來源網(wǎng)絡(luò)確實(shí)，最近京東服飾在促銷活動(dòng)上顯得非?！按蠓健保貏e是“大牌女裝免費(fèi)抽”這種形式，確實(shí)給消費(fèi)者帶來了很多驚喜和關(guān)注。
這種活動(dòng)通常有以下幾方面的特點(diǎn)：
1. "門檻低，參與度高：" “免費(fèi)抽”意味著幾乎零成本參與，大大降低了消費(fèi)者的參與門檻，吸引大量用戶參與進(jìn)來。
2. "獎(jiǎng)品價(jià)值高：" 雖然是“抽”，但獎(jiǎng)品往往是知名品牌的女裝，價(jià)值不菲，對(duì)于幸運(yùn)的參與者來說吸引力巨大。
3. "營(yíng)銷效果顯著：" 這種活動(dòng)形式新穎，容易在社交媒體上傳播，能夠快速提升品牌或活動(dòng)的曝光度和話題性，吸引潛在用戶。
4. "平臺(tái)實(shí)力體現(xiàn)：" 大量提供高價(jià)值免費(fèi)獎(jiǎng)品，也側(cè)面體現(xiàn)了京東服飾在供應(yīng)鏈、品牌合作和平臺(tái)流量上的強(qiáng)大實(shí)力。
可以說，京東服飾這次通過“大牌女裝免費(fèi)抽”等活動(dòng)，確實(shí)展現(xiàn)了不小的誠(chéng)意和“魄力”，旨在通過吸引眼球的福利活動(dòng)來刺激消費(fèi)、拉新促活，并強(qiáng)化其在服飾電商領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于消費(fèi)者而言，這也是一個(gè)難得的以低成本（或零成本）薅品牌羊毛的機(jī)會(huì)。
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作者 | 江上酒來源 | 派代繼去年的“最長(zhǎng)雙11”之后，“最長(zhǎng)618”也如約而至，自5月份起，各大平臺(tái)都摩拳擦掌，紛紛祭出了大招，用時(shí)間換空間，誓要爭(zhēng)出個(gè)高低。但這場(chǎng)“硬仗”真的好打么？并不見得。近年來，受消費(fèi)回歸理性、大促常態(tài)化等因素，大促也迎來了增長(zhǎng)瓶頸。那么電商平臺(tái)該如何突圍？派代注意到，女裝業(yè)務(wù)，日益成為各平臺(tái)關(guān)注的焦點(diǎn)。據(jù)中國(guó)紡聯(lián)流通協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)顯示，在2024年，中國(guó)的服裝網(wǎng)絡(luò)零售額約為2.33萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)1.31%，盡管服裝整體增速放慢至中低速（1%-5%），但女裝的年復(fù)合增長(zhǎng)率卻能保持在15%左右，始終保持迅猛勢(shì)頭。因此，能否在女裝賽道成功突圍，占據(jù)用戶心智，將是各平臺(tái)在這場(chǎng)大戰(zhàn)中能否取得優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵因素。讓人驚喜的是，在這場(chǎng)618服裝大戰(zhàn)中，京東交出了一紙非常亮眼的成績(jī)單。據(jù)5、6月電商調(diào)研報(bào)告顯示，大促前半段，京東服飾整體增長(zhǎng)超30%，領(lǐng)先于行業(yè)。眾所周知，女裝是服飾的關(guān)鍵品類，這份成績(jī)單的背后，少不了女裝的貢獻(xiàn)。面對(duì)女裝價(jià)格內(nèi)卷嚴(yán)重、退貨率居高不下、利潤(rùn)空間收窄的現(xiàn)狀，京東為何要執(zhí)意布局？