這個(gè)消息確實(shí)反映了當(dāng)前電商競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度,尤其是雙11這樣的大促節(jié)點(diǎn)。
要分析這家女裝店“實(shí)力搶跑”的原因,通??梢詮囊韵聨讉€(gè)方面來看:
1. "精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位和產(chǎn)品策略:"
"抓住了消費(fèi)趨勢(shì):" 這家店可能敏銳地捕捉到了當(dāng)前女裝市場(chǎng)的流行趨勢(shì)(如特定風(fēng)格、面料、設(shè)計(jì)理念),并提前布局了受消費(fèi)者歡迎的產(chǎn)品。
"產(chǎn)品創(chuàng)新或差異化:" 他們的產(chǎn)品可能在設(shè)計(jì)、品質(zhì)、功能性或性價(jià)比上具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì),吸引了大量早期消費(fèi)者。
"緊跟時(shí)尚潮流:" 作為女裝店,快速響應(yīng)時(shí)尚變化,及時(shí)上新,對(duì)于吸引追求潮流的消費(fèi)者至關(guān)重要。
2. "強(qiáng)大的供應(yīng)鏈和庫存管理:"
"快速響應(yīng)能力:" 擁有高效的供應(yīng)鏈體系,能夠快速將設(shè)計(jì)好的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為庫存,并迅速推向市場(chǎng)。
"精準(zhǔn)的庫存預(yù)測(cè):" 通過大數(shù)據(jù)分析、市場(chǎng)調(diào)研等手段,相對(duì)準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)了雙11期間特定產(chǎn)品的需求量,避免了早期積壓或后期斷貨。
"柔性生產(chǎn)(可能):" 如果采用了柔性生產(chǎn)模式,可以根據(jù)預(yù)售和早期銷售數(shù)據(jù)快速調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃。
3. "出色的營(yíng)銷和用戶運(yùn)營(yíng):"
"成功的預(yù)售活動(dòng):" 雙11的銷量很大一部分來自預(yù)售。這家店可能在預(yù)熱期、預(yù)售期的活動(dòng)策劃
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文|天下網(wǎng)商記者 蔣嬋娟
編輯|陳晨
“終身免單”,抓住這個(gè)極具誘惑力的詞,韓都衣舍打響了今年天貓雙11雙營(yíng)銷的第一槍。
10月20日,天貓雙11預(yù)售正式開啟,韓都衣舍順勢(shì)推出了活動(dòng),購買到第2億件的用戶就能享受終身免單的福利。店鋪頂通的位置,每隔12小時(shí),就會(huì)更新一次,距離“兩億錦鯉”誕生還剩多少件的數(shù)據(jù),營(yíng)造緊張的搶購氣氛。

韓都衣舍天貓旗艦店首頁
10月29日,一位淘寶ID為“tb8338362”的“2億錦鯉”終于誕生。他/她可以獲得每年最高不超過1萬元的終身免單資格,配合猜測(cè)“2億錦鯉”的年齡還隨機(jī)抽取100位“小錦鯉”,“小錦鯉”在天貓雙11當(dāng)天免單500元。
據(jù)韓都衣舍提供的數(shù)據(jù),這個(gè)操作并不復(fù)雜的玩法,全網(wǎng)曝光量達(dá)到了1億,淘內(nèi)曝光量也已超過2000萬,有20多萬粉絲參與了這次活動(dòng)。更重要的是,韓都衣舍也在向外放出一個(gè)訊號(hào),它已經(jīng)在全網(wǎng)銷售了2億件服飾,擁有了6000萬的粉絲。
對(duì)于韓都衣舍來說,前者是過去的成績(jī)證明,而后者才是未來發(fā)力的底氣。
