
美國(guó)戶外鞋品牌KEEN在中國(guó)市場(chǎng)的進(jìn)擊計(jì)劃可能包括以下幾個(gè)方面:
1. "市場(chǎng)調(diào)研與定位":
- 深入了解中國(guó)消費(fèi)者的需求,特別是年輕一代戶外愛好者的偏好。
- 明確產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)的定位,是主打時(shí)尚休閑,還是戶外運(yùn)動(dòng)專業(yè)。
2. "品牌推廣":
- 利用線上線下多渠道進(jìn)行品牌宣傳,如社交媒體、KOL合作、戶外活動(dòng)贊助等。
- 舉辦新品發(fā)布會(huì)、體驗(yàn)活動(dòng),增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知度和好感度。
3. "產(chǎn)品本土化":
- 根據(jù)中國(guó)消費(fèi)者的腳型和喜好,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,如鞋碼、材質(zhì)、功能等。
- 推出符合中國(guó)消費(fèi)者審美和習(xí)慣的款式。
4. "渠道建設(shè)":
- 在線上線下建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò),包括開設(shè)實(shí)體店、入駐電商平臺(tái)等。
- 與國(guó)內(nèi)知名零售商、戶外用品店建立合作關(guān)系。
5. "售后服務(wù)":
- 建立完善的售后服務(wù)體系,包括快速響應(yīng)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)、便捷的退換貨流程等。
- 提供專業(yè)的產(chǎn)品使用指導(dǎo)和保養(yǎng)建議。
6. "社會(huì)責(zé)任":
- 積極參與中國(guó)環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展項(xiàng)目,如環(huán)保材料的使用、產(chǎn)品回收等。
- 與中國(guó)戶外運(yùn)動(dòng)愛好者建立良好的互動(dòng)關(guān)系,提升品牌形象。
7. "合作與聯(lián)盟":
- 與國(guó)內(nèi)戶外運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部、
相關(guān)內(nèi)容:
界面新聞?dòng)浾?| 石一瑛
界面新聞編輯 | 樓婍沁
潮流似乎永遠(yuǎn)是個(gè)輪回,2024年秋冬季,和戶外運(yùn)動(dòng)沾邊的運(yùn)動(dòng)休閑成為了主流搭配單品,多款“丑鞋”因此出圈。
從發(fā)家史來(lái)看,KEEN懇因品牌的歷史并不算悠久,2003年伴隨著第一雙可以保護(hù)腳趾的涼鞋Newport,品牌誕生。此后,這家美國(guó)運(yùn)動(dòng)休閑品牌,主營(yíng)鞋履產(chǎn)品,陸續(xù)推出了適用于雪地、山地、溪流等更多戶外場(chǎng)景的功能性鞋款,如徒步鞋、登山鞋等,是其在北美本土市場(chǎng)的核心產(chǎn)品。
2007年,KEEN就躋身全球三大戶外徒步鞋品牌,據(jù)美國(guó)SNEW公司2007年度報(bào)告顯示,KEEN當(dāng)年的戶外男鞋和戶外女鞋市場(chǎng)占有率達(dá)12.5%和17%,在美國(guó)戶外消費(fèi)市場(chǎng)中列居第二位和第一位。
潮流的追求,很難定義KEEN品牌的鞋款是好看、是潮流,還是丑鞋,甚至爆品和北美本土市場(chǎng)的追求并不一致。不過(guò)從多位明星上腳、線上平臺(tái)成倍的銷量增長(zhǎng)來(lái)看,KEEN最近兩年在中國(guó)市場(chǎng),小火了一把。
據(jù)介紹,創(chuàng)立不到五年的2006年,KEEN品牌就進(jìn)入了中國(guó)市場(chǎng)。之后,如哈森商貿(mào)作為總代理商,在中國(guó)市場(chǎng)銷售KEEN產(chǎn)品。對(duì)于小眾品牌來(lái)說(shuō),在遙遠(yuǎn)的海外市場(chǎng),選擇總代理的商業(yè)模式,運(yùn)營(yíng)便捷,成本可控。
但這種商業(yè)模式很難真正進(jìn)入市場(chǎng),品牌最高層、品牌總部,和區(qū)域市場(chǎng)的消費(fèi)者幾乎沒(méi)有有效溝通,僅能從產(chǎn)品銷量上了解消費(fèi)者的喜好,消費(fèi)反饋很難觸達(dá)。