又運(yùn)用了怎樣的營(yíng)銷策略，完成了流量突圍？派代發(fā)現(xiàn)，京東服飾618推出的“女裝免單”活動(dòng)，或許就可以看作一個(gè)破局窗口。自5月20日起，京東服飾發(fā)起了一場(chǎng)聲勢(shì)浩大的“女裝免單”，用“品牌女裝+免單”這種最簡(jiǎn)單粗暴的送福利方式，吹響了女裝市場(chǎng)的沖鋒號(hào)角。在短短不到一個(gè)月的時(shí)間里，活動(dòng)就吸引了超300萬(wàn)用戶參與，其中大部分用戶都是18-35歲的年輕女性，精準(zhǔn)地捕捉到了目標(biāo)客群。
由于“女裝免單”活動(dòng)超出預(yù)期，京東服飾對(duì)派代透露，到8月份左右“免單”的類目還將拓展，覆蓋運(yùn)動(dòng)服飾、睡衣、兒童服飾等品類，更多品牌入局，給消費(fèi)者送上真金白銀的福利。面對(duì)早已步入“存量競(jìng)爭(zhēng)”的女裝市場(chǎng)，京東選擇在618期間重點(diǎn)發(fā)力，會(huì)給女裝電商帶來哪些新思路？而在持續(xù)的“免單”動(dòng)作背后，京東服飾又有著哪些戰(zhàn)略考量？對(duì)于廣大商家群體而言，其背后又存在著哪些機(jī)遇？
京東服飾打出“免單”牌，大促迎來久違的“誠(chéng)意”京東服飾在618期間推出“女裝免單”活動(dòng)，很多人的第一反應(yīng)都是：這活動(dòng)真實(shí)么？經(jīng)過多年的平臺(tái)大戰(zhàn)，現(xiàn)如今的免費(fèi)、補(bǔ)貼、抽獎(jiǎng)，早已不似當(dāng)年“單純”，不僅活動(dòng)界面層層套娃，要看很多遍廣告，產(chǎn)品質(zhì)量也往往一般，導(dǎo)致不少消費(fèi)者只要看到“免費(fèi)”的字眼就會(huì)直接關(guān)閉頁(yè)面，活動(dòng)信任度大大下降。那么，京東服飾這次的“女裝免單”活動(dòng)是否真實(shí)？在親自體驗(yàn)以后，派代給出了肯定的答案。只要打開京東APP，輸入“女裝免單”，便可一鍵跳轉(zhuǎn)至活動(dòng)界面。參與步驟也不復(fù)雜，只需“答題、加購(gòu)、抽獎(jiǎng)”三步，整個(gè)流程下來只需兩三分鐘，并沒有額外的跳轉(zhuǎn)界面與套路。在獎(jiǎng)品抽中以后，參與者也只需付0.01元即可包郵到家，并不存在運(yùn)費(fèi)等附加費(fèi)用，對(duì)于整體的活動(dòng)設(shè)計(jì)，京東服飾確實(shí)是比較真誠(chéng)的。
京東“女裝免單”活動(dòng)的部分答題問卷
而且值得注意的是，活動(dòng)設(shè)計(jì)上也有很多小巧思、小細(xì)節(jié)。譬如在“答題”環(huán)節(jié)當(dāng)中，用戶選擇自己最喜歡的“明星同款穿衣風(fēng)格”，算法就會(huì)精準(zhǔn)匹配對(duì)應(yīng)的單品。通過“做測(cè)試題”的模式，可以在很大程度上避免“抽中以后不喜歡”。獎(jiǎng)池匯聚了風(fēng)格化、時(shí)尚感的各類單品，幾乎可以滿足所有人群的穿搭審美與需求。
“女裝免單”答卷中，明星著衣風(fēng)格的選擇