從0到2億件
畢業(yè)于山東大學(xué)的趙迎光,作為國(guó)企的駐韓代表,在韓國(guó)工作了整整十年。
這十年,趙迎光經(jīng)歷了韓國(guó)電子商務(wù)的起步到成熟,也正是這段工作經(jīng)歷,幫他找到了創(chuàng)業(yè)的方向。2008年,趙迎光正式辭職創(chuàng)業(yè),半路出家做服裝,創(chuàng)立了定位為韓風(fēng)快時(shí)尚的品牌:韓都衣舍。
回看韓都衣舍創(chuàng)立的那一年,不得不說趙迎光遇到了好時(shí)機(jī)。彼時(shí),優(yōu)衣庫才剛剛進(jìn)入國(guó)內(nèi),渠道布局還未成熟,國(guó)內(nèi)民眾對(duì)其認(rèn)知度并不高,H&A和ZARA這些快時(shí)尚品牌甚至都還未把目光投向國(guó)內(nèi)。

韓都衣舍代言人:全智賢
在做韓都衣舍時(shí),趙迎光始終秉承從韓國(guó)女裝網(wǎng)店學(xué)到的一個(gè)秘訣:款式多、更新快、高性價(jià)比。剛開始缺錢、缺經(jīng)驗(yàn)的趙迎光,選擇從韓國(guó)服裝代購入手。他從山東工藝美院等高校先后招了40 名學(xué)服裝設(shè)計(jì)及韓語學(xué)生,讓他們從三千多個(gè)韓國(guó)品牌中篩選出一千多個(gè),然后每人負(fù)責(zé)25 個(gè)品牌,每天從中選出8 款,上架到淘寶銷售,賣出后再到韓國(guó)網(wǎng)站下單。
精準(zhǔn)的品牌定位、快時(shí)尚的思維,再搭上了互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展的快車,踩中流量紅利的韓都衣舍很快就在當(dāng)時(shí)在國(guó)內(nèi)年輕人中打開了市場(chǎng),成為了互聯(lián)網(wǎng)催生的眾多服飾品牌之一。
2012年,對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)品牌來說是分水嶺,這一年淘寶商城正式改名為天貓,越來越多的傳統(tǒng)及國(guó)外服飾品牌開始上線,線上服飾市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。此后天貓雙11的榜單上,互聯(lián)網(wǎng)服飾品牌的身影越來越少,而韓都衣舍似乎有著更長(zhǎng)線的爆發(fā)能力,去年天貓雙11,韓都衣舍位于天貓女裝第五位,也是唯一一個(gè)擠進(jìn)該榜單前十的互聯(lián)網(wǎng)女裝品牌。

2億錦鯉公布
今年天貓雙11前,韓都衣舍“2億錦鯉”終身免單的營(yíng)銷活動(dòng),不僅通過店鋪、微博、微信等線上渠道營(yíng)造活動(dòng)氛圍,還布局了線下渠道進(jìn)行發(fā)聲。恐怕為了炒熱緊張的雙11搶購氣氛外,通過2億件銷售和6000萬粉絲的數(shù)據(jù)達(dá)成,它也在向外透出訊號(hào),品牌的發(fā)展?jié)摿h(yuǎn)不止于此。
韓都的“小組制”
在韓都衣舍,最讓人津津樂道的便是“小組制”。
趙迎光是稻盛和夫的“阿米巴經(jīng)營(yíng)管理模式”的信奉者。他曾在多個(gè)場(chǎng)合介紹“小組制”的做法,表示“以產(chǎn)品小組為核心的單品全程運(yùn)營(yíng)體系”是韓都衣舍的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
韓都衣舍的“小組制”一般由設(shè)計(jì)師、貨品管理、頁面制作三個(gè)職能成員組成,每個(gè)產(chǎn)品小組的職責(zé)、權(quán)利及利益分配都透明公開。這意味著,老板不能決定員工收入,能拿多少完全取決于自己。這種讓第一線的每一位員工都成為主角,主動(dòng)參與經(jīng)營(yíng),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)“全員參與經(jīng)營(yíng)”的做法,讓每個(gè)員工的能力都能得到極大釋放,團(tuán)隊(duì)也能一直保持著競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)與狼性。

