“天價(jià)”玲娜貝兒確實(shí)在近期引發(fā)了廣泛的爭(zhēng)議和討論。這背后涉及幾個(gè)層面的問題:
1. "“天價(jià)”的來源:"
"限量與稀缺性:" 波士頓動(dòng)力公司(Boston Dynamics)作為知名機(jī)器人制造商,其產(chǎn)品本身就具有高技術(shù)含量和品牌價(jià)值。限量發(fā)售、技術(shù)壁壘使得其價(jià)格相對(duì)較高。
"市場(chǎng)熱度:" 自從玲娜貝兒(Spot)出現(xiàn)在公眾視野,尤其是通過一些挑戰(zhàn)、表演視頻后,迅速成為網(wǎng)紅和科技界的焦點(diǎn),市場(chǎng)需求激增。
"供需關(guān)系:" 高需求但極低的供應(yīng)量,自然會(huì)推高價(jià)格。很多消費(fèi)者愿意為這種前沿科技和獨(dú)特的體驗(yàn)支付高價(jià)。
2. "網(wǎng)友“拒絕成為饑餓營銷的‘韭菜’”:"
"對(duì)“饑餓營銷”的批判:" 網(wǎng)友認(rèn)為,波士頓動(dòng)力可能通過故意限制供應(yīng)、制造稀缺感、不斷預(yù)熱等方式來人為抬高期待值和購買門檻,從而刺激消費(fèi)者購買欲望。這是一種營銷策略,有時(shí)被認(rèn)為是“割韭菜”——即利用消費(fèi)者的狂熱和需求,以遠(yuǎn)超成本或合理范圍的價(jià)格出售產(chǎn)品。
"情感與理性的交織:" 很多人對(duì)玲娜貝兒的可愛形象和靈活動(dòng)作印象深刻,產(chǎn)生了強(qiáng)烈的擁有欲。但同時(shí),看到其價(jià)格遠(yuǎn)超預(yù)期(通常在數(shù)萬美元),尤其是對(duì)比其
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12月14日,#玲娜貝兒玩偶價(jià)格太離譜了#話題登上熱搜第一位,11-30cm的玲娜貝兒玩偶竟被炒到了上千元。與此同時(shí),不少網(wǎng)友開始質(zhì)疑上海迪士尼在進(jìn)行饑餓營銷,并拒絕成為其“韭菜”。
二手平臺(tái)價(jià)格炒至數(shù)千元,飛天茅臺(tái)換玩偶掛件
12月12日晚,上海迪士尼開放了玲娜貝兒三款商品的線上預(yù)約購買通道。據(jù)悉,這三款商品將采取線上預(yù)約+線下購買的發(fā)售方式,僅預(yù)約成功的游客可在迪士尼小鎮(zhèn)的迪士尼世界商店進(jìn)行線下購買。但是許多網(wǎng)友刷了一個(gè)多小時(shí),購買預(yù)約界面仍是一片空白。一時(shí)間,“迪士尼”和“迪士尼預(yù)約”雙雙登上熱搜。

