞臺(tái)上有老年才藝表演,咨詢區(qū)里有專家答疑。這場(chǎng)熱鬧的活動(dòng)也標(biāo)志著黃浦區(qū)樂(lè)齡時(shí)尚消費(fèi)街區(qū)正式啟幕。
“南京路步行街能成為首場(chǎng)巡展的地點(diǎn),有三個(gè)‘優(yōu)勢(shì)’。”黃浦區(qū)民政局介紹,“一是歷史底蘊(yùn)與情感共鳴的優(yōu)勢(shì),這里裝著老上海人的記憶,是他們的‘情感地標(biāo)’;二是商業(yè)生態(tài)與適老場(chǎng)景的優(yōu)勢(shì),健康、餐飲、服務(wù)一應(yīng)俱全,能滿足老人的多樣需求;三是流量入口與示范效應(yīng)的優(yōu)勢(shì),每年超2億人次的客流量,既能服務(wù)本地老人,也能讓更多人看到銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的活力?!?/p>
重陽(yáng)佳節(jié)來(lái)臨之際,樂(lè)齡時(shí)尚消費(fèi)街區(qū)的“朋友圈”也迎來(lái)了新一輪擴(kuò)容。上海市第一百貨食品商店、惠羅公司、寶大祥青少年兒童購(gòu)物中心、燕云樓等一批承載著市民深厚記憶的老字號(hào)商戶加入了銀發(fā)消費(fèi)友好商戶的行列中。他們將為樂(lè)齡一族帶來(lái)更多元、更貼心的商品與服務(wù)。
據(jù)悉,10月28日主題活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),樂(lè)齡時(shí)尚消費(fèi)街區(qū)“金秋悅購(gòu)”消費(fèi)季同步啟動(dòng),17家銀發(fā)消費(fèi)友好商戶為老年朋友送上了實(shí)實(shí)在在的“悅購(gòu)好禮”。從10月28日起至12月31日,本次消費(fèi)季將持續(xù)為廣大老年群體帶來(lái)豐富多元的消費(fèi)選擇與貼心實(shí)惠?;顒?dòng)匯聚了銀齡生活好物、經(jīng)典老字號(hào)美食、醫(yī)藥健康服務(wù)、專業(yè)康復(fù)輔具以及適老銀發(fā)旅游等眾多品類,全方位滿足老年人在生活、健康、文化、休閑等方面的需求,助力他們樂(lè)享銀齡生活、擁抱時(shí)尚消費(fèi)。
如今再走南京路步行街,總能發(fā)現(xiàn)暖心的細(xì)節(jié):指示牌的字體更大了,顏色更醒目了;無(wú)障礙坡道延伸到每一家店鋪門(mén)口;店員看到老人會(huì)主動(dòng)上前攙扶;老字號(hào)里掛著“銀發(fā)優(yōu)惠”的牌子……
這條百年老街,正以溫柔的姿態(tài)擁抱老人們——讓他們能在熟悉的老味道里尋到回憶,也能在新鮮的體驗(yàn)里跟上潮流。
(來(lái)源:解放日?qǐng)?bào) 記者 牛益彤)

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