雙11是中國電商行業(yè)的年度大促銷活動(dòng)，各大電商平臺都會推出各種優(yōu)惠活動(dòng)吸引消費(fèi)者購物。然而，隨著消費(fèi)者購買力的提升和電商活動(dòng)的頻繁舉辦，庫存管理成為許多商家面臨的一大挑戰(zhàn)。
服裝企業(yè)積壓兩千萬庫存，一年過去還有七八百萬，這反映了以下問題：
1. "庫存管理問題"：企業(yè)在生產(chǎn)和銷售過程中，如果沒有做好庫存預(yù)測和計(jì)劃，很容易造成庫存積壓。這可能是因?yàn)槭袌鲂枨笞兓?、產(chǎn)品更新?lián)Q代過快、促銷活動(dòng)過于頻繁等原因。
2. "銷售預(yù)測不準(zhǔn)確"：商家在預(yù)測銷售時(shí)，如果沒有充分考慮市場趨勢、消費(fèi)者偏好等因素，容易導(dǎo)致庫存過剩。
3. "促銷策略不當(dāng)"：雙11等促銷活動(dòng)雖然能吸引大量消費(fèi)者，但過度促銷可能導(dǎo)致庫存積壓。此外，一些商家為了追求銷量，可能會以低于成本的價(jià)格銷售商品，進(jìn)一步加劇庫存壓力。
4. "供應(yīng)鏈協(xié)同不足"：從生產(chǎn)、庫存、銷售到物流，各個(gè)環(huán)節(jié)的協(xié)同非常重要。如果供應(yīng)鏈中某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，很容易導(dǎo)致庫存積壓。
針對這些問題，以下是一些建議：
1. "加強(qiáng)庫存管理"：企業(yè)應(yīng)建立完善的庫存管理系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)控庫存情況，及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)和銷售策略。
2. "提高銷售預(yù)測準(zhǔn)確性"：通過市場調(diào)研、數(shù)據(jù)分析等方法，準(zhǔn)確預(yù)測市場需求，避免過度生產(chǎn)和庫存積壓。
3. "優(yōu)化促銷策略"：在促銷活動(dòng)中，合理定價(jià)，避免以低于成本的價(jià)格銷售

相關(guān)內(nèi)容：

河南商報(bào)首席記者 李興佳 受訪者供圖

“致命”庫存，是服裝企業(yè)普遍性死穴，品牌越大，庫存風(fēng)險(xiǎn)越高。即便如服裝巨頭海瀾之家，也爆出“男人的衣柜里有90億元庫存”新聞，美特斯邦威也曾在130天高存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)壓力下深陷泥淖。

雙十一更易形成奪命庫存。無法預(yù)測的銷售額，居高不下的退貨率……爆品不爆，備貨失策，都會將服裝企業(yè)拉向高庫存深淵。有人感慨，雙十一是一場豪賭和供應(yīng)鏈劫難，安然過渡比銷售額排位更為重要。

當(dāng)多數(shù)人在矚目艷羨“頭部”服裝企業(yè)斬獲多少銷售額時(shí)，我們更愿意俯下身來，關(guān)注輝煌的背后，服企獨(dú)自吞下高庫存苦果后的黯然身影。

（雙11在即，倉庫里貨物開始增多）

【“我是如何在雙十一剩下2000萬元庫存的”】

雙十一在即，本土女裝電商頭部陣營的H品牌負(fù)責(zé)人Y先生，講述了去年雙十一備貨失策導(dǎo)致高庫存的驚心動(dòng)魄一幕。

一切源于預(yù)售模式。去年雙十一前的一個(gè)月時(shí)間里，H品牌開啟預(yù)售，即顧客繳納訂金，品牌方根據(jù)訂單量再下單生產(chǎn)。

這中間，忽視了生產(chǎn)的時(shí)長，高估了顧客等待的耐性。從訂單到顧客拿到實(shí)物，中間需要經(jīng)歷少則20天的生產(chǎn)期，羽絨服更是高達(dá)40天。

“根據(jù)預(yù)售情況，我們跟原輔料供應(yīng)商、工廠下了訂單，并簽訂了合同。但是后期，因?yàn)橘|(zhì)量不過關(guān)、生產(chǎn)周期拉長等等原因，導(dǎo)致貨物返工、到貨晚，顧客等不了這么長時(shí)間，產(chǎn)生大量差評和退單退貨。”Y先生告訴河南商報(bào)記者。

