這句話“小熊電器：專(zhuān)注創(chuàng)造‘小’的價(jià)值” 是對(duì)小熊電器品牌定位和核心價(jià)值的精準(zhǔn)概括。我們可以從幾個(gè)層面來(lái)理解這句話：
1. "“小”的體現(xiàn)：" "產(chǎn)品尺寸小巧：" 小熊電器最初以生產(chǎn)小型家電起家，如小電扇、小電暖氣、迷你電水壺等，產(chǎn)品體積普遍較小，適合現(xiàn)代家居環(huán)境，特別是小戶型。 "目標(biāo)用戶“小”眾/年輕化：" 早期主要面向年輕消費(fèi)者、學(xué)生群體，他們追求時(shí)尚、個(gè)性、便捷的生活方式。 "價(jià)格親民：" 產(chǎn)品定價(jià)通常不高，屬于入門(mén)級(jí)或中低端市場(chǎng)，符合大眾消費(fèi)能力。 "品牌形象“小”而美：" 品牌設(shè)計(jì)風(fēng)格偏向可愛(ài)、清新、簡(jiǎn)約，符合年輕群體的審美。
2. "“專(zhuān)注創(chuàng)造價(jià)值”：" "滿足特定需求：" 小熊電器專(zhuān)注于解決生活中的特定小問(wèn)題，提供便捷、有趣、有設(shè)計(jì)感的解決方案。 "注重用戶體驗(yàn)：" 通過(guò)可愛(ài)的外觀設(shè)計(jì)、貼心的功能（如迷你電熱水壺的“一壺雙注”設(shè)計(jì)）、便捷的使用方式來(lái)提升用戶滿意度。 "創(chuàng)造情感價(jià)值：" “小熊”的品牌形象本身就帶有萌、可愛(ài)、治愈的情感屬性，為用戶帶來(lái)愉悅感和情感連接。

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來(lái)源：經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)

小熊電器電動(dòng)生產(chǎn)基地電子車(chē)間。 （資料照片）

在被稱(chēng)為“中國(guó)家電之都”的廣東順德，家電企業(yè)眾多，競(jìng)爭(zhēng)激烈。身處其中，小熊電器股份有限公司另辟蹊徑，通過(guò)研發(fā)銷(xiāo)售細(xì)分品類(lèi)的小家電，在“非剛需”家電產(chǎn)品的賽道上“破圈”而出。

“我們堅(jiān)持以用戶為中心，以產(chǎn)品為核心，注重對(duì)‘小’的價(jià)值挖掘，洞察年輕用戶群體在不同場(chǎng)景、不同階段的細(xì)分需求，實(shí)現(xiàn)企業(yè)高速、穩(wěn)健發(fā)展?！毙⌒茈娖鞫麻L(zhǎng)李一峰說(shuō)，過(guò)去5年，企業(yè)營(yíng)業(yè)收入增速平均達(dá)到37%。

深耕細(xì)分市場(chǎng)

對(duì)于初創(chuàng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，邁出的第一步至關(guān)重要，選擇的賽道決定了未來(lái)發(fā)展方向。2005年，李一峰拿出20多萬(wàn)元積蓄開(kāi)始創(chuàng)業(yè)，推出的第一款產(chǎn)品是酸奶機(jī)?！爱?dāng)時(shí)大多數(shù)企業(yè)在研發(fā)小家電方面的積極性并不高，產(chǎn)品不能很好地滿足消費(fèi)者的需求?！崩钜环逭f(shuō)。

針對(duì)當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上的酸奶機(jī)形態(tài)笨重、清洗難、制作成功率低等問(wèn)題，李一峰和研發(fā)人員把酸奶機(jī)的容器改成扁平狀，促使微生物發(fā)酵成功率接近100%，提高了酸奶制作成功率，同時(shí)將產(chǎn)品進(jìn)行圓弧處理，方便清洗，減少了食物殘留。

酸奶機(jī)上市第一年，銷(xiāo)量就達(dá)到百萬(wàn)臺(tái)。隨后，小熊電器不斷研發(fā)推出新產(chǎn)品，煮蛋器、電蒸鍋、電燉盅……更多的創(chuàng)意小家電走向市場(chǎng)。

順德?lián)碛型暾募译姰a(chǎn)業(yè)鏈，為什么小熊電器只生產(chǎn)小家電？“順德有很多家電行業(yè)的大企業(yè)，小熊電器是家電叢林里的一個(gè)種草人。種樹(shù)比較困難，但是種一棵草比較容易。因此，我們選擇差異化策略，從一開(kāi)始就抓住消費(fèi)者新的細(xì)分需求?！崩钜环逭f(shuō)，“我們堅(jiān)持一棵草、一棵草地種，目前已經(jīng)種了一片草，希望能長(zhǎng)成一片產(chǎn)業(yè)草原?！?/p>

