您提到的“商家頻現(xiàn)‘跑路’”和“上品折扣草橋店現(xiàn)監(jiān)管缺失”的情況，確實反映了當前部分零售業(yè)態(tài)，尤其是折扣店或快消品零售領域可能存在的一些問題。
這種情況可能由多種因素交織而成：
1. "市場競爭激烈：" 折扣店通常面臨來自其他折扣店、超市、便利店以及線上零售的激烈競爭，生存壓力可能較大，部分商家可能因經(jīng)營不善而選擇“跑路”。 2. "盈利模式挑戰(zhàn)：" 低毛利是折扣店的特點，維持運營需要精細化管理。如果成本控制不當或客流不足，很容易陷入困境。 3. "監(jiān)管和執(zhí)法的復雜性：" 零售業(yè)態(tài)涉及環(huán)節(jié)多，監(jiān)管部門可能包括市場監(jiān)督管理局（負責主體登記、經(jīng)營許可、消費者權益保護等）、商務局（負責商貿(mào)流通行業(yè)管理）、稅務部門等。如果某個具體門店（如上品折扣草橋店）出現(xiàn)問題，可能反映出跨部門協(xié)調(diào)、日常巡查、投訴處理等環(huán)節(jié)存在不足或監(jiān)管缺位。 4. "商家資質(zhì)和管理問題：" 部分進入市場的商家可能資質(zhì)不全、資金鏈脆弱或缺乏長期經(jīng)營打算，一旦遇到困難容易選擇“跑路”以逃避責任。 5. "消費者信任度下降：" 若此類事件頻發(fā)，會嚴重損害消費者對特定品牌或整個業(yè)態(tài)的信任。
"針對“上品折扣

相關內(nèi)容：

距離上品草橋店的“家有兒女”嬰幼兒水育體驗館停業(yè)一月有余，至今數(shù)百人的消費預付卡資金無人退回。據(jù)北京商報記者了解到，目前公安以不予立案，或?qū)⒆觥敖?jīng)營不善”處理，通過上訴才可能拿回“被騙”資金。事實上，這已經(jīng)不是上品折扣草橋店首家主力商鋪出現(xiàn)“跑路”事件了。不久前，同樣位于三層的樂動之旅兒童運動館也出現(xiàn)商家跑路、消費者維權現(xiàn)象。業(yè)內(nèi)人士指出，購物中心由企業(yè)統(tǒng)一管理并分散經(jīng)營，雖然每一個商鋪都是獨立經(jīng)營實體，但商場運營者對租戶存在監(jiān)督管理職能。商家頻繁出現(xiàn)“跑路”問題，在一定程度上暴露出上品折扣草橋店的管理缺失。

01

后續(xù)處理難追責

位于上品草橋店的“家有兒女”嬰幼兒水育體驗店于8月7日暫停營業(yè)，數(shù)百人消費的預付卡資金至今無人退還。據(jù)上品折扣草橋店相關負責人表示，目前上品草橋店的家有兒女共欠消費者的預付卡次數(shù)為1000多次，欠款將近1000多萬元。上品折扣草橋店姓高的相關負責人指出：“為了幫消費者解決問題，派人去法人謝國興家里蹲守了兩天，未找到人，據(jù)鄰居說已經(jīng)將近1個月沒有回家了。”

北京家有兒女水育教育科技有限公司（以下簡稱“家有兒女”）成立于2015年，家有兒女草橋店是其子公司，公益西橋店、豐臺銀泰店、王府井店、槐房萬達店、京投港店、花鄉(xiāng)奧萊店、合生廣場店、菜市口中信城店、方莊時代Life店以及豐科萬達店為加盟店。北京商報此前曾報道，今年以來“家有兒女”嬰幼兒水育體驗店合生廣場店、槐房萬達店、洋橋銀泰店、上品草橋店、花鄉(xiāng)奧萊店已經(jīng)陸續(xù)關閉，企業(yè)法人不知所蹤。

北京商報記者最新了解到，部分消費者通過上訴、報警和向12315投訴尋求解決辦法但無疾而終。在多次找上品折扣購物中心進行維權時，店長李劍曾于9月7日表示，可按單次計費退錢；也可折價，給消費者30%的現(xiàn)金和70%的超市、商場代金券；再或者找其他品牌的嬰幼兒游泳機構入駐，家有兒女的預付卡在新店可繼續(xù)使用。

不過，做出上述承諾后，李劍截至9月13日一直未曾露面。隨后，一位高姓負責人給出事情進展：“購物中心已經(jīng)與家有兒女加盟商負責人袁瓊溝通是否可接管此店，我店愿意在租金、水電方面做出讓步，從而可使袁瓊盡快接手，袁瓊尚未給結(jié)果。我公司正在積極找其他同性質(zhì)的水浴公司接手，目前正在談判中。我們希望以資源置換方式合作，但談的結(jié)果不太理想。建議大家找公安機關盡快立案或起訴?！?/p>

