武漢作為中國(guó)的重要城市,擁有不少歷史悠久的“老字號(hào)”品牌。其中,武漢周黑鴨餐飲管理有限公司旗下的周黑鴨品牌,就是一家曾經(jīng)成為國(guó)際一線品牌的“老字號(hào)”。
周黑鴨起源于20世紀(jì)90年代的湖北省武漢市,以獨(dú)特的烤鴨風(fēng)味聞名。它的烤鴨色澤金黃,味道鮮美,深受消費(fèi)者喜愛(ài)。隨著市場(chǎng)需求的增長(zhǎng),周黑鴨逐漸發(fā)展成為國(guó)內(nèi)知名的休閑食品品牌,并在國(guó)際市場(chǎng)上取得了一定的成績(jī)。
周黑鴨在2013年進(jìn)入香港市場(chǎng),隨后迅速在香港、澳門(mén)、新加坡、加拿大、美國(guó)等地開(kāi)設(shè)門(mén)店,成為國(guó)際一線品牌。然而,由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇以及品牌擴(kuò)張速度過(guò)快等因素,周黑鴨在海外市場(chǎng)的表現(xiàn)并不盡如人意。
盡管如此,周黑鴨在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)仍然保持著強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭,成為中國(guó)休閑食品行業(yè)的佼佼者。在傳承和發(fā)揚(yáng)“老字號(hào)”精神的同時(shí),周黑鴨也在不斷創(chuàng)新,努力提升自身品牌形象和競(jìng)爭(zhēng)力。
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幾天,天氣越來(lái)越冷,出門(mén)差不多可以戴上帽子了。這種時(shí)候,不禁記起武漢的一家老字號(hào),以各種帽子著稱的“盛錫?!薄Q巯?,這家老字號(hào)的影響力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于武漢,北京王府井的那一家在全國(guó)可能更有名。然而,無(wú)論是北京還是武漢的“盛錫?!?,保存到今天的部分,與其在歷史上曾達(dá)到的高度相比,都只能算是熊熊烈火熄滅后的余燼。歷史上的“盛錫?!?,跟常見(jiàn)的那種服務(wù)于一城一地的“老字號(hào)”不同,是標(biāo)準(zhǔn)的國(guó)際一線品牌。類比的話,大概相當(dāng)于今天的“安踏”、“李寧”這種程度。國(guó)際化的“盛錫?!?/h2>
盛錫福的創(chuàng)始者是劉錫三。十幾年間,他把這個(gè)品牌從一家彈棉花兼賣草帽的小店,做成了全國(guó)知名企業(yè)。這個(gè)故事說(shuō)來(lái)話長(zhǎng),本篇不贅述。但是,其中有三點(diǎn)不得不提。第一,“盛錫?!睆囊婚_(kāi)始面臨的就是國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)。他們?cè)诓菝鳖I(lǐng)域打敗了來(lái)自日本的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,這才站穩(wěn)了腳。第二,“盛錫福”的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),很大程度上源自及時(shí)引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)技術(shù)——做草帽用的是法國(guó)設(shè)備,做呢帽用的是德國(guó)設(shè)備。第三,劉錫三農(nóng)民出身,創(chuàng)業(yè)前的商務(wù)經(jīng)驗(yàn),全部來(lái)自于他供職的幾家外企,這讓他的思路跟本土企業(yè)經(jīng)營(yíng)者大不相同。上世紀(jì)20年代,他就想到“雇傭外國(guó)人當(dāng)模特”這種點(diǎn)子。此外,這老哥確實(shí)天賦秉異,漢字都認(rèn)不得幾個(gè),居然靠自學(xué)精通了英語(yǔ)。
從上世紀(jì)30年代起,在天津打出了名聲的盛錫福開(kāi)始在全國(guó)鋪店。首先是北京,然后是遼寧、青島、濟(jì)南、徐州、上海、重慶等地。武漢的“盛錫?!?,成立于1936年,經(jīng)理牛致齋。在同一時(shí)期,盛錫福也開(kāi)始在海外鋪店,其門(mén)店開(kāi)到了英國(guó)、法國(guó)、美國(guó)、荷蘭、意大利、西班牙、葡萄牙、捷克、瑞士、挪威、緬甸、越南、澳大利亞等國(guó)家和地區(qū)。門(mén)店同時(shí)還承擔(dān)原料進(jìn)口的任務(wù),比如盛錫福的招牌產(chǎn)品呢帽,原材料羊毛基本上由澳大利亞進(jìn)口,日用各種染料基本上由歐洲進(jìn)口。這里面,法國(guó)巴黎那一家店面意義非凡。當(dāng)時(shí)的巴黎,是國(guó)際時(shí)尚界毫無(wú)爭(zhēng)議的中心。在巴黎開(kāi)一家服飾類的店鋪,屬于關(guān)二哥門(mén)前耍大刀,要有真功夫才行。為了讓人心服,當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商把盛錫福的呢帽戴在假人模特的頭上,放在戶外讓風(fēng)吹雨打,長(zhǎng)時(shí)間之后仍不變形不褪色,打出了口碑。
