我們來(lái)聊聊蘋果公司歷史上那些“翻車”的事件，也就是那些讓庫(kù)克（或者其他前任CEO）看了可能都想“刪帖”的負(fù)面新聞或?qū)擂嗡查g。以下是一些具有代表性的“黑歷史”：
1. "iPhone 4 的“天線門” (Antenna Gate)" "事件:" 2010年，iPhone 4發(fā)布后，用戶發(fā)現(xiàn)用手握住特定位置（尤其是左下角）時(shí)，手機(jī)信號(hào)會(huì)急劇下降。這被媒體和用戶戲稱為“天線門”。 "翻車點(diǎn):" 蘋果最初試圖淡化問(wèn)題，稱是用戶使用方式不當(dāng)。當(dāng)用戶和媒體反應(yīng)激烈，甚至有人用膠帶貼住左下角測(cè)試時(shí)，喬布斯才在發(fā)布會(huì)上承認(rèn)是設(shè)計(jì)問(wèn)題，并給出了“貼紙解決方案”（紫色膠帶），雖然這更像是一種無(wú)奈的妥協(xié)和幽默。 "影響:" 嚴(yán)重?fù)p害了iPhone 4的初期聲譽(yù)，也暴露了蘋果在設(shè)計(jì)和測(cè)試上的潛在問(wèn)題。
2. "iPhone 4S 的“偷襲發(fā)布”與喬布斯逝世" "事件:" 2011年10月，喬布斯剛剛逝世不久，蘋果卻突然發(fā)布了iPhone 4S，而不是許多人期待的iPhone 5。 "翻車點(diǎn):" 在喬布斯生前備受愛(ài)戴的背景下，由他親自打造、備受期待的iPhone 5

相關(guān)內(nèi)容：

一直以來(lái)，蘋果在我心里都是那種“買了就對(duì)了”的品牌。iPhone、Mac，設(shè)計(jì)高級(jí)，用得久，拿出手也有面子。不只我這么想。（幾乎）全世界的人都愛(ài)買蘋果。

2024年，蘋果年收入3910.35億美元，比前一年還漲了2.02%。最賺錢的是啥？還是iPhone：

• iPhone：2012億美元
• 服務(wù)業(yè)務(wù)：962億
• 穿戴設(shè)備、家居與配件：370億
• Mac：300億
• iPad：267億

（2025年有人把美國(guó)幾家科技巨頭合稱“MANGO”——Meta、蘋果、Nvidia、Google、OpenAI。嗯，聽(tīng)起來(lái)挺甜，就是不知道誰(shuí)才是那顆核。）

不過(guò)，蘋果也不是神。翻起車來(lái)，一樣驚天動(dòng)地。

下面就來(lái)盤點(diǎn)一下，蘋果史上最讓人哭笑不得的8大翻車現(xiàn)場(chǎng)。

1. Apple Newton（1993）

這貨是蘋果在1993年推出的“個(gè)人數(shù)字助理”，聽(tīng)起來(lái)很未來(lái)是吧？主打手寫識(shí)別功能，結(jié)果呢？寫什么都認(rèn)不出來(lái)，識(shí)別率低到連《辛普森一家》都來(lái)吐槽——把“Beat up Martin”認(rèn)成“Eat up Martha”。

價(jià)格還死貴，700到1000美元，就買了個(gè)“你寫啥它都不懂”的電子廢鐵。

2. Apple Pippin（1996）

蘋果想進(jìn)軍游戲機(jī)市場(chǎng)，結(jié)果搞出個(gè)不倫不類的“游戲機(jī)+電腦”混合體。性能弱、游戲少，價(jià)格還高達(dá)599美元。當(dāng)年索尼PlayStation才賣299啊大哥！

最后只賣了不到4萬(wàn)2千臺(tái)，一年后就徹底涼涼。

3. MobileMe（2008）

你可以把它理解為“iCloud的前身”，每年收費(fèi)99美元，承諾同步郵件、日歷、文件……結(jié)果呢？登不上、郵件丟、同步崩。

蘋果后來(lái)還“大方”地送用戶幾個(gè)月免費(fèi)時(shí)長(zhǎng)作為補(bǔ)償。到了2011年，它就被iCloud取代了——終于能用了。

4. iPhone 4（2010）

外觀是真經(jīng)典，不銹鋼邊框，手感一流?？上в袀€(gè)致命傷——“天線門”。

只要你用手握住左下角，信號(hào)就掉線。

官方回應(yīng)更是絕了：

“握任何手機(jī)都會(huì)影響信號(hào)……如果你也遇到這問(wèn)題，別那樣握就行了，或者戴個(gè)套。” 翻譯成人話：“是你們拿手機(jī)的姿勢(shì)不對(duì)?！?/p>

這下可把用戶惹毛了。后來(lái)喬布斯不得不開(kāi)記者會(huì)道歉，說(shuō)“我們并不完美”，并給所有用戶送了個(gè)免費(fèi)保護(hù)套。

5. Apple Maps 上線（2012）

2012年，蘋果在iOS 6中用自家地圖取代Google Maps。結(jié)果一上線，全是bug：城市位置錯(cuò)亂、地標(biāo)消失、3D地圖糊得像融化的蛋糕。

用戶罵聲一片，逼得蒂姆·庫(kù)克公開(kāi)道歉：

“我們非常抱歉給用戶帶來(lái)困擾……我們未能達(dá)到自己的標(biāo)準(zhǔn)?！?/p>

他甚至建議用戶：“你們先用別家的地圖吧，比如Google、Bing、MapQuest?！?/p>

6. iTunes Ping（2010–2012）

蘋果想搞音樂(lè)社交，于是在iTunes里塞了個(gè)叫Ping的東西。喬布斯當(dāng)年還說(shuō)它是“Facebook和Twitter遇見(jiàn)iTunes”。

結(jié)果根本沒(méi)人用。界面難用，功能雞肋，免費(fèi)也沒(méi)人搭理。兩年后就默默下架。

7. MacBook 鍵盤（2015–2019）

2015年，蘋果推出了“蝴蝶鍵盤”，說(shuō)是為了更薄、打字更爽。結(jié)果呢？一?；覊m就能讓鍵盤失靈，有的鍵按一次出兩個(gè)字，有的鍵按了沒(méi)反應(yīng)。

超過(guò)3萬(wàn)6千人聯(lián)名要求蘋果修復(fù)，后來(lái)蘋果還賠了5000萬(wàn)美元和解。2019年，他們悄悄換回舊鍵盤——算是認(rèn)輸了。

8. AirPower（2017–2019）

2017年蘋果展示了一款無(wú)線充電墊AirPower，看起來(lái)酷炫，能同時(shí)充iPhone、Apple Watch、AirPods，還能在手機(jī)上顯示電量。

結(jié)果2018年沒(méi)發(fā)布，2019年也沒(méi)等到。最后蘋果官方直接宣布：“我們搞不定，不做了。”這是蘋果極少見(jiàn)的“公開(kāi)認(rèn)慫”。

再神的公司也難免翻車。不同的是，有的公司翻完車就裝失憶，而蘋果偶爾還會(huì)說(shuō)一句：“我們并不完美?！?/p>

雖然有時(shí)候，這句道歉來(lái)得有點(diǎn)晚，態(tài)度有點(diǎn)傲。但也許，正是這些翻車現(xiàn)場(chǎng)，讓我們記?。?/p>

科技公司不是神，產(chǎn)品也不是信仰。它們只是工具，而工具，總會(huì)有不好用的那天。