韓都衣舍”首席好看官“古力娜扎
在韓都衣舍的“小組制”中,組合不是固定搭配的。當(dāng)小組成員認(rèn)為自己可以有獨(dú)當(dāng)一面的能力時(shí),只需要向原先小組交付一定比例的“學(xué)費(fèi)”后,就可以選擇“招兵買馬”,自立門戶,來達(dá)成更好業(yè)績(jī)以獲取更高的報(bào)酬。更重要的是,小組甚至可以拿著韓都衣舍的專項(xiàng)資金,去創(chuàng)立新的品牌。這為韓都衣舍提供了更容易滋生子品牌的土壤。
趙迎光曾在接受媒體采訪時(shí)分享過一段小故事,他與匯美集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO方建華和小狗電器CEO 檀沖在黃山辟谷,三人就“100億元的品牌集團(tuán)怎么組成”問題產(chǎn)生了分歧,方建華和檀沖認(rèn)為五六個(gè)品牌足矣,但趙迎光卻覺得,這需要30-50個(gè)品牌才能實(shí)現(xiàn)。
“互聯(lián)網(wǎng)品牌一定要滿足消費(fèi)者日益強(qiáng)烈的個(gè)性化需求,這需要用品牌來實(shí)現(xiàn)切片式細(xì)分市場(chǎng)需求。因此,互聯(lián)網(wǎng)品牌一定是小而美的?!壁w迎光認(rèn)為每個(gè)品牌,尤其是小而美品牌都會(huì)有自己的天花板,多樣化需求下,只有多品牌才能滿足消費(fèi)者的不同需求。
正是基于這個(gè)思想,韓都衣舍的子品牌戰(zhàn)略很久以前便已初見端倪。2012年,韓都衣舍孵化出了韓風(fēng)快時(shí)尚男裝品牌AMH,2013 年又推出歐美風(fēng)快時(shí)尚尼班詩、韓風(fēng)優(yōu)雅時(shí)尚SONEED和韓風(fēng)快時(shí)尚童裝米妮·哈魯。到了2014年,更是迎來了子品牌的集中爆發(fā)期。另外,配合外部收購與合作建立,韓都衣舍的子品牌矩陣在不斷發(fā)展與壯大。
“二級(jí)生態(tài)”
同為互聯(lián)網(wǎng)品牌創(chuàng)始人的趙迎光和方建華是一對(duì)好戰(zhàn)友。

韓都衣舍品牌矩陣
他們?cè)谄放平ㄔO(shè)方面擁有著許多共識(shí)。比如他們花費(fèi)大量精力努力克服供應(yīng)鏈的短板,看到單品牌發(fā)展瓶頸,針對(duì)個(gè)性化特征更為明顯的線上消費(fèi)者,用愈加細(xì)分風(fēng)格的子品牌拓展消費(fèi)人群。
但有一件事,兩者卻吵翻了天?!拔覀兪且患壹兓ヂ?lián)網(wǎng)起來的企業(yè),沒有線下的基因。”趙迎光表示,方建華則揚(yáng)言“互聯(lián)網(wǎng)品牌,五年內(nèi)不做線下,沒有未來?!?/p>
就這樣,兩個(gè)品牌踏上了兩條不同的發(fā)展軌道。2015年,方建華啟動(dòng)“茵曼+千城萬店”線下計(jì)劃發(fā)力線下。趙迎光則開啟了“品牌商+服務(wù)商”雙輪驅(qū)動(dòng)模式,為韓都衣舍發(fā)展“二級(jí)生態(tài)”搖旗吶喊。
用趙迎光的話來講,二級(jí)生態(tài)是基于阿里等平臺(tái)構(gòu)建的一級(jí)生態(tài)基礎(chǔ)上,依托數(shù)字化商業(yè)智能系統(tǒng),為國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)品牌、國(guó)際大牌、網(wǎng)紅品牌、初創(chuàng)品牌等提供線上生態(tài)運(yùn)營(yíng)服務(wù)。
