X is a variable that can represent many different things depending on the context. In mathematics, it is commonly used to represent an unknown quantity in an equation. In science, it could represent a variable in an experiment or a symbol for an element on the periodic table. In technology, "X" might stand for something entirely different, such as a feature or a product name.
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近年來,中國汽車品牌崛起,出海步伐不斷加快,東南亞地區(qū)成為中國汽車落子全球的核心跳板。數(shù)據(jù)顯示,今年第一季度,中國品牌汽車在印尼、馬來西亞、泰國和菲律賓等東南亞四大主要市場的銷量較去年同期增長了58%以上,占該地區(qū)總銷量的10%以上。在印尼,今年上半年,中國品牌占據(jù)該國純電動汽車市場超90%的市場份額。
在主機廠商積極布局東南亞的同時,一些汽車后市場服務(wù)商也嘗試協(xié)同出海,在東南亞快速擴張門店。2024年9月成立的X-Motors就是其中典型代表,公司致力于推動中國汽車品牌和產(chǎn)業(yè)鏈邁向全球市場,特別聚焦在東南亞及其他新興市場全鏈條本地化服務(wù)體系的搭建。
依托于創(chuàng)始團隊過去十年在中國汽車行業(yè)的經(jīng)驗積累,X-Motors與奇瑞、長城等中國知名汽車品牌建立長期戰(zhàn)略合作,獲得在海外市場的汽車經(jīng)銷權(quán)。同時,在博世智能出行售后與寧德時代的授權(quán)下,X-Motors打通海外市場燃油車與新能源車的售后服務(wù)全鏈條。
“中國在汽車領(lǐng)域已經(jīng)形成核心競爭力,我們要順勢而為,跟隨主機廠商一同出海。我們希望成為中國汽車出海服務(wù)的‘明星配角’,主機廠的一切出海配套服務(wù)需求都是我們的業(yè)務(wù)方向?!苯?,X-Motors CEO李曉萌在接受21世紀經(jīng)濟報道記者專訪時說。
2025年2月,X-Motors剛完成近千萬美元的首輪融資,博世集團旗下市場化投資平臺博原資本為此輪融資的領(lǐng)投方。21世紀經(jīng)濟報道記者獲悉,在融資助力下,X-Motors正加速在東南亞、中亞地區(qū)的門店拓展。
尤其是在東南亞地區(qū),今年,X-Motors已攜手博世智能出行售后,在印尼雅加達開設(shè)了兩家博世汽車服務(wù)旗艦店。目前,兩家旗艦店已經(jīng)服務(wù)了超過5000位車主。除了自營業(yè)務(wù),X-Motors還計劃在以印尼為首的多個東南亞區(qū)域市場推行總代授權(quán)加盟模式。預(yù)計到年底,X-Motors將在雅加達地區(qū)發(fā)展20家加盟商。明年,X-Motors計劃進入印尼的爪哇島和外島地區(qū),將門店發(fā)展到60家,形成印尼最大的獨立汽車售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
出海是國內(nèi)業(yè)務(wù)根基成熟后的組織能力外溢
李曉萌研究生畢業(yè)后,最早曾在北京市國資委工作,后被調(diào)到一家國有企業(yè)做運營管理部的負責人。七年的工作經(jīng)歷讓李曉萌愈發(fā)感受到,安穩(wěn)并不是自己的最終職業(yè)追求。
于是,他選擇離開體制內(nèi)?;趯ζ囆袠I(yè)的喜愛,他在2014年創(chuàng)辦了極致車網(wǎng)。過去十多年里,李曉萌帶領(lǐng)極致車網(wǎng)發(fā)展成為國內(nèi)頭部的汽車資產(chǎn)全流程自營綜合落地服務(wù)商,并且與奇瑞、上汽、小鵬、江淮等汽車品牌形成深度合作關(guān)系。
在公司發(fā)展早期,極致車網(wǎng)曾獲得經(jīng)緯中國、中國石油、戈壁創(chuàng)投、華映資本等知名創(chuàng)投機構(gòu)的投資助力。目前,極致車網(wǎng)營收處于持續(xù)穩(wěn)定增長的狀態(tài),并且公司已經(jīng)持續(xù)盈利六年,現(xiàn)金流儲備充裕。
然而,在極致車網(wǎng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的同時,李曉萌敏銳注意到,公司服務(wù)的中國汽車品牌正大舉進行海外業(yè)務(wù)布局。當中國的汽車產(chǎn)品已經(jīng)走向海外,配套的服務(wù)卻還沒有跟上,其中存在較大的市場空白。于是,極致車網(wǎng)團隊從2022年底開始探索出海業(yè)務(wù)。2024年,團隊孵化的X-Motors正式開始獨立運營,將總部設(shè)在新加坡。
