我們來(lái)分析一下水牛奶這幾方面的熱點(diǎn)問(wèn)題:
"1. 水牛奶漸成網(wǎng)紅產(chǎn)品"
"原因分析:"
"營(yíng)銷推動(dòng):" 品牌方投入大量資源進(jìn)行線上線下的宣傳,利用社交媒體(如抖音、小紅書)、網(wǎng)紅推薦、直播帶貨等方式,塑造水牛奶“高端”、“健康”、“營(yíng)養(yǎng)更優(yōu)”的形象。
"消費(fèi)升級(jí):" 隨著生活水平提高,消費(fèi)者對(duì)乳制品的品質(zhì)、風(fēng)味和健康價(jià)值提出了更高要求,愿意為“更好”的產(chǎn)品支付溢價(jià)。
"信息傳播:" 部分媒體或自媒體報(bào)道強(qiáng)調(diào)水牛奶的獨(dú)特之處(如蛋白質(zhì)、脂肪含量可能不同),雖然不一定全面科學(xué),但足以引起關(guān)注。
"產(chǎn)品創(chuàng)新:" 水牛奶被開(kāi)發(fā)成多種制品(如巴氏鮮奶、酸奶、奶酪、冰淇淋等),滿足了不同消費(fèi)場(chǎng)景的需求。
"差異化競(jìng)爭(zhēng):" 在普通牛奶競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,水牛奶作為一種特色產(chǎn)品,更容易吸引眼球。
"2. 營(yíng)養(yǎng)價(jià)值真的更高嗎?"
關(guān)于水牛奶的“營(yíng)養(yǎng)價(jià)值更高”是否屬實(shí),需要看具體比較的對(duì)象和指標(biāo),不能一概而論:
"與普通牛奶(荷斯坦牛)的比較:"
"蛋白質(zhì)和脂肪含量:" 水牛奶的蛋白質(zhì)和脂肪含量通常"確實(shí)"
相關(guān)內(nèi)容:
有媒體報(bào)道稱,20款隨機(jī)挑選的同時(shí)標(biāo)注“水?!迸c“純牛奶”的產(chǎn)品中,沒(méi)有一款以100%生水牛乳為原料,且沒(méi)有標(biāo)注水牛乳添加比例。部分產(chǎn)品還玩起文字游戲,“水牛配方”竟是商標(biāo)。水牛奶的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值真的更高嗎?打著“水牛奶”的旗號(hào)吸引顧客,配料占比卻模糊不明,是否違規(guī)?
為了給孩子調(diào)劑牛奶口味,于女士這兩年經(jīng)常給孩子在線上買“水牛奶”喝。她告訴記者,核算下來(lái),水牛奶的價(jià)格普遍比常見(jiàn)的牛奶貴不少。
于女士說(shuō):“因?yàn)樗D痰氖圪u規(guī)格就是小的,而且算下來(lái),即使搞活動(dòng)期間跟別人拼單,一盒是100至120毫升,差不多在2.4元至2.6元之間。其他純牛奶,一盒是200至250毫升的,基本上活動(dòng)價(jià)是在2元左右,更便宜的時(shí)候大約1.6元?!?/p>
所謂的“水牛奶”,配料里到底有多少生水牛乳?于女士注意到,很多水牛奶品牌包裝上并未明確標(biāo)注。
于女士說(shuō):“在我的認(rèn)知當(dāng)中,在配料表里排第一位的就是含量比較多的,含量到底是60%還是50%,或者它可能根本不遵守這個(gè)規(guī)則,我沒(méi)有辦法去判斷這個(gè)事情?!?/p>
記者走訪多家超市也注意到,相比普通牛奶,無(wú)論線上還是線下,水牛奶的售價(jià)要高出不少。在某線下超市,一箱規(guī)格為125毫升×9的某品牌水牛奶,售價(jià)為45.9元。其相鄰貨架一箱基本相同規(guī)格的某品牌純牛奶,售價(jià)僅為24.9元。而在線上平臺(tái),一款水牛純牛奶品牌,一箱規(guī)格為160毫升×12袋售價(jià)為59.9元,折合單價(jià)約5元/瓶(160毫升),如果折算成相同規(guī)格,其售價(jià)約是其他普通純牛奶的數(shù)倍。
記者在某網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)瀏覽了超10款水牛奶品牌,其包裝上均在顯著位置宣稱是“水牛純牛奶”,但記者注意到,這些產(chǎn)品的配料中均為生水牛乳、生牛乳,且未標(biāo)注生水牛乳占比。記者就此聯(lián)系到一款水牛奶的廠家。
記者:你們是百分百的生水牛乳嗎?
廠家:不是,我們都寫有兩個(gè),一個(gè)生水牛乳,一個(gè)生牛乳。
記者:還有一個(gè)其他的牛奶是吧?
廠家:也是比較高端的牛奶。
記者:生水牛乳它能占到百分之多少?
