以下是一篇關(guān)于煙臺振華發(fā)展歷程的文章,從一個小百貨商店發(fā)展成為商業(yè)航母:
"煙臺振華發(fā)展紀(jì)實:從小百貨商店到商業(yè)航母"
煙臺振華,一個在煙臺乃至山東省都家喻戶曉的名字,它的發(fā)展歷程,就是一部中國商業(yè)零售企業(yè)從小到大、從弱到強(qiáng)的縮影。從最初的小百貨商店,到如今的商業(yè)航母,振華經(jīng)歷了風(fēng)雨,見證了變遷,也創(chuàng)造了屬于自己的輝煌。
"一、篳路藍(lán)縷,艱苦創(chuàng)業(yè) (20世紀(jì)50年代-70年代)"
振華的誕生,要追溯到20世紀(jì)50年代。當(dāng)時,正值新中國成立初期,百廢待興。振華的前身,是一家名為“煙臺市百貨公司”的小商店,主要經(jīng)營一些日常生活必需品。條件艱苦,店面狹小,設(shè)備簡陋,但振華的創(chuàng)業(yè)者們懷揣著建設(shè)新中國的熱情,克服重重困難,為市民提供優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)。
這一時期,振華雖然規(guī)模不大,但始終堅持“顧客至上”的原則,贏得了良好的口碑。他們積極引進(jìn)新商品,豐富市場供應(yīng),為煙臺市民的生活帶來了便利。
"二、改革開放,蓬勃發(fā)展 (20世紀(jì)80年代-90年代)"
改革開放的春風(fēng),為振華帶來了前所未有的發(fā)展機(jī)遇。隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,商業(yè)零售行業(yè)迎來了蓬勃發(fā)展。振華抓住機(jī)遇,積極進(jìn)行改革,不斷擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模。
1988年,振華率先在煙臺市開設(shè)
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人流如織的振華商廈
膠東在線2月15日訊(記者 侯洪斌)徐女士是一名土生土長的煙臺人,2月13日,春節(jié)小長假最后一天,她來到位于海港路的振華商廈,購買換季衣服。徐女士稱,從購物到看電影再到朋友聚會,她都傾向來振華,一站式服務(wù)方便快捷上檔次,而且煙臺本土的商業(yè)品牌顯得格外親切。
一席話道出一種“情結(jié)”:對600萬煙臺市民而言,“振華”二字,確實是一份獨(dú)特的記憶。昔日一家誕生于煙臺的小百貨商店,如今已壯大為叱咤全國商海的“商業(yè)航母”,振華集團(tuán)20年的發(fā)展史波瀾壯闊。談及成功秘訣,煙臺振華集團(tuán)董事長劉躍華用了4個字概括:品牌立店。
蛻變,始于改革開放大潮中
談起近日和朋友來振華商廈消費(fèi)休閑的情形,徐女士用“愜意”來形容:上午在1樓逛了逛國際精品區(qū),中午在8樓俏江南大快朵頤,下午來到9樓的CGV影院看了兩場電影,又去一旁的KTV唱歌……“進(jìn)去了,就不想再出來,振華的一站式消費(fèi)太愜意了?!?/p>
海港路的振華商廈不過冰山一角,如今,煙臺振華集團(tuán)坐擁34家百貨零售連鎖企業(yè),88家超市家電連鎖店,1家三星級酒店,1家葡萄酒公司,5家房地產(chǎn)公司,已經(jīng)成為山東省重點(diǎn)企業(yè)集團(tuán)和中國零售業(yè)百強(qiáng)企業(yè)。多年來,振華集團(tuán)連續(xù)榮登“煙臺市納稅百強(qiáng)企業(yè)”和“山東省納稅百強(qiáng)企業(yè)”排行榜。
誰曾想到,20年前,這個龐大的商業(yè)帝國只不過是一家經(jīng)營面積9000多平米的單一百貨店,是一家囿于計劃經(jīng)濟(jì)思維模式,以滿足百姓日常生活所需為主的小百貨商店,總資產(chǎn)不過5000萬元,員工不足千人。此時的中國,改革開放大潮之下的市場經(jīng)濟(jì)已經(jīng)復(fù)蘇,國外零售企業(yè)紛紛進(jìn)入市場,對傳統(tǒng)的百貨業(yè)造成前所未有的沖擊。新形勢下,時任振華總經(jīng)理的劉躍華果斷作出決定:轉(zhuǎn)型。1996年,也成為振華發(fā)展史上的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。
劉躍華和同事多次赴上海等地考察,認(rèn)為振華轉(zhuǎn)型成功的關(guān)鍵,在于把握“高端”的發(fā)展本質(zhì),而這一本質(zhì)的外在表現(xiàn),就是品牌。為打造高端的購物環(huán)境,1996年,振華投資8000萬元對賣場進(jìn)行全面改造升級,新增建筑面積2.2萬平米,當(dāng)年投入,當(dāng)年產(chǎn)出,“振華速度”叫響全國。購物環(huán)境煥然一新,購物人群紛至沓來,品牌效應(yīng)初顯。此后,振華多次對商廈進(jìn)行改造升級,如今的振華商廈,憑借24萬平米的營業(yè)規(guī)模,成為山東省單體規(guī)模最大的精品商廈。
