ZARA退貨退款至微信的時(shí)間通常在"24小時(shí)內(nèi)"到賬。不過(guò)，官方信息表明，賣家收到退貨確認(rèn)無(wú)誤后，一般會(huì)在15個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行退款處理。

請(qǐng)注意，上述時(shí)間僅供參考，具體退款時(shí)間可能會(huì)因?qū)嶋H情況而有所不同。

zara衣服多久可以退貨

據(jù)界面新聞報(bào)道，ZARA在線下門店收銀臺(tái)樹立了標(biāo)牌告知顧客，自2023年11月27日起，其線上訂單退貨政策變更。從11月27日開始，消費(fèi)者通過(guò)ZARA官網(wǎng)、APP和小程序購(gòu)買的商品，可以通過(guò)“上門取貨”或“豐巢柜”方式退貨。ZARA實(shí)體店將不再提供來(lái)自ZARA官網(wǎng)、App、小程序訂單的退貨服務(wù)（部分商品除外），與天貓和抖音的在線訂單保持一致。

界面時(shí)尚查詢H&M、優(yōu)衣庫(kù)等同類品牌的退換貨政策發(fā)現(xiàn)，優(yōu)衣庫(kù)除了天貓、抖音第三方平臺(tái)的訂單，在小程序、APP等自營(yíng)線上渠道的訂單仍然可以在線下門店進(jìn)行退換貨。H&M也標(biāo)注了網(wǎng)上購(gòu)買商品不能通過(guò)H&M線下門店退貨。

以ZARA為例，有不少網(wǎng)友在小紅書上反映，此次退換貨規(guī)則的調(diào)整或與打擊代購(gòu)相關(guān)。有部分代購(gòu)會(huì)通過(guò)ZARA線上渠道下單給客人發(fā)貨，然后再利用打折優(yōu)惠以低價(jià)購(gòu)買同款，隨后退款線上訂單，以賺取差價(jià)。在二手電商平臺(tái)閑魚上也會(huì)搜索到大量標(biāo)注“ZARA代購(gòu)”的帖子。ZARA未對(duì)此猜想是否屬實(shí)向界面時(shí)尚做出回應(yīng)。

近日，多名網(wǎng)友稱，ZARA在線下門店收銀臺(tái)樹立了標(biāo)牌告知顧客，自2023年11月27日起，其線上訂單退貨政策變更。通過(guò)ZARA官網(wǎng)、APP或小程序購(gòu)買的商品（部分商品除外）將不再適用于ZARA實(shí)體店退貨方式。

記者詢問(wèn)了ZARA官方客服，工作人員表示，政策更改的原因是線上跟實(shí)體店的訂單不一樣，對(duì)門店來(lái)說(shuō)退貨程序會(huì)比較麻煩，因此門店不想再接待官網(wǎng)的訂單，“就取消了到門店退貨”。目前線下門店仍可以接受線上訂單的退貨。（東方財(cái)經(jīng)）