“渠道品牌”(Channel Brand)的邊界是一個復(fù)雜且動態(tài)的問題,它并非一個靜態(tài)的、清晰的界限,而是隨著市場環(huán)境、消費者行為、技術(shù)發(fā)展和企業(yè)戰(zhàn)略不斷演變的模糊地帶。理解其邊界有助于企業(yè)更好地管理品牌資產(chǎn)、制定營銷策略并規(guī)避潛在風(fēng)險。
以下是界定和理解渠道品牌邊界的關(guān)鍵維度和考量因素:
1. "物理邊界 vs. 心理邊界:"
"物理邊界(傳統(tǒng)理解):" 指渠道品牌所依托的物理空間或平臺,例如零售店(如宜家、Costco)、電商平臺(如天貓、京東自營)、分銷商網(wǎng)絡(luò)、直銷團(tuán)隊等。在這個層面上,邊界相對清晰,即品牌與特定渠道的物理結(jié)合。
"心理邊界(消費者感知):" 這是最關(guān)鍵的邊界。它指的是消費者在心中將某個渠道(或其品牌形象)與特定產(chǎn)品、服務(wù)、價值主張、購物體驗或情感聯(lián)系起來的范圍。這個邊界由消費者的認(rèn)知、口碑、品牌聯(lián)想和實際體驗共同塑造,往往比物理邊界更模糊、更動態(tài)。例如,消費者可能將“高端電子產(chǎn)品”與“蘋果官方店”或“京東自營”聯(lián)系起來,形成心理邊界。
2. "品牌所有權(quán)的邊界:"
"制造商品牌主導(dǎo)的渠道品牌:" 如蘋果 Store,既是蘋果品牌的一部分,也建立了獨特的渠道品牌形象(專業(yè)、體驗、服務(wù))。
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貨架的方寸之地已展開新一輪爭奪。
只不過,主角不再只是等待陳列的品牌商,貨架的主人——渠道商們也在躬身入局。
《中國自有品牌發(fā)展研究報告(2024—2025)》統(tǒng)計顯示:2022年至2024年,每家零售商平均每年新開發(fā)的自有品牌產(chǎn)品數(shù)分別為83個、111個、142個,年均更新率達(dá)80%。
作為渠道的商超企業(yè)們正持續(xù)打造自有品牌,我們籠統(tǒng)稱其為“渠道品牌”。
2025年中國品牌日到來之際,這股強勢崛起的新品牌勢力,成為了不容忽視的存在。
因為渠道品牌的突起必將持續(xù)引發(fā)零售業(yè)的業(yè)態(tài)裂變和生態(tài)重塑。
國際經(jīng)驗表明,渠道品牌在中國市場或大有可為:開市客(Costco)的自有品牌Kirkland貢獻(xiàn)了其三分之一的銷售額;根據(jù)德勤數(shù)據(jù),沃爾瑪全球每年30%的銷售額、50%以上的利潤來源于其自有品牌。
永輝在今年提出自有品牌的銷售額貢獻(xiàn)率要達(dá)到40%。萬店連鎖鳴鳴很忙在年初推出自有品牌產(chǎn)品。區(qū)域零售巨頭步步高也注冊了自有品牌商標(biāo)。
當(dāng)零售業(yè)進(jìn)入深度調(diào)整期,可凸顯渠道差異化優(yōu)勢及更高毛利的自有品牌,成為零售商重新獲取增長的動力,也在情理之中。
但咨詢公司羅蘭貝格援引英國競爭與市場管理局(CMA)的調(diào)查表明:TESCO等零售商將自有品牌置于貨架黃金位置(視線平行層),第三方品牌曝光率就會減少30%。
當(dāng)面對沃爾瑪推出的特別像“飄柔”的“Equator”牌洗發(fā)水時,寶潔高管曾說,關(guān)注和購買商店品牌(渠道品牌),而不是“真正”的品牌,那絕對是個錯誤。
沖擊不止于市場份額被擠壓。多位品牌商向經(jīng)濟(jì)觀察報透露,代工貼牌的渠道品牌,相比品牌商品定價更低,品牌商有時不得不被迫通過降價參與競爭。對代工廠來說,低價壓力之下,他們也要在“走量”和“利潤”之間做出平衡。
當(dāng)然,市場上存在更理想的自有品牌開發(fā)模式:渠道用消費趨勢判斷和消費客群畫像,與品牌商或代工廠共創(chuàng)出差異化的自有品牌商品,在實現(xiàn)共存的前提下,間接帶動了更多商品的動銷。
但這種模式成功的基于是渠道商專業(yè)選品和開發(fā)能力、精準(zhǔn)的消費趨勢判斷能力和供應(yīng)鏈掌控能力。
因此從產(chǎn)業(yè)生態(tài)視角看,當(dāng)品牌商們也在艱難尋找增量時,自有品牌若占據(jù)更多的貨架位置,品牌商們該何去何從?貨架之主如何平衡自有產(chǎn)品與第三方品牌的競合關(guān)系?渠道品牌是否存在邊界和不可逾越的紅線?
在長江商學(xué)院營銷學(xué)教授陳歆磊看來,隨著市場競爭加劇,渠道商或多或少都會向上游整合,但這種整合始終會在一定程度之內(nèi),像奧樂齊那樣90%都是自營產(chǎn)品的情況并不多。原因無他:自營品很難滿足市場的所有需求。
但觀察到線下渠道霸權(quán)現(xiàn)象的羅蘭貝格合伙人蔣云鶯則認(rèn)為需要更進(jìn)一步:建議未來法規(guī)引入“貨架公平比例”指標(biāo),對自有品牌在貨架上的占比設(shè)置上限。
無論是“自由競爭論”還是“干預(yù)論”,背后都是對零售業(yè)良性健康發(fā)展的期待。
相比搶占渠道貨架位置,對渠道商和品牌商來說,最終能否通過產(chǎn)品搶占消費者心智才是永恒的挑戰(zhàn)。
渠道品牌的出現(xiàn)是零售業(yè)態(tài)創(chuàng)新發(fā)展、零售商和品牌商關(guān)系發(fā)生深刻變化的產(chǎn)物。
由此可見,這只是一場遲來的必經(jīng)之戰(zhàn)。

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