在韓都衣舍十周年的慶典上,趙迎光提出了未來的十年目標(biāo),計(jì)劃用韓都衣舍打造的互聯(lián)網(wǎng)品牌生態(tài)系統(tǒng),服務(wù)1000個(gè)品牌,創(chuàng)造2000億市值,打造1000個(gè)千萬富翁,更立下完不成業(yè)績(jī)就裸奔的誓言。
不過,雖然堅(jiān)決不開實(shí)體門店,但趙迎光認(rèn)為未來幾年,不會(huì)再是簡(jiǎn)單地區(qū)分線下與線上,而是互相協(xié)作,融模式結(jié)構(gòu)為一體,線上線下不是敵人,而是伙伴。于是,韓都衣舍選擇用更適合自己的玩法:與線下品牌合作。
2016年3月,韓都衣舍九牧王成立合資公司。韓都衣舍負(fù)責(zé)選款和運(yùn)營(yíng),而九牧王則側(cè)重供應(yīng)鏈,兩者各自發(fā)揮所長(zhǎng),推出了韓風(fēng)時(shí)尚商務(wù)休閑男裝品牌ROR。只不過,如今ROR的天貓旗艦店已經(jīng)關(guān)閉,看起來合作探索,道阻且長(zhǎng)。
6000萬粉絲
2016 年3 月10 日,韓都衣舍旗艦店粉絲正式突破一千萬,成為天貓史上第一家關(guān)注粉絲破千萬的店鋪。而現(xiàn)在,韓都衣舍的全網(wǎng)粉絲量已經(jīng)突破6000萬。
在淘內(nèi)運(yùn)營(yíng)上,韓都衣舍是那波勇于先吃螃蟹的人。2012年微淘產(chǎn)品剛上線,韓都衣舍就已經(jīng)把無線端的微淘運(yùn)營(yíng)納入考核,并在2013年就已組建無線內(nèi)容運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),當(dāng)時(shí)鮮少有商家對(duì)于無線運(yùn)營(yíng)抱有太多希望,更別說投入專人運(yùn)營(yíng)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大爆發(fā),無疑證明韓都衣舍押對(duì)了這一局。

2億件線下廣告投放
同時(shí),韓都衣舍也在深耕品牌影響力的打造。2014年,韓都衣舍簽約了在亞洲范圍內(nèi)十分具有知名度的韓國(guó)女星全智賢。配合代言人公布,其推出了一系列粉絲互動(dòng),結(jié)合店鋪利益,增加粉絲的互動(dòng)和粘性,而明星粉絲也成為了韓都衣舍新的流量來源。
互聯(lián)網(wǎng)品牌中,韓都衣舍也是第一批發(fā)售“明星同款”的品牌,這讓它品牌風(fēng)格的標(biāo)簽在消費(fèi)者群眾眼中更為鮮明化。
到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,隨著年輕一代變?yōu)橄M(fèi)主體,個(gè)性化消費(fèi)成為趨勢(shì),因?yàn)榕d趣愛好而聚合到一起的社群經(jīng)濟(jì),正在打破傳統(tǒng)宣導(dǎo)式大眾消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。這一趨勢(shì)下,韓都衣舍也在嘗試用更加年輕化的方式對(duì)話年輕人。
2017年5月,韓都衣舍在店慶期間,聯(lián)合了同道大叔和B站,推出“二次元少女心”的廣告戰(zhàn)役,同步投放線上線下多渠道;今年5月的周年慶,在杭州打造了“奇妙靈獸節(jié)”的快閃店,現(xiàn)場(chǎng)還了韓國(guó)網(wǎng)紅以及國(guó)際知名IP設(shè)計(jì)師體驗(yàn)與互動(dòng);這次雙11前夕,又瞄準(zhǔn)“錦鯉”這個(gè)下半年的大熱詞,用“終身免單”的噱頭,配合銷售2億件的數(shù)據(jù),策劃了營(yíng)銷活動(dòng)。
“擁抱變化,勇于試錯(cuò)?!边@是趙迎光應(yīng)對(duì)環(huán)境不斷改變的答案,2億件和6千萬是另一個(gè)起點(diǎn)。