這是一個關于Apple Watch在過去的十年中經(jīng)歷起伏,并探討其如何成為“敘事工具”的思考角度。我們可以從以下幾個方面來構建這個主題:
"心智觀察所 | Apple Watch十年沉?。阂环N“敘事工具”的糾結"
"引言:從“未來已來”到“標配配件”"
十年前,Apple Watch以顛覆者的姿態(tài)登場,搭載Siri、觸摸屏、心率監(jiān)測等創(chuàng)新功能,被庫克譽為“未來的溝通方式”。它承載了人們對可穿戴智能的無限憧憬,被視為科技與時尚融合的終極形態(tài)。然而,十年過去,Apple Watch從最初的熱門話題、奢侈品,逐漸淪為智能手機的“標配配件”,甚至被戲稱為“數(shù)字手表”。這種從巔峰到平實的沉浮,不僅是一個產(chǎn)品的生命周期演變,更折射出其作為“敘事工具”的復雜角色與內(nèi)在糾結。
"第一部分:敘事的構建——塑造智能穿戴的“黃金時代”"
"顛覆性敘事:" Apple Watch初期的成功,很大程度上依賴于蘋果強大的品牌敘事能力。它將智能手表從概念推向現(xiàn)實,構建了一個“無需掏出手機即可完成重要任務、關注健康、甚至進行支付”的智能生活場景。這個敘事極具吸引力,成功吸引了早期科技愛好者、時尚人士和商業(yè)領袖。
"健康與關懷敘事:" 隨著Apple Watch加入摔倒檢測、ECG心電圖、血氧監(jiān)測
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【文/觀察者網(wǎng)專欄作者 心智觀察所】
當2015年Apple Watch首次亮相時,業(yè)界對這款產(chǎn)品的前景充滿爭議。有人認為它只是一個昂貴的“玩具”,有人則預見了可穿戴設備的未來。如今,Apple Watch即將迎來問世第十個年頭,在這個關鍵的時間節(jié)點上Apple Watch何去何從?又有誰能想到,小小的手表居然成了蘋果產(chǎn)品主要社會敘事載體?
Apple Watch:無奈的蘋果敘事新載體
在9月10日凌晨的新品發(fā)布會上,蘋果發(fā)布了三款新Apple Watch:S11新增高血壓監(jiān)測,SE 3首次配備全天候顯示屏,Ultra 3強化衛(wèi)星通信功能。三款產(chǎn)品在續(xù)航、快充、健康監(jiān)測等方面均有提升。
一般來說,蘋果的新品發(fā)布會,手機、PC和平板電腦往往是吸睛的主角,Apple Watch只能算個相對來說的“小物件”。

但這個小物件現(xiàn)在寄托著蘋果產(chǎn)品差異化亮點之厚望。
當iPhone 15系列發(fā)布后再次引發(fā)“擠牙膏式升級”的質疑聲,以及iPad和iMac產(chǎn)品線在設計和功能上日趨同質化之時,蘋果似乎正在告別那個依靠革命性硬件創(chuàng)新征服市場的黃金時代。面對技術紅利遞減的現(xiàn)實,他們正在悄然轉向一種更加微妙的商業(yè)策略——產(chǎn)品敘事。
所謂產(chǎn)品敘事,并非簡單的營銷包裝,而是將產(chǎn)品功能嵌入到更宏大的社會議題和價值觀表達中。在蘋果的產(chǎn)品矩陣中,Apple Watch正是這一戰(zhàn)略轉型的最佳代言人。當傳統(tǒng)的“科技改變生活”口號顯得蒼白無力時,Apple Watch承載起了“科技守護健康”的全新使命。
兩年前的蘋果新品發(fā)布會上,手表就是作為開場產(chǎn)品亮相的。在庫克的簡短開場白之后,三個不同年齡、不同性別的用戶在鏡頭前聲淚俱下,訴說著“蘋果產(chǎn)品救了我的命”的感恩之情——主打一個Apple Watch的健康檢測和摔倒預警。
在那一代Apple Watch 9中,蘋果把“關愛女性健康”的表達拉滿了,對女性用戶給足了情緒價值:從經(jīng)期追蹤到排卵監(jiān)測,從孕期健康管理到更年期關懷,Apple Watch的健康功能越來越細致地關注女性生理特征。在今年的發(fā)布會上,蘋果依然花費大量時間展示這些功能,SE 3新增手腕溫度傳感用于排卵日推算、睡眠評分系統(tǒng)等功能,都體現(xiàn)了對女性生理周期和整體健康的細致關注。
