這標(biāo)題清晰地概括了開(kāi)元商城（Kaiyuan Shopping Mall）正在發(fā)生的核心轉(zhuǎn)變："煥新升級(jí)"，其核心驅(qū)動(dòng)力是"強(qiáng)化自身運(yùn)營(yíng)能力（加速內(nèi)功修煉）"，并借助"新零售（New Retail）模式"來(lái)為顧客創(chuàng)造"全新的購(gòu)物體驗(yàn)"。
我們可以從以下幾個(gè)方面來(lái)理解這個(gè)標(biāo)題：
1. "“開(kāi)元商城煥新背后” (The Renewal Behind Kaiyuan Shopping Mall):" 指出這是一個(gè)關(guān)于開(kāi)元商城正在進(jìn)行的重大變革或升級(jí)項(xiàng)目。 “背后”暗示文章或討論將深入挖掘這種煥新的"深層原因、策略和實(shí)施細(xì)節(jié)"，而不僅僅是表面現(xiàn)象。
2. "“加速內(nèi)功修煉” (Accelerating Internal Skill Cultivation):" 這是一個(gè)比喻，指企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)能力的提升。 具體可能包括：優(yōu)化供應(yīng)鏈管理、提升數(shù)據(jù)分析能力、加強(qiáng)員工培訓(xùn)、完善內(nèi)部流程、提升服務(wù)效率、增強(qiáng)成本控制等。 強(qiáng)調(diào)這是為了"夯實(shí)基礎(chǔ)、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力"，是內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力的體現(xiàn)。
3. "“新零售帶來(lái)新體驗(yàn)” (New Retail Brings New Experiences):" 點(diǎn)明了外部驅(qū)動(dòng)力和具體手段——"新零售"。 新零售通常涉及線上線下融合（OMO）、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、場(chǎng)景化服務(wù)、個(gè)性化推薦、智能技術(shù)應(yīng)用等

相關(guān)內(nèi)容：

在西安上大學(xué)的小林，熱衷夜晚在手機(jī)上刷商場(chǎng)最新上市的美妝；在曲江新區(qū)上班的小唐，喜歡在喵街上買(mǎi)服飾，選擇定時(shí)送達(dá)，下班到家新衣服也同時(shí)到家；在鐘樓附近住的高女士，開(kāi)元商城的會(huì)員免費(fèi)停車(chē)和9折優(yōu)惠最吸引她。新零售的影響下，西安人的日常生活漸漸發(fā)生變化，購(gòu)物休閑不再拘泥于線下。一起擁抱變化的，還有植入“新零售基因”的開(kāi)元商城。

加速時(shí)尚化、高端化開(kāi)元吸納一系列國(guó)際大牌入駐

在西安人的心目中，鐘樓商圈曾有著輝煌的過(guò)往，西安第一批商場(chǎng)、專(zhuān)賣(mài)店都集中在這里。早年間，坐車(chē)到鐘樓開(kāi)元下車(chē)打卡，再一路沿東大街兩側(cè)的“專(zhuān)賣(mài)店”逛下去，幾乎是西安人購(gòu)物的固定套路。

最近幾年，隨著東大街的改造，加上西安城市框架不斷拉大，越來(lái)越多新商圈涌現(xiàn)，商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，鐘樓商圈內(nèi)的多家商業(yè)遺憾謝幕。

不過(guò)，記者發(fā)現(xiàn)，與鐘樓鼓樓照相輝映的開(kāi)元商城，卻成為了例外。在今年受疫情影響的大環(huán)境下，銀泰商業(yè)集團(tuán)旗下的開(kāi)元商城不僅業(yè)績(jī)恢復(fù)迅速，還展開(kāi)了一系列升級(jí)改造，大量一線品牌接連入駐，開(kāi)元商城越變?cè)健俺薄绷恕?/p>

5月，開(kāi)元商城鐘樓店正門(mén)拉起圍擋，開(kāi)始進(jìn)行外廣場(chǎng)大改造。歷時(shí)三個(gè)月，開(kāi)元商城重裝煥新，于近日以全新面貌登場(chǎng)，商場(chǎng)大門(mén)重裝升級(jí)，整體視覺(jué)更加趨于時(shí)尚，購(gòu)物體驗(yàn)也更便利。

除了外廣場(chǎng)的改造之外，開(kāi)元商城內(nèi)部業(yè)態(tài)的升級(jí)更加引人關(guān)注：NIKE KL西北首店、POLA、修麗可、赫蓮娜等國(guó)際一線品牌接連入駐，戴森、玫珂菲、Dior等十多個(gè)專(zhuān)柜形象升級(jí)，年輕化潮流化趨勢(shì)明顯。除了美妝、潮品之外，開(kāi)元商城8月份還引入了奢侈品買(mǎi)手店西有，以及歷峰集團(tuán)旗下名表集合店TimeVallée。TimeVallée匯集了積家、萬(wàn)國(guó)、卡地亞等多個(gè)國(guó)際頂級(jí)腕表品牌，不少表款與國(guó)際同步上新。