同時(shí)在派代看來，本次“女裝免單”中社交裂變環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)，是最容易贏得用戶好感的一環(huán)。與某些“瘋狂套娃”的提現(xiàn)活動(dòng)不同，本次“女裝免單”活動(dòng)中，用戶除了直接參與抽獎(jiǎng)，還可以3個(gè)好友助力，直接額外獲得一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。其他類似活動(dòng)中“到了最后一步提示失敗”“還要繼續(xù)拉人”等情況，在這里并不會(huì)出現(xiàn)。真實(shí)、無(wú)套路、真“免單”的模式，客觀上激發(fā)了用戶的分享積極性。數(shù)據(jù)顯示，自5月20日上線以來，“女裝免單”吸引了超300萬(wàn)用戶參與，相關(guān)新聞在各大社媒網(wǎng)站頻頻霸榜，熱詞更是頻頻登上熱搜，全網(wǎng)累計(jì)曝光量超過了3億+，有大量用戶在社交平臺(tái)分享自己的中獎(jiǎng)經(jīng)歷。
評(píng)論截取自小紅書，部分中獎(jiǎng)用戶的真實(shí)分享
比如有一名江蘇的00后女生，便曬出了自己在該活動(dòng)中抽到的一款“國(guó)禮級(jí)”宋錦馬甲，她也因此成為本次“女裝免單”的“歐皇”之一。據(jù)媒體報(bào)道，這款馬甲不僅單價(jià)接近萬(wàn)元，品牌還被外交部列入了定點(diǎn)采購(gòu)名單，旗下產(chǎn)品多次被當(dāng)作“國(guó)禮”贈(zèng)送給外國(guó)貴賓。可見，京東這次在獎(jiǎng)池中，投入了大量貴價(jià)款、大牌款女裝，并不搞虛假的“花活”。此外，此前為慶祝京東618驚喜大使李晟在《乘風(fēng)2025》中成團(tuán)，京東還官宣“女裝免單”活動(dòng)在原有的基礎(chǔ)上加碼500萬(wàn)，狂撒真金白銀，借助明星流量收獲了破圈效應(yīng)，單日參與人數(shù)突破50萬(wàn)。
為慶祝李晟成團(tuán)出道，京東“女裝免單”活動(dòng)重磅加碼500萬(wàn)
不難看出，京東服飾在618期間另辟蹊徑，用“免單”的方式，在女裝電商這片“紅?！敝校指畛隽艘挥鐚俚膽?zhàn)場(chǎng)。但由此也引發(fā)了一個(gè)疑問：大促營(yíng)銷的方式有很多，各平臺(tái)的想法是盡可能壓低成本，而京東為何會(huì)通過“免單”這種送福利的方式進(jìn)行事件營(yíng)銷？因?yàn)樵凇懊鈫巍眲?dòng)作的背后，京東服飾有著更深的考量。
大牌女裝免費(fèi)抽京東要的不僅是用戶心智近些年來，女裝商家退貨率高、利潤(rùn)率低，經(jīng)營(yíng)步履維艱，消費(fèi)者也因市場(chǎng)的惡性競(jìng)爭(zhēng)決策成本高，消費(fèi)體驗(yàn)差，導(dǎo)致整個(gè)女裝電商行業(yè)亂象叢生，消費(fèi)者對(duì)女裝商家的信任程度也正在下降。女裝電商早已步入了“后紅?！钡摹按媪扛?jìng)爭(zhēng)”時(shí)代。想要在這個(gè)內(nèi)卷的賽道打出流量效應(yīng)，不僅產(chǎn)品要“硬”，活動(dòng)也要“硬”。產(chǎn)品要怎么“硬”？那自然是海量女裝品牌的加持，有品牌服裝作為經(jīng)營(yíng)的底氣，可以讓消費(fèi)者的購(gòu)買更加安心；活動(dòng)要怎么“硬”？傳統(tǒng)的消費(fèi)券、折扣太普通，消費(fèi)者早已疲憊，直接免費(fèi)送，可以給消費(fèi)者帶來更強(qiáng)的沖擊力。因此，在“女裝免單”動(dòng)作的背后，京東服飾的真實(shí)目的，是為了在618期間將品質(zhì)、時(shí)尚的形象真正建立起來。對(duì)于消費(fèi)者而言，可以用最低的成本，體驗(yàn)到經(jīng)過京東嚴(yán)選的品質(zhì)女裝；對(duì)于品牌商家而言，只要用戶參加了該活動(dòng)，無(wú)論最終是否中獎(jiǎng)，都能提升店鋪點(diǎn)擊率與品牌聲量。而對(duì)于京東而言，“女裝免單”最重要的是讓消費(fèi)者開始意識(shí)到，原來京東也是一個(gè)潮流大牌云集、產(chǎn)品豐富的女裝購(gòu)物平臺(tái)。