這些預(yù)售訂單原本可以走網(wǎng)店，但在H品牌過分依賴的某電商平臺，遭遇后者下架處理。按照該平臺規(guī)定，顧客拍下后的規(guī)定時(shí)間內(nèi)，如果商店不發(fā)貨，將會降權(quán)處理。只是，失策的H品牌等來了一個(gè)最壞的處理結(jié)果，預(yù)售訂單被強(qiáng)行下架。對于靠網(wǎng)絡(luò)平臺存活的商鋪來說，無異于“一劍封喉”。痛失根據(jù)地的品牌方，除了措手不及，什么也無法做。

但是，訂單已經(jīng)在生產(chǎn)流水線上，與工廠的合同已經(jīng)簽訂，只能硬著頭皮生產(chǎn)，待經(jīng)歷了漫長的40天生產(chǎn)期，貨物入倉時(shí)，已經(jīng)過了冬裝最佳銷售期。再加上30%的退貨率，形成高達(dá)2000萬元的驚人庫存，難以脫手。其中，單單羽絨服擠壓了一萬多件。

這些漫無邊際的過季冬裝，等待它們的只有一個(gè)結(jié)局，在暗無天日的倉庫里苦守一年。

（鄭州有女裝企業(yè)已進(jìn)入雙11沖刺階段）

【八成庫存來自預(yù)售訂單，爆品押注失敗】

預(yù)售款在雙十一的備貨中占了將近80%的比例。也就是說，消費(fèi)者已下單商品中的八成，還沒來得及生產(chǎn)，或者在生產(chǎn)中、尚未入庫。品牌方把賭注幾乎全押寶在了難以把控的預(yù)售款上。

退貨率高、商品入庫晚的原因之外，更雪上加霜的是，品牌方在爆款預(yù)測上再一次失策。品牌方對前期銷量較好的款，將其作為準(zhǔn)爆款，重倉加印。然而，最終爆款沒有爆起來，加碼生產(chǎn)的爆款，成了甩不掉的庫存。

對于現(xiàn)金流為王的服企來說，2000萬元的庫存，將企業(yè)拖至資金鏈斷裂邊緣，像一雙奪命手緊緊卡住了企業(yè)咽喉?！斑@兩千萬，即便啥都不做，放企業(yè)里能跑幾個(gè)月，但是壓在倉庫上，就無法翻身?！盰先生說。

對品牌造成的無形創(chuàng)傷，長期更難以彌合。下單后長達(dá)20多天漫漫無期的等待，消耗了顧客對品牌的信任和耐心，企業(yè)苦心經(jīng)營多年的聲譽(yù)，因?yàn)閷映霾桓F的差評而毀于一旦。

即便經(jīng)歷了一年消化，2000萬元庫存仍然剩余七八百萬元。傷痕未完全愈合，這一年對于全公司上百號員工更是難熬一年。前車之鑒，Y先生今年主動(dòng)將雙十一銷售額目標(biāo)腰斬，并取消預(yù)售。

（鄭州服裝電商員工枕戈待旦，備戰(zhàn)雙11）

【雙十一備貨失利造成高庫存，能決定企業(yè)生死】

高庫存將企業(yè)逼入進(jìn)退維谷的絕境。如果激進(jìn)備貨，稍有不慎便會跌入巨量庫存深淵；如果保守備貨，一旦銷量上來，產(chǎn)量無法跟上顧客需求，同樣錯(cuò)失機(jī)會。

這是無解的難題。

更新?lián)Q代速度愈發(fā)加快的服裝業(yè)特性，企業(yè)主再敏銳，依然無法完全規(guī)避庫存風(fēng)險(xiǎn)。低庫存，來源于對行業(yè)流行趨勢的前瞻性把握，對供應(yīng)鏈的全方位控制，對產(chǎn)能與消費(fèi)者習(xí)性的深入洞察。

如何處理庫存，也讓企業(yè)上下兩難。大幅降價(jià)甩貨，容易損傷品牌價(jià)值，不處理加劇企業(yè)虧損。

“行業(yè)內(nèi)，庫存率控制在20%，算是好的，線下幾乎很少有企業(yè)能達(dá)到這個(gè)數(shù)字。”首尚格釋女裝品牌負(fù)責(zé)人陳世民告訴河南商報(bào)記者。