實(shí)際上，擁有迪奧、蘭蔻、YSL等近50個(gè)中高端美妝品牌的開(kāi)元商城，本就是西安最負(fù)盛名的高奢品牌集聚地之一，此次全面升級(jí)之后，在品類(lèi)高端化、年輕化上更上一臺(tái)階，無(wú)疑將吸引更多年輕潮人們打卡。

商品力不斷升級(jí)的背后，是品牌對(duì)于開(kāi)元商城以及其新零售模式的認(rèn)可。據(jù)了解，日本高端化妝品牌POLA今年在銀泰百貨系統(tǒng)內(nèi)連開(kāi)兩店，6月入駐銀泰百貨寧波天一店，成為寧波首家POLA專(zhuān)柜；8月11日，POLA在西安的首個(gè)線上專(zhuān)柜落戶(hù)喵街（銀泰官方APP），西安人足不出戶(hù)就能買(mǎi)到POLA了。

躺著買(mǎi)、定時(shí)達(dá)，成西安人的全新消費(fèi)場(chǎng)景

2018年3月，銀泰百貨收購(gòu)開(kāi)元商城，開(kāi)元商城5家門(mén)店被植入新零售基因，成為西北首家“互聯(lián)網(wǎng)百貨公司”。新零售助力下，開(kāi)元商城加速修煉內(nèi)功，通過(guò)直播、喵街、定時(shí)達(dá)等業(yè)務(wù)，為業(yè)務(wù)帶來(lái)新的活力，也悄然改變著西安人的逛街方式。

自2018年9月起，開(kāi)元商城上線了定時(shí)達(dá)業(yè)務(wù)，在喵街下單后，門(mén)店5-10公里范圍內(nèi)即可享當(dāng)日定時(shí)送達(dá)。今年疫情期間，喵街購(gòu)物、定時(shí)達(dá)配送滿(mǎn)足了顧客“無(wú)接觸購(gòu)物”的特殊需求，1-8月開(kāi)元商城定時(shí)達(dá)訂單量同比增長(zhǎng)了800%。

從延展場(chǎng)域來(lái)看，上班人群對(duì)即時(shí)性消費(fèi)有很大需求，西安高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)和曲江新區(qū)的白領(lǐng)尤其愛(ài)使用定時(shí)達(dá)服務(wù)，“今天上班沒(méi)帶唇膏”、“午休刷抖音被李佳琪種草想馬上拿到手”、“要趕下午飛機(jī)但忘帶粉底了”都是大幾率出現(xiàn)的消費(fèi)場(chǎng)景。數(shù)據(jù)顯示，西安消費(fèi)者最熱衷使用定時(shí)達(dá)購(gòu)買(mǎi)的品類(lèi)為美妝，蘭蔻大粉水、MAC子彈頭口紅、雅漾明星噴霧等單品銷(xiāo)售最旺。

線上下單、線下定時(shí)收貨已經(jīng)成為西安銀泰百貨會(huì)員的購(gòu)物常態(tài)。七夕前夕，銀泰百貨與餓了么蜂鳥(niǎo)即配宣布升級(jí)“定時(shí)達(dá)”服務(wù)，門(mén)店5公里范圍最快1小時(shí)送達(dá)，配送服務(wù)延長(zhǎng)至22：00，七夕節(jié)西安人們可以像點(diǎn)外賣(mài)一樣買(mǎi)口紅了。

西北首家互聯(lián)網(wǎng)百貨背后，新零售刷新行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

2018年4月，西安市政府聯(lián)合阿里巴巴共創(chuàng)“新零售之城”，盒馬、餓了么、銀泰百貨等業(yè)務(wù)迅速拓展，為西安城市生活帶來(lái)新零售體驗(yàn)。

以開(kāi)元商城在內(nèi)的銀泰百貨為例，躺著買(mǎi)，60天無(wú)理由退換貨、線上線下同價(jià)、定時(shí)達(dá)等服務(wù)背后，是“新商場(chǎng)商業(yè)操作系統(tǒng)”的規(guī)?；芰?，圍繞“顧客價(jià)值”，從人貨場(chǎng)的重構(gòu)入手，重新定義了“商場(chǎng)”，重新定義了“逛街”。

雖然疫情帶來(lái)的陰霾還未完全散去，但得益于品牌升級(jí)以及線上流量的反哺，開(kāi)元商城客流迅速回暖，目前已恢復(fù)至疫情前水平，而直播、喵街等新零售業(yè)務(wù)更是為開(kāi)元商城開(kāi)拓了新的客群和消費(fèi)場(chǎng)景。數(shù)據(jù)顯示，目前，銀泰夜間訂單占比超4成，晚上20點(diǎn)—22點(diǎn)是下單高峰。

當(dāng)下，線上線下高度融合，線上的高速發(fā)展不一定會(huì)成為實(shí)體商業(yè)的魔咒。在開(kāi)元商城數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的過(guò)程中，新零售模式帶來(lái)極大的流量效應(yīng)，開(kāi)元商城的案例，為百貨業(yè)態(tài)升級(jí)、轉(zhuǎn)型帶來(lái)不少啟示。