廠家:你為什么要這么問(wèn)?如果要了解,要當(dāng)面談。
在某網(wǎng)購(gòu)平臺(tái),一款產(chǎn)自廣西的水牛奶品牌,官方旗艦店銷售量數(shù)據(jù)顯示達(dá)6萬(wàn)+,有的平臺(tái)高達(dá)10萬(wàn)+。記者在某平臺(tái)咨詢一品牌水牛奶客服,針對(duì)生水牛乳占比情況,客服未正面回復(fù),稱含量問(wèn)題以包裝上面的標(biāo)識(shí)為準(zhǔn),產(chǎn)品標(biāo)簽嚴(yán)格遵循食品標(biāo)識(shí)管理相關(guān)規(guī)定。
另一水牛奶品牌也未標(biāo)注占比情況,但其線上客服稱,配料是60%生牛乳和40%生水牛乳。而其打出的產(chǎn)品名稱為A2水牛純牛奶。
記者在北京走訪了多家大型商超和路邊小超市,看到貨架上的水牛奶品牌寥寥無(wú)幾。僅在一家大型商超看到一款水牛奶品牌,一家小超市貨架也是僅有一款。乳業(yè)專家、中國(guó)奶業(yè)協(xié)會(huì)乳品消費(fèi)與政策研究專委會(huì)委員宋亮告訴記者,水牛奶是近兩年興起的小眾乳制品,大多屬于新零售品牌,目前主要銷售渠道為線上和私域平臺(tái)。
宋亮說(shuō):“線上的監(jiān)管是非常困難的,特別是一些做直播、代購(gòu)這種私域的,因?yàn)樗接蚓哂幸欢ǖ碾[蔽性,加上私域做一些會(huì)議營(yíng)銷。不能說(shuō)是假冒偽劣,但打擦邊球的產(chǎn)品和品牌特別多。”
宋亮還表示,和近年來(lái)興起的駱駝奶、牦牛奶等小眾乳制品一樣,水牛奶的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值相對(duì)較高,但和常見(jiàn)的牛奶相比,平均單產(chǎn)較低。
宋亮說(shuō):“經(jīng)濟(jì)性很差的情況下,水牛奶產(chǎn)品的市場(chǎng)定價(jià)就會(huì)非常高,消費(fèi)者是不會(huì)買的。怎么辦?就往水牛奶里邊添加普通的牛奶,這樣一來(lái)才能把成本降下來(lái)。水牛奶通過(guò)新零售模式,一下子就發(fā)展起來(lái)了。但是還面臨一個(gè)問(wèn)題,隨著品牌越來(lái)越多,用的水牛奶量越來(lái)越大,很多品牌用水牛奶的量就不夠,于是不斷地往里面添加牛奶,甚至有一些水牛奶的含量可能連10%都不到,剩下的就是普通牛奶?!?/p>
北京工商大學(xué)食品與健康學(xué)院副教授侯殿志表示,消費(fèi)者對(duì)于牛奶的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值的需求更多的是體現(xiàn)在蛋白質(zhì)上,相比于普通純牛奶3.0–3.5 g/100 mL的蛋白質(zhì)含量,純水牛牛奶中的蛋白質(zhì)含量確實(shí)會(huì)高一些,可達(dá)到4.5–5.5 g/100 mL。
侯殿志說(shuō):“水牛奶的鈣含量是普通純牛奶的1.5 倍鈣,脂肪含量也相對(duì)比較高,比普通牛奶高2倍左右。需要注意的是,由于其脂肪含量相對(duì)較高,對(duì)應(yīng)的熱量值也比普通純牛奶更高。從消費(fèi)人群來(lái)說(shuō),更合適生長(zhǎng)期兒童、孕產(chǎn)婦、運(yùn)動(dòng)增肌和骨質(zhì)疏松的老人等。”
侯殿志表示,高營(yíng)養(yǎng)、稀缺的水牛乳,屬于“有價(jià)值、有特性”配料。只要產(chǎn)品在包裝上突出“水牛”或“水牛奶”字樣,必須在配料表或鄰近位置用數(shù)字標(biāo)明生水牛乳添加量,否則就屬于標(biāo)簽不合格。
北京中醫(yī)藥大學(xué)衛(wèi)生健康法學(xué)教授鄧勇也對(duì)中國(guó)之聲表示,從保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益角度看,企業(yè)應(yīng)該標(biāo)注水牛奶產(chǎn)品里的生水牛乳含量。
鄧勇說(shuō):“如果企業(yè)不標(biāo)注生水牛乳含量,消費(fèi)者就無(wú)法準(zhǔn)確了解自己所購(gòu)買的產(chǎn)品中真正具有高營(yíng)養(yǎng)價(jià)值的水牛奶的占比情況,這會(huì)影響消費(fèi)者的購(gòu)買決策,侵犯消費(fèi)者知情權(quán)。一些混合了其他牛乳的水牛奶產(chǎn)品,若不標(biāo)注生水牛乳含量,可能會(huì)讓消費(fèi)者誤以為是純水牛奶或生水牛乳含量較高的產(chǎn)品,構(gòu)成消費(fèi)誤導(dǎo)?!?/p>
上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)副秘書長(zhǎng)唐健盛表示,很多水牛奶品牌的宣傳賣點(diǎn)名不副實(shí)。配料占比的模糊處理,給企業(yè)留下了魚(yú)目混珠的空間。
唐健盛說(shuō):“按照國(guó)家的相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),配料表應(yīng)該按照原料比例的大小來(lái)表述原料構(gòu)成,哪個(gè)加得最多,以此類推。據(jù)我所知,如果產(chǎn)品實(shí)際的比例不是這樣子,通過(guò)檢測(cè)也很難發(fā)現(xiàn),就會(huì)有很多魚(yú)目混珠的空間。”
宋亮表示,水牛奶生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)通過(guò)技術(shù)研發(fā),引進(jìn)國(guó)外品種,提高奶水牛的單產(chǎn)量。此外要規(guī)范產(chǎn)品名稱,防止誤導(dǎo)消費(fèi)者,產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景才能行穩(wěn)致遠(yuǎn)。侯殿志建議,市場(chǎng)監(jiān)管部門應(yīng)強(qiáng)化“執(zhí)法與標(biāo)準(zhǔn)”支撐,加大對(duì)誤導(dǎo)性營(yíng)銷(如商標(biāo)混淆、不標(biāo)比例)的查處力度,推動(dòng)相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,明確水牛奶純度要求,規(guī)范市場(chǎng)秩序。
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