這個(gè)描述非常符合美國(guó)知名個(gè)人護(hù)理品牌 "Dollar Shave Club (DSC)" 的情況。
讓我們來分析一下為什么這個(gè)描述非常貼切:
1. "美國(guó)品牌 (American Brand):" Dollar Shave Club 確實(shí)是源自美國(guó)的知名公司,以其顛覆性的訂閱制剃須刀服務(wù)起家。
2. "引爆小眾賽道 (Exploded in a Niche Market):" 在DSC出現(xiàn)之前,大多數(shù)剃須刀(尤其是高品質(zhì)的)需要消費(fèi)者去實(shí)體店購(gòu)買,價(jià)格不菲,且耗材(刀片)也需要持續(xù)高消費(fèi)。DSC開創(chuàng)了"在線訂閱式剃須刀"模式,將價(jià)格大幅降低,直接面向消費(fèi)者,精準(zhǔn)地切入了當(dāng)時(shí)傳統(tǒng)零售商服務(wù)不足的“高價(jià)值剃須耗材”細(xì)分市場(chǎng)(可以看作是個(gè)人護(hù)理領(lǐng)域的小眾或利基市場(chǎng)),并迅速引爆。
3. "年銷超10億 (Annual Sales Over $1 Billion):" 在經(jīng)歷了多年的快速增長(zhǎng)和融資后,Dollar Shave Club 在其發(fā)展歷程中(尤其是在其IPO前或上市初期)確實(shí)達(dá)到了年銷售額超過10億美元的里程碑。雖然后來面臨激烈競(jìng)爭(zhēng)和業(yè)務(wù)調(diào)整,但這個(gè)數(shù)字在其巔峰時(shí)期是準(zhǔn)確的。
4. "20億美元估值 (Valuation of $2 Billion):" 這個(gè)估值通常指的是Dollar Shave Club在"早期融資輪次"時(shí)的估值,尤其是在其2014
相關(guān)內(nèi)容:
在美國(guó)的男士洗護(hù)市場(chǎng)里,Dr. Squatch 是一個(gè)反常識(shí)的存在。這是一個(gè)主營(yíng)香皂的品牌,產(chǎn)品客單價(jià)不高,SKU 數(shù)量也有限。但在 Amazon 上,它憑借不到 40 款產(chǎn)品,單月營(yíng)收超過660 萬美元,幾乎與老牌日化巨頭正面競(jìng)爭(zhēng)。
2023年,其官網(wǎng)月均訪問量超過400 萬,年銷售額突破 1.5 億美元,估值一度沖至20億美元。
而故事的開頭,是一個(gè)患銀屑病的律師助理,在超市貨架上偶然拿起了一塊手工皂。
圖源:Dr. Squatch 男人也值得一塊好肥皂
2013年,Jack Haldrup 剛從律師事務(wù)所離職,決定嘗試做點(diǎn)自己的事。長(zhǎng)期受銀屑病困擾的他,皮膚對(duì)化學(xué)成分格外敏感。
一次偶然,他在一家小店買到一塊手工肥皂,使用體驗(yàn)遠(yuǎn)勝于超市貨架上的普通香皂。那一刻,他意識(shí)到,或許有更多像他一樣需要天然肥皂的男人。
Dr. Squatch 的故事,就從這塊肥皂開始。
最初,品牌只有一款產(chǎn)品:用椰子油、海鹽等天然成分制成的男士香皂,售價(jià)7美元。信息簡(jiǎn)單直接:天然、不含化學(xué)添加劑,專為男人設(shè)計(jì)。
品牌名字源自北美民間傳說中的“Squatch”——傳說中棲居森林的野人。Logo 則是一個(gè)叼著煙斗、系著領(lǐng)帶的大腳怪,既傳達(dá)出天然粗獷的調(diào)性,又暗藏一絲“男人也要精致”的幽默。
圖源:Dr. Squatch 在官網(wǎng)上,一句標(biāo)語貫穿始終:“Feel Like a Man, Smell Like a Champion(看起來像個(gè)男人,聞起來像個(gè)冠軍)?!?/span>
不同于傳統(tǒng)的薰衣草、迷迭香香型,它推出了朗姆酒、松焦油、木炭等“男人味”香皂,迅速吸引了目標(biāo)客群的注意。
成立之初,Dr. Squatch 采用 DTC 模式,重押Facebook 等社交廣告,并引入訂閱制銷售。憑借這套打法,品牌很快實(shí)現(xiàn)盈利,銷售額突破500 萬美元。
真正的拐點(diǎn)出現(xiàn)在2019 年。那一年,Dr. Squatch 獲得 Guild Capital 領(lǐng)投的 130 萬美元種子輪融資,用于擴(kuò)張團(tuán)隊(duì)和自建工廠。