蘋果還將健康科技平權作為重要敘事主線。Apple Watch都在努力構建一個“人人享有健康科技”的理想圖景。這種敘事策略巧妙地將產(chǎn)品功能上升為社會責任,讓消費者在購買行為中獲得道德滿足感。
這一轉向并非偶然。在智能手機市場趨于飽和、創(chuàng)新空間收窄的背景下,蘋果需要尋找新的增長點和差異化優(yōu)勢。相比于在處理器性能上與安卓陣營的軍備競賽,健康敘事為蘋果開辟了一條相對“藍?!钡母偁庂惖?。
金玉其外的“科技向善”
隨著健康監(jiān)測功能的不斷升級,Apple Watch帶來的法律風險、監(jiān)管壓力和社會爭議,似乎正在抵消甚至超越其商業(yè)價值,讓蘋果陷入了前所未有的困境。
Masimo血氧監(jiān)測專利案成為Apple Watch發(fā)展史上的轉折點。美國醫(yī)療技術公司Masimo的勝訴不僅迫使蘋果在美國市場下架血氧功能版本,也暴露了蘋果在快速擴張健康領域時的戰(zhàn)略盲點。這起訴訟造成的直接經(jīng)濟損失難以估量——不僅是銷售收入的銳減,更包括法律費用、產(chǎn)品重新設計成本,以及品牌聲譽的受損。
健康監(jiān)測領域的專利布局極為復雜,涉及算法、硬件、數(shù)據(jù)處理等多個層面。每一次功能升級都可能觸及他人的專利地雷,讓蘋果在創(chuàng)新路上如履薄冰。巨大的專利陷阱不僅增加了產(chǎn)品開發(fā)成本,更嚴重制約了蘋果的技術迭代的速度和方向。

此外,Apple Watch收集的生物數(shù)據(jù)之敏感程度前所未有——心率、血氧、睡眠模式、運動軌跡等個人信息的商業(yè)價值巨大,但同時也讓蘋果成為隱私爭議的焦點。盡管蘋果聲稱采用端到端加密和本地處理技術,但隨著AI功能的深度集成,數(shù)據(jù)處理的復雜性急劇增加,隱私保護的技術難度和成本也在飆升。
更棘手的是全球化合規(guī)挑戰(zhàn)。歐盟GDPR、中國《個人信息保護法》等不同地區(qū)的嚴格法規(guī),要求蘋果建立復雜的全球合規(guī)體系。每次數(shù)據(jù)處理策略的調(diào)整都需要考慮多重法律框架,大大增加了運營成本和管理復雜度。
隨著血壓監(jiān)測、血糖監(jiān)測等更專業(yè)功能的推進,Apple Watch正走向醫(yī)療設備化的十字路口。這一轉變意味著需要面對各國嚴格的醫(yī)療器械監(jiān)管要求,認證周期長、成本高、風險大。蘋果必須在“消費電子產(chǎn)品”和“醫(yī)療設備”之間小心平衡——過度醫(yī)療化將陷入監(jiān)管泥潭,這些累積的問題正在系統(tǒng)性地破壞蘋果精心構建的“科技向善”形象。
Apple Watch雖然不斷被包裝為“拯救生命”的創(chuàng)新產(chǎn)品,蘋果借此塑造了技術賦能健康、造福人類的正面敘事。然而,接連不斷的專利糾紛讓外界質疑蘋果是否在竊取他人技術成果;隱私爭議讓用戶擔心自己的生物數(shù)據(jù)被濫用;監(jiān)管沖突則暴露了蘋果在合規(guī)方面的準備不足。
這種敘事的崩塌不僅影響Apple Watch,更波及蘋果整體品牌形象。從“創(chuàng)新引領者”到“專利侵權者”,從“隱私守護者”到“數(shù)據(jù)覬覦者”,蘋果正面臨前所未有的信任危機。
從基帶到屏顯:逐漸消失的“堆料”紅利
不過,當“關愛女性健康”成為主要賣點時,蘋果卻在有意誘導消費者忽略產(chǎn)品在基礎性能上的不足。雖然精美的健康報告和溫馨的提醒推送確實能夠觸動用戶情感,但這些功能的技術門檻相對較低,很容易被競爭對手復制。
回顧Apple Watch的發(fā)展歷程,硬件性能的提升其實本來也算得上突飛猛進。從第一代產(chǎn)品的S1芯片到如今的S9芯片,處理能力提升了數(shù)十倍。屏幕亮度從初代的450尼特提升至現(xiàn)在的2000尼特,即使在強烈陽光下也能清晰可見,在低功耗模式下電池續(xù)航能力也從最初的18小時延長至目前的超過40小時。
