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淘寶天貓革新展現(xiàn)手法,引領服飾行業(yè)步入新時代風尚

淘寶天貓革新展現(xiàn)手法,引領服飾行業(yè)步入新時代風尚"/

淘寶和天貓作為中國領先的電商平臺,一直在不斷創(chuàng)新和優(yōu)化用戶體驗。以下是一些可能的新的展現(xiàn)方式,它們可能會開啟服飾新時代:
1. "虛擬試衣技術": - 利用增強現(xiàn)實(AR)技術,用戶可以在手機或電腦上試穿衣服,查看不同角度和光照下的效果,提高購買決策的準確性。
2. "個性化推薦": - 通過大數據分析用戶的歷史購買記錄、瀏覽習慣和偏好,提供更加個性化的服飾推薦,使用戶能更快找到心儀的商品。
3. "直播帶貨": - 結合直播技術,讓消費者可以直接觀看服飾的展示和試穿效果,增加互動性和購買沖動。
4. "360度全景展示": - 提供商品的360度全景圖片,讓消費者可以全方位查看服飾的細節(jié),提高購物體驗。
5. "沉浸式購物體驗": - 通過VR技術,消費者可以在虛擬環(huán)境中試穿多種服飾,體驗不同的搭配效果。
6. "智能搭配助手": - 開發(fā)智能搭配助手,根據用戶的身高、體重、膚色等特征,推薦合適的服飾搭配。
7. "環(huán)??沙掷m(xù)時尚": - 推廣環(huán)保和可持續(xù)的時尚理念,展示綠色生產、可回收材料等環(huán)保服飾,滿足消費者對社會責任的關注。
8. "社交電商融合": - 結合社交媒體的元素,如微信、微博等,讓用戶在社交平臺上分享購物體驗,增加口碑傳播

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天下網商 丁潔

編輯 李丹超

“淘寶天貓一直作為我們在線上運營、上新的主陣地,就像燈塔一樣,我們持續(xù)在這里經營?!碧进B電商總經理應海軍說。


作為2008年首批入駐天貓(時名淘寶商城)的商家,太平鳥與天貓共生共長。無論是13年前首戰(zhàn)雙11,還是參與阿里新零售、紐約時裝周天貓中國日等,太平鳥沒有一次缺席,他們與天貓一起“共進”“共創(chuàng)”,大家圍繞同一個目標,即如何創(chuàng)造更好的消費者體驗。


在疫情、暖冬雙重影響的當下,服飾行業(yè)備受挑戰(zhàn)。7月、8月正值服飾行業(yè)最重要的秋款上新期,上新對品牌的意義,不僅在喚醒老客戶,更是吸引新客的關鍵手段。同時,新品在客單價上也明顯高于老款,因此,無論是提升消費者黏性還是優(yōu)化品牌毛利結構,上新這件事都對品牌意義重大。


針對上新,淘寶天貓與太平鳥共創(chuàng)出了一套新的解決方案。


“云秀場”,新在哪?


7月29日晚9點,一場秋季時裝上新大秀在太平鳥官方旗艦店淘寶直播間開演。


一場直播,實現(xiàn)了很多人想在“前排”看時裝秀的小目標。


據悉,直播設置在專門的XR影棚中進行,將虛擬與現(xiàn)實元素相互交融。鏡頭前的用戶能看到多個不同的場景,比如被霓虹燈點亮的城區(qū)、簡約工業(yè)風的街景,視覺感官上則充滿著二次元和賽博朋克的未來感。另外,通過高清攝像機鏡頭多角度的捕捉,成功地抓到了模特身著太平鳥新系列服裝的情緒。


一個月前,太平鳥就開始準備這場線上的大秀。以往,太平鳥的秋冬上新秀通常選在線下進行,此次他們消費者和加盟商一起在線觀看、訂貨。這樣的“云秀場”,太平鳥也是初次嘗試。