對(duì)此,上海迪士尼“達(dá)菲友你”微博回應(yīng)稱:“由于‘指定商品提前預(yù)約’通道的瞬時(shí)訪問量巨大,期間部分游客訪問界面可能出現(xiàn)過白屏等狀況,但預(yù)約系統(tǒng)整體運(yùn)行平穩(wěn),截至目前名額已全部預(yù)約完畢?!蓖瑫r(shí),迪士尼表示“常規(guī)款玲娜貝兒毛絨玩具為常規(guī)商品,我們將持續(xù)補(bǔ)貨”,而對(duì)于圣誕系列的季節(jié)性商品,迪士尼表示“數(shù)量有限,售完為止”。
12月13日,有網(wǎng)友在某平臺(tái)上提出用一瓶茅臺(tái)來交換圣誕版玲娜貝兒掛件和常規(guī)版玩偶。有網(wǎng)友在評(píng)論區(qū)質(zhì)疑價(jià)格是否對(duì)等,而博主回應(yīng):“一瓶茅臺(tái)出廠價(jià)1499,我要的貝兒原價(jià)796,怎么不對(duì)等了?您是想用黃牛的價(jià)格來換嗎?”對(duì)此,有網(wǎng)友評(píng)論:“好家伙!做夢(mèng)都沒想到2021年新一代理財(cái)產(chǎn)品竟然能向玩偶界發(fā)展?!?/p>
同時(shí),二手交易平臺(tái)上也出現(xiàn)了不少黃牛在高價(jià)出售玲娜貝兒新款。據(jù)北京商報(bào)報(bào)道,目前,代購在二手交易平臺(tái)上掛出的玲娜貝兒圣誕系列售價(jià)普遍達(dá)到了3000元以上,最高甚至超過了6000元;不僅如此,部分預(yù)約成功的普通消費(fèi)者也掛起高價(jià)售賣,甚至直接拍賣,每套出價(jià)亦達(dá)到3000元左右。盡管官方尚未公布玲娜貝兒該系列衍生品的實(shí)際售價(jià),但據(jù)從事迪士尼周邊代購的黃牛透露,原價(jià)應(yīng)該在500元左右。也就是說,玲娜貝兒衍生品的市場(chǎng)溢價(jià)或已超10倍以上。

迪士尼回應(yīng)上海消保委:不存在饑餓營銷
12月14日上午,上海市消保委微信公眾號(hào)發(fā)布題為《上海迪士尼被玲娜貝兒擠崩啦!為了川沙妲己你愿意花多少錢?》的文章。文中稱上海市消保委公眾號(hào)特地就玲娜貝兒搶購一事問了迪士尼,迪士尼對(duì)此進(jìn)行了獨(dú)家回應(yīng)。

上海迪士尼在對(duì)上海市消保委的回應(yīng)中稱:對(duì)于未能滿足大部分游客和粉絲的購買需求深表歉意,絕對(duì)不會(huì)制造任何饑餓營銷。目前貨源短缺的原因是短期內(nèi)的巨大需求量和疫情等因素影響下的生產(chǎn)瓶頸。迪士尼將在未來幾個(gè)月不斷補(bǔ)貨并繼續(xù)加大補(bǔ)貨數(shù)量,盡快為更多游客提供大家心儀的商品。
網(wǎng)友:拒絕成為“饑餓營銷”的“韭菜”
對(duì)于迪士尼的此番回應(yīng),網(wǎng)友似乎并不買賬。有網(wǎng)友在評(píng)論區(qū)表示:“備足貨就能解決一切矛盾,但你們就是不肯!”、“雖然我很愛川沙妲己,但還是不要成為迪士尼‘饑餓營銷’鐮刀下的一把韭菜”還有網(wǎng)友調(diào)侃:“迪士尼的紡織廠可能一晚上織一針吧!”


這也不是迪士尼第一次陷入“饑餓營銷”的質(zhì)疑中。據(jù)悉,迪士尼絕大多數(shù)IP周邊都會(huì)采用限時(shí)、限量、限購的售賣方式,導(dǎo)致絕大多數(shù)粉絲的購買需求都無法被滿足。2021年8月,迪士尼“星黛露中秋系列毛絨玩具”在3天內(nèi)宣告售罄。然而,這個(gè)原價(jià)359元的迪士尼玩偶,卻在二手平臺(tái)上價(jià)格漲了數(shù)倍出售,甚至賣出1980元的“天價(jià)”。

在迪士尼相關(guān)話題下,有不少迪士尼的消費(fèi)者表示“這么做好感遲早敗光,以后有貨都不想買了”,并有迪士尼年卡用戶表示將會(huì)棄卡。財(cái)經(jīng)評(píng)論員張雪峰認(rèn)為,饑餓營銷在產(chǎn)品銷售過程中很常見,但它只能作為一種短期營銷手段使用,“饑餓營銷有利于產(chǎn)品在短期內(nèi)形成話題,增強(qiáng)品牌的影響力,刺激消費(fèi)者購買,但如果長(zhǎng)期使用,會(huì)讓消費(fèi)產(chǎn)生被‘?!母杏X,一旦耐性耗盡,必然會(huì)損害品牌信譽(yù)”。
瀟湘晨報(bào)綜合報(bào)道 編輯賀宇帆
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