也許,近來Apple Watch“堆料”最值得關注的是傳感器技術的革命性進步。從最初的心率監(jiān)測,到如今集成的血氧監(jiān)測、心電圖、體溫感應、跌倒檢測等功能,Apple Watch已經(jīng)從一個簡單的通知設備進化為某種健康監(jiān)測工具。據(jù)傳,2026年的高端版本將實現(xiàn)傳感器數(shù)量的倍增——從目前的4顆增加至8顆,采用環(huán)形排列設計,這將為更精確的健康監(jiān)測奠定硬件基礎。
然而,時過境遷,蘋果所謂核心技術自主可控道路上的現(xiàn)實困境與務實選擇之糾結感,正在越來越凸顯出來。
首先,在5G基帶芯片領域,蘋果做出了一個令人意外的選擇——聯(lián)發(fā)科成了Apple Watch新一代基帶芯片的供應商。
蘋果自2019年收購英特爾基帶業(yè)務以來的表現(xiàn),可以說是其近年來最失敗的技術投資之一。作為一家市值數(shù)萬億美元的科技帝國,蘋果在基帶這一關鍵領域的研發(fā)進展緩慢得令人震驚。五年時間過去,蘋果不僅未能推出任何可商用的自研基帶產(chǎn)品,反而在技術路線上屢屢碰壁,這與其在A系列處理器上的輝煌成就形成了鮮明對比。
收購英特爾基帶業(yè)務時,蘋果顯然過于自信,認為憑借其在芯片設計上的優(yōu)勢能夠快速突破。然而現(xiàn)實是殘酷的——基帶芯片需要的不僅僅是設計能力,更需要在射頻工程、信號處理、協(xié)議棧優(yōu)化等多個維度的深厚積累。蘋果在這些領域的技術儲備明顯不足,這暴露了其技術戰(zhàn)略規(guī)劃的短視性。
更深層的問題在于,蘋果的企業(yè)文化和組織結構可能天然不適合基帶這類底層通信技術的開發(fā)。蘋果習慣于在相對封閉的環(huán)境中進行產(chǎn)品創(chuàng)新,但基帶技術需要與全球運營商、設備廠商進行大量的互操作性測試和標準化工作。這種開放性協(xié)作恰恰是蘋果最不擅長的領域。
蘋果引以為傲的垂直整合戰(zhàn)略,在基帶領域反而成為了桎梏。與軟件和應用處理器不同,基帶技術的驗證需要真實的網(wǎng)絡環(huán)境和海量的兼容性測試。蘋果缺乏這樣的測試資源和行業(yè)關系網(wǎng)絡,這使得其基帶研發(fā)陷入了閉門造車的困境。
選擇Apple Watch作為聯(lián)發(fā)科基帶的試驗田,與其說是精明的戰(zhàn)略布局,不如說是蘋果技術能力不足下的無奈之舉。Watch平臺的相對簡單性,恰恰反映了蘋果在基帶領域底氣不足——連iPhone都不敢嘗試的方案,只能在次要產(chǎn)品上小心翼翼地試水。
這種保守策略暴露了蘋果在技術創(chuàng)新上的某種倒退。曾經(jīng)敢于在iPhone上大膽采用自研A4處理器的蘋果,如今在基帶問題上卻表現(xiàn)得如此謹慎,這種反差令人深思。
從另外一個維度上看,蘋果在Micro LED賽道的“未竟之夢”,在Apple Watch上同樣體現(xiàn)得淋漓盡致。
Micro LED曾被視為下一代顯示技術的“圣杯”,蘋果也曾雄心勃勃地規(guī)劃將其導入Apple Watch。這項技術具有極高亮度與對比度、超低功耗、快速響應等優(yōu)勢,理論上完美契合智能手表的需求。
然而,現(xiàn)實比預期更加復雜。2024年,蘋果與合作伙伴艾邁斯歐司朗取消了Micro LED項目,為市場投下了一顆震撼彈。成本高昂是主要障礙之一,同時技術成熟度和量產(chǎn)能力也面臨挑戰(zhàn)。中國、韓國等面板大廠目前仍將資源重點投放在OLED產(chǎn)品上,僅憑中國臺灣地區(qū)的力量難以撐起Micro LED的“半邊天”。
盡管蘋果暫時擱置了Micro LED計劃,但這項技術并未完全消失。Garmin、泰格豪雅等品牌仍在推進相關產(chǎn)品,三星也計劃在2025年底推出首款Micro LED智能手表。技術的發(fā)展往往需要時間沉淀,Micro LED的“黃金時代”可能只是延后而非取消。