這些海外的門(mén)店,不僅將盛錫福的產(chǎn)品遠(yuǎn)銷出去,同時(shí)也在那個(gè)通訊不便的年代,成為了盛錫福關(guān)注全球時(shí)尚潮流的耳目先鋒。劉錫三本人長(zhǎng)期訂閱國(guó)外的服裝時(shí)尚刊物,手下有專門(mén)人員負(fù)責(zé)收集相關(guān)訊息。倫敦、巴黎街頭上出現(xiàn)的新款式帽子,大約一兩個(gè)月,中國(guó)盛錫福的門(mén)店里就有售。順便一提,當(dāng)時(shí)的服裝業(yè)沒(méi)有今天這么嚴(yán)格的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),盛錫福的“山寨”在當(dāng)時(shí)是完全合理合法的行為。這種對(duì)標(biāo)全球的視野和標(biāo)準(zhǔn),放到國(guó)內(nèi),成就了盛錫福的驚人傳奇——這家企業(yè)的傳統(tǒng)里,不許說(shuō)對(duì)客戶說(shuō)“沒(méi)有”。哪怕是訂做的孤品,只要有一張照片作為參考,盛錫福的師傅都能夠復(fù)制出完全一致的產(chǎn)品來(lái)。武漢“盛錫?!钡钠鹌鹇渎?/h2>
前面提到,武漢“盛錫?!背闪⒂?936年,其門(mén)店位于中山大道的鬧市區(qū),裝修富麗堂皇,安有霓虹燈。當(dāng)時(shí)的盛錫福已經(jīng)是非常有名的品牌,很快就在武漢打開(kāi)了銷路。老武漢有個(gè)習(xí)慣,小孩10周歲生日必須戴大頂呢帽祝賀成年,因此,盛錫福的呢帽銷量很廣。另外,盛錫福和今天的許多大企業(yè)一樣,非常擅長(zhǎng)“做活動(dòng)”,春天送帽刷,夏天送扇子,秋天送毛巾,冬天送日歷,隔三差五搞個(gè)打折優(yōu)惠,武漢人喜歡得不得了。在很多對(duì)武漢盛錫福的介紹中,往往會(huì)將其稱為“盛錫福帽廠”。這就必須提一下“盛錫福結(jié)構(gòu)”。
所謂“盛錫福結(jié)構(gòu)”,指的是國(guó)內(nèi)的每家分店都是“前店后廠”,分店的后廠具備完整的獨(dú)立生產(chǎn)能力,能直接給自己的分店進(jìn)行銷售,不需要中間物流環(huán)節(jié)。這一結(jié)構(gòu)的好處在于,每家分店于所在城市吸收一些技術(shù)高、產(chǎn)品質(zhì)量好的手工業(yè)作坊及個(gè)體手工業(yè)者,為其提供初級(jí)產(chǎn)品,避開(kāi)了當(dāng)時(shí)中國(guó)物流水平低下的弊端。武漢的盛錫福,在開(kāi)設(shè)之初,需要從天津總廠和上海分廠進(jìn)貨,但在自己的分廠建設(shè)完畢后,就可以生產(chǎn)四季齊全的各類產(chǎn)品,春秋季的呢帽、緞帽,夏季的草帽,冬季的皮帽、棉帽等,種類約200多個(gè)。1938年,武漢淪陷,店面撤往重慶。1939年,天津總店派彭錫良為經(jīng)理,來(lái)漢復(fù)業(yè)。當(dāng)時(shí),中山大道的原店址已經(jīng)被日寇霸占,只好在漢正街石碼頭建房開(kāi)業(yè),勉強(qiáng)維持。1945年,盛錫福帽店收回了漢口中山大道的原店址,開(kāi)張營(yíng)業(yè),漢正街店面為支店,很快重新紅火起來(lái),年銷售最高達(dá)25萬(wàn)頂,員工在1946年時(shí)達(dá)到46人。1958年,盛錫福帽店實(shí)行公私合營(yíng),同時(shí)將上海、冠亞、益昌祥、東升昌、裕興、小蘇州、志成等七家帽店并入盛錫福。
1964年,盛錫福帽店劃歸武漢市服裝鞋帽公司領(lǐng)導(dǎo),又并入硚口志成童帽廠,后一度改名“人民制帽廠”。1985年,盛錫福產(chǎn)量達(dá)到143萬(wàn)頂,達(dá)到歷史巔峰。不過(guò),就像諸多國(guó)營(yíng)老字號(hào)一樣,從上世紀(jì)90年代開(kāi)始,這家企業(yè)不可避免地出現(xiàn)了虧損,經(jīng)營(yíng)狀況一路下滑。2003年,盛錫福帽廠改制,位于中山大道的門(mén)面拆除。武漢盛錫福開(kāi)始了長(zhǎng)達(dá)10年的流浪生涯。時(shí)任武漢盛錫??偨?jīng)理任炳環(huán)說(shuō),他們先后在一些百貨商場(chǎng)設(shè)過(guò)柜臺(tái),但效果不好,“百貨商場(chǎng)的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)動(dòng)輒十幾萬(wàn),再加上20%多的扣點(diǎn),平常的宣傳費(fèi)、堆碼費(fèi),帽子的價(jià)格要上浮40%左右,我們一年大概只能賣1000頂帽子?!?/span>這個(gè)時(shí)期,北京盛錫福正守著王府井黃金地段的門(mén)面,越做越大,一年銷售額達(dá)2000萬(wàn)元。2012年10月,武漢盛錫福帽業(yè)公司重新組建,在民族路84號(hào)開(kāi)了一家專賣店。開(kāi)張頭2個(gè)月就賣出1384頂帽子,相當(dāng)于以前一年的銷量。參考資料《研究老盛錫福經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)實(shí)意義》,商業(yè)研究,1983.05.01《劉錫三與盛錫福帽莊》,中國(guó)經(jīng)貿(mào)導(dǎo)刊,2001.03.15《百年老字號(hào)展現(xiàn)新面“帽”》,武漢商務(wù),2012.10.15《武漢“盛錫?!苯K有家》,長(zhǎng)江日?qǐng)?bào),2013.01.17

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