作為河南女裝電商頭部品牌，首尚格釋在2015年也遭遇巨大庫存壓力，當(dāng)年年底的年會主題即是“活著”?！捌鹨蚓褪窃陔p十一備貨太多，最后賣不出去?！?/p>年售高達(dá)數(shù)億元的煙花燙，在女裝電商領(lǐng)域征戰(zhàn)十多年，也曾因庫存陷入低谷。那是在2017年年末以及2018年，煙花燙庫存有史以來的頂峰，約30萬件衣服困在倉庫里，無法脫手。按照負(fù)責(zé)人閆連明的說法，消化這個(gè)庫存用了兩年時(shí)間。

陳世民說，決定庫存高低的因素有很多，產(chǎn)品是否能迎合市場，既要預(yù)防滯銷，也要預(yù)防產(chǎn)品斷貨后補(bǔ)單加印能否及時(shí)消化，等等。而有時(shí)候，蝴蝶稍微扇動(dòng)一下翅膀則會引發(fā)連鎖反應(yīng)，比如因?yàn)榕Ｗ醒澋纳味葐栴}，導(dǎo)致產(chǎn)品無法入庫，或者一個(gè)差評引發(fā)單品全廢。

（貨物堆積，是雙11的常見景象）

【小單快返，會是服裝企業(yè)應(yīng)對庫存風(fēng)險(xiǎn)的最佳選擇嗎】

時(shí)尚巨頭與庫存的博弈戰(zhàn)，亦是贏多輸少。

近期頻傳關(guān)店事件的快時(shí)尚品牌H&M，2018年財(cái)報(bào)就顯示，庫存達(dá)到了約40億美元，同比增長了13%，占據(jù)了銷售額的31.9%。H&M曾被曝出5年時(shí)間里燒掉了近60噸庫存，平均一年燒毀12噸。這個(gè)愛惜羽毛的服裝巨頭，為清理庫存、保護(hù)品牌形象，寧愿燒掉也不愿意降價(jià)銷售。

國內(nèi)的海瀾之家，2019年財(cái)報(bào)顯示，其庫存積壓已經(jīng)達(dá)到了90億元，總資產(chǎn)占比 43%，存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)為250天。

電商平臺“愛庫存”此前調(diào)研發(fā)現(xiàn)，各大服裝品牌的倉庫里最少積壓著近2萬億元的庫存，且每年以5%的速度上漲。也曾有人士說，即使全中國的服裝工廠都停工，這些庫存也足以支撐所有國人穿3年。

有沒有預(yù)防或者消化庫存的辦法？

周轉(zhuǎn)足夠快的ZARA，其方式或許值得借鑒。一來，ZARA從研發(fā)、生產(chǎn)、拓店到銷售、物流全自主，自主把控供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)，做到了從設(shè)計(jì)到成衣擺在柜臺銷售僅需要12天；二來，ZARA利用數(shù)字系統(tǒng)實(shí)時(shí)掌控全球所有門店的數(shù)據(jù)，只拿出15%給到季前生產(chǎn)，剩余的交給當(dāng)季生產(chǎn)，大比例降低庫存風(fēng)險(xiǎn)。

在采訪中，多數(shù)企業(yè)頻頻提到“小單快返”，是應(yīng)對過剩庫存的方法，“首單三五十件，后期根據(jù)市場表現(xiàn)再返單?！?/p>首尚格釋已經(jīng)在走小單快返這一柔性供應(yīng)鏈模式，先小范圍將樣衣在固定客戶群里測試，反饋效果好后再加碼推向市場，“發(fā)現(xiàn)不夠賣時(shí)再補(bǔ)單，但是要保證手里積攢有20天的貨?！?/p>在2019年雙十一5600萬元銷售額基礎(chǔ)上，今年首尚格釋將目標(biāo)銷售額定在了7000萬元。從2015年雙十一的600萬元銷售額，它一路高歌猛進(jìn)，逐年遞增。

煙花燙在2015年雙十一銷售額為800萬元，隨后節(jié)節(jié)攀升。不過，煙花燙今年沒有跟風(fēng)預(yù)付模式，將雙11銷售額定在了700萬元，但是實(shí)現(xiàn)全現(xiàn)貨，“這個(gè)目標(biāo)定得比較踏實(shí)，所以基本不會有庫存方面壓力。”

庫存壓力下，服企逐年理性。畢竟，穩(wěn)健才能致遠(yuǎn)。

（河南商報(bào)編輯 施尚景 吳冰 李英旋）