對此，北京商報記者通過多種渠道聯(lián)系李劍，但未得到任何回應。

02

主力店“跑路”非個案

這已經(jīng)不是上品折扣草橋店首次出現(xiàn)商家“跑路”了。據(jù)了解，此前，位于同為三層的“樂動之旅兒童運動館”（以下簡稱“樂動之旅”）也出現(xiàn)商家跑路、消費者維權現(xiàn)象，和這次的家有兒女事件類似。但最終公安機關立案，最后由股東退錢。

一位投資人告訴記者，其實在商家入駐商場后，會交給商場一部分保證金，也就是說，在開店時要交一個或兩個月的租金。而保證金金額的高低也取決于商場的類型和商場的要求。據(jù)了解，上品折扣草橋店每月租金僅為2萬元，而豐科萬達的租金則為每月7萬元。這位投資人也指出，之所以上品折扣草橋店的商家頻繁跑路，就是因為犯罪成本太低?！暗瑫r，如果為了制約商家，各個商場在保證金上繼續(xù)增加，那么對于一些商家來說，壓力會更大?！?/p>

有知情人士透露，與樂動之旅不同的是，公安機關可能將家有兒女草橋店按企業(yè)經(jīng)營不善處理，那么消費者可能無法拿回被騙的錢。而就在近日，北京市公安局豐臺分局下達了“不予立案通知書”，通知書顯示：我局經(jīng)審查認為沒有犯罪事實，故不予立案?！?/p>

公開資料顯示，上品折扣草橋店于2013年12月20日正式開業(yè)，經(jīng)營面積為3.3萬平方米，這也是豐臺區(qū)引進的又一家大型百貨項目。不同于以往門店，上品折扣草橋店是由折扣店向奧萊MALL轉(zhuǎn)化的新模式店面。

有知情人士透露，其實上品折扣草橋店的人流量并不算多，但也在努力做著調(diào)整，“以前餐飲品牌不多，今年又陸續(xù)加入了漢堡王、呷哺呷哺、康師傅私房牛肉面等知名連鎖餐飲品牌，也為上品折扣草橋店帶來了一定的人氣。如今連著出了這種事，對上品折扣草橋店確實會產(chǎn)生一定的影響?！?/p>

03

商場方監(jiān)管缺失

中購聯(lián)購物中心委員會主任郭增利在接受北京商報記者采訪時表示，購物中心或者是百貨商場都是統(tǒng)一管理，分散經(jīng)營的方式，每一個商鋪都是獨立經(jīng)營的實體。郭增利坦言，“理論上講，購物中心或者百貨商場營造的是整個好的環(huán)境，上品折扣草橋店對租戶存在一定監(jiān)督的職能。商家跑路現(xiàn)象的發(fā)生，在一定程度上暴露出上品折扣草橋店的管理缺失?！?/p>

事實上，近期預付卡跑路現(xiàn)象越發(fā)頻繁。對此，豐臺工商分局近期發(fā)布了《應對預付卡消費糾紛舉措》的文件。文件指出，豐臺工商分局積極參與應急處置和糾紛化解工作，聘請專業(yè)律師提供法律援助，協(xié)助工商調(diào)解人員疏導和安撫投訴者。同時，依法依規(guī)對企業(yè)經(jīng)營活動開展調(diào)查，調(diào)查中如發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在違法行為，將堅決從嚴依法予以查處, 并依法列入企業(yè)異常名錄。對于檢查中發(fā)現(xiàn)當事人涉嫌存在的違法犯罪行為，將盡快搜集證據(jù)，移轉(zhuǎn)公安部門處理。

此外，分局專門向各工商所下發(fā)了《關于對各放心消費創(chuàng)建示范單位做好預付卡消費提示進行檢查的通知》，要求各工商所加強對各大型商超、市場等單位進行日常檢查，提示各商超、市場在經(jīng)營場所顯著位置張貼預付卡消費提示單，提示消費者在辦理預付卡時應合理消費、理性消費；對于已發(fā)放過預付卡的企業(yè)在撤店前三個月，應在商超、市場明顯位置張貼告示單，告知消費者盡快進行預付卡消費，以避免出現(xiàn)不必要的問題。

郭增利表示，作為一個商場的運營者，要有對這些入駐的商家進行管控、審核，甚至是監(jiān)督的責任。但是對于商場運營者來說也確實沒有辦法完全控制租戶的經(jīng)營狀態(tài)?！耙驗榻?jīng)營者是某一個租戶，不管是收費，還是會員卡的儲值都是租戶的行為。從法律上來說，更多的還是消費者和商家之間的糾紛?！?/p>

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