這確實(shí)是一個(gè)引發(fā)熱議的事件。HM（H&M）時(shí)隔17個(gè)月重返天貓旗艦店后，遭遇了較為激烈的負(fù)面反應(yīng)，甚至出現(xiàn)了所謂的“差評(píng)黨”為發(fā)差評(píng)而購(gòu)買衣服的情況。我們可以從幾個(gè)方面來(lái)理解這個(gè)現(xiàn)象：
1. "歷史遺留問(wèn)題：" 2022年，H&M曾因發(fā)布涉及新疆棉的所謂“洗地”聲明，在中國(guó)遭遇了大規(guī)模的抵制。這場(chǎng)風(fēng)波持續(xù)了相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間，對(duì)其品牌形象和銷售造成了嚴(yán)重沖擊。因此，時(shí)隔近一年半重新進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，HM需要面對(duì)消費(fèi)者極大的警惕和審視。
2. "消費(fèi)者情緒的持續(xù)：" 盡管H&M可能已經(jīng)調(diào)整了策略或姿態(tài)，但許多消費(fèi)者對(duì)于品牌在新疆棉問(wèn)題上的立場(chǎng)及其后續(xù)影響仍持有負(fù)面看法。這種情緒在旗艦店重新開(kāi)業(yè)時(shí)被點(diǎn)燃，轉(zhuǎn)化為直接的批評(píng)、差評(píng)甚至抵制行為。
3. "“差評(píng)”背后的動(dòng)機(jī)：" "表達(dá)不滿：" 很多差評(píng)確實(shí)是真實(shí)消費(fèi)者對(duì)品牌歷史行為或當(dāng)下表現(xiàn)的不滿表達(dá)。他們通過(guò)給差評(píng)來(lái)提醒其他潛在消費(fèi)者，或是在社交媒體上放大這種負(fù)面聲音。 "“報(bào)復(fù)性”差評(píng)/行為藝術(shù)：" 部分網(wǎng)友可能將這種行為視為一種“報(bào)復(fù)”，認(rèn)為品牌“活該”受到懲罰。還有人可能將其看作一種網(wǎng)絡(luò)行為藝術(shù)，通過(guò)極端方式吸引眼球，或者純粹

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按：H&M天貓旗艦店恢復(fù)，互聯(lián)網(wǎng)真的沒(méi)有記憶嗎？

近日，有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，在新疆棉事件時(shí)隔一年后，瑞典時(shí)尚品牌H&M的天貓官方旗艦店悄悄上線了。

2021年3月，H&M集團(tuán)曾發(fā)表聲明稱，旗下品牌和產(chǎn)品拒絕與新疆的服裝制造工廠合作，并拒絕采購(gòu)新疆棉花。當(dāng)月24日起，其在天貓、京東、拼多多等平臺(tái)的線上旗艦店被陸續(xù)下架和關(guān)停。

時(shí)隔約17個(gè)月后，H&M天貓旗艦店竟已恢復(fù)運(yùn)營(yíng)。

打開(kāi)H&M天貓旗艦店，目前在售商品的銷量并不高，由此可推測(cè)其恢復(fù)運(yùn)營(yíng)的時(shí)間并不長(zhǎng)。

在銷量最高的一款圓領(lǐng)T恤的商品評(píng)價(jià)下，可以看到有網(wǎng)友留言稱“買你家衣服就是為了給你個(gè)差評(píng)”。

在其商品評(píng)論區(qū)，網(wǎng)友罵聲一片，紛紛表示“要堅(jiān)決抵制”。

當(dāng)記者向HM官方旗艦店客服問(wèn)及店鋪上線時(shí)間和新疆棉問(wèn)題時(shí)，客服均未作正面回復(fù)。

目前，百度地圖、高德地圖等依然搜索不到H&M的門店結(jié)果。京東、拼多多等平臺(tái)的H&M店鋪仍未恢復(fù)營(yíng)業(yè)，僅有其天貓旗艦店恢復(fù)正常使用。有網(wǎng)友表示質(zhì)疑稱“天貓悄悄恢復(fù)H&M旗艦店，這到底是什么操作？”

H&M此前業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)顯示，自新疆棉事件后，H&M的中國(guó)業(yè)績(jī)持續(xù)下滑：2021年第二季度，H&M中國(guó)市場(chǎng)凈銷售額同比下滑28%；2021年第四季度，亞太區(qū)域銷售下滑15%。另外，今年6月，地處上?；春Ｖ新返腍&M中國(guó)首店正式閉店。