SPCN全能舞者系列是此次秀場的主角,該系列的設計靈感來自于潮流的街舞文化,因而走秀的產品中寬松的版型、流暢線條、明亮色彩,令整個系列既休閑亦富時尚感,太平鳥品牌全球代言人王一博在開秀前,出現(xiàn)在視頻短片中,講述了對SPCN的理解吊起觀眾對大秀的胃口。


6款新品在模特的演繹下,刺激著消費者的購買神經,不停地有消費者在彈幕上咨詢款式細節(jié)。



模特們在線上走秀的同時,兩位主持人也在同步介紹產品的細節(jié)和搭配,其中一位主持人肖恩雅還是一位擁有300多萬粉絲的時尚穿搭博主。兩位主持人就像導購,服務消費者做購買決策。


云秀場開啟當晚,太平鳥直播間就一度沖上風格女裝總榜前三,總計持續(xù)3小時的直播,活動當日店鋪成交環(huán)比7月份的銷售額增長超100%,在直播間中的銷量達到日常店播效率的5倍。


應海軍認為,此次與淘寶天貓“超級新系列”合作打造的首場“云秀場”,給品牌和消費者帶去了強烈的新鮮感。



“‘超級新系列’的直播間已不僅是流量載體,還是符合服飾商家與消費者溝通的新產品”,天貓品牌趨勢營銷負責人飛丹表示,“我們嘗試把新興科技手段注入服飾行業(yè),為商家提供獨具特色的內容化展現(xiàn)舞臺,這種全新的展現(xiàn)方式,也創(chuàng)造出了服飾商家和消費者之間全新的互動模式?!?/span>


新品打爆周期縮短一半


從品類發(fā)展來看,服飾行業(yè)“內卷”明顯,尤其體現(xiàn)在產品上新。


首先是上新速度的比拼。在各大快時尚品牌的帶動下,高頻的上新成為了服飾行業(yè)提高用戶黏性、留存的方式。


太平鳥也在捉住“快時尚”的腳步。ECdataway數據威的數據顯示,2021年3月太平鳥女裝天貓旗艦店在售SKU(最小庫存單位)均值超過4000個,且該店鋪幾乎每日都會上新,高峰期時一天上新SKU近百款。


其次,在服飾這樣的非標行業(yè)里,“新品期的新品爆發(fā)對服飾商家的成交拉動非常大?!碧詫毺熵埛椆┙o中心負責人弈希表示。


再者,新品“內卷”的A面雖是策略,B面卻也有挑戰(zhàn)。高頻上新不僅考驗品牌的開發(fā)、供應鏈快反的能力,隨之而來的還有高庫存的風險。


基于服飾行業(yè)的新品痛點,淘寶天貓推出全新產品“超級新系列”,這是一個專屬服飾行業(yè)的定制化IP,主要有幾大方面特點:


第一,區(qū)別于其他電商平臺快速打造爆款的模式,“超級新系列”圍繞的是商品的全生命周期運營,包括早期的趨勢挖掘到上新打爆,再到庫存等定制出解決方案,一端產業(yè),一端營銷,幫服飾商家做全鏈路的經營優(yōu)化;


第二,不同于美妝、數碼等善于單品爆發(fā)的品類,服飾缺少單點爆發(fā)的能力,因此“超級新系列”將通過系列形式包裝,如此次太平鳥的合作,就是通過SPNC系列呈現(xiàn);


第三,這是一個為商家定制化的解決方案,“超級新系列”會根據商家的上新系列進行分層,如爆款、長尾品,根據系列的特點定制最優(yōu)的內容呈現(xiàn)方式。


據介紹,這套新品打法將在淘內完成閉環(huán),包括從種草到成交轉化全鏈路,這對商家來說,將是經營效率最高的新品策略。



弈希預計,“超級新系列”能將新品的打爆周期縮短一半?!澳茏屝缕方洑v從成長期到打爆期,并順利進入到平穩(wěn)上升周期里?!?/span>


在淘寶天貓首發(fā)后的兩天內將是SPCN的關鍵打爆期,但應海軍更關注的是,這次的上新模式是否能給他們帶來更長尾的效應。


“服飾屬于先導性消費,一般先鋒人士會提前購買,普通大眾會后來買。我們希望通過前期的場景觸達和宣傳,擴大品牌的聲量和這組系列的聲量,在8月、9月份產生更長尾的效應。”