因此，“免單”看似是個(gè)單純的送福利動(dòng)作，實(shí)則卻是消費(fèi)者心智與商家曝光的“雙贏”行為。 一次營(yíng)銷投入、雙倍營(yíng)銷回報(bào)，在“女裝免單”的背后，平臺(tái)、用戶、品牌都是受益者。其實(shí)，京東高調(diào)發(fā)力女裝，早在2024年就有了鋪墊。2024年8月，京東宣布追加10億，全面布局服飾品類，9月又推出了“服裝真五折”活動(dòng)，期間女裝品類成交額同比大幅增長(zhǎng)230%。對(duì)于長(zhǎng)期的展望，京東也抱有著很強(qiáng)的野心。在2025京東大時(shí)尚合作伙伴大會(huì)上，京東就宣布要在2025年，在服飾美妝賽道做出100個(gè)過億單品，2000個(gè)千萬(wàn)爆款，30000個(gè)百萬(wàn)級(jí)商品。愿景固然很好，但也催生出了疑問，面對(duì)內(nèi)卷的女裝電商板塊，京東該如何在群雄林立的市場(chǎng)中立足？而其在與傳統(tǒng)女裝平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)中，又有哪些獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)？無(wú)論是早期的3C數(shù)碼，還是年初的外賣布局，再到如今的女裝免單，京東始終以真誠(chéng)的姿態(tài)，盡全力給用戶提供品質(zhì)體驗(yàn)，這既是京東做事獨(dú)有的風(fēng)格，也是京東在數(shù)次“存量競(jìng)爭(zhēng)”中脫穎而出的長(zhǎng)勝方法論。在吸引力法則下，以品質(zhì)經(jīng)營(yíng)為基底，可以吸引更多品質(zhì)商家入駐，得到更多消費(fèi)者的認(rèn)可。因此，京東選擇在618這個(gè)節(jié)點(diǎn)推出“女裝免單“，就是為了借助大促的流量風(fēng)口，讓更多用戶意識(shí)到這個(gè)新的事實(shí)：當(dāng)你因?yàn)橘I衣服而產(chǎn)生“選擇焦慮”“價(jià)格疲勞”時(shí)，京東可以成為你的新選擇。除了女裝免單，今年5月8日，京東還聯(lián)合中聯(lián)品檢集團(tuán)，發(fā)布了T恤、休閑褲、防曬衣、牛仔褲、內(nèi)褲、休閑鞋等六大服裝品類的安心品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，從此在京東上架的服裝單品，只要符合該標(biāo)準(zhǔn)，就會(huì)被打上“安心品質(zhì)”的標(biāo)簽，并承諾打標(biāo)服飾若材質(zhì)假冒，將予以4倍賠付。
京東官方公眾號(hào)推送，京東服飾聯(lián)合中聯(lián)品鑒集團(tuán)發(fā)布“安心品質(zhì)”標(biāo)準(zhǔn)
相較于苦苦在低價(jià)泥潭與退貨困境中互相掙扎，創(chuàng)造一個(gè)能讓顧客有更安心的消費(fèi)體驗(yàn)、讓商家有更高增量的環(huán)境，才是根治女裝電商頑疾的根本。如此看來，在618推出的“女裝免單”，可以說象征著京東服飾的底氣和心氣：400多家大牌參與，百萬(wàn)款風(fēng)格化品質(zhì)女裝免費(fèi)送，吸引超300萬(wàn)用戶參與，意味著現(xiàn)在的京東服飾不僅已經(jīng)備好了充足的“子彈”，而且正在贏得越來越多女性消費(fèi)者的青睞。唯有越來越多的人站出來做“難而正確的事情”，整個(gè)女裝電商行業(yè)，才能迎來更加健康的發(fā)展。
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