這是一個(gè)關(guān)于探訪上海最后一家愛(ài)茜茜里直營(yíng)店，并關(guān)注消費(fèi)者不惜穿越半個(gè)上海來(lái)使用優(yōu)惠券的故事。
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"標(biāo)題：上海最后的愛(ài)茜茜里：當(dāng)“半城”人只為一張券而來(lái)"
在魔都上海，當(dāng)許多連鎖品牌不斷開(kāi)出新店，拓展版圖時(shí)，總有一些角落，承載著特殊的記憶與情感。愛(ài)茜茜里（Acchii），這個(gè)以意式冰淇淋和甜品聞名的品牌，如今在上海的街頭，似乎正上演著一幕“絕唱”。位于"徐匯區(qū)岳陽(yáng)路某處"（為保護(hù)隱私，具體門(mén)牌號(hào)模糊化處理）的愛(ài)茜茜里，據(jù)傳可能是上海"最后一家"直營(yíng)店，它的存在本身，就成了一種特殊的“限定”。
初夏的午后，陽(yáng)光透過(guò)梧桐葉的縫隙，斑駁地灑在略顯安靜的岳陽(yáng)路上。遠(yuǎn)遠(yuǎn)地，就能看到那家熟悉的、帶著品牌標(biāo)志的玻璃門(mén)。推開(kāi)吱呀作響的門(mén)，店內(nèi)并沒(méi)有想象中的喧囂，反而顯得有些空曠?；蛟S是因?yàn)榕R近午后高峰，或許是因?yàn)槿藗兏鼉A向于選擇離家更近的替代品。但空氣中彌漫著熟悉的香草、牛奶和水果混合的甜香，提醒著這里曾經(jīng)的熱鬧。
"探訪重點(diǎn)：優(yōu)惠券的“磁石”效應(yīng)"
這次探訪的核心，并非僅僅是看這家店還在，而是要探究為何它會(huì)成為消費(fèi)者“千里迢

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澎湃新聞?dòng)浾?朱奕奕 首席記者 鄒娟

2020年11月1日，上海浦江鎮(zhèn)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的愛(ài)茜茜里門(mén)店，一個(gè)冰柜只剩下六個(gè)盒裝冰淇淋。 本文圖片 澎湃新聞?dòng)浾?朱奕奕

“一個(gè)冰淇淋球約等于一個(gè)蘋(píng)果的熱量?！?/p>

在上海13年間，愛(ài)茜茜里憑借“低卡路里”的形象，贏得了許多消費(fèi)者。

如今，這個(gè)原本有200多家線下冰淇淋門(mén)店的品牌，還在營(yíng)業(yè)的門(mén)店只剩下個(gè)位數(shù)，手持預(yù)付卡的消費(fèi)者們退款成了難題。目前，相關(guān)部門(mén)已介入調(diào)查，并盡快約談公司相關(guān)負(fù)責(zé)人。業(yè)內(nèi)人士分析，從目前種種痕跡看，該公司有可能難以為繼。

點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站顯示，上海有4家愛(ài)茜茜里門(mén)店，其中一家顯示暫停營(yíng)業(yè)，還有一家顯示暫無(wú)營(yíng)業(yè)時(shí)間與電話。還在正常營(yíng)業(yè)的是位于浦江鎮(zhèn)永躍路和浦東新區(qū)方竹路的兩家門(mén)店。記者致電方竹路的愛(ài)茜茜里門(mén)店，該店店員表示門(mén)店尚在正常營(yíng)業(yè)中，但由于屬于加盟店不是直營(yíng)店，不能刷充值卡消費(fèi)，只能使用現(xiàn)金。

11月1日上午10點(diǎn)左右，浦江鎮(zhèn)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)剛剛開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)。澎湃新聞（www.thepaper.cn）記者來(lái)到位于四樓的愛(ài)茜茜里門(mén)店，看到兩個(gè)冰柜都有些空。其中一個(gè)僅剩6個(gè)小份盒裝冰淇淋，上面蓋著個(gè)單子，寫(xiě)著“已訂”。另一個(gè)冰柜有兩個(gè)用于挖冰淇淋球的桶已經(jīng)見(jiàn)底。

“幫我看看里面還有多少錢(qián)?！鄙衔?0點(diǎn)，顧阿姨得知卡里還有305元，回頭問(wèn)老伴，“怎么辦吃不掉了，這里也沒(méi)有蛋糕?！?/p>

顧阿姨說(shuō)，他們家住楊浦區(qū)五角場(chǎng)，得知愛(ài)茜茜里在上海只剩這一家門(mén)店，當(dāng)天早上7點(diǎn)多起床，千里迢迢感到浦江鎮(zhèn)的這家愛(ài)茜茜里。記者查詢手機(jī)地圖發(fā)現(xiàn)，五角場(chǎng)幾乎在浦江鎮(zhèn)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的正北方，兩地直線距離超過(guò)30公里，在交通順暢的情況下，自駕需一小時(shí)，公交則要1個(gè)半小時(shí)以上。