十幾年來(lái)，小熊電器始終深耕創(chuàng)意小家電領(lǐng)域，豐富產(chǎn)品種類(lèi)，不斷提高品牌影響力。小熊電器品牌經(jīng)理李珍珍介紹說(shuō)，目前，小熊電器擁有60多個(gè)產(chǎn)品品類(lèi)，超過(guò)500款型號(hào)產(chǎn)品，涵蓋廚房電器、生活電器、個(gè)人護(hù)理、嬰童用品等。

瞄準(zhǔn)目標(biāo)人群

隨著產(chǎn)品不斷推陳出新，小熊電器開(kāi)始認(rèn)真思索到底為誰(shuí)做產(chǎn)品、產(chǎn)品做給誰(shuí)使用的問(wèn)題。“我們的主要消費(fèi)群體是‘90后’的職場(chǎng)新人和‘85后’組建家庭的人群，女性占比較高，主要分布在一二線城市?！毙⌒茈娖鞲笨偨?jīng)理兼董事會(huì)秘書(shū)劉奎說(shuō)，“這些用戶追求個(gè)性化消費(fèi)體驗(yàn)，對(duì)新興產(chǎn)品接受度高，注重產(chǎn)品的顏值、便利性和社交屬性?！?/p>

為了更好地滿足用戶個(gè)性化需求，小熊電器推動(dòng)創(chuàng)意與互聯(lián)網(wǎng)深度融合，從互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中挖掘細(xì)分需求，打通整個(gè)制造過(guò)程，在不同品類(lèi)的產(chǎn)業(yè)鏈體系中構(gòu)建“按需創(chuàng)意”的閉環(huán)流程。

在推廣蒸蛋器時(shí)，研發(fā)團(tuán)隊(duì)通過(guò)大數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)，用戶對(duì)于雞蛋的需求大多產(chǎn)生在早餐場(chǎng)景之下，不僅有全蛋、蛋羹等不同需求，還會(huì)搭配玉米、餃子、包子等。對(duì)此，設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)及時(shí)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)，研發(fā)出一體式多配置設(shè)計(jì)的早餐機(jī)。

“通過(guò)持續(xù)輸出滿足需求的創(chuàng)意小家電，我們努力給年輕消費(fèi)主力帶去新奇有趣的生活體驗(yàn)?！眲⒖f(shuō)。

今年5月份，小熊電器將“年輕人喜歡的小家電”作為未來(lái)發(fā)展的核心定位。“無(wú)論處在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的哪個(gè)階段，年輕人都是我們必須堅(jiān)持去觸達(dá)和服務(wù)的群體。將年輕和創(chuàng)造力結(jié)合，是小熊應(yīng)對(duì)下一個(gè)16年的必然選擇?！崩钜环逭f(shuō)。

提升制造能力

隨著小家電行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，企業(yè)要贏得更大發(fā)展，除了深耕細(xì)分市場(chǎng)、研究消費(fèi)者需求，還需要提升制造能力。

小熊電器建立了三級(jí)研發(fā)體系，及時(shí)捕捉市場(chǎng)的新需求并做出迅速反應(yīng)。同時(shí)，小熊電器設(shè)有性能實(shí)驗(yàn)室、電子實(shí)驗(yàn)室、材料實(shí)驗(yàn)室、環(huán)境實(shí)驗(yàn)室等十幾個(gè)專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)室，配備大量高精度現(xiàn)代化檢測(cè)儀器，用于研發(fā)新產(chǎn)品。目前，企業(yè)研發(fā)人員超過(guò)300人，已獲得1000多項(xiàng)國(guó)家專(zhuān)利。

“小家電行業(yè)并不是一個(gè)高利潤(rùn)的行業(yè)，我們需要的是不斷提升制造能力，去滿足用戶需求，從而推動(dòng)企業(yè)向前發(fā)展。”李一峰說(shuō)，小熊電器建造了5個(gè)專(zhuān)業(yè)化智能生產(chǎn)基地、70余條生產(chǎn)線，投入10億元用于智能化工廠建設(shè)，通過(guò)精細(xì)化管理和精益制造夯實(shí)發(fā)展根基。

如今，在小熊電器智能小家電制造基地，由研發(fā)中心、產(chǎn)品中心、測(cè)試中心組成的研發(fā)大樓已投入使用，運(yùn)用信息化、數(shù)據(jù)化平臺(tái)資源進(jìn)行創(chuàng)新及管理；智能化工廠引入行業(yè)先進(jìn)設(shè)備，中央集中供料系統(tǒng)自動(dòng)上料，產(chǎn)品質(zhì)量得到保障，生產(chǎn)效率是普通工廠的2倍以上；創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園內(nèi)，直播24小時(shí)不間斷，各種數(shù)據(jù)不斷上傳。從用戶需求洞察分析到研發(fā)設(shè)計(jì)，再到生產(chǎn)制造，最后推向市場(chǎng)，小熊電器正在勾勒出新的數(shù)字化全鏈條。 （經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)記者 張建軍）