2022年底,KEEN決心重整中國(guó)市場(chǎng)業(yè)務(wù),挖來(lái)了曾擔(dān)任日本跑鞋品牌亞瑟士中國(guó)區(qū)總經(jīng)理的陳曉彤,擔(dān)任亞太市場(chǎng)負(fù)責(zé)人,同時(shí)在中國(guó)市場(chǎng)收回代理權(quán),線上全部采取直營(yíng)模式,線下則和經(jīng)銷商合作開店。KEEN品牌也因此有了全新的中文品牌名稱——懇因。
從業(yè)務(wù)層面,KEEN在中國(guó)市場(chǎng)仍然主打運(yùn)動(dòng)休閑鞋款,不過(guò)亞太市場(chǎng)統(tǒng)一管理,讓KEEN全球和亞太、亞太和中國(guó),形成了聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。“我們的東京設(shè)計(jì)中心,會(huì)設(shè)計(jì)一些核心鞋款的全新配色,這些鞋款在中國(guó)市場(chǎng)都很受歡迎,同時(shí)東京設(shè)計(jì)中心還有一些服裝、配件的設(shè)計(jì),”KEEN市場(chǎng)部門的工作人員告訴界面新聞。
亞太區(qū)辦公室的設(shè)立,讓KEEN的東京設(shè)計(jì)中心能夠迅速得到中國(guó)市場(chǎng)的反饋,而同時(shí),亞太辦公室和東京設(shè)計(jì)中心,也都承接整個(gè)亞太市場(chǎng)和全球總部的溝通。從市場(chǎng)特性上,中國(guó)市場(chǎng)和KEEN固有以北美本土為主的全球市場(chǎng)也存在不少差異。
渠道方面,2022年底、2023年初重整中國(guó)業(yè)務(wù)之后,KEEN首先將線上渠道收回,目前包括天貓、京東等線上渠道均為直營(yíng)。在2023年底落地了中國(guó)首家線下門店,位于上海運(yùn)動(dòng)消費(fèi)核心商圈淮海中路的IAPM商場(chǎng)。截至目前,KEEN線下專賣店還落地了北京、廣州、深圳、成都和西安,不過(guò)這些門店均和合作伙伴合作開設(shè)。

2024年11月中旬,KEEN中國(guó)訂貨會(huì)進(jìn)行,除了單品門店客戶,亦有不少客戶是三夫戶外這樣的戶外集合門店公司,關(guān)注徒步鞋、登山鞋這些戶外功能性鞋履產(chǎn)品。此外,在中國(guó)市場(chǎng)潮流屬性更強(qiáng),也有不少買手店客戶參加這場(chǎng)訂貨會(huì),重點(diǎn)關(guān)注聯(lián)名鞋款。
鞋款仍是KEEN在中國(guó)市場(chǎng)的最主要品類,在其銷售額中占比高達(dá)95%。但鞋類產(chǎn)品在全球各個(gè)市場(chǎng)的傾向類別不同,是KEEN重整中國(guó)市場(chǎng)后對(duì)于市場(chǎng)了解認(rèn)知最深的一點(diǎn)。
在運(yùn)動(dòng)休閑的品牌定位中,在北美本土市場(chǎng),KEEN更偏向運(yùn)動(dòng),戶外功能性特點(diǎn)為消費(fèi)者看中,而在中國(guó)市場(chǎng),休閑屬性更強(qiáng),按照KEEN方面的說(shuō)法就是,“顏色越鮮艷的鞋子賣得越好?!敝袊?guó)市場(chǎng)明星們上腳的KEEN鞋款,多是休閑鞋,甚至有些鞋款被潮流女生們搭配裙裝穿著。
這種差異,某種程度上源自中國(guó)市場(chǎng)規(guī)模宏大的特性,對(duì)于運(yùn)動(dòng)休閑這個(gè)品類的品牌而言,實(shí)際上只賣好一系列鞋款,就能貢獻(xiàn)相當(dāng)不錯(cuò)的營(yíng)收了,戶外運(yùn)動(dòng)品牌最初在中國(guó)市場(chǎng)尋求“小而美”,也就是這個(gè)意思。
但對(duì)于KEEN這樣的品牌而言,戶外功能性又是其品牌創(chuàng)立、立身之本,那么這種取舍權(quán)衡,就需要對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)變化趨勢(shì)的深入了解。

比如也有不少小眾運(yùn)動(dòng)休閑品牌,創(chuàng)立或進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)時(shí),故事講得很好聽,但在銷售中放棄了專業(yè)運(yùn)動(dòng)特性,專攻休閑產(chǎn)品,幾乎所有這種品牌都會(huì)被中國(guó)市場(chǎng)如風(fēng)變幻的潮流吹走,某一鞋款在今年秋冬是潮流,到了明年春夏就成了過(guò)氣潮流。
這也是幾乎所有運(yùn)動(dòng)品牌都在2023年開始重新強(qiáng)調(diào)專業(yè)運(yùn)動(dòng)的關(guān)鍵,畢竟專業(yè)運(yùn)動(dòng)的功能性要求,并不因?yàn)榧竟?jié)、潮流發(fā)生變化。
從KEEN天貓旗艦店的產(chǎn)品銷量排名也能看到,售出5000+雙的最熱單品是Jasper山系戶外露營(yíng)鞋,吊牌價(jià)999元的該鞋款在哪怕雙11大促期間,也沒(méi)有太大的折扣力度。
陳曉彤上任后,為KEEN制定了中國(guó)市場(chǎng)“小而美”的產(chǎn)品定位和策略布局,而這其中不放專業(yè)功能性,兼具潮流屬性,是KEEN真正能夠在這里“重生”成為一個(gè)小而美品牌的關(guān)鍵。

微信掃一掃打賞
支付寶掃一掃打賞