“出海一定是公司在國內(nèi)業(yè)務(wù)發(fā)展成熟后,有規(guī)劃的去選擇往外走,形成組織能力的外溢。只有這樣,出海業(yè)務(wù)才能夠成功。而不是說因為國內(nèi)競爭激烈,業(yè)務(wù)發(fā)展存在困難,然后寄希望于發(fā)展出海業(yè)務(wù)尋求生路?!崩顣悦日f。
在中國市場,極致車網(wǎng)在汽車金融服務(wù)領(lǐng)域形成顯著優(yōu)勢。公司自主研發(fā)汽車金融業(yè)務(wù)SaaS系統(tǒng),讓經(jīng)銷商、個人客戶、汽車金融公司、銀行機構(gòu)之間形成高效溝通機制。在海外市場,X-Motors卻沒有選擇先發(fā)展汽車金融業(yè)務(wù)。
背后原因主要在于,汽車的銷售、制造、售后、金融配套布局是循序漸進的過程。X-Motors團隊調(diào)研發(fā)現(xiàn),東南亞等新興市場還沒有發(fā)展到汽車金融服務(wù)需求十分旺盛的階段。所以,X-Motors率先選擇在汽車的售前和售后服務(wù)方面進行業(yè)務(wù)布局。
“雖然說汽車服務(wù)的內(nèi)容有所不同,但面對的客戶是一樣的,都是國內(nèi)的頭部汽車品牌。同時,公司的組織模式、內(nèi)驅(qū)動力也是相通的,我們帶領(lǐng)團隊也是在不斷學(xué)習、快速迭代”李曉萌說。
據(jù)悉,X-Motors成立后,已經(jīng)招募了許多具有國際化視野的人才加入,搭建形成本地化運營管理團隊。“我們必須尊重當?shù)氐奈幕?、宗教、消費習慣、管理理念、產(chǎn)品設(shè)計理念,找到價值觀相同但又是本地人、本地文化、本地思考方式的核心管理團隊,這樣才更容易成功?!彼f。
牽手博世、寧德時代,搶灘東南亞新興市場
在過去一年的時間里,李曉萌一大半的時間都是在海外的印尼和中亞地區(qū),帶領(lǐng)X-Motors持續(xù)拓展門店?!爸衼喓陀∧岫际欠浅S谢盍Φ牡貐^(qū),我們在當?shù)乜吹骄薮蟮氖袌鰸摿Α!崩顣悦雀锌f。
以印尼為例,它是東盟最大的經(jīng)濟體,也是世界第四大人口國,人口達到約2.8億。這里的人口年齡中位數(shù)約30歲,并且,根據(jù)印尼全國家庭收入調(diào)查(SUSENAS)顯示,2022年印尼擁有7200萬中產(chǎn)階級和1.28億新中產(chǎn)階級,分別占總?cè)丝诘?6%和47%。自2002年以來,中產(chǎn)階級群體以10%的年復(fù)合增長率增長,其消費更每年增長12%。
這些具有說服力的數(shù)據(jù)表明,印尼是發(fā)展?jié)摿薮蟮氖袌?。具體到汽車后市場領(lǐng)域,數(shù)據(jù)顯示,印尼汽車售后服務(wù)市場約45–50億美元,呈穩(wěn)健增長態(tài)勢。在整個東南亞地區(qū),汽車后服務(wù)市場規(guī)模在2025年約為288億美元,在2035年有望達到639億美元。
同時,在印尼及整個東南亞地區(qū),大量的汽車后市場服務(wù)商是小門店,缺少成體系、標準化、大品牌的連鎖服務(wù)商,X-Motors的出現(xiàn)補足了這部分市場空缺。結(jié)合印尼當?shù)啬贻p消費群體和中產(chǎn)階級數(shù)量龐大的現(xiàn)狀,他們的旺盛消費需求以及對高品質(zhì)服務(wù)的追求,都為X-Motors帶來富有潛力的發(fā)展空間。
通過今年、明年的持續(xù)擴張布局,X-Motors有望在印尼形成最大的獨立汽車售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。李曉萌表示,印尼業(yè)務(wù)的快速擴張,一方面得益于中國汽車品牌在當?shù)匦纬膳畈l(fā)展的勢頭,比亞迪、五菱、奇瑞、哪吒、廣汽埃安、小鵬、吉利等中國車企均已進入印尼市場,當?shù)氐哪贻p人和中產(chǎn)階級將中國制造的新能源車當做時髦的選擇。
另一方面,牽手博世和寧德時代,為X-Motors的發(fā)展帶來獨特資源優(yōu)勢。X-Motors是博世智能出行售后在印尼的國家總代理,博世在全球范圍的品牌影響力,為團隊在印尼從0到1開拓市場帶來先發(fā)優(yōu)勢。
“我們也是寧德時代四大海外售后服務(wù)中心之一,在授權(quán)區(qū)域內(nèi)所有的電池維修、保養(yǎng)、回收業(yè)務(wù)都由我們來做。隨著新能源車在東南亞的使用逐漸增多,將為我們的電池業(yè)務(wù)帶來快速增長的空間?!崩顣悦日f。
在印尼和中亞地區(qū)業(yè)務(wù)根基穩(wěn)定后,X-Motors未來還計劃進入馬來西亞、澳大利亞等地區(qū)。在融資層面,X-Motors預(yù)計將在今年年底進行新一輪融資。
從離開體制內(nèi)創(chuàng)辦極致車網(wǎng),到發(fā)展出海業(yè)務(wù)創(chuàng)辦X-Motors,李曉萌一直走在忙碌的創(chuàng)業(yè)路上,但仍然是樂在其中。
“創(chuàng)業(yè)是一種生活方式的選擇,我更喜歡這種充滿新鮮感和挑戰(zhàn)的生活。永遠向前走,去經(jīng)歷未知的東西、獲得深層次的人生體驗,讓自己變得強大——這是我覺得人生最大的享受和意義?!彼缡钦f。
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