提出退卡遭到店員拒絕后，顧阿姨無(wú)奈之下買(mǎi)了3個(gè)冰淇淋單球和丈夫分享，準(zhǔn)備下午再來(lái)一趟吃完算數(shù)。

“我們吃愛(ài)茜茜里十多年了，沒(méi)想到會(huì)出這個(gè)事情。”顧阿姨的丈夫有些感慨，他說(shuō)原本在家門(mén)口的五角場(chǎng)就能輕松享用美味，如今愛(ài)茜茜里也到了這個(gè)境地。

手持10張10元代金券，何女士和丈夫從嘉定趕到了這家愛(ài)茜茜里門(mén)店。

何女士說(shuō)，代金券是她工作單位今年發(fā)的生日福利，原本家門(mén)口的百聯(lián)和黃浦區(qū)她工作單位旁邊都有愛(ài)茜茜里門(mén)店，不知不覺(jué)這兩家門(mén)店都沒(méi)了。記者再次查詢手機(jī)地圖，從嘉定百聯(lián)到這里，直線距離超過(guò)45公里，推薦的自駕路線近60公里耗時(shí)1小時(shí)左右，公交則要近3小時(shí)。

“你應(yīng)該帶個(gè)樂(lè)扣樂(lè)扣那種保溫盒過(guò)來(lái)，挖滿了帶回去。”何女士和顧阿姨聊起了天。何女士說(shuō)，她上次在另一家即將關(guān)門(mén)的浦東門(mén)店，看見(jiàn)一位充值卡內(nèi)還有500元的女士，直接自帶裝備“提貨”。

門(mén)店現(xiàn)場(chǎng)，消費(fèi)者出示的代金券。

對(duì)如今“千里提貨”的狀況，顧阿姨也有些不理解。她覺(jué)得，愛(ài)茜茜里應(yīng)該是有她和其他購(gòu)卡用戶的聯(lián)系方式，可以及時(shí)發(fā)布公告，讓消費(fèi)者提前預(yù)約取貨或退卡，而不是等到僅剩最后一家門(mén)店，再讓消費(fèi)者奔波勞碌。

從10點(diǎn)至10點(diǎn)30分，店里來(lái)了三位詢問(wèn)卡內(nèi)余額的消費(fèi)者。記者詢問(wèn)店員，店員表示目前能購(gòu)買(mǎi)的只有單球冰淇淋僅剩的幾個(gè)口味，貨源已經(jīng)不充足，何時(shí)會(huì)迎來(lái)關(guān)門(mén)閉店也不得而知。

“如今上海的甜品店實(shí)在是太多了，他們可能缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，又受到了疫情的打擊?！笨粗@家陪伴自己近十年的冰淇淋店迎來(lái)蕭條退場(chǎng)，何女士的丈夫有一些感嘆。

天眼查資料顯示，愛(ài)茜茜里ICEASON品牌注冊(cè)公司，為上海仟果企業(yè)管理有限公司，注冊(cè)地為徐匯區(qū)永嘉路。

2006年，愛(ài)茜茜里品牌進(jìn)入中國(guó)并采取特許經(jīng)營(yíng)模式，2007年在上海徐家匯港匯廣場(chǎng)開(kāi)設(shè)首店，同年在全國(guó)設(shè)店30家，2012年愛(ài)茜茜里全國(guó)設(shè)店100家，2018年門(mén)店達(dá)200家。

2020年1月以來(lái)，愛(ài)茜茜里經(jīng)歷了一段開(kāi)店閉店的沉浮，甚至曝出工廠庫(kù)存3折出清。此前，愛(ài)茜茜里官方微信公眾號(hào)消息，2月13日起，苦于門(mén)店無(wú)客流的愛(ài)茜茜里做起了無(wú)接觸配送外賣。2月20日起，愛(ài)茜茜里暫時(shí)關(guān)閉全國(guó)所有門(mén)店；3月25日，愛(ài)茜茜里稱國(guó)內(nèi)疫情出現(xiàn)逐漸緩解，但國(guó)外疫情正在發(fā)展，意大利情況尤為嚴(yán)重，直接影響到了愛(ài)茜茜里冰淇淋產(chǎn)品的核心原料供應(yīng)，為此決定先行恢復(fù)四家門(mén)店試營(yíng)業(yè)。

其中東方明珠店于3月30日起再次臨時(shí)關(guān)閉，原因是上海東方明珠等主要景點(diǎn)恢復(fù)18天后再次關(guān)閉，公司稱恢復(fù)開(kāi)業(yè)時(shí)間將另行通知。目前，愛(ài)茜茜里官方網(wǎng)站以及官方微信，已無(wú)法打開(kāi)。該品牌網(wǎng)上商城尚顯示正常營(yíng)業(yè)。

上海預(yù)付卡備案平臺(tái)備案信息顯示，該品牌為備案企業(yè)。不過(guò)，該公司保險(xiǎn)時(shí)間10月已到期。目前，相關(guān)部門(mén)已介入調(diào)查，并盡快約談公司相關(guān)負(fù)責(zé)人。業(yè)內(nèi)人士分析，從目前種種痕跡看，該公司有可能難以為繼，建議手上消費(fèi)卡沒(méi)有用完的消費(fèi)者，盡量在其指定網(wǎng)上商城兌換，以避免更大損失。

責(zé)任編輯：高文

校對(duì)：欒夢(mèng)