“心機(jī)” (xīn jī) 這個詞本身帶有比較強(qiáng)的負(fù)面含義,通常指為了達(dá)到某種目的而暗藏的、不為人知的算計或手段,帶有一定的欺騙性、算計感和距離感。
將“心機(jī)”用作商標(biāo),確實存在"極高的風(fēng)險",很可能“必失人心”,原因如下:
1. "負(fù)面聯(lián)想 (Negative Connotations):" 這是最主要的問題?!靶臋C(jī)”讓人聯(lián)想到陰謀、算計、虛偽、不真誠。消費者看到或聽到這個商標(biāo),很可能會立刻產(chǎn)生反感、警惕,甚至覺得這個品牌或其產(chǎn)品/服務(wù)不可靠。
2. "損害品牌形象 (Damaged Brand Image):" 品牌形象的核心是建立信任和好感。使用“心機(jī)”這樣的詞,與建立真誠、可靠、值得信賴的品牌形象背道而馳。它無法傳遞出積極、陽光、值得信賴的信號。
3. "引起消費者反感 (Consumer Alienation):" 現(xiàn)代消費者越來越注重品牌價值觀的契合。一個使用“心機(jī)”作為商標(biāo)的品牌,很容易被視為“另類”或“別有用心”,從而引起消費者的主動疏遠(yuǎn)。
4. "溝通障礙 (Communication Barrier):" 商標(biāo)是用來幫助消費者識別和記憶品牌的。一個負(fù)面詞匯作為商標(biāo),不僅無法起到積極作用,反而可能成為溝通的障礙,讓消費者對品牌產(chǎn)生誤解。
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頂端新聞·河南商報評論員 李萌
當(dāng)商家在名字上玩起三十六計,咱買個東西還得做閱讀理解題,腦筋急轉(zhuǎn)彎的那種。
前有知名品牌千禾味業(yè)的“千禾0”商標(biāo)風(fēng)波引發(fā)關(guān)注,后有名叫“去屑三分鐘奇跡”的洗發(fā)水令人大呼離譜。據(jù)媒體報道,最近一段時間,市場上出現(xiàn)“心機(jī)商標(biāo)”泛濫現(xiàn)象,從“壹號土”豬肉,到“樹上熟”水果,再到“山里來的土”雞蛋,引號里的文字并非商品特質(zhì),而是商品的名稱。商家通過拆分詞匯、夸大描述、模糊標(biāo)注等方式,將商標(biāo)異化為誤導(dǎo)消費者的“文字陷阱”,不僅損害了消費者利益,也擾亂了市場正常秩序。
前些年怕買到“康帥博”“奧利粵”,現(xiàn)在得防著“××0”醬油、“壹號土”豬肉的文字游戲。打擊“康帥博”們易,治理“××土”們難——前者是赤裸裸的假冒,后者是暗戳戳地挖坑,“心機(jī)商標(biāo)”的套路升級,倒逼監(jiān)管與時俱進(jìn)。
一方面,要強(qiáng)化審查力度,識破“文字障眼法”,把好商標(biāo)注冊關(guān)。既要規(guī)范“土”“純天然”等概念的使用,將常見擦邊表述“拉黑”,還要分析預(yù)判不同語境、搭配下可能產(chǎn)生的誤導(dǎo)效應(yīng),從源頭規(guī)避歧義商標(biāo)。另一方面,對已經(jīng)鉆了空子的“心機(jī)商標(biāo)”,要完善處理機(jī)制。鼓勵消費者積極舉報,商標(biāo)局、市場監(jiān)管局和行業(yè)協(xié)會聯(lián)手,像整治山寨產(chǎn)品一樣治理這些“合法忽悠”,該撤銷的撤銷,該罰款的罰款,該通報的通報,鏟除生存土壤,直至逐出市場。
奉勸那些還想在商標(biāo)上玩心眼子的企業(yè):與其費盡心思起名擦邊,在法律邊緣瘋狂試探,不如在研發(fā)上下真功夫,老老實實提高產(chǎn)品質(zhì)量。要知道,消費者可能一時被忽悠,但不可能永遠(yuǎn)被蒙蔽。哪個百年老字號,是靠文字游戲活到今天的?信譽破產(chǎn)之時,便是品牌轟然倒塌之日。到最后,玩弄心機(jī)只會作繭自縛,聰明反被聰明誤。