這起事件涉及幾個(gè)層面的問題:
1. "行為性質(zhì)":男子多次進(jìn)行推銷,并且可能采用了騷擾性或侵入性的方式,讓商場(chǎng)和部分顧客感到困擾。這種行為確實(shí)可能違反了商場(chǎng)的管理規(guī)定,也可能侵犯了消費(fèi)者的安寧權(quán)。
2. "處理方式":商場(chǎng)張貼照片并提示“請(qǐng)勿搭理”的做法,是一種直接的、帶有懲罰性質(zhì)的管理措施。這種做法:
"優(yōu)點(diǎn)":可能迅速有效地阻止該男子在商場(chǎng)內(nèi)的推銷行為,保護(hù)其他顧客免受干擾。
"缺點(diǎn)/爭(zhēng)議點(diǎn)":
"侵犯隱私":在公共場(chǎng)所張貼他人照片,尤其是帶有負(fù)面標(biāo)簽(“請(qǐng)勿搭理”)的,可能構(gòu)成對(duì)個(gè)人隱私的侵犯。
"歧視風(fēng)險(xiǎn)":如果該男子的推銷行為是基于其性別、外貌或其他受保護(hù)特征而受到的騷擾,那么這種針對(duì)性措施可能被視為歧視。
"是否合法":公共場(chǎng)所張貼照片警告或禁止特定人員,其合法性界限可能存在爭(zhēng)議,需要符合相關(guān)法律法規(guī)(如個(gè)人信息保護(hù)法等)。
3. "官方回應(yīng)與結(jié)果":當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門介入后,商場(chǎng)撤除了該牌子。這表明:
官方認(rèn)可了該處理方式可能存在問題(如侵犯隱私或處理方式不當(dāng))。
撤除牌子是一種糾偏措施,體現(xiàn)了對(duì)個(gè)人權(quán)利的尊重和對(duì)管理行為
相關(guān)內(nèi)容:
近日,一則“商場(chǎng)提示”在網(wǎng)上引起關(guān)注。照片顯示,浙江金華一商場(chǎng)門口擺放了一塊提示牌,上面張貼一男子的照片,并標(biāo)注“溫馨提示 請(qǐng)勿搭理”“警方提醒切莫輕信陌生人”等。有網(wǎng)友稱,照片上的男子一直在商場(chǎng),尤其是特定出入口,“這人說只要掃一下碼,結(jié)果手機(jī)拿去一通操作”。

社區(qū)工作人員稱目前牌子已被搬離
紅星新聞?dòng)浾呔痛耸伦稍兪掳l(fā)商場(chǎng),商場(chǎng)工作人員解釋,此前經(jīng)常有顧客反映,被張貼照片的男子在商場(chǎng)廣場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行推銷,讓別人幫忙掃碼,稱會(huì)贈(zèng)送禮物、發(fā)小扇子等,“有顧客說如果不幫他掃碼,他還會(huì)罵人?!毕嚓P(guān)提示牌于今年4月份放置,總共在一出入口放置了一塊。
男子行為是否涉嫌違法,能否對(duì)男子進(jìn)行管控?工作人員稱:“我們商場(chǎng)是開放型商場(chǎng),雖然有在管控,但也不能不讓他進(jìn)商場(chǎng)?!?/p>
記者注意到,提示牌上還標(biāo)注了當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)警務(wù)站電話。記者就此事咨詢警務(wù)站,工作人員稱,商場(chǎng)反映該男子經(jīng)常發(fā)放虛假小廣告,牌子是商場(chǎng)放置的,并未與警務(wù)站聯(lián)合,照片也并非由社區(qū)提供,目前警務(wù)人員已和商場(chǎng)溝通,后續(xù)將撤下牌子,之后會(huì)對(duì)類似陌生人的行為加強(qiáng)監(jiān)管。
記者從當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)工作人員處了解到,由于提示牌落款署名警務(wù)站,但相關(guān)內(nèi)容并未報(bào)備,目前牌子已被搬離。
這樣的提示牌,是否會(huì)涉嫌侵犯肖像權(quán)?陜西恒達(dá)律師事務(wù)所高級(jí)合伙人、公益律師趙良善表示,根據(jù)《民法典》第一千零一十九條規(guī)定,任何組織或者個(gè)人不得以丑化、污損等方式侵害他人的肖像權(quán)。未經(jīng)肖像權(quán)人同意,不得制作、使用、公開肖像權(quán)人的肖像,但是法律另有規(guī)定的除外。商場(chǎng)在提示牌上放置他人照片,屬于使用他人肖像的行為,且該行為未經(jīng)照片中人物的同意。
他分析稱,是否侵權(quán)需根據(jù)具體情況判斷?!斑@種公開使用他人肖像的行為可能會(huì)對(duì)被展示者的名譽(yù)或形象造成一定影響,如無合理事由,則構(gòu)成對(duì)肖像權(quán)的侵犯。不過,如果商場(chǎng)能夠證明,放置照片是為了維護(hù)正常的經(jīng)營(yíng)秩序和顧客的合法權(quán)益或公共利益,且照片的使用方式和范圍在合理限度內(nèi),比如沒有對(duì)照片進(jìn)行丑化、污損等,也有可能不被認(rèn)定為侵權(quán)。”
河南澤槿律師事務(wù)所主任付建認(rèn)為,《民法典》第一千零二十條規(guī)定:為維護(hù)公共利益或者肖像權(quán)人合法權(quán)益,制作、使用、公開肖像權(quán)人的肖像的其他行為,不構(gòu)成侵權(quán)。商場(chǎng)未經(jīng)該當(dāng)事人同意,公開其肖像并標(biāo)注“請(qǐng)勿搭理”,如果有充分證據(jù)證明該男子行為涉嫌違法,且公開其肖像有助于維護(hù)公共利益及商場(chǎng)管理需求,防范其推銷行為使得更多人受騙,(可能)屬于免責(zé)事由。
紅星新聞?dòng)浾?陳馨懿
編輯 張尋
審核 官莉
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