在時間節(jié)點上,這場秀正好處在夏末秋初的服飾上新階段,緊隨而來的有88會員節(jié)以及淘寶服飾新勢力周。太平鳥希望通過與淘寶天貓“超級新系列”IP合作,做好秋季上新的先導工作,將淘寶天貓洞察到的消費者趨勢反饋給供應鏈團隊和研發(fā)團隊,完成前置性動作。


未來機會點:內容化


這是太平鳥在淘寶天貓的第14年,其天貓旗艦店粉絲已超過1100萬。和天貓“共長共創(chuàng)”的太平鳥,也時刻感受著平臺給商家?guī)淼淖兓詫毺熵堊兊酶唵?,也更立體了。


“淘寶天貓的內容化戰(zhàn)略,對服飾商家這樣品類和商品豐富度比較高的行業(yè)來說,能讓消費者從種草、購買,再到分享,形成一條完整的鏈路?!睉\姳硎尽?/span>


內容是服飾行業(yè)重要的表達方式,而“逛”則是服飾行業(yè)區(qū)別于其他行業(yè)最大的特征。通過消費者的購買行為可以發(fā)現(xiàn),服飾品類讓他們在“逛”上花費的時間比其他行業(yè)高幾倍,而消費者逛的其實就是內容。因此,如何承接好消費者逛的體驗,是淘寶天貓服飾在內容化上要完成的目標。


弈希表示,“超級新系列”的項目初衷在于發(fā)揮淘寶天貓消費趨勢洞察的優(yōu)勢,和服飾商家共創(chuàng),帶給商家生意確定性增長?!拔覀兿M麨槠放坪头椛碳姨嵘隣I銷效率,留給他們更多的時間聚焦產品設計和研發(fā),也將投入更多的資源和技術幫助服飾商家孵化新品,緊貼服飾商品的全生命周期?!?/span>


太平鳥“超級新系列”淘內內容展示


《天下網商》了解到,淘寶天貓服飾行業(yè)內部建立了一個“內容編輯部”,他們長期與專業(yè)時尚機構、主播一起觀察發(fā)現(xiàn)風格、面料、顏色等新趨勢,并捕捉淘寶天貓上的用戶新需求,各方數據交叉驗證后,通過算法將風格數字化并標準化,產出一套可視化的流行趨勢。


這些關于穿搭的內容推薦,消費者可以通過iFASHION+輕應用中查看到,不僅會有圖文的“時裝雜志”模式呈現(xiàn),也會借助短視頻、直播內容給消費者帶去最新的潮流穿搭建議。


在太平鳥“云秀場”的直播中,主持人也在其中不斷分享每一件新品的搭配建議,包括包包、墨鏡、內搭T恤等。據弈希介紹,目前商家的店鋪中推出了搭配的產品,商家可以使用這套工具在店鋪私域中組建新品的“搭配公式”,通過私域的內容化運營,增加消費者在店鋪內的停留時長。


據介紹,太平鳥也將內容化戰(zhàn)略放在很重要的位置。在內部,他們打通企劃、運營和營銷組成一個橫向GTM(Go To Marketing,產品進入市場策略)小組,推動產品品類內容化。此次SPCN系列上新款式并不多,在內容化表達上太平鳥更加聚焦,而這些內容他們都與天貓深度共創(chuàng)。


未來,他們希望能與淘寶天貓一起,深入產業(yè),共創(chuàng)出更多超越消費者預期的商品。

關于作者: 網站小編

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