依托這一筆資金,團(tuán)隊(duì)規(guī)模擴(kuò)大至150人,產(chǎn)能提升,品牌加速放量,2020 年,Dr. Squatch 年銷售額突破1億美元,從小作坊一躍成為美國(guó)男士洗護(hù)市場(chǎng)的明星品牌。
訂閱制,讓用戶留下來
除了內(nèi)容營(yíng)銷,Dr. Squatch還在另一個(gè)地方走得更快——訂閱制。
2014年,它就上線了香皂訂閱服務(wù),用戶可以選擇每月、每季度自動(dòng)配送。彼時(shí),這種模式在個(gè)人護(hù)理品類并不常見,更別說香皂這種“能用就行”的產(chǎn)品。
訂閱模式并非為拉新服務(wù),它解決的是用戶留存?,F(xiàn)在,訂閱已經(jīng)貢獻(xiàn)了Dr. Squatch約30%的營(yíng)收。
在這套模式下,香皂變得更像是一項(xiàng)穩(wěn)定復(fù)購(gòu)的“生活方式產(chǎn)品”。
不是做廣告,是拍段子
Dr. Squatch 真正躍入大眾視野,是在 2021 年。
那一年,它在美國(guó)超級(jí)碗投放了一支30 秒廣告,成本高達(dá)680 萬美元,對(duì)于一個(gè)賣肥皂的品牌來說無疑是巨額投入。但廣告延續(xù)了品牌最擅長(zhǎng)的內(nèi)容語境:喜劇基調(diào)、男性視角、反套路的幽默。鏡頭里的主角身穿獵裝,直面鏡頭高喊:“別再用女士肥皂!”
結(jié)果出人意料。廣告播出當(dāng)天,YouTube 播放量突破 3 億次。官方數(shù)據(jù)顯示,超級(jí)碗當(dāng)日銷售額增幅超過100%。
圖源:Youtube這場(chǎng)高成本的賭注,讓Dr. Squatch 從一個(gè)依賴內(nèi)容投放的 DTC 品牌,躍升為全美范圍的大眾話題品牌。到2023 年,其年銷售額已達(dá)1.5 億美元。
1秒抓人,30秒定勝負(fù)
早在2018 年,Dr. Squatch 團(tuán)隊(duì)就開始研究病毒式短視頻的爆款公式。當(dāng)年,他們花不到2萬美元拍出的第一支視頻就意外走紅。
Dr. Squatch 的視頻更像短劇而非廣告:開場(chǎng)一秒就抓人眼球,主角始終是一個(gè)契合品牌形象的大胡子男人,口頭禪是“你不是菜,你是男人”。他用夸張的生活化場(chǎng)景,吐槽日常肥皂中被忽視的刺激性化學(xué)成分,幽默直接又充滿代入感。
憑借這套內(nèi)容打法,Dr. Squatch的廣告在 2020年登上YouTube流量榜首,Instagram粉絲突破50 萬。
更重要的是,爆款視頻直接推動(dòng)轉(zhuǎn)化:創(chuàng)始人透露,單條視頻能在短期內(nèi)拉動(dòng)銷量最高增長(zhǎng)107%,成為品牌沖擊1億美元營(yíng)收的關(guān)鍵助力。
近幾年,Dr. Squatch的重心逐漸轉(zhuǎn)向Instagram 和TikTok。數(shù)據(jù)顯示,約15% 的新用戶來自TikTok,其中一半年齡低于25歲。截至2024年4月,品牌在 TikTok 上已售出超過3萬件產(chǎn)品。
從肥皂走向全身
Dr. Squatch從來沒有把自己簡(jiǎn)單的定義為一家“香皂公司”。
成立至今,它已經(jīng)陸續(xù)推出洗發(fā)水、護(hù)發(fā)素、胡須油和剃須膏等產(chǎn)品。所有新品都延續(xù)相同邏輯:天然成分、男性定位、幽默語言,強(qiáng)調(diào)對(duì)日常消費(fèi)品的“重新想象”。
圖源:Youtube根據(jù)最新出售消息,Dr. Squatch估值已經(jīng)達(dá)到20億美元。
尾聲
香皂曾被認(rèn)為是一個(gè)沒有想象力的行業(yè)。
Dr. Squatch的突破并不在于做出多么革命性的產(chǎn)品,而是識(shí)別出一個(gè)“被忽略的消費(fèi)群體”——那些不愿買女性香皂,卻又找不到好替代品的普通男性。
在流量成本高企、注意力稀缺的環(huán)境下,它依靠輕松幽默、信息濃度極高的內(nèi)容表達(dá),迅速打入用戶心智,從而成功完成轉(zhuǎn)化。

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