世界著名化妝品品牌雅詩·蘭黛（Estée Lauder）及其創(chuàng)始人雅詩·蘭黛夫人（Estée Lauder）的成功，是多種因素綜合作用的結(jié)果，并非依賴單一“秘籍”。以下是她成功的關(guān)鍵要素：
1. "敏銳的市場洞察力與遠(yuǎn)見：" "抓住機(jī)遇：" 在20世紀(jì)20年代，化妝品行業(yè)相對粗糙，產(chǎn)品效果參差不齊，且銷售渠道有限。蘭黛夫人敏銳地意識到市場對高品質(zhì)、有效且包裝精美的化妝品的需求。 "差異化定位：" 她不滿足于當(dāng)時市場上廉價、效果不佳的產(chǎn)品，決心打造高端、奢華且真正能改善膚質(zhì)的化妝品。
2. "卓越的產(chǎn)品開發(fā)與質(zhì)量堅持：" "注重配方：" 蘭黛夫人相信化妝品必須有效。她與化學(xué)家合作，開發(fā)出具有創(chuàng)新性的產(chǎn)品，如她丈夫歐內(nèi)斯特·蘭黛（Ernest Lauder）發(fā)明的“夜來香”（Night-Blooming Cereus）香氛，以及后來她與瑪莎·格麗菲斯（Martha Griffiths）共同研發(fā)的“特潤修護(hù)霜”（Re-Plasty Skin Cream，后更名為白天使面霜 Day Skin Creme）。這些產(chǎn)品在當(dāng)時都體現(xiàn)了較高的品質(zhì)和效果。 "堅持品質(zhì)：" 她對產(chǎn)品質(zhì)量有極高的要求，親自參與產(chǎn)品測試和研發(fā)過程

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雅詩蘭黛是全球最大的化妝品公司之一，公司創(chuàng)始人雅詩·蘭黛夫人，從一個貧民女孩，成長為“美容帝國”的女王，一生近乎傳奇，而她的成功從她的舅舅開始。

雅詩·蘭黛原名為埃斯泰·勞德，出生于美國紐約的皇后街，街區(qū)的名字很美好，可她的家庭情況卻不盡如人意。她和父母移民來到美國，父親經(jīng)營著一家小的五金店維系艱難的生活。而貧寒，沒能抵擋一個女孩子愛美的心，埃斯泰·勞德夢想著長大后當(dāng)一個演員，因為她覺得“女演員是美麗的縮影”。

蘭黛夫人

埃斯泰·勞德一直向自己的夢想努力著，中學(xué)畢業(yè)后，她把自己的名字改為“雅詩”——一個更有詩意的名字，并偶爾在街道的劇院中參加演出。不過，舅舅的到來，改變了這個女孩的一生。

雅詩的舅舅是個藥劑師，從匈牙利來到美國后，開了一家化驗室，專門出售一些自己研制的面霜等護(hù)膚品。舅舅請外甥女做模特，每推出一款新護(hù)膚品，就讓她第一個試用。雅詩金發(fā)碧眼，尤其擁有晶瑩透亮的好皮膚，擦了這些護(hù)膚品后更是錦上添花，她的代言吸引了許多顧客。

香氣宜人的面霜，擦過之后肌膚如同天鵝絨般柔軟嬌嫩，這不僅吸引了顧客，也讓雅詩感受到了創(chuàng)造美好的力量，她改變了以前的看法：不用當(dāng)演員，用這些化妝品也可以變美，而且還能讓更多的女孩子變美。聰明的她一邊給舅舅代言，一邊向舅舅討教各種護(hù)膚品的制作方法。

學(xué)習(xí)、掌握了配方及制作方法后，雅詩就開始自己做面霜并向身邊的女性朋友兜售，漸漸打開了銷路。事業(yè)緩慢前行的時候，雅詩遇上了愛情，1930年，她與約瑟夫·蘭黛結(jié)婚。婚后，蘭黛夫人繼續(xù)在家做護(hù)膚膏，除了賣給朋友外還向美容沙龍推銷。1946年，夫婦二人在紐約創(chuàng)辦了雅詩蘭黛公司。

創(chuàng)業(yè)后，雅詩·蘭黛沒有高枕無憂地當(dāng)老板娘，而是努力發(fā)展、壯大公司。她經(jīng)常親自站在柜臺前，聆聽消費(fèi)者的需求，并為顧客講解自己的產(chǎn)品；還會走上街頭，笑盈盈地為陌生的女性涂上面霜，然后拿出鏡子讓她看看自己的臉上發(fā)生了多么大的蛻變。雅詩堅信，只有顧客親身感受到變化，才能轉(zhuǎn)化為購買力。因此，雅詩給自己定下“每天接觸50張臉”的目標(biāo)。

除此以外，雅詩開動最強(qiáng)大腦，想出一種推銷妙計。當(dāng)時公司賣四種產(chǎn)品：清潔油、面霜、潤膚液和全效潤膚精華，顧客只選擇其中一樣，其它的無法確定？沒關(guān)系，除了溫柔耐心地講解外，雅詩會免費(fèi)贈送你一只小樣，試過后保證你會愛上它。這樣的購物體驗，哪個女人不喜歡？雅詩也因此首創(chuàng)了“試用裝”。

除了自己推銷，雅詩還注意提升整個團(tuán)隊的推銷能力。公司每新開一個專柜，雅詩都會專程趕去培訓(xùn)員工一周，告訴她們?nèi)绾文托挠H切的給予顧客意見，并且別忘了跟顧客說，如果喜歡產(chǎn)品，那么請“打電話，發(fā)電報，轉(zhuǎn)告女友?！痹谀莻€沒有網(wǎng)絡(luò)朋友圈的時代，這也許是擴(kuò)大口碑最快的方式了。

盡管公司業(yè)績穩(wěn)步增長，事業(yè)越做越大，但雅詩·蘭黛對美的追求從來都沒有停止過。她深信，女性喜歡生活化的美麗，正是抱有這種理念，1953年，雅詩特別推出“青春之露”香氛沐浴油，將香水以日用品的形式推出，這徹底顛覆了人們對香水的認(rèn)識，也改變了香水的窘境。要知道，在這之前，香水屬于奢侈品，普及率極低。

“每位女性都能變得美麗動人”，是雅詩·蘭黛夫人一生的信念和追求，她將此融入到雅詩蘭黛品牌中，一手打造了一個美容帝國，不但改變了美容行業(yè)的理念和格局，還影響了全球的化妝品市場。

多年以后，人們都在談?wù)撗旁姟ぬm黛，說她的成功是因為她有一個好舅舅，雅詩·蘭黛也曾感慨地說：“想不到我的一生居然建立在一瓶雪花膏上面?！辈豢煞裾J(rèn)，舅舅給了她一個基點(diǎn)，而雅詩·蘭黛打造美容帝國的“一磚一瓦”，又有哪一塊不是浸潤著她自己的努力、勤奮，還有對美麗堅定不移的追求呢？成功也正源于此。