越南,并非Apple Watch的應許之地
地緣政治的變化正在深刻影響著蘋果的全球供應鏈布局。各種數(shù)據(jù)顯示,蘋果正在積極推動產(chǎn)能從中國向其他地區(qū)轉移,其中越南成為了重要的承接地。iPad、Apple Watch、AirPods及Mac系列產(chǎn)品的生產(chǎn)正在向越南遷移。
這種轉移不僅僅是簡單的產(chǎn)能搬遷,更涉及到整個供應鏈生態(tài)的重建。越南在勞動力成本、政策支持、基礎設施等方面具有一定優(yōu)勢,但在技術工人培訓、產(chǎn)業(yè)配套、物流體系等方面仍需要時間完善。

Tim Cook在富士康越南工廠內(nèi)(@appleinsider)
值得注意的是,蘋果對供應鏈的自動化要求也在同步推進。通過引入機器人和自動化設備,減少對人工的依賴,同時提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質量。這種“自動化+區(qū)域多元化”的策略,
對Apple Watch的成本結構產(chǎn)生了復雜影響。一方面,新興市場的生產(chǎn)成本可能更低;另一方面,供應鏈重建的前期投入、技術轉移成本、物流費用等都會推高成本。如何在成本控制與風險分散之間找到平衡,考驗著蘋果的供應鏈管理能力。
但現(xiàn)實市場的殘酷性已經(jīng)部分了蘋果“分散供應鏈風險”這一策略的效果。
從數(shù)據(jù)趨勢看,Apple Watch的出貨量增長率從2021年開始出現(xiàn)頹勢。這一現(xiàn)象背后有多重原因。一方面,智能手表市場正在從快速增長期進入成熟期,新用戶的獲取越來越困難;另一方面,產(chǎn)品創(chuàng)新的邊際效用在遞減,用戶的換機周期在延長。

2023-2024年,蘋果手表的出貨市場占有率呈下降趨勢,華為,小米等增幅最大
雖然Apple Watch依然占據(jù)智能手表市場的龍頭地位,但競爭格局正在發(fā)生微妙變化。根據(jù)Counterpoint 2025年第一季度數(shù)據(jù),蘋果市占率為20%,而華為緊隨其后達到16%,差距僅有4個百分點。這個數(shù)字值得深思——蘋果的領先優(yōu)勢正在縮小。
華為、三星、小米等競爭對手在產(chǎn)品創(chuàng)新、價格策略、本土化服務等方面都有所突破。特別是在中國等重要市場,本土品牌憑借對用戶需求的深度理解和更靈活的產(chǎn)品策略,正在侵蝕蘋果的市場份額。
更重要的是,智能手表市場的用戶需求正在分化。運動健身用戶、商務人士、時尚消費者、老年用戶等不同群體對產(chǎn)品的期望各不相同。蘋果的一刀切策略可能無法滿足所有細分市場的需求,這為競爭對手提供了機會。
結語
十年來,Apple Watch從一個備受爭議的“小眾產(chǎn)品”成長為智能手表領域的絕對霸主,這一歷程充分展現(xiàn)了蘋果在產(chǎn)品創(chuàng)新、生態(tài)整合、市場拓展方面的強大能力。然而,隨著市場的成熟和競爭的加劇,在即將到來的第二個十年里,Apple Watch能否繼續(xù)保持領先地位,關鍵在于能否在技術創(chuàng)新、用戶體驗、生態(tài)價值等方面持續(xù)突破。從某種意義上說,Apple Watch的未來不僅關乎蘋果公司的業(yè)務發(fā)展,更代表著整個可穿戴設備行業(yè)的發(fā)展方向。
無論是傳感技術的倍增升級、5G連接的普及應用,還是血壓血糖監(jiān)測的醫(yī)療突破,每一個技術節(jié)點都可能重新定義用戶對智能手表的期待。在這個充滿變數(shù)的時代,保持創(chuàng)新的初心和對用戶價值的專注,或許才是Apple Watch繼續(xù)存在于這一賽道的原因所在。

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