壯大,高端路線打造獨(dú)有品牌
高端的購物環(huán)境,僅僅是現(xiàn)代百貨的一個方面。一個商廈如果連顧客最基本的購物需求都難以滿足,便失去了最根本的“生命線”。改革開放以來,隨著生活水平的不斷提升,市民對于購物品質(zhì)的要求也越來越高。要滿足這一日益增長的需求,引進(jìn)國際知名品牌勢在必行。眾所周知,國際一流品牌定位高,很少青睞地級市。在上世紀(jì)90年代,煙臺引入國際大牌談何容易。
為打破困局,劉躍華曾多次帶隊赴外地招商。其中,在引進(jìn)國際一線奢侈品品牌“杰尼亞”時,劉躍華曾多次前往上海,與該品牌中國地區(qū)的相關(guān)負(fù)責(zé)人洽談,歷時8年,終于引進(jìn)了這一國際大牌。時至今日,入駐振華商廈的國際一線奢侈品品牌達(dá)三十多個,鞏固了高端精品百貨店的地位。
振華商廈三樓雅迪斯女裝品牌專柜的郭店長介紹,雅迪斯入駐振華已經(jīng)8年了,8年來,該專柜的營業(yè)額持續(xù)增長,即使是在經(jīng)濟(jì)不景氣的2015年,營業(yè)額同樣實現(xiàn)了20%的增長。談及經(jīng)商之道,郭店長稱,知名品牌入駐振華,滿足了市民追求高端的購物需求,同時,振華在發(fā)展過程中的品牌積累,又為入駐商家?guī)砹丝捎^的經(jīng)濟(jì)效益,“這是一個雙贏的過程”。
滿足了最基礎(chǔ)的購物需求之后,煙臺振華集團(tuán)加大了餐飲、娛樂、健身、高端服務(wù)等體驗性較強(qiáng)的項目比重。在海港路振華商廈,8樓已經(jīng)開業(yè)的十幾家餐廳匯聚了南北風(fēng)味菜肴,9樓的高品質(zhì)影院和高檔KTV,令市民在餐飲之后,可以盡情釋放快樂情緒。體驗式消費(fèi)聚集人氣,進(jìn)一步完善了振華的“百貨店+購物中心”業(yè)態(tài)功能,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
做強(qiáng)品牌,引領(lǐng)振華走向未來
事實證明,煙臺振華集團(tuán)的高端品牌路線順應(yīng)了時代潮流。上世紀(jì)90年代,煙臺的大型百貨企業(yè)匯聚,振華的名號,淹沒在眾多巨頭當(dāng)中。然而,隨著改革開放的深入,許多企業(yè)因不能適應(yīng)市場終被淘汰,唯獨(dú)振華在競爭中發(fā)展壯大。2002年,振華集團(tuán)收購陷入困境的百貨大樓,并斥資1億余元對其進(jìn)行擴(kuò)建改造,使之成為以流行時尚為定位的購物中心。至此,振華的擴(kuò)張開始闊步前行。
2004年12月,振華集團(tuán)在幸福開設(shè)了4萬平米的振華廣場;2006年,集團(tuán)開設(shè)2萬平米的開發(fā)區(qū)振華商廈;2008年12月,福山振華商廈開業(yè)迎賓……振華在煙臺市區(qū)的布局緊鑼密鼓。2003年,龍口分店的開張,則標(biāo)志著振華向縣市區(qū)發(fā)展賣出了第一步,短短數(shù)年就遍及多個縣市,振華在煙臺的地位日益穩(wěn)固,走向山東乃至全國已成定局。
2006年,振華集團(tuán)收購?fù)HA聯(lián)集團(tuán)及下屬的4家百貨商廈、1家三星級酒店后,實力驟增。接下來的一年,就在市場紛紛預(yù)測振華會有什么大作為時,煙臺振華集團(tuán)卻優(yōu)雅止步,把2007年確定為管理提升年。通過完善管理嫁接、物流配送、環(huán)節(jié)銜接等工作,使得當(dāng)年振華旗下各企業(yè)效益猛增。一年的休整之后,振華先后在濟(jì)南、濰坊開設(shè)分店,天津等省外地區(qū)的企業(yè),紛紛謀求與振華進(jìn)行合作,振華進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌觥?/p>
在膨脹零售業(yè)的同時,振華集團(tuán)還穩(wěn)妥地涉足地產(chǎn)、葡萄酒、金融、電商等領(lǐng)域,力求建立百貨與超市兩翼齊飛,零售加地產(chǎn)相互拉動,多業(yè)態(tài)協(xié)調(diào)發(fā)展的經(jīng)營格局。其中,煙臺“振華·國際廣場”項目建成的24萬平米大型購物中心,成為煙臺市標(biāo)志性核心商圈;金融投資領(lǐng)域,振華集團(tuán)與煙臺銀行、煙臺農(nóng)商銀行合作,參與籌建山東省首家民營銀行--藍(lán)海銀行。如今的振華,已步入多元化發(fā)展的軌道。
劉躍華表示,20年來,振華集團(tuán)在進(jìn)退之間始終堅持“品牌立店”的發(fā)展理念,針對市場變化和消費(fèi)需求,積極進(jìn)行品牌調(diào)整升級,不斷完善市場定位,貼近時代,引領(lǐng)生活,方有今日盛景?!拔蚁嘈?,振華的明